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岗位职责： 1. 为客户提供专业化的售后服务，保障客户体验与满意度； 2. 及时诊断并处理客户反馈的问题，提升服务响应速度与质量； 3. 维持与客户的顺畅沟通，适时给予支持与专业建议。 任职要求： 1. 拥有良好的服务意识，能高效应对客户各类咨询需求； 2. 可独立完成客户日常问题的处理与跟进； 3. 具备协作能力，能与团队成员协同推进工作目标。

一、岗位职责： 1．负责接听客户来电，解答订单相关疑问等。 2．处理客户售后问题，包括信息变更等，确保客户问题得到及时解决。 3．记录客户反馈与需求，能快速准确回应客户。 二、任职要求 1．年龄25-45周岁，男女不限。 2．大专及以上学历，无经验要求。 3．普通话流利，具有一定的抗压能力。 4．薪资：底薪3000＋绩效 ，薪资范围3000-8000元／月。 5 . 上班时间：上午8:30-11:30，下午14:00-16:00，周末双休，法定节假日休。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的售后支持，保障服务体验与客户满意； 2. 诊断并处理客户反馈的问题，优化服务响应效率； 3. 维持与客户的顺畅沟通，及时给予协助与专业建议。 任职要求： 1. 拥有良好的服务意识，能妥善应对各类客户咨询需求； 2. 可独立完成客户日常问题的排查与解决； 3. 具备协作意识，能与团队成员协同推进工作目标。

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岗位职责: 1.为客户提供专业化的售后支持，保障服务体验与客户满意； 2.及时分析并处理客户反馈的问题，提升服务响应效率； 3.保持与客户的顺畅沟通，给予必要的指导与解决方案建议。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，能高效应对客户各类咨询需求； 2.可独立完成客户日常问题的排查与处理； 3.拥有团队协作能力，能与团队成员协同推进工作开展。

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工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

一、有如下一个或多个经验均可（接受小白） 售后服务 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件； 有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-17:00（两小时午休）； 周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月一次的晋升条件。

1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动 2、整理邀约数据，提供客户服务流程 3、解答客户保单问题，记录客户反馈 4、录入保单信息 5、帮客户配置合适保单。 任职要求: 高中以上学历，接受无经验。综合薪资4000+，有师傅带，接受小白，有公司培训。 工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险

售后工作内容： 1.负责产品到货后检验，不良品维修（可培训） 2.不良品退货 3.客户端现场不良品跟进处理 4.每日生产数据反馈（上线数量、不良数量、不良现象 ） 有老员工在现场带，上手容易 要求：男女不限，工作轻松 时间：早上8点至晚上8点 地点：四川省宜宾市翠屏区

主要是负责老客户维护，基础保全+活动通知。 要求25~45周岁，大专及以上学历。 工作时间早8:30~11:30，下午2:00~4:30。

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