工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：不限 工作时段：按单安排时间 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-08-09 1、协助完成香港本地服务交付任务，包括但不限于：陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照，以及甲方临时指派的其他相关工作。 任职资格 1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作 2.工作细致认真，具备耐心与责任感 3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间

招聘多名电话客服 不需要外出 零经验可录用，提供专业带教培训 以上岗位要求：做事踏实，积极进取，具备良好沟通能力。 福利：无责任底薪2800+提成，综合收入6000以上，入职即享五险，工作时间 9：00-12：00，13：30-18：30 每周日固定休息 感兴趣者加V*********** 感兴趣者加V***********

通过我们提供的资料筛选客户，再把客户对接给业务员，无需外出和固定时间上班。 如果你中午有一个小时，就做一个小时。业务员完成之后，一单高至一百，一般三四个电话就能出现一个意向客户。 只需要白天去做，晚上不需要。根据你的时间来做，多久都可以。 我们提供话术和资料。 你负责筛选。

通过电话给客户调解纠纷问题 底薪加提成 有工作经验 电话客服经验优先 节假日休息 上六休一

【工作内容】： 1、通过电话方式，向银行及持牌金融机构的逾期客户进行还款提醒，协助制定并落实个性化还款计划。 2、针对逾期、拟诉讼及已进入法院执行阶段的客户开展通知沟通，协商合理还款方案，助力客户维护良好信用记录。 3、按规范完成通话记录与协商结果登记，并持续跟进客户还款进度，确保事项有效处理。 4、公司提供系统化岗前培训，新员工可在1至2个月内熟练掌握业务流程与操作要点。 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，具备相关从业经验或销售背景者可适当放宽学历条件。 2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力及语言表达能力，善于捕捉客户情绪与需求。 3、有法务催收、客户服务、销售代表等工作经历者优先考虑。 4、无不良职业记录，诚实守信，责任心强，工作踏实细致，积极主动。 5、品行端正，富有进取心，心理抗压能力强，具备团队协作精神。 【薪资福利】： 1、高薪待遇：享受年度双薪，带薪培训期（无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金奖励），综合月薪6000-20000元，收入上不封顶 2、福利保障：缴纳社保，节日发放精美礼品（涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等） 3、休假制度：享有带薪年假、婚假、产假（含陪产假）、病假等各类法定假期 4、员工活动：定期组织聚餐、生日会及各部门团建活动，增强团队凝聚力 5、入职即享带薪培训，配备导师全程指导，提供在职技能提升支持，助力快速成长与职业进阶 【职业发展】 （1）专业路径：初级催收专员→中级催收专员→高级催收专员 （2）管理路径：初级催收专员→中级催收专员→高级催收专员→催收组长→项目经理→分公司经理→区域总监→董事会 依据业绩与综合表现，入职后即可参与组长及管理岗位竞聘，公司80%以上管理层来自内部晋升通道

负责维护公司客户关系，工作内容轻松易上手，提供岗前培训， 主要目的是成为我的工作伙伴，表现优异者公司提供午餐福利

工作内容：接听用户来电，比如查询话费，套餐等，不用任何销售 工作时间：上3休1，月休7-8天，早8-晚22点之间倒班，每天上8小时 接听岗位平均薪资4500左右，高的有七八千的

超级AAAAA办公楼，全景落地窗，观景露台休息区，办公室坐班，不需要外出，夏天空冷到～打～摆～子！！！冬天可以穿短袖 能吃苦的！想上岸的来！保守月入10000（提成周结） 可接受小白，可长期发展不加班客服岗位！！！ 周末大小休休！正规公司正规平台！不是催收！不做AB贷，真诚招人！ 底薪6000+40%----60%高额提成！不加班！周末固定大小休！！节假日正常休息 公司20号发薪，提成周结，不拖欠!公司氛围超好 公司提供精准数据，无需盲打，无需大海捞针，无需看客户脸色，无压力，无压力，氛围超级棒！！！ 【工作内容】 公司提供优质资源通过电话和微信的方式进行沟通，了解客户的需求并进行邀约，客户来了有专业的谈单经理去谈，相对应的提成还是你的 【任职要求】 为人诚信正直，工作认真负责、热爱生活敢于挑战高薪不限经验+不限学历 【福利待遇】 6000+40%----60%高额提成++月底奖+季度奖+年度奖+团队奖等 平均月薪10000~15000元，最高月薪5w++以上!上不封顶 新人薪资基本在8000W+时间稍微久一点薪资3W+老员工薪资在5W往上！！！+免费下午茶试用期不打折，高额提成，高额奖金没有上限，多劳多得 5A办公室坐班，不外出，无任务压力 【行业经验】 接受无经验小白，新人带薪培训，新人一对一帮带一周内必开单，公司全力帮助员工搞定单子，不会放弃员工努力得来的结果 【工作时间】 1、早九晚七，中午休息两个小时，固定周末大小休，五险，节假日正常休息 2、公司每月有生日会，不定时团建，下午茶不间断，麻辣，甜品，炸鸡样样都有!

岗位职责： 1、依据案件具体情况，通过接听电话或主动外呼与案件当事人进行沟通、协商及谈判，引导双方结合实际状况，达成彼此认可的调解方案； 2、运用线上调解模式，推动当事人之间实现和解； 外呼工作为服务类岗位，非销售性质，不涉及任何产品推销！！！ 任职要求: 1、本科及以上学历，具备调解相关工作经验者优先； 2、年龄在20至35周岁之间； 3、对调解工作有热情，拥有较强的沟通表达能力，富有同理心和耐心； 4、综合素质良好，具备积极正向的价值观，执行力强且善于团队协作。 薪资待遇： 1、基本工资+全勤奖励+绩效工资（无上限），综合月收入6K-10K； 2、提供五险一金、节日福利等各项待遇； 3、配备新人指导与岗前培训，职业晋升通道广阔； 4、试用期薪资全额发放； 5、可不定期免费参与国内双一流法学院举办的专项培训。 工作时间：8.30-12.00，13.30-18.00 工作地点：丛台区慧谷大厦7楼

职位描述： 1.负责海外国际化支付平台的技术设计与系统开发，涵盖全球收付款体系、数字支付能力及配套钱包产品的构建 2.采用合理的系统架构，高效稳定地支撑海外法币与数字货币的交易处理，满足2B资金服务及多样化交易场景需求 3.致力于打造技术领先、高可用、安全可靠、用户体验优良且成本优化的全球支付基础设施，协同产品、运营与商务团队推进商业化落地 职位要求： 1.具备5年以上软件开发经验，有支付系统相关背景者优先 2.精通Java语言，熟练掌握常用数据结构与算法 3.深入理解并熟练运用SpringBoot、Dubbo、MySQL、MyBatis、MQ、Redis等核心技术组件 4.具备优秀的业务架构设计能力，熟悉主流行业架构模式，掌握分布式系统常见问题及应对方案，具备微服务与DDD实践经历者更佳 5.具备较强的逻辑思维能力，能结合实际业务场景进行分析，与产品经理协作完成业务模型抽象与方案落地 6.熟悉开源社区协作方式，具备良好的沟通能力和文档阅读理解能力

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

职位职责： 1.统筹日常运维管理工作，涵盖设备维护保养、安全管控、环境卫生、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算编制等相关工作； 2.主导数据中心扩建、升级改造、日常维护及新客户接入等项目的实施与落地； 3.与外部服务供应商保持常态化沟通，监督服务质量，协调应对突发状况及临时性工作任务； 4.跟踪行业法规与标准的最新动态，确保机房运营符合相关合规要求； 5.负责技术文档管理、问题响应处理、团队绩效考核及日常行政事务协调； 6.编制并提交各类客户运营管理报告，制定和优化4P操作规范（SOP、MOP、EOP、SCP），规划关键运行活动（如断电演练“Pull-the-Plug”测试），完善应急响应、灾难恢复及业务连续性方案； 7.担任事件管理负责人，统筹突发事件处置流程，并完成事故分析与报告撰写； 8.推动安全管理体系和绩效评估机制的实施，保障服务品质与系统稳定性满足客户需求； 9.定期开展设施巡检，监控各项运行指标达成情况，及时识别并上报基础设施潜在风险。 职位要求： 1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历； 2.具备不少于10年相关领域工作经验，其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业； 3.熟悉关键基础设施设备运行原理，包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调（CRAC）、不间断电源（UPS）、静态转换开关（STS）、发电机组（Genset）等； 4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公应用软件； 5.具备良好的中英文书面表达与口语交流能力，能够熟练运用粤语进行日常沟通； 6.具备较强的商务沟通技巧和人际协作能力； 7.面对复杂问题能迅速把握核心，提出有效且具创新性的解决方案； 8.能在高压环境下保持清晰判断力，灵活调整应对策略以适应变化需求。

IDC运维初级工程师（base：俄罗斯） 【岗位职责】 1.负责IDC机房服务器的故障响应、系统部署与调试工作。 2.执行IDC机房各类设备的上下架及迁移操作。 3.对网络设备进行故障诊断，并完成更换与恢复任务。 4.按时处理运维工单，并向相关责任人（如组长、发单人）反馈进展。 5.按规范开展机房巡检，记录温度、湿度等环境运行数据。 6.实施7×24小时现场值守，遇紧急情况按客户流程及时上报并处置。 7.完成上级交办的其他任务，并配合相关部门开展协同工作。 8.每日整理运维记录，按要求录入指定电子文档中。 【任职资格】 1.熟悉IDC机房标准作业流程，具有2-3年IDC技术运维或网络维护经验。 2.掌握IDC机房网络结构，具备服务器硬件维护、系统安装及故障应对能力。 3.具备良好的抗压能力，能适应高强度工作节奏；责任心强，工作积极主动。

团队服务阿里云亚太区域WEB3行业客户，依托弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据及AI技术，打造专业的客户用云专家服务团队。为各类企业提供高效、可靠的技术支持，助力客户顺利上云、高效用云，持续提升系统稳定性和客户满意度。 工作地点：香港/新加坡 职位描述： 1、深入理解客户业务需求，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，全面梳理和评估客户当前的云产品使用情况与应用架构，围绕云上业务稳定性目标，制定优化策略，在监控体系搭建、问题主动识别、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级机制、高可用架构升级等方面提供专业支持，推动客户云环境持续优化。 2、从客户整体架构视角出发，开展故障处理、重大活动保障及风险治理工作，总结并输出可复用的最佳实践和技术工具，针对客户核心痛点主动提供定制化高阶技术服务。 3、持续跟踪重点客户的关键稳定性议题，协助推进问题闭环管理，并反向推动阿里云产品和服务能力的迭代升级。 职位要求： 1、具备3年以上弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据等相关领域工作经验，且在某一技术方向具备扎实的专业积累； 2、掌握云计算相关产品原理与技术架构，具备实际操作经验，有阿里云公共云产品使用或运维背景者优先； 3、熟悉云原生架构设计方法论，具有应用迁移、数据重构及相关方案落地实施经验者优先； 4、具备良好的责任意识和抗压能力； 5、具备出色的沟通协调能力与文档撰写能力。 加分项： 1.持有阿里云认证ACA（阿里云认证助理工程师）、ACP（阿里云认证工程师）或ACE（阿里云认证高级工程师）资质者优先。 2.具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实战经验。

招聘要求：25-45周岁，高中，中专或以上学历， 接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入 7000+ 工作时09:00-12:00,14:00-17:30，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 岗位职责：办公室访客接待，老客户的数据整理，登记公司收到建议，积分兑换礼品，日常协助上级领导，做好会议记录，等一系列方面的工作，必须 是年龄和学历符合我们的招聘要求。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节 日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

岗位职责： 1、深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的方案及服务； 2、建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化； 3、积极参与公司组织的各类活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 任职资格： 1、责任心强，学习能力强，有企图心； 2、良好的沟通能力，能够与客户建立深厚的信任关系。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等； 2、及时响应、解答并处理客户咨询，动态掌握客户需求，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动，积极参与品牌推广，助力提升银河品牌的公众认知度，激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识，熟练掌握客户服务技巧，熟悉客户关系维护流程，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介； 2、认同创业型企业的工作文化，拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质； 3、具备较强的抗压能力，能适应高强度工作安排，并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。

工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询，主动了解客户需求，提供高效服务，持续维护良好的客户关系； 2、依据公司既定流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签全流程，直至成功取得在港永居资格； 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持； 4、定期与客户保持联系，进行节日问候等情感维系，适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案，提升品牌黏性； 5、熟悉NPS服务体系，通过高满意度服务引导客户转介绍，积极配合达成客户推荐目标； 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动，在多场景中传播银河品牌价值，激发客户对品牌理念及服务的认同与热情； 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先，能力突出者可放宽至大专； 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验，有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先； 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧，擅长客户关系维护，具备销售思维，能有效推动客户转介； 4、认同创业型企业文化，拥有适应快节奏发展的心理与身体素质； 5、抗压能力强，能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-08-11 1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源，致电店主确认转让意愿，并汇总整理生意项目资料； 2.根据生意资源拓展新线索，与店主建立联系并保持良好互动，核实店铺转让相关详情； 3.按照公司标准登记店铺信息，确保生意项目资质符合公司规定； 4.协同生意顾问与业主对接，协助完成店铺承接相关事宜。 1.粤语表达流利，具备较强的市场信息捕捉能力； 2.善于沟通，学习能力强，工作积极主动； 3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。

以下分公司同步招聘！！ 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介，向客户推荐匹配的设计师资源； 2.配合设计师进行客户沟通，跟进项目进度，维系客户关系，协调设计师与客户之间的对接事项； 3.协助处理设计团队日常事务性工作； 4.受理客户服务反馈及投诉，及时响应并完成初步处理与信息上报； 5.完成上级交办的其他临时任务； 6.代表公司对外形象，参与客户接待、合同签署及相关问题处理，确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上，仪态端庄，着装整洁大方，性格积极外向，具备良好亲和力与礼仪素养； 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作； 3.执行力突出，工作严谨细致、条理清晰，具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念； 4.对市场动态有敏锐洞察力，具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力； 5.为人诚信可靠，工作热情投入，认同企业价值观，具备优良的职业道德； 6.热爱设计行业，能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排！！！ 龙华设计院：龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院：福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】：09：30-12：30，13：30-18：30；周日、周一双休。法定节假日正常放假！！！ 【保障福利】：员工享有五险一金。 【晋升机制】：公司根据员工综合工作表现，给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】：公司提供住宿，宿舍家电齐全，公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训：员工内部干货分享、全面提升技能，助力你在公司及行业起飞！ 高阶领导力培训：优秀员工可进入储备人才培养计划，培养管理能力，储备管理层。 【大型年会】：公司全体员工盛装出席，全场灯光摄影，展示最美时刻，享有超长年假20天。 【工作环境】：轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队，定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰，职等你来!

岗位职责： 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，协调排货安排并审核出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，落实全程跟进，提升客户体验； 6、协助主管掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内业务数据，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇突发情况或无法处理的问题，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具备两年以上航空操作相关工作经验； 3、英语听说读写熟练，能流畅使用办公软件； 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目

岗位职责： 1、通过电话或企业微信与公司分配的优质客户进行业务对接，保持良好沟通，持续维护客户关系；客户资源由公司精准提供，无需自行开发 2、运用专业金融知识及沟通技巧，深入挖掘客户需求并进行分析，提供专业的理财规划建议，协助客户选择最适合的方案 薪资： 无责综合底薪6000+高提成5-10%+社保 任职资格： 1、*******，热爱销售工作，对金融领域有浓厚兴趣，具备强烈收入提升意愿，学历不限； 2、踏实肯干、具备耐心，自我驱动强，愿意坚持每日学习新知识； 3、已取得证券从业资格证者可优先考虑！

主要负责电话回访公司客户并做好登记

岗位职责： 1.负责接听全国客服热线的进线电话，回应客户咨询（如产品信息、业务流程、费用说明等），解决客户保险相关问题。 2.负责微信服务号线上客服信息回复，及时解决客户问题。 3.针对其他反馈渠道客户，外呼进行相关问题解答。 4.记录并解决客户的投诉、建议、其他问题反馈等，无法立即解决的需及时转交相关部门跟进，并跟踪处理进度。 5.将客户沟通内容、需求及处理结果进行相应登记，确保客户信息准确完整。 6.领导安排的其他工作。 任职要求： 1.有客服相关从业经验。 2.普通话标准，口齿清晰，能准确理解客户需求并清晰回应，善于倾听。 3.具备耐心、责任心，有较强的服务理念，能积极处理客户问题和情绪。 4.面对客户的疑问、投诉或突发情况，能快速反应并合理应对，不推诿。 5.能快速掌握产品知识、业务流程及沟通话术。 6.适应轮班制（上二休二），能承受一定的工作压力，可接受不定时加班（有加班费）。 工作时间:9:00--18:00周末双休 其他待遇：年假+各种节日福利

工作内容：电话接听的形式处理用户相关咨询，包括咨询、凭证开具、问题解答、账户信息修改等

接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉；维护客户关系，提升客户满意度；记录客户信息，整理客户资料；定期跟进客户需求，提供个性化服务。工作时间上午10点到下午5点。 【任职要求】 具有良好的沟通能力和亲和力，年龄18到30岁

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