招聘：前厅接待 薪资：3001-5000元/月 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理。做好关于客人资料收集和存档工作，并对有关资料进行核查； 3、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的苦难和要求，提供相应的服务和必要的协助； 4、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人

前台接待 面议 做事认真，形象气质佳，具有良好的服务意识，有经验者优先，年龄18-35岁 客房服务员 面议 做事认真，形象气质佳，具有良好的服务意识，有经验者优先，年龄18-35岁

前台接待 | 海南星美酒店管理有限公司招聘前台接待1人，要求熟知酒店的政策与程序，服务标准；熟练掌握前台的工作程序，为客人提供高标准及满意的服务；负责核对、确认房租收入，负责住店客人各类消费的入帐工作；认真解答客人提出的有关结帐方面的问题；准确无误地准备好所要求打印的各类报表，并派发至有关部门；每日对前台的设备进行检查，发现问题及时报修；协助夜班大堂副理，确保夜审工作的顺利进行。薪酬3900-4300元/月，提供食宿、带薪年假、节日礼品、体检 | 海口市秀英区 |

华城季酒店（龙湖天街店）招聘:前台接待员1名底薪2800/月+提成福利：月休4天，提供住宿、工龄奖、节假日福利[玫瑰][玫瑰]工作地点：海南省海口市龙华区金盘路42号联系电话:

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

安排客人入住，沟通，上传下达解决问题

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，具备团队协作意识与服务热情

负责接待客户，整理好入住信息

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