
售后客服
4000-7000元/月
售后客服有提成月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
早9晚6单休法休
负责产品售后相关事宜
底薪4000元+提成
需具备美容行业工作经验
哈尔滨五常市【旅行社诚聘】兼职客服(适合大学生、陪读宝妈)【上岗时间:2026年1月5日-
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
【旅行社诚聘】兼职客服(适合大学生、陪读宝妈)
【上岗时间:2026年1月5日-2月28日】
岗位要求:
负责客户在线咨询,解答产品、订单、售后等问题
任职要求:
电脑打字熟练、能及时回复客户咨询
福利待遇:
底薪+提成:保底4500上不封顶
提供中晚两餐
补贴下班打车费用
工作时间:
8:30-21:30
8:30-23:30
12:30-凌晨1:30(三班倒)
工作地点:
五常市三角道东200米
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
【任职要求】
1.负责解答客户关于笔记本电脑的售后相关问题。
2.协调处理客户的退换货需求,与仓库保持沟通,解决日常运营中的各类问题。
3.耐心倾听客户反馈,准确分析并及时处理问题,对未掌握的情况做好详细记录,同步反馈给团队成员,并主动学习应对方法。
4.日常积极学习笔记本电脑相关新技术与产品知识,持续提升自身技术服务水平,提高客户问题解决效率。
5.具备良好的服务意识,对待客户热情周到、耐心细致,始终以客户满意为核心目标。
【福利待遇】
每周单休法定节假日,每周三提供下午茶,
每年组织两次国内旅游,优秀员工享购房支持、购车资助等多重福利;
【发展空间】
拥有完善的晋升机制和公正的晋升路径:
售后客服—组长—主管,助力员工实现长期职业发展
【幸福员工】
每月开展PK现金激励活动,定期组织聚餐、旅游,节日发放专属礼品。
这里具备你期待的全部可能!广阔的成长平台,诚邀您共同成长!
家电售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
售后客服,负责用户回访、安排技术人员、处理特殊客诉情况,服从上级工作安排。
年龄要求20-35岁,有相关工作经验者优先考虑,每周单休(无法调休),月薪5000元以上。
工作地点位于道里机场路海宁皮革城附近,有意者请电话咨询联系。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
华硕笔记本东北核心代理商·高薪诚聘电商售后客服
【售后客服】
任职要求:
1.解答客户关于笔记本电脑的各类售后咨询。
2.负责退换货流程处理,需与仓库协调沟通,解决日常运营问题。
3.耐心倾听客户反馈的问题与建议,及时分析并妥善处理;无法独立解决的,做好详细记录并转交相关人员,同步学习应对方法。
4.主动学习笔记本电脑相关技术知识,持续提升专业水平与服务质量,高效协助客户排忧解难。
5.中文打字速度约50字/分钟,情绪稳定,具备清晰的逻辑思考能力。
6.具备良好的服务意识,待人热情、有耐心,始终以客户满意为核心目标。
【晋升&福利】
双通道发展路径:
管理方向:客服→组长→主管(团队管理)
专业方向:客服→运营/培训师(技能转型,多元成长)
特色福利:
零食自由、每周三奶茶日
月度现金奖励(7000-8000元)
年度两次国内旅游+节日专属礼盒
优秀员工享购房/购车补贴
【幸福员工】
这里拥有你期待的所有可能!广阔的成长平台,诚邀你共同开拓!
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服
工作时间:早7点至19点
薪资构成:5500+500(满勤)+200(通勤补助)
要求:
1、熟练操作Office办公软件(以Excel为主);
2、快速响应客户信息,妥善处理客户问题;
3、积极配合并完成上级交办的其他任务;
4、有客服相关工作经验者优先考虑。
调休细则:
每月可享带薪调休1天!
调休2天,扣除对应日工资
调休超过2天,扣除工资及满勤奖励
包吃包住,具体安排面谈
试岗规则:
实习期为三天,试岗期间按半薪发放(即日工资的50%)
无需缴纳任何押金或额外费用!
售后开卡客服
5000-8000元/月
售后客服包吃月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
电话售后客服
底薪+高额提成+满勤奖+提供优质老客户资源维护
表现优秀者享有内部晋升机会
电信开卡客服:
工作内容
通过电话外呼和微信进行客户维护,开展精准销售,产品具备优势,市场认可度高,成交轻松。
薪资待遇
提供丰盛午餐,多数在职员工月收入超万元。
工作时间
9:00—18:00
面试及工作地点:抚顺街72号中国电信
售后开卡客服
4000-9000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企
VIP客户服务经理无责底薪3200+高额提成,月收入6000-7000元,年龄22-45岁,学历不限
工作时间:9:00-18:00,每周休息一天,享受法定节假日,中午提供午餐
工作内容:负责维护已在线上成功办理电信手机卡的用户(操作简单,易于掌握)
公司定期组织团建活动,发放各类福利,设有日奖励、月奖励机制,晋升通道广阔,办公环境舒适,办公用品由公司统一配备
面试及工作地点:抚顺街70号中国电信
售后客服高中及以上
薪资范围:4000-8000元/月职位底薪:4000元/月奖金补贴:节假日福利试用薪资:4000元/月
职位详情:不接受居家办公,电话客服办公室坐班,企业内部客服,福利待遇好正常工作制职位要求:
年龄要求:18-55周岁
学历要求:学历高中及高中以上
任职要求:具备责任心及认真的工作态度,有一定的学习能力,有团队意识,做事认真负责,抗压能力强,乐观开朗,可接受应届生和小白!
1、售后客服:
底薪4000+奖金,每个月到手8000-10000,年收入15万左右,
主要负责:老客户的维护,理赔服务办理,日常礼品发放等等
2、人事助理:
负责文档管理,人事招聘,入职离职手续办理,有无经验均可!每个月3500
3、储备主管:
员工培训,业务督导,政策宣导,团队管理!每个月10000+年薪20万岗位职责
负责老客户的维护,代表公司进行礼品发放,协助办理理赔,生存金的领取,信息的变更等,开发新客户,组建售后团队等!招聘工作,办理入职离职手续,早会的组织,会中的记录,会后的总结,资料的整理,员工的培训和督促等!
公司待遇:早八点十五晚五点,双休法休,节假日均休息!午休一个半小时,季度团建,不定期的旅游和节假日福利!
面点月结
招聘
板面煮面工
薪资:5000元(底薪4800满勤200),早7点-晚8点,每月1天休息
煮面小时工:11点—2点
年龄:25-45岁
要求:有工作经验,干净利索,服从安排!
工作地点:松北区世纪花园C区
电话:
保洁开荒保洁保安
物业招聘
物业新项目招聘:司机师傅2名,客服人员3名,万能工5名,保洁10名,保安10名,工资待遇优厚,提供食宿,以上人员有意外险。
联系电话:
服装纺织人员1-2人
⭐招聘服装行业精英1人
要求精品工,奢侈品改款,会量尺,剪裁,改款!电话
哈尔滨市区,大庆让胡路,就近分配!
服务员包住包吃1-2人
中国雪乡景区内招聘服务员一名,年龄:20~50岁,有工作经验者优先,要求春节在岗,管吃管住,待遇优厚,联系电话:
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
拉新客服(底薪3500,8小时工作制,不销售)
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
兼职居家客服
1.1-1.3万元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
直招客服(全职/兼职均可)
岗位类型:全职、兼职
招聘对象:23岁以上
岗位职责
负责平台售前售后咨询接待,涵盖服饰(质量、尺码)、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答,保障客户咨询得到及时、专业的回应。
薪资待遇
1. 时薪:25-28元/小时
2. 岗前培训:提供3天免费专业培训,
3. 薪资发放:正式上岗后按期结算薪资
岗位优势
-公司直招,无中介费用,工作稳定有保障
-全职兼职灵活选择,适配不同时间需求
-岗前培训完善,零基础也能快速上手
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1年以下中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话
一、岗位概述
口腔客服是口腔医疗机构中连接患者与医疗服务的重要桥梁,承担着患者接待、预约协调、信息传达及优质服务提供的职责。通过专业化的沟通与细致入微的服务,助力提升患者的就诊体验与满意度,推动机构服务品质与业务增长的同步提升。
二、主要职责
接待术后患者并说明术后注意事项及相关服务:
以热情、细致的态度讲解术后护理要点、复诊流程等常见问题。
现场接待到访患者,提供后续健康管理建议与专业指导。
预约管理与时间安排:
结合医生出诊计划与患者实际需求,科学安排并确认就诊时段。
实时维护预约记录,确保系统数据准确无误。
信息传递与内部协作:
准确将患者的个人资料、病史信息及治疗诉求传达至相关医护人员,保障诊疗准备充分。
在治疗过程中保持与患者的联系,及时反馈治疗进度与关键提示。
投诉处理与意见响应:
主动倾听患者的意见与不满,耐心解释并有效化解矛盾。
对暂无法解决的问题做好登记,并迅速上报主管,协助推进解决方案。
客户回访与关系维系:
对已完成治疗的患者开展定期回访,收集疗效反馈与服务评价。
通过电话、短信或电子邮件等形式,发送节日问候、健康提示等关怀内容,提升客户归属感。
数据整理与分析支持:
定期汇总患者咨询、预约及就诊情况的数据,为管理决策提供依据。
研究患者需求趋势与行为特征,提出优化服务流程的具体建议。
制定个性化二次口腔护理方案并协助亲友陪诊:
认真接听患者家属及朋友的来电,详细解答有关口腔健康、项目内容、费用标准及就诊流程等方面的疑问。
三、技能要求
具备优秀的语言表达能力与服务意识,能以清晰、礼貌的方式与患者进行交流。
了解基础口腔医学知识及常见疾病的预防与保健措施。
熟练操作常用办公软件及预约管理工具。
具有高度的责任感和团队协作能力,能够在快节奏环境中稳定发挥。
四、工作态度
保持积极向上的情绪状态,全身心投入日常服务工作。
关注服务细节,对待每位患者均做到严谨负责,保障服务品质。
坚持自我提升,持续学习专业知识与服务技巧,增强综合素养。
哈尔滨香坊区一、客服专员18-40岁,高中及以上学历薪资福利:底薪2200+量酬,每周两天轮休,五险
3000-10000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
一、客服专员
18-40岁,高中及以上学历
薪资福利:底薪2200+量酬,每周两天轮休,五险一金
二、直销员
18-45岁,高中及以上学历
薪资福利:,周末双休,五险
三角洲游戏派单员
5000-8000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
三角洲行动游戏派单员
线上接单,不需要会打游戏,不是电话客服
都是年轻人氛围好无压力入职门槛低无经验要求
《岗位职责》
任职要求:
1.提供三角洲游戏客户支持,确保玩家满意度
2.解答玩家咨询,处理游戏相关问题
3.能够独立工作,同时具备良好的团队合作能力
4.不需要加班,不需要承受工作压力,普通话标准
《任职要求》
1.普通话标准
2.对游戏不感兴趣或不熟悉游戏的有专人培训
《薪资待遇》
无责底薪2800+满勤200+提成(每单提成10-100不等)每个月4000-5000不成问题,努力的7000+也正常
《工作时间》
早九晚六月休四天
(星期一~星期四任选休息)
不找兼职!不招居家!不招异地!
公司都是00后老板人嘎嘎好工作环境好同事也非常好相处期待你的入职
移动电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解答客户疑问;
2.妥善处理客户投诉,保障客户体验与满意度;
3.准确记录客户意见,并按时向上级进行反馈汇报;
4.持续维护客户关系,提升客户信任与忠诚度;
5.完成公司安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和优质的服务意识;
2.能在高强度工作环境下保持冷静与专注;
3.具有良好的协作能力,能与团队高效配合;
4.熟练使用移动设备及相关应用软件;
5.熟悉移动通信服务流程,具备相关经验者优先。
招商客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班线上客服正常工作制
招商客服
岗位职责:
1.负责招商前期客户资源的收集与初步筛选
2.负责对有意向客户的持续跟进及关系维护
3.负责通过线上和线下渠道开发潜在客户
社区服务业务员
4000-5000元/月
客服经理免费培训交通补助有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职混合办公
物业,社区,维修,寄养,餐饮,建筑装修装饰等业务
微信客服专员
4000-9000元/月
网络客服有提成月结1年以下学历不限工作轻松含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
岗位福利:底薪3800+提成+奖金,收入上不封顶
工作时间:上午9:30-下午6:00,中午休息一小时,每周日固定休息,表现优异可享弹性下班
岗位职责:公司提供精准客户资源,安排专人带教,工作流程简单清晰,主要通过了解客户需求,开展有效沟通,推介公司产品,促成合作达成
任职要求:年龄20-45岁,性格积极乐观,具备良好沟通能力,有责任感,富有进取心
保险售后客服4000+双休法休
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:孤儿单客户服务,发放节日礼品,活动邀约等,帮助客户进行保单理赔等;
工作时间:工作日早8:30至11:30下午1:30至4:30,周末双休,节假日带薪休息,五险+年底奖金,员工福利优厚
客户服务专员
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
1.免费提供岗前培训,实行一对一导师带教模式;
2.公司配备充足资源,零经验人员也可轻松上手;
3.无责任底薪3000元+阶梯式提成+多重奖金(含当日奖、月度奖、成单奖励等);综合薪资范围为3000~6000元;
4.工作时间8:30-17:30,中午休息一小时;
5.单双休可自行选择,法定节假日正常休假,依法缴纳五险。
视频客服
1-2万元/月
客服包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1.为客户提供专业的咨询和解答服务
2.通过视频平台与客户进行沟通,确保信息无误
3.及时响应客户需求,提升客户满意度
4记录和反馈客户意见与建议
5.要求会化妆,有执行力。想赚米才行
任职要求
颜值气质好的优先录取或者机灵灵活
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.对视频平台操作有一定了解和熟悉
3具备团队合作意识能够与团队成员有效沟通
薪资待遇
1.6000-10000保底+提成,包住单人单间不压工资
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供莫旗客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘哈尔滨售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。