
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到诊安排,包括具体时间、就诊地址、接诊医生、项目流程,并提醒就诊前注意事项(如是否需空腹、避开生理期等),确保信息准确,降低客户爽约或迟到概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目及个性化需求等,及时录入诊所管理系统,并同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通了解原因,协同相关责任人重新安排就诊计划,同步更新系统数据并通知对应医务人员。
4、定期核查预约台账,对未按时到访的客户进行电话回访,了解缺勤原因,视情况协助安排二次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1-3个工作日内,开展电话回访以评估服务满意度,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议或投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,须第一时间安抚情绪,初步核实事实后迅速转交相关部门处理,并持续跟进进展,及时将处理结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况,提示术后护理要点(如饮食禁忌、口腔清洁方式),解答恢复期间的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、肿胀等),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,针对需复诊或继续治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助完成再次预约。
三、口腔售后客服任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先,熟悉口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询与情绪问题。
3、素质要求:
工作细致耐心,具备较强的责任意识与服务观念,能积极主动解决客户问题;具备团队协作能力,可与医护团队及其他客服人员紧密配合,共同优化客户服务质量。
售后客服免费培训有提成大专及以上
中国人寿银川分公司售后服务中心招聘[烟花][烟花]
1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员
2.招聘要求:年龄25~45,学历:大专及以上,有工作经验者优先
3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处
薪资待遇:基础工资+提成+福利+保险保障+节假日正常休息,不定期团建+工资不封顶
4.工作内容:公司定期分配老客户阶段性回访,维系公司老客户
5.工作时间:8:30~12:00,14:30~18:00[红包]
售后客服免费培训有提成大专及以上
中国人寿银川分公司售后服务中心招聘[烟花][烟花]
1.招聘岗位:区域管家、售后服务专员
2.招聘要求:年龄25~45,学历:大专及以上,有工作经验者优先
3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处
薪资待遇:基础工资+提成+福利+保险保障+节假日正常休息,不定期团建+工资不封顶
4.工作内容:公司定期分配老客户阶段性回访,维系公司老客户
5.工作时间:8:30~12:00,14:30~18:00[红包]
6.联系方式:(微信同号)[發][發][發]
轻卡售后服务中心站长
7000-12000元/月
售后客服5-10年学历不限汽车4S店经营管理师证书汽修经验物流/供应链管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
岗位职责:
1.负责新汉风轻卡售后服务站的日常运营与管理工作
2.保障服务站维修质量,持续提升客户满意度
3.组织开展售后团队的培训及技能提升工作
任职要求:
1.具备优秀的管理能力与良好的团队协作意识
2.能够高效处理客户意见,确保服务品质稳定提升
3.熟悉轻卡售后服务体系,具备相关领域实践经验
纯客服不涉及销售
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服人力资源外包客服
不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:
负责处理用户在闪购平台下单过程中出现的各类问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职人员,年龄18周岁以上,中专及以上学历,不限专业、性别及工作经验
2、具备良好的沟通能力,熟练掌握基础打字操作
三、薪资福利待遇
1、无责任底薪+餐补交通补贴+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-6000元
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施
3、每月休息6-7天(实行大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚假、丧假、病假、节假日福利、生日津贴,缴纳五险,员工生日福利,法定节假日享受三倍工资,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,免费提供小零食
四、晋升之路
突破传统模式,摒弃论资排辈,为年轻人提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等相关岗位
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位
五、培训体系
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:配备专人带教+专业技能培训+全面岗位知识学习
2、成长阶段:系统课程培训+职业能力提升训练+清晰晋升路径支持
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分公司,分支机构遍布杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务范围涵盖金融服务、通信、移动互联网等领域。宁夏区域设有石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支机构。主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等专业服务支持,并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是专业的智能语音机器人供应商。
欢迎前来咨询并现场填写简历了解更多详情!
美团客服专员(文字沟通、提供住宿、五险)
4000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
公司直招!公司直招!公司直招!
纯文职类岗位,无销售任务,全程室内办公,简历可现场填写。
一、工作职责:
负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。
二、薪资福利待遇
1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供电梯公寓住宿,配备全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、月休6-7天(大小周),每日8小时工作制,享有带薪年假、婚丧病假、节日福利、生日津贴,缴纳五险,节假日享三倍薪资,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,免费提供小零食。
三、晋升通道
突破传统,不拘资历,为青年人才提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
四、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:专人带教+专业培训+业务知识系统学习;
2、成长阶段:进阶课程培训+职业能力提升+明确晋升路径。
五、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构,全国布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地,服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支,主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等。近年来专注于专业服务支持,持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体,是智能语音机器人解决方案提供商。
欢迎咨询应聘!
现有岗位:客服主管/组长、培训师、客服专员,期待您的加入!
美团在线打字客服-提供住宿-缴纳五险
4000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限高中及以上全职
不含销售的客服工作
线上客服
公司直招!公司直招!公司直招!不含任何销售性质,全程室内办公,简历可来公司填写
一、工作职责:(不涉及催收、销售性质)处理用户在平台下单的问题,按照系统操作要求登记反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职18周岁以上,中专/高中以上学历,专业/性别/工作经验不限
2、沟通能力强,会打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责工资+餐补交通补贴+接线量,综合
4000-6000;
2、提供电梯公寓住宿,配全自动洗衣机,热水器等;
3、月休6-7天(大小周休),8小时工作制,带薪年假、婚丧病假、节假日福利、生日福利,缴纳五险,员工生日福利,节假日三倍工资,不加班!!!
4、定期团建,免费小零食
四、晋升
打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!
方向一:运营岗——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支持岗—质检专员、培训讲师等岗位;
方向三:职能岗—人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训体系
培训薪资不打折!
1、新人阶段:专业带教+专业培训+丰富工作知识培训;
2、成长阶段:专业的课程培训+职业培训+职业晋升通道。
六、企业优势
宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分公司,分支机构分布于杭州、河南、辽宁、宁夏等地服务领域,宁夏分支有石嘴山泰杭、宁夏泰润。涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设,近年来,立足于专业服务支持,不断延伸新业务、新客户。公司集研发、销售、设计、服务为一体!
中国人寿售后服务/理财规划师
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询
邀请客户参加公司各类活动
协助客户做好理赔
处理客户各种异议
招电脑/打印机/监控维修及安装学徒工2名工作轻松工资面议。年轻帅小伙语言表
2000-3000元/月
监控工程工地学徒工1-2人月结
现招电脑/打印机/监控维修及安装学徒工2名
工作轻松 管住 每月有生活补助工资
年轻帅小伙语言表达能力强的
急招无经验也可320一天【入职奖金5000】包吃住
9000-10000元/月
普工/操作工免费培训包吃交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
(点击右下角免费咨询】
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高奖励】新年开工奖励五千
【高福利】包吃包住
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁一55岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训
包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:----------
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
维修电工纺织工
地址:浙江绍兴
❤招聘❤招聘❤
①招设备保全工若干名
工资4500元
②招纺织值车工若干名
工资8000以上
③招电工3名 工资4500元
④招辅助工 工资4000元
技术岗位 简单易学 上手快
多劳多得 上不封顶
缴纳五险 免费住宿
地址:宁夏贺兰工业园区
电话:
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
售后服务经理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职兼职假期工销售含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
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5000-7000元/月
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工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到访信息,包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项(如是否空腹、生理期情况等),确保各项信息准确,降低客户失约或迟到的概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系电话、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等,并及时录入诊所信息系统,同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通,在与责任人员协商后为客户重新安排合适档期,同步更新系统数据并通知对应工作人员。
4、定期整理预约台账,针对未按时到诊的客户,及时进行电话回访以了解原因,并根据实际情况协助安排再次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内,通过电话开展满意度回访,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议及投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,第一时间进行情绪安抚,初步查证情况后迅速转达至相关部门,并持续跟进处理进展,及时将结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后身体状况,提醒术后护理要点(如饮食禁忌、口腔卫生维护方式),解答关于恢复期的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、明显肿胀),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,对需复诊或二次治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助客户完成后续预约。
三、任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务经验者优先,了解口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。
3、素质要求:
工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识,能主动为客户排忧解难;具有团队合作精神,可与医护团队及其他客服成员紧密协作,共同优化客户服务质量。
银川兴庆区诚招运营客服专员,年龄18-28岁,性格开朗,工作办公室纯坐班,提供单人单间住宿
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
诚招运营客服专员,年龄18-28
岁,性格开朗,工作办公室纯坐班,提供单人单间住宿,无任何销售,电销,直播性质内容,工资绝不拖欠,学历大专以上。
假期工也可,。
有需要工作的小姐姐看过来,欢迎大家前来
公司参观交流。
公司地址:兴庆区绿地21城d区
联系电话:
客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职
客服人员的主要职责是通过多渠道响应客户需求,做好客户登记汇总回访,解决咨询与投诉,维护客户关系并提升满意度,。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
职位亮点:
纯回访+轻量推荐:无强压销售指标,主要通过电话与客户沟通交流,
岗位职责:
1. 通过系统外呼方式对客户进行回访,并筛选有意向的客户。
2. 利用公司提供的系统完成外呼任务,无需自主开发客户资源。
任职要求:
1. 年龄******,学历不限,普通话表达清晰,具备基础沟通能力
2. 能熟练操作电脑(如打字、信息录入),有客服或电销经验者优先考虑
3. 性格踏实耐心,具有服务意识,能适应电话沟通的工作节奏
工作时间:
9:00-18:00,单休,国家法定节假日正常休息
薪资结构:
底薪 + 全勤奖 + 业务提成
电话客服
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人完工结算1-3年大专及以上兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
通过电话向
,客户介绍相关业务,电话回访客户。推荐指定产品。
订单专员
4000-8000元/月
售后客服有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:
宁夏电信政企项目驻场服务,通过电话外呼方式开展业务推广,包括流量包加装、套餐升级、宽带业务推介及欠费催收等相关工作。
岗位要求:
1. 年龄22-40周岁,性别不限
2. 大专及以上学历(具备新媒体运营、数据分析或运营商外呼相关经验者优先)
3. 工作时间:8:30-18:00
4. 福利待遇:3200元底薪+800元绩效+提成+餐补+五险一金+双休+法定节假日休息+年休假
宝马店续保专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上
岗位职责:
1.负责客户车辆保险到期后的续保对接服务
2.协助办理续保流程中的各项手续与事项
3.维护客户关系,保持有效沟通,保障服务品质
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识
2.熟悉保险业务系统及相关软件操作
3.具有团队协作能力,能与同事协同推进工作开展
移动10086热线客服
4500元/月
电话客服包住学历不限
【岗位职责】
主要负责接听用户电话,帮助用户解决疑难问题,例如;查话费、查流量、办理业务等等
一、【任职资格】
1、男女不限,18-35周岁;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会较基本的计算机操作,熟练电脑打字;
4、公司提供完善的带薪培训,不收取任何费用;手把手带到完全可以独立上岗。
5、专业不限。
【工作时间】
早晨8;00-晚上22;00之间的时间段排班。
【休息时间】
上四休一,月休6天。
二、【薪资福利】外地员工管住宿
1、缴纳五险,五险缴纳银川市本地五险
2、薪资结构:平均薪资4500+
3、针对稳定员工每年工资高调薪一次
4、带薪年假+节日礼品
三、【培训安排】
面试通过,统一安排带薪培训15天,包含2天休息
四、【办公地址】
地址银川市兴庆区治平路89号中国移动
五、【交通方式】
途经的公交车有:38路、15路、32路等交通便利。
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