一、岗位职责： 1．负责接听客户来电，解答订单相关疑问等。 2．处理客户售后问题，包括信息变更等，确保客户问题得到及时解决。 3．记录客户反馈与需求，能快速准确回应客户。 二、任职要求 1．年龄25-45周岁，男女不限。 2．大专及以上学历，无经验要求。 3．普通话流利，具有一定的抗压能力。 4．薪资：底薪3000＋绩效 ，薪资范围3000-8000元／月。 5 . 上班时间：上午8:30-11:30，下午14:00-16:00，周末双休，法定节假日休。

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1．负责接听客户电话，解答与订单相关的各类咨询问题。 2．处理客户的售后服务需求，如信息修改等，确保问题高效妥善解决。 3．准确记录客户意见与具体需求，并能迅速给予有效回应。 任职要求 1．年龄要求25-45岁，性别不限。 2．具备大专或以上学历，无需相关工作经验。 3．普通话表达清晰，具备良好的沟通能力及一定的抗压性。 4．薪资结构：底薪3000元＋绩效，综合月薪范围为3000-8000元／月。 5．工作时间：上午8:30-11:30，下午14:00-16:00，周末双休，法定节假日正常休息。

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协助客服部门进行线上回复，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

【员工福利】 （1）劳动保障：购买五险； （2）带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；并享受年假、婚假、产假/陪产假等各类假期； （3）培训机会：完善的培训体系，为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训； （4）节日慰问：发放节日福利； （5）晋升机制：全体员工机会平等，给大家良好的全国发展机会和晋升发展空间； （6）提供住宿：水电费自理； （7）团队活动：不定期组织各类激励方案、团建活动等。 【职位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道： 【工作时间】 日均8小时排班，月休6-8天。 【综合薪资】 培训期工资：培训周期15-17个工作日左右，入组一个月，按3000保底折算 试用期工资：综合保底3000元/月，综合工资3000-4500元； 转正期工资：综合工资5000-8000元，多劳多得上不封顶。

岗位福利： 无责保底4000+绩效+日常激励，新人满月6000起!!!! 每月15号发薪，入职就买五险一金。公司有冰箱，微波炉，零食柜~不定时零食下午茶提供~工作时间： 早9晚6.30。周末双休，每月一次固定团建，绝不拖欠工资，准时下班，法定正常休息。招聘要求： 男女不限，18-35岁左右，具备良好的沟通能力，思维敏捷。有无相关行业经验都可以，会有带薪培训。

岗位职责: 1. 承接客户咨询，准确理解客户需求，提供专业问题解答 2. 跟进客户服务流程，记录相关信息，维护客户关系 3. 及时响应并处理客户反馈与售后问题，确保服务连续性 4. 配合团队完成日常服务任务，提升整体服务效率 任职要求： 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 工作认真负责，有较强的责任心和执行力 3. 具备基本学习能力，能快速掌握业务知识 4. 有团队协作精神，能够适应协作工作环境

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薪资：3500‑5000元/月｜入职缴纳社保｜每周单休 岗位职责 1、物流跟单：跟进厨具订单发货、物流进度，货物到货情况跟踪，异常问题对接处理。 2、客户售后回访：对已安装、维修的客户做电话回访，收集客户反馈，提升客户满意度。 3、售后台账登记：使用Excel做好售后工单、维修记录、回访记录，资料整理归档。 4、协助售后整体工作，对接安装、维修师傅，跟进售后工单闭环，完成领导安排其他事务。 5、本岗位可以零基础培养，愿意学习售后业务即可。 任职要求 1、会基础电脑操作，熟练Excel表格录入； 2、做事细心，有责任心，沟通表达良好； 3、学历不限，有客服、文员、跟单相关经验优先； 4、服从工作安排，有服务意识。 薪资福利 1、月薪4000‑6000，根据能力调整； 2、入职缴纳社保； 3、每周休息1天，长白班； 4、公司主营商用厨房设备，业务稳定，可长期发展。

招聘区域售后专员。薪资范围为4000-10000元。工作职责包括：在指定区域为中国人寿客户提供售后服务，如保单年检、提醒客户缴纳保险费、办理理赔、生存金领取、养老金领取、更改电话和地址、传达公司最新信息、反馈客户意见及其他附加服务；根据客户需求，帮助分析并完善家庭风险保障规划，讲解风险保障与财务规划方面的产品与服务；在指定社区推广中国人寿品牌，树立个人口碑。职位要求：全职，高中以上学历（有相关销售经验者优先）；年龄20至40岁；诚实守信，勤奋，有较强的进取心和拓展能力，具备良好的心理素质和心理承压能力。

日结没有太多要求，基本上傻瓜式回复客户，年龄18周起包吃

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

售后服务部招聘： 1.电话客服 2.售后网格服务专员 3.售后储备主管 4.人事助理 底薪：2500+ 综合收入：5000+上不封顶 工作时间：6天5小时（时间自由） 早上：08：30-11：30 下午：14：30-16：30 员工福利好，发展空间大，团队氛围好！适合宝妈宝爸的工作！ 工作地址：衡阳市蒸湘区糖果三楼 招聘热线：赵经理（微信同号） 欢迎大家推荐或自荐！

工作内容轻松无压力，大小休，无kpi！！！ 岗位职责: 1.纯客服岗位，无任何销售性质，无业绩压力，无kpi要求，但需态度认真。 2.引导客户添加老师微信即可，无需使用自己的微信，内容简单。 3.上班时间9.00-18.30 单双休 ！！ 4.无责底薪5000+绩效2000，有社保，转正5000-7000+绩效+奖金（日奖50-100，月奖500—2000）试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 5.带薪假期：享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等福利假期，劳逸结合更高效； 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。 2.能够高效处理客户需求，确保问题及时解决。 3.具有良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。 4.有无客服经验均可（应届生、职场新人友好，公司提供完善岗前培训）；有电话客服、售后咨询相关经验者优先，接受应届生，可以盖章。 5.成长支持：完善的岗前培训（产品知识、沟通技巧、话术规范）+ 在岗进阶培训 + 清晰的晋升通道（客服专员→客服主管→客服经理），助力职业发展。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

我们正在招聘一位客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供有效处理方案； 3. 维护良好的客户互动关系，持续提升服务体验； 4. 汇总客户意见与建议，为优化产品与服务提供依据。 岗位要求： 1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见问题应对方法； 3. 具备较强的应变能力和问题解决能力； 4. 有相关客服从业经历者可优先录用。

电话客服 诚聘3名电话客服。公司主要从事电视购物直销，有自己庞大的客户群。客服人员主要通过电话拜访和维护客户关系。朝九晚六周日休息，薪水3500～6000。

薪资待遇： 综合薪资 5000+，享有 13 薪，六险一金 额外福利： 餐补 + 交通补贴、带薪年假、年度定期体检 工作内容 仅负责接听客户来电、解答咨询，无需外呼，工作氛围轻松无压力。 任职要求 -全日制大专及以上学历，本科优先； -年龄 22-35 周岁，学习能力强； -有客服、银行 / 保险相关从业经验者优先录用。

“专家客服”——客诉方向 【岗位职责】： 1. 客户投诉受理：通过电话、微信等多元渠道，高效且专业地接收客户针对金融产品与服务的相关投诉，确保问题信息完整记录并持续跟进。 2. 问题调查与分析：全面核查投诉事件的背景、过程及影响，整合相关资料与证据，深入剖析问题成因，客观判断客户诉求的合理性。 3. 解决方案制定与执行：依据投诉性质与严重级别，结合公司制度与业务规范，拟定切实有效的应对方案，主动与客户沟通协调，推动达成双方认可的处理结论。 4. 投诉趋势洞察：敏锐识别投诉动态变化，归纳高频问题与趋势特征，及时发现异常情况并反馈上报，助力问题前置化解。 5. 客户关系维护：在投诉处理全流程中重视客户感受，以专业、耐心、负责任的态度缓解客户情绪，增强客户信任与满意度。 【岗位要求】： 1. 具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验，拥有一年以上金融类客服投诉岗位经历者优先考虑 2. 大专及以上学历，年龄不超过35周岁，有金融客服投诉实操经验者条件可适当放宽 3. 熟悉常用办公软件操作，具备较快的打字速度 4. 性格积极乐观，抗压性强，应变灵活，具备良好的情绪调控能力 5. 沟通表达出色，语言亲和力强，对客户投诉处理工作具备高度热情 薪资结构=基本工资（无责任底薪+城市津贴+职级工资）+绩效 基本工资范围：面议（面试时具体沟通）定薪

通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+

1、通过电话联系客户，了解其到店意向并提前报备，妥善安排接待前的准备工作； 2、协同设计部门共同完成客户接待相关事宜； 3、持续提升专业知识水平，增强职业素养与服务能力； 4、负责所辖客户的日常维护、定期回访及后续跟进工作； 5、工作态度积极主动，具备良好的耐心与责任心

岗位职责: 1、通过线上渠道为游戏玩家提供咨询与问题解答，确保服务品质； 2、跟踪玩家反馈信息，配合优化游戏服务流程及用户体验； 3、妥善处理玩家投诉，协调相关资源推进问题解决，维护企业声誉； 4、参与客服流程的改进工作，提高服务效率与用户满意水平； 5、归纳整理常见问题，协助健全游戏服务支持体系。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致应对玩家各类需求； 2、熟练使用各类线上沟通工具，打字速度较快，语言表达准确； 3、有客服岗位或游戏行业从业经历者优先考虑； 4、学习能力强，具有良好的团队合作精神，能适应高强度工作节奏； 5、具备较强的抗压能力，始终保持积极主动的工作状态。

任职要求： 1、本科及以上学历； 2、3年以上呼叫中心从业经历，具备1年以上呼叫中心生产力管理与预测排班实战经验，熟练掌握业务量预测、排班策略优化等核心技能； 3、熟悉呼叫中心现场运营机制，具备敏锐的判断力，能够有效应对各类突发状况； 4、具备出色的分析能力、执行推动力及跨团队协作能力。 岗位职责： 1、全面负责呼叫中心现场运营管理，实时监控话务动态，灵活调度人力资源，快速响应突发事件，确保各项话务指标顺利达成； 2、开展业务量预测与人力需求测算，统筹团队排班计划执行，提升24小时各班次人力使用效率，协同业务单位跟踪关键指标表现，及时识别异常人员与业务波动，并为一线管理提供数据决策支持； 3、定期评估现场运营质量与各业务线人员效能，输出优化建议并推动落地实施； 4、主导各业务方向的流程优化、新增需求评估及技能组优先级判定，持续完善管理机制； 5、组织员工调研工作，汇总一线反馈信息，不断改进排班模式与现场管理策略。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先