一、岗位概述 客服专员是企业与客户之间的重要桥梁，负责通过多种渠道（如电话、在线聊天、邮件、社交媒体等）为客户提供咨询、解答、投诉处理及售后支持服务，旨在维护客户满意度，提升客户忠诚度，传递品牌专业形象。 二、核心工作职责 1.客户咨询与问题解答 ·及时响应客户通过电话、在线客服、邮件等渠道提出的咨询，准确解答关于产品、服务、价格、政策等方面的问题。 ·根据公司知识库及培训内容，提供专业、规范的信息支持。 2.投诉与纠纷处理 ·耐心倾听客户投诉，记录问题详情，安抚客户情绪。 ·依据公司流程协调内外部资源，推动问题解决，并及时反馈处理进展。 ·对典型投诉案例进行整理分析，提出改进建议。 3.订单与售后支持 ·协助客户完成订单查询、修改、取消及售后申请。 ·跟踪物流信息，处理退换货、维修等售后流程，确保客户问题闭环。 4.客户关系维护 ·主动关注客户需求，提供个性化服务建议。 ·定期回访客户，收集使用反馈，提升客户满意度与复购意愿。 5.信息记录与反馈 ·在客服系统中完整、准确地记录客户互动信息、问题分类及处理结果。 ·整理客户常见问题、需求热点，定期提交工作报告，为产品、运营等部门提供决策参考。 6.跨部门协作 ·与销售、技术、物流等部门保持沟通，协助解决客户涉及跨部门的问题。 ·反馈产品缺陷、服务漏洞等系统性隐患，推动内部优化 三、任职要求（可配合职责列出） ·学历与经验：大专及以上学历，有客服或相关岗位经验者优先。 ·沟通能力：语言表达清晰，具备良好的倾听与同理心。 ·应变能力：能灵活应对客户情绪，具备冲突化解技巧。 ·协作精神：团队意识强，能积极配合内外部门工作。 ·工具技能：熟练使用客服系统、办公软件，打字速度达标。 ·心理素质：抗压能力强，能适应轮班或高强度工作

岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出，客户资源由公司提供，工作内容简单易操作，上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和，服务意识强，有耐心和责任心。3.年龄18-40岁，经验不限，新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000，入职满三个月员工平均薪资4000以上，提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训，拥有健全的晋升机制，发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦，提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃，每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六，每月休息六天，不加班，兼顾工作与生活，欢迎有意向者咨询报名。

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

工作轻松！有赚钱目标的看过来~（零基础可带薪培训） 1.薪资待遇：底薪+提成+全勤奖，综合收入8000-15000元，表现优异者可达15000元以上， 提成按产值档位计算不打折，固定薪资略有浮动， 2.职位要求：********，性别不限 3.岗位职责：负责与用户沟通，提醒按时还款，接受无经验人员，坐班制无需外出， 零基础提供带薪培训，欢迎投递简历！

岗位职责: 1.负责接听百万医疗客户电话，及时回应咨询并妥善处理相关事宜 2.维护良好的客户沟通关系，保障服务品质与客户满意水平 3.主动配合团队协作，与成员协同达成既定工作目标 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力，能高效应对客户各类咨询需求 2.可在规定时限内完成上级安排的工作任务 3.具备积极的团队意识，能够快速适应团队工作节奏

电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识，有耐心。3.年龄18-40岁，有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户，工作内容轻松简单，易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000，三个月以上员工工资在4000+，提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训，公司有完善的晋升制度，晋升空间大。6.工作氛围轻松，下午茶，水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间：朝九晚六，月休息六天，不加班，能照顾到家 工作地址:天同国际A座室

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

岗位职责： 1.公司提供客服资源，通过电话沟通筛选有意向的客户 2.持续跟进意向客户，推动达成成交 3.维护客户关系，为后续续费做好前期准备

【岗位职责】： 1. 按照现场培训SOP，完成司机的培训、认证、招募及张贴车贴的工作，确保司机运力保质保量的供给； 2. 落实公司的政策及规则，执行运营方案、客户管理政策； 3. 整理培训的各项数据，进行数据跟踪，定期分析效果并提供给平台； 4、负责电话联系意向司机，讲解加入流程，引导司机到指定门店办理业务。 5、电话跟进司机\用户，进行邀约到场\唤醒等服务； 6、与司机保持良好、有效的沟通，为客户提供主动、热情的服务，确保目标达成； 7、有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有电话邀约/销售经验； 2、22-30周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物； 4、能接受高频的电话外呼等工作，吃苦耐劳； 5、有上进心和抗压能力； 6、 有相关行业电邀工作经验的优先考虑，优秀应届毕业生亦可。

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8700元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，三天后人资部将会告知你填写离职材料，核对当月工资，，办理退宿手续，全部办完既可离职 涉及工作地点：苏州

铜川市耀州区小丘镇独石村要刮腻子1名，前提是要看清楚地址再联系，

铜川市耀州区招污水/污泥处理

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维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

岗位职责： 1、负责接听全国用户来电，准确理解客户需求并提供专业解答 2、及时记录客户咨询信息，确保服务过程可追溯、问题闭环处理 3、按标准流程处理常见业务咨询，协助用户解决使用中的实际问题 4、配合团队完成日常服务数据整理与反馈，持续优化服务体验 5、严格遵守服务规范，保持积极服务态度，维护企业专业形象 任职要求： 1、普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2、性格温和耐心，情绪稳定，有较强的服务意识和责任心 3、熟练操作电脑及常用办公软件，能快速适应客服系统操作 4、具备基础学习能力，愿意在专业领域持续成长 5、学历不限，有客户服务经验者优先

中国人寿开发区支公司招募：售后服务专员 1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等 2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。 3、享受意外险和医疗险。 4、提供公平公正的晋升机会，发展空间大。 5、岗前培训期间吃住全免。 6、面试地址：新蒲新区日月星城6号楼9楼 上班时间：午休2小时 早8点半—12点 下午2点—17点 （超适合闲不住的宝妈，和孩子的上学时间完美错开） 团队学习氛围好，互帮互助，多劳多得，薪酬下有保底上不封顶，晋升空间大（超适合刚进社会敢拼敢闯好学的青年人）

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题 坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、缴纳社保 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

耀州区饭店需要两名兼职，正月初二到正月初八，联系电话

铜川新区。需要假期工三名。工资面谈。联系电话，。

招聘磅房工作人员和门房工作人员，地点在铜川市印台区玉华镇焦坪新街。有磅房工作经验者优先，磅房工资4000+，门房工资3000并提供食宿。欢迎有意者应聘。

公司简介 深耕BOP电商领域，我们拥有7000平方米规模化办公场地，750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队，公司实行13薪，重视售后体系搭建，期待你的加入！ 岗位名称：售后客服主管 岗位职责： •统筹管理40-60人售后客服团队，主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理； •建立并完善售后服务流程，提升问题解决效率，减少客户投诉与重复反馈； •持续跟踪分析售后数据（如退货原因、投诉分类等），协同仓储、质检等部门优化运营环节； •策划并开展专项培训（包括投诉应对技巧、情绪疏导等），增强团队服务专业度； •强化团队建设，通过定期会议与案例复盘提升协作效能与凝聚力。 任职要求： •具备2年以上电商售后团队管理经验，曾带领40人以上团队，熟悉BOP模式售后运作； •工作细致耐心，擅长应对复杂客户问题，具备良好的客户与企业利益平衡能力； •拥有团队激励经验，能够调动成员积极性，推动整体绩效提升。 福利待遇： •13薪+售后绩效奖金，综合收入约9k-16k •7000㎡现代化办公空间设专属售后区域，工作环境舒适，氛围融洽； •提供五险一金、月度团建活动，共享750人企业平台福利； •管理40-60人团队规模，享有年终团队成果奖励。

上市公司欧派诚聘家装顾问、客服人员 无责任底薪3000元，另享高额提成与奖金 无需加班，无业绩任务，无需外出跑客户 接受零经验入职，提供带薪岗前培训 年龄不限，身体健康即可报名

岗位职责: 1.为客户提供专业化的在线支持与服务 2.及时响应客户咨询，保障客户体验满意度 3.持续维护客户关系，确保服务流程高效运转 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识 2.能够快速处理客户反馈并解决相关问题 3.拥有良好的团队协作意识，能与同事顺畅沟通

招聘：企业宣传（五险+早9晚6） 薪资：3000-4000元/月 2、文笔好，有想法，会拍照 3、有1年以上企划经验

招聘电商居家客服 招聘有经验的客服人员，无相关经验者请勿打扰。 纯文字在线客服，无销售任务，无需打包、打单或外呼电话。 主要负责各电商平台店铺的售后咨询接待及问题处理。公司目前运营淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手、视频号等店铺。 二、任职要求： 打字速度需达到60字/分钟以上。 具备较强抗压能力，沟通顺畅，工作积极主动且耐心细致。 年龄要求28岁以上，未满28岁者请勿咨询。

岗位职责: 1.接待到访客户，提供专业、细致的咨询解答服务 2.承担日常行政事务，如文件整理及信息归档维护 3.接听客户电话，及时回应疑问并给予有效支持 任职要求： 1.拥有良好的语言表达能力与主动服务意识 2.能够同时处理多项工作，并确保执行准确高效 3.具备团队协作态度，能与同事协同推进任务完成

诚心诚意招聘合伙人.有意向私聊或者单位来看说，1.工作地在兴平秦岭航空广场 2需要坐班一天上班.上八下午.周末双休.加法定节假日休息 3需要基本电脑会. 4应聘者年龄40岁以内 4有意向面谈

岗位职责： 1.运用专业知识回应客户对广联达软件操作相关的咨询问题。 2.对广联达软件的各项功能及使用流程进行详细说明与指导。 3.协助处理用户在使用过程中遇到的技术性难题。 4.通过远程方式支持客户完成软件安装、调试等技术服务，妥善解决实施中出现的问题。 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有售后客服从业经历者优先考虑。 2、普通话表达清晰，熟练掌握计算机基本操作； 3、具备较强的学习能力，善于沟通并拥有良好的人际交往技巧； 4、时间管理意识强，具备优秀的团队合作精神。 [福利待遇] 1.完善的休假制度：包含带薪年假、带薪病假，五险一金自入职起即予缴纳； 2.具有竞争力的奖金机制；每年享受5天以上带薪年假，并可享有国家规定的婚假、产假及陪产假； 3.每年提供两次晋升及调薪机会（依据半年度绩效考核结果评定）； 4.系统化的技能培训体系： 5.高品质办公环境：甲级写字楼办公场地，配备温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机等设施； 6.多样化的员工文娱活动等。