岗位职责 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 岗位职责： 1.及时响应并高效处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度双达标 2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议，推动产品质量持续优化 3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料，提升客户自助服务能力 4. 定期汇总分析售后数据（如故障类型、响应时效、重复问题等），输出服务质量分析报告 5.参与客户回访与满意度调研，主动识别服务短板并提出改进方案 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识，能耐心、专业地处理各类客户诉求 2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作，有售后技术支持经验者优先 3.熟练使用计算机及主流办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档编写与数据分析能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容 5.责任心强、抗压能力好，具备良好的跨部门协作意识与团队精神

中国人寿阳信支公司招人啦! 不耽误接送孩子，时间相对自由，有老师手把手、教学、发展空间大! 招募岗位1:客户服务管家（预备主管） 要求:25-45周岁，大专及以上学历优先，认真负责，善于沟通，有较好的学习能力和团队协作能力。 薪资待遇:2800-3300+ 招募岗位2:售后服务 要求:23-55周岁，高中及以上学历，认真负责，善于沟通，有较强的责任心。 薪资待遇:2000+ 招募岗位3:销售人员 要求:30-50周岁，高中及以上学历，认真负责善于沟通，有一定的销售经验。 薪资待遇:按业绩计算薪资待遇和各项津贴，上不封顶。 地址:中国人寿阳信县支公司（万达美华六楼） 联系电话，

岗位职责： 负责客户问题的协调处理，做好信息传递与沟通，统筹各部门与客户的协作衔接，工作内容不涉及销售 任职要求： 月薪到手约4000-5000元 具备责任心，沟通能力强，有销售经验者优先考虑，有售后相关从业背景者优先录用 工作环境轻松融洽，月休四天，节假日按国家规定调休，工作时间早8:30至下午5:30，公司提供工作餐 本岗位为售后客服岗，欢迎符合要求的求职者投递简历，我们期待您的加入

客户服务管家 年龄要求:25－45周岁，男女不限。 学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽 工作内容:客户售后服务工作。 工资待遇:2500元（最低）+绩效 工作时间：上午2小时、下午半小时，不耽误照顾孩子，接送孩子。 免费培训，保险等各项福利待遇。 每月4天公休，国家法定节假日不上班！

岗位职责： 1、负责解决客户在电商平台产生的售后问题，涵盖商品品质、物流延误及订单异常等相关咨询； 2、通过电话、在线沟通或邮件等形式为客户提供有效应对方案，保障服务体验与满意度； 3、妥善处理客户投诉与争议，及时疏导客户情绪，协调达成解决方案，减少不良影响； 4、定期开展客户回访，跟踪售后服务落实情况及意见收集，持续优化服务流程。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和应变处理能力，能高效回应客户疑问并化解投诉； 2、了解电商平台运作模式及售后管理流程，有同类工作经验者优先考虑； 3、工作认真负责，富有耐心，能在高强度环境下稳定发挥； 4、熟练操作常用办公软件及客服支持系统，确保日常任务高效推进。

岗位职责: 1. 负责客户售后咨询的受理与问题回应 2. 整合内部资源，推动客户问题高效处理 3. 持续跟踪服务进度，提高客户体验满意度 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能与客户顺畅交流 2. 具备团队协作意识，积极配合团队完成目标 3. 具备较强的学习能力，可不断改进服务流程

岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2. 及时响应客户咨询，妥善处理客户反馈与投诉，提升客户体验； 3. 整理并上报客户提出的需求与建议，助力优化服务流程； 4. 与团队成员协同配合，保障服务工作的高效运转。 任职要求： 1. 中专及以上学历，普通话表达清晰； 2. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 3. 能够熟练操作公司产品并掌握相关功能； 4. 具备良好的团队协作能力，善于与同事交流协作； 5. 学习能力强，能快速适应动态变化的工作需求。

岗位职责： 负责客户售后事务的处理，熟练掌握公司产品使用方法，及时回应客户咨询并有效跟进问题解决，与相关职能部门保持密切协作，做好沟通协调工作 任职要求： 具备普通话沟通能力，工作认真负责，能够熟练操作电脑办公软件 岗位福利： 月休四天+节假日休息+五险+不定时团建 工作时间： 8：30-12：00 13：30-17：30

岗位职责：处理客户机顶盒售后服务相关事宜，熟练掌握公司产品使用，及时回应客户咨询并跟进问题解决，与内部相关部门保持良好协作，做好沟通协调工作 任职要求：普通话流利，具备责任心，能熟练操作电脑 岗位福利：月休四天+节假日休息+五险+不定期团建活动 工作时间：8：30-12：00 13：30-17：30

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

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岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询支持与解决方案，保障客户体验的优质达成。 2. 快速回应客户提出的问题与需求，持续维护良好的客户互动关系。 3. 汇总整理客户意见和建议，协同团队推动产品与服务的优化升级。 4. 确保客户信息的完整准确录入与妥善管理，落实数据安全规范要求。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力与强烈的服务导向，能准确把握并响应客户需求。 2. 能在高强度工作环境下保持稳定心态，具备较强的应变与问题处理能力。 3. 熟练操作常用办公工具，拥有基础的数据整理与分析技能。 4. 具有良好的团队协作精神，能够高效沟通并共同推进目标实现。

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上班时间 8:00-9:30 4:30-5:00 双休 1. 提醒客户按时续费 2. 协助客户快速完成理赔手续 3. 持续提升专业能力与业务水平 4. 负责所辖客户的日常维护工作 年龄要求25周岁以上

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.熟练使用CRM系统记录服务过程，定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门 3. 主动回访已处理客诉客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌服务口碑 4.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进跨部门售后问题解决 5.定期参与服务话术与产品知识培训，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，具备服务意识和团队协作精神，能适应轮班制工作安排