搜索
登录注册
OpenMini
电话客服大专及以上
一、岗位概述 客服专员是企业与客户之间的重要桥梁,负责通过多种渠道(如电话、在线聊天、邮件、社交媒体等)为客户提供咨询、解答、投诉处理及售后支持服务,旨在维护客户满意度,提升客户忠诚度,传递品牌专业形象。 二、核心工作职责 1.客户咨询与问题解答 ·及时响应客户通过电话、在线客服、邮件等渠道提出的咨询,准确解答关于产品、服务、价格、政策等方面的问题。 ·根据公司知识库及培训内容,提供专业、规范的信息支持。 2.投诉与纠纷处理 ·耐心倾听客户投诉,记录问题详情,安抚客户情绪。 ·依据公司流程协调内外部资源,推动问题解决,并及时反馈处理进展。 ·对典型投诉案例进行整理分析,提出改进建议。 3.订单与售后支持 ·协助客户完成订单查询、修改、取消及售后申请。 ·跟踪物流信息,处理退换货、维修等售后流程,确保客户问题闭环。 4.客户关系维护 ·主动关注客户需求,提供个性化服务建议。 ·定期回访客户,收集使用反馈,提升客户满意度与复购意愿。 5.信息记录与反馈 ·在客服系统中完整、准确地记录客户互动信息、问题分类及处理结果。 ·整理客户常见问题、需求热点,定期提交工作报告,为产品、运营等部门提供决策参考。 6.跨部门协作 ·与销售、技术、物流等部门保持沟通,协助解决客户涉及跨部门的问题。 ·反馈产品缺陷、服务漏洞等系统性隐患,推动内部优化 三、任职要求(可配合职责列出) ·学历与经验:大专及以上学历,有客服或相关岗位经验者优先。 ·沟通能力:语言表达清晰,具备良好的倾听与同理心。 ·应变能力:能灵活应对客户情绪,具备冲突化解技巧。 ·协作精神:团队意识强,能积极配合内外部门工作。 ·工具技能:熟练使用客服系统、办公软件,打字速度达标。 ·心理素质:抗压能力强,能适应轮班或高强度工作
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出,客户资源由公司提供,工作内容简单易操作,上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和,服务意识强,有耐心和责任心。3.年龄18-40岁,经验不限,新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000,入职满三个月员工平均薪资4000以上,提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训,拥有健全的晋升机制,发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦,提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃,每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六,每月休息六天,不加班,兼顾工作与生活,欢迎有意向者咨询报名。
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
双休。节假日正常休息 公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶 工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作轻松!有赚钱目标的看过来~(零基础可带薪培训) 1.薪资待遇:底薪+提成+全勤奖,综合收入8000-15000元,表现优异者可达15000元以上, 提成按产值档位计算不打折,固定薪资略有浮动, 2.职位要求:********,性别不限 3.岗位职责:负责与用户沟通,提醒按时还款,接受无经验人员,坐班制无需外出, 零基础提供带薪培训,欢迎投递简历!
高薪医疗电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.负责接听百万医疗客户电话,及时回应咨询并妥善处理相关事宜 2.维护良好的客户沟通关系,保障服务品质与客户满意水平 3.主动配合团队协作,与成员协同达成既定工作目标 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对客户各类咨询需求 2.可在规定时限内完成上级安排的工作任务 3.具备积极的团队意识,能够快速适应团队工作节奏
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职
电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识,有耐心。3.年龄18-40岁,有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户,工作内容轻松简单,易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000,三个月以上员工工资在4000+,提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训,公司有完善的晋升制度,晋升空间大。6.工作氛围轻松,下午茶,水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间:朝九晚六,月休息六天,不加班,能照顾到家 工作地址:天同国际A座室
售后客服
岗位职责: 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理; 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题; 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉,保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力,工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.公司提供客服资源,通过电话沟通筛选有意向的客户 2.持续跟进意向客户,推动达成成交 3.维护客户关系,为后续续费做好前期准备
货拉拉售后员
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
【岗位职责】: 1. 按照现场培训SOP,完成司机的培训、认证、招募及张贴车贴的工作,确保司机运力保质保量的供给; 2. 落实公司的政策及规则,执行运营方案、客户管理政策; 3. 整理培训的各项数据,进行数据跟踪,定期分析效果并提供给平台; 4、负责电话联系意向司机,讲解加入流程,引导司机到指定门店办理业务。 5、电话跟进司机\用户,进行邀约到场\唤醒等服务; 6、与司机保持良好、有效的沟通,为客户提供主动、热情的服务,确保目标达成; 7、有一定抗压能力,愿意主动学习新事物; 【任职要求】: 1、大专及以上学历,有电话邀约/销售经验; 2、22-30周岁,普通话标准,口齿清晰,沟通能较好; 3、工作主动积极,愿意学习各种新事物; 4、能接受高频的电话外呼等工作,吃苦耐劳; 5、有上进心和抗压能力; 6、 有相关行业电邀工作经验的优先考虑,优秀应届毕业生亦可。
器械厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住11-20人月结
享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元! 入职送被褥四件套! 【工资待遇】: 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 长短期均可,。 【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线 【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职 涉及工作地点:苏州
铜川耀州区小丘镇独石村要刮腻子1名,前提是要看清楚地址再联系,
面议
腻子工1-2人二把刀勿扰
铜川市耀州区小丘镇独石村要刮腻子1名,前提是要看清楚地址再联系,
铜川 耀州区
1月29日 14:44拨打电话
铜川耀州区招污水/污泥处理
污水处理
铜川市耀州区招污水/污泥处理
饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元! 入职送被褥四件套! 【工资待遇】: 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 长短期均可,。 【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线 【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职 涉及工作地点:苏州
饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,直接! 入职送被褥四件套! 【工资待遇】: 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 长短期均可,。 【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线 【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职 涉及工作地点:苏州
售后服务
8000-12000元/月
售后客服
维护已成单的客户,帮助客户及时做好纯售后服务
售后客服学历不限
岗位职责: 1、负责接听全国用户来电,准确理解客户需求并提供专业解答 2、及时记录客户咨询信息,确保服务过程可追溯、问题闭环处理 3、按标准流程处理常见业务咨询,协助用户解决使用中的实际问题 4、配合团队完成日常服务数据整理与反馈,持续优化服务体验 5、严格遵守服务规范,保持积极服务态度,维护企业专业形象 任职要求: 1、普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2、性格温和耐心,情绪稳定,有较强的服务意识和责任心 3、熟练操作电脑及常用办公软件,能快速适应客服系统操作 4、具备基础学习能力,愿意在专业领域持续成长 5、学历不限,有客户服务经验者优先
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
中国人寿开发区支公司招募:售后服务专员 1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等 2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。 3、享受意外险和医疗险。 4、提供公平公正的晋升机会,发展空间大。 5、岗前培训期间吃住全免。 6、面试地址:新蒲新区日月星城6号楼9楼 上班时间:午休2小时 早8点半—12点 下午2点—17点 (超适合闲不住的宝妈,和孩子的上学时间完美错开) 团队学习氛围好,互帮互助,多劳多得,薪酬下有保底上不封顶,晋升空间大(超适合刚进社会敢拼敢闯好学的青年人)
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服
钞票是永远的避风港; 用一份简历;开启2026的新征程~ 团队年轻化, “氛围nice,让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉! 【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!! 岗位职责:在线处理客户售后问题 坐班不销售,直接线上办理。 上班时间:8小时工作制度双休 岗位福利: 1、缴纳社保 2、入职签订劳动合同工,没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利 如果求职总发愁,简历就往这里投~
铜川耀州区饭店需要两名兼职,正月初二到正月初八,联系电话
兼职1-2人
耀州区饭店需要两名兼职,正月初二到正月初八,联系电话
铜川 耀州区
1月21日 18:52拨打电话
陕西铜川新区。需要假期工三名。工资面谈。联系电话,。
临时工3-5人
铜川新区。需要假期工三名。工资面谈。联系电话,。
铜川
1月27日 11:42拨打电话
临时工包住包吃月结
招聘磅房工作人员和门房工作人员,地点在铜川市印台区玉华镇焦坪新街。有磅房工作经验者优先,磅房工资4000+,门房工资3000并提供食宿。欢迎有意者应聘。
铜川 印台区
1月20日 18:26拨打电话
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专及以上
公司简介 深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入! 岗位名称:售后客服主管 岗位职责: •统筹管理40-60人售后客服团队,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理; •建立并完善售后服务流程,提升问题解决效率,减少客户投诉与重复反馈; •持续跟踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、质检等部门优化运营环节; •策划并开展专项培训(包括投诉应对技巧、情绪疏导等),增强团队服务专业度; •强化团队建设,通过定期会议与案例复盘提升协作效能与凝聚力。 任职要求: •具备2年以上电商售后团队管理经验,曾带领40人以上团队,熟悉BOP模式售后运作; •工作细致耐心,擅长应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益平衡能力; •拥有团队激励经验,能够调动成员积极性,推动整体绩效提升。 福利待遇: •13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k •7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽; •提供五险一金、月度团建活动,共享750人企业平台福利; •管理40-60人团队规模,享有年终团队成果奖励。
客服
3000-4000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
上市公司欧派诚聘家装顾问、客服人员 无责任底薪3000元,另享高额提成与奖金 无需加班,无业绩任务,无需外出跑客户 接受零经验入职,提供带薪岗前培训 年龄不限,身体健康即可报名
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.为客户提供专业化的在线支持与服务 2.及时响应客户咨询,保障客户体验满意度 3.持续维护客户关系,确保服务流程高效运转 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识 2.能够快速处理客户反馈并解决相关问题 3.拥有良好的团队协作意识,能与同事顺畅沟通
临时工月结
招聘:企业宣传(五险+早9晚6) 薪资:3000-4000元/月 2、文笔好,有想法,会拍照 3、有1年以上企划经验
铜川
1月20日 15:23拨打电话
网络客服经验不限学历不限
招聘电商居家客服 招聘有经验的客服人员,无相关经验者请勿打扰。 纯文字在线客服,无销售任务,无需打包、打单或外呼电话。 主要负责各电商平台店铺的售后咨询接待及问题处理。公司目前运营淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手、视频号等店铺。 二、任职要求: 打字速度需达到60字/分钟以上。 具备较强抗压能力,沟通顺畅,工作积极主动且耐心细致。 年龄要求28岁以上,未满28岁者请勿咨询。
客服专员月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1.接待到访客户,提供专业、细致的咨询解答服务 2.承担日常行政事务,如文件整理及信息归档维护 3.接听客户电话,及时回应疑问并给予有效支持 任职要求: 1.拥有良好的语言表达能力与主动服务意识 2.能够同时处理多项工作,并确保执行准确高效 3.具备团队协作态度,能与同事协同推进任务完成
临时工
诚心诚意招聘合伙人.有意向私聊或者单位来看说,1.工作地在兴平秦岭航空广场 2需要坐班一天上班.上八下午.周末双休.加法定节假日休息 3需要基本电脑会. 4应聘者年龄40岁以内 4有意向面谈
铜川
1月20日 13:49拨打电话
售后客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上工程造价CAD
岗位职责: 1.运用专业知识回应客户对广联达软件操作相关的咨询问题。 2.对广联达软件的各项功能及使用流程进行详细说明与指导。 3.协助处理用户在使用过程中遇到的技术性难题。 4.通过远程方式支持客户完成软件安装、调试等技术服务,妥善解决实施中出现的问题。 任职要求: 1、具备大专或以上学历,有售后客服从业经历者优先考虑。 2、普通话表达清晰,熟练掌握计算机基本操作; 3、具备较强的学习能力,善于沟通并拥有良好的人际交往技巧; 4、时间管理意识强,具备优秀的团队合作精神。 [福利待遇] 1.完善的休假制度:包含带薪年假、带薪病假,五险一金自入职起即予缴纳; 2.具有竞争力的奖金机制;每年享受5天以上带薪年假,并可享有国家规定的婚假、产假及陪产假; 3.每年提供两次晋升及调薪机会(依据半年度绩效考核结果评定); 4.系统化的技能培训体系: 5.高品质办公环境:甲级写字楼办公场地,配备温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机等设施; 6.多样化的员工文娱活动等。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供铜川客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘铜川售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐