
售后客服
>岗位职责:
负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息
记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
天猫打字客服(双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
作内容:跟我们平时一样在平台买东西咨询客服,客服给我们解决售前售后问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受小白
不居家,不居家,不居家
小米售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服小米寄修中心售后正常工作制
小米寄修中心售后服务客服专员招聘
我们诚邀热情且专业的售后服务客服专员加入小米寄修中心团队!
主要负责通过电话与小米用户沟通,回应咨询,处理上海地区小米产品寄修相关事务,保障服务流程顺畅及客户满意度。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件及客服平台系统,具有协作精神。
薪资5000-7000元/月,提供五险,包食宿(每日两餐),绩效奖金上不封顶。热爱客服工作的您,欢迎加入我们!
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专及以上全职
主要负责:为客户提供专业的保险售后;处理客户咨询问题,确保服务质量;维护客户关系。
人才要求:大专及以上
年龄:25岁及以上
工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30,周末双休
空调售后信息员(主管)
4000-6000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上不接受居家办公空调、信息员、管理电话客服办公室坐班不
1、岗位职责
(1)负责售后信息组全面工作,保障售后工作正常有序开展。
(2)负责部门各项管理修订,完善工作,并监督落实到位。
(3)定期组织开展部门岗位服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设。
(4)负责跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
(5)做好客户的售后管理及跟进工作。
(6)负责异常售后问题的处理、并及时上报。
(7)负责监督客户来电、做好登记、管理、回馈工作。
(8)认真做好信息反馈、客户使用反馈意见的汇总和分析。
(9)协助做好客户接待和客户关系维护工作。
(10)负责协调与其他相关部门的工作开展。
(11)严格遵守公司的各项管理制度,并认真履行。
(12)认真做好本部门相关资料和文档管理工作。
(13)负责组织本部门员工参加培训,学习专业知识,不断提高售后信息人员的工作能力。
(14)根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队。
(15)严格遵守公司用人原则及用人制度,确保售后服务人员的综合素质达到公司要求。
(16)负责对公司的企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象。
(17)严格执行公司及监督本部门人员对保密制度的遵守。
(18)完成上级安排的其他工作。
(19)对工作区域环境、卫生做好整洁工作,保持最佳状态。
2、岗位权限
(1)对公司整个售后有决策权,对售后紧急重大问题有临时处置权。
(2)按企业规定,对部门内及其他部门有奖惩处理方案。
(3)根据上级有关提示,有权修订公司规章制度,调整行政组织,制定具体政策。
(4)对公司发展战略及计划有建议权。岗位职责:
1.负责收集和整理空调相关信息,确保信息的准确性和时效性
2.通过网络平台发布和招聘空调安装、维修工程师
3.与团队合作,确保信息发布的顺利进行
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够高效完成任务
2.能够快速适应新环境,融入团队工作
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4、科技城附近优先,6天工作制。适合附近的邻居哈。
通信运营商售后文员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
(此岗位为内勤类职位,主要负责政企客户维护工作,电话为日常沟通工具之一,非热线接听、非外呼性质坐席)
岗位职责
1.负责现有客户的联络,定期开展分析与归纳,并安排客户实地走访;
2.承担客服部门的订单跟进、信息录入、账单核对及资料归档等工作;
3.协助客户完成业务办理、账单追踪、发票申请、故障申报等相关事务;
4.以提升客户满意度为核心,响应客户需求,持续提升服务质量与体验;
5.完成领导交办的其他相关任务。
任职资格
1.具备1年以上客户服务经验者优先,责任心强,思维灵活,表达清晰,善于交流,能独立解决客户问题;
2.熟练掌握计算机操作及常用办公软件应用(具备函数、数据透视表技能者更佳);
3.有通信行业(电信、移动、联通)或银行从业背景者优先考虑;
4.具备良好的语言沟通能力、服务意识、团队协作精神及职业素养。
晋升路径:客服专员—客服主管—客服经理
大小周休息制
薪酬结构:基本薪资+月度绩效奖金+季度部门收益奖励+第十三薪
售后客服主管
8000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营管理工作,包括监督、指导、培训及绩效评估,保障团队工作流程顺畅高效;
2、制定客户服务标准话术与应答规范,完善服务流程及相关管理制度;
3、推动服务效率与质量优化,组织实施业绩考核,分析并推进客服KPI指标达成;
4、及时协调处理售后相关事宜,如物流跟踪、退换货申请及产品咨询等问题,确保订单问题高效闭环;
5、负责客服日常数据统计、报表整理及团队工作进展汇报;
6、处理团队成员上报的疑难案例,并依据公司既定流程进行妥善解决。
任职要求:
1.大专及以上学历,有8-10人团队管理经验者优先;
2.具备良好的服务意识和沟通协调能力;
3.能适应高强度工作节奏,具备快速响应和解决客户问题的能力;
4.学习能力突出,可迅速掌握产品基础知识;
5.性格外向,善于沟通,做事细致耐心,责任心强。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电商售后不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
(小白,异地勿扰)
岗位职责:
1.负责处理客户售后相关事宜
2.协调后台退款流程,解决客户投诉及纠纷问题
职位要求:
1.具备主流电商平台售后工作经验,具备良好的应变能力、电话沟通能力,服务意识强,对待客户耐心细致
2.工作态度端正,有责任心和进取心,拒绝敷衍了事
3.打字速度较快,工作踏实认真,服从管理安排
待遇:
工作时间9:00-18:00,做六休一,提供工作餐;
月薪5000-6000元,具体面议
书籍售后服务
面议
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
【公司名称】:苏州共创方程式企业管理有限公司
【公司简称】:大脑营行
【所属行业】教育培训:中小微企业经营管理培训
【行业地位】行业领导品牌中国唯一一家实现每月举办线下课程,每场覆盖8000名学员规模的企业
【销售产品】
1、企业经营管理类书籍、U盘资料
2、企业经营管理类线上课程及学习会员服务
3、企业经营管理类线下会议课程
【薪资待遇:】
底薪+高提成+周奖金+月奖金+社保+公积金+养老金(每月600元直接发放至父母银行卡)+公司期权奖励+年度股权激励分红+每年享受国内及国外旅游各一次
【月薪收入:】
正常干6000----15000元/月
努力干15000---30000元/月
拼命干30000---80000元/月
【你有多大能力,平台就有多广阔】
【工作假期:】
周末双休
年假15天+法定节假日
【岗位要求:】
一:年龄******区间,具备至少1年以上销售工作经验
二:具备强烈的进取心(渴望让自身与家人过上高品质生活)
三:具备出色的学习能力(学历属于过去,决定未来的是持续成长的意愿)
四:具备高效的执行力(简单相信、听从指导、立即行动)
五:具备良好的抗压能力(能吃苦耐劳,适应销售岗位的工作节奏。本次限招10人)
【工作内容:】
1、公司提供精准客户资源,通过电话与微信沟通,挖掘客户需求,推荐匹配的产品方案
2、运用公司成熟的微信营销体系、销售流程、系统化工具,完成客户引流、培育、转化与后续服务
【新人帮扶:】
一:入职即开展为期7天的岗前技能培训
二:配备经验丰富的老员工作为导师,一对一指导,助力新人快速独立成单
【本次招聘50人,岗位有限,招满即止】
永久无责客服/高提成/下班就走
9000-15000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
豪华住宿,丰富套餐,管理宽松
1.年龄18-35周岁
2.普通话标准
豪华住宿1-2人间,配置独立卫浴、空调、热水器、洗衣机,免费wifi等
公司包吃包住,24小时热水,水电费平摊月休四天,可调休
主要工作:会说普通话就行,坐着上班,工作轻松愉快,管理超级人性化,没有任何业绩要求,不是销售性质,无责底薪保底第一个月4000+提成综合工资1W上不封顶轻松过万每个月准时发薪,不压不扣
CRA-武汉,成都
7000-12000元/月
临床监查员1-3年本科及以上
岗位职责:
1、负责开展试验中心及研究者的调研、筛选,并提供相关必要信息,依据项目进展及时更新和传递试验动态。
2、全面负责所辖研究中心的管理工作,严格遵循GCP规范、标准操作流程、临床试验方案以及国家相关法律法规,在既定项目周期内完成中心的筛选、启动、常规监查及关闭工作。
3、协助研究单位完成不良事件(AE)和严重不良事件(SAE)的报告,并持续跟进后续处理情况。
4、通过核对原始资料及管理病例报告表/数据疑问表,确保研究数据的真实性、准确性和完整性。
5、负责所管中心试验物资的管理,涵盖试验药品、试验文件及相关设备的发放与记录。
6、与中心主要研究者沟通试验预算,协助拟定试验协议,并跟进合同签署及费用支付进度。
7、统筹协调本中心接受稽查前的各项准备,主导完成稽查反馈意见的回应,制定整改方案并落实整改措施。
8、为研究团队提供关于试验方案、GCP规范及病例报告表填写等内容的培训,建立并维护良好的协作关系。
任职要求:
1、医学、药学、护理等相关专业本科及以上学历
2、具备1年以上临床监查工作经验,具有项目管理背景者优先考虑
3、责任心强,具备优良的职业素养及团队协作意识
4、具备良好的沟通表达能力,富有亲和力,能适应高强度工作环境
临床监查员-南宁
7000-12000元/月
临床监查员1-3年本科及以上
岗位职责:
1、开展试验中心及研究者的调研与筛选,依据项目进展及时提供相关试验信息支持。
2、全面负责所辖研究中心的管理工作,严格遵循GCP规范、SOP流程、研究方案及国家法律法规,在既定项目时间节点内完成中心的筛选、启动、常规监查及关闭工作。
3、协助研究单位完成不良事件(AE)/严重不良事件(SAE)的上报,并持续跟进后续处理情况。
4、通过核对原始资料及管理病例报告表/数据疑问表,确保研究数据的真实性、准确性与完整性。
5、统筹管理所负责中心的试验物资,涵盖试验药物、研究文件及相关设备的发放与监管。
6、与主要研究者沟通试验经费事项,参与试验协议拟定,并跟进合同签署及费用支付进度。
7、组织协调本中心接受稽查前的各项准备,主导完成稽查反馈意见回复,制定整改方案并落实整改措施。
8、为研究团队提供研究方案、GCP规范及CRF填写等培训支持,建立并维护良好的协作关系。
任职要求:
1、医学、药学、护理等相关专业本科及以上学历
2、具备1年以上临床监查工作经验,有项目管理经验者优先考虑
3、责任心强,具备良好的职业素养和团队协作意识
4、具备较强的沟通表达能力,性格亲和,能适应高强度工作环境
临床项目主管
2.5-3.5万元/月
临床项目经理5-10年本科及以上
岗位职责:
1、负责公司各阶段临床试验的项目统筹工作,全面把控所负责项目的质量与执行进度,确保各项研究严格遵循GCP规范、SOP流程、试验方案以及国家相关法律法规要求。
2、依据合同条款及试验方案内容,制定项目管理实施方案,明确项目职责分工、团队构成、时间规划、经费预算等关键要素,并在项目推进过程中持续评估与优化管理计划。
3、按照合同规定,定期跟踪并汇报项目进展情况,编制并提交项目进展报告。
4、根据合同要求和既定计划,审核并批准项目成员在执行过程中产生的实际工时与支出费用,保障临床试验在约定周期和预算范围内高效完成。
5、监督项目团队按计划完成临床试验的启动、实施及收尾全过程,确保各环节按时推进。
6、根据协议要求,在必要时参与研究中心的联合访视工作,并撰写完成相应的协同访视记录。
7、在项目执行期间识别潜在风险,持续监控变化情况,及时采取应对措施,准确评估风险影响并推动有效改进。
8、确保临床试验相关文件资料的完整、准确与实时更新。
9、作为项目核心对接人,代表公司及项目组与申办方、主要研究者及外包服务商保持顺畅沟通,确保关键信息传递准确无误,维护与研究机构及客户的良好合作关系。
10、快速响应并妥善处理项目中出现的突发状况,为团队成员提供必要的指导与培训支持。
11、积极与内部相关部门协作沟通,包括商务拓展、财务、行政、医学写作、数据统计、质量保证等职能团队,保障项目顺利运行。
12、配合商务团队开展新项目接洽与客户开发,提供临床研究专业支持,参与报价审核及合同文件审阅,出席项目竞标会议。
任职要求:
1、医学、药学或相关专业本科及以上学历;
2、具备3年以上相关领域工作经验或临床研究实践经历;
3、熟悉GCP规范及临床试验各阶段的操作流程与监管要求;
4、具备团队带领能力与良好的人际互动素养,拥有较强的组织执行力,以及跨部门协作与资源整合能力;
5、熟练掌握常用办公软件操作。
临床监查员(CRA)
8000-13000元/月
临床监查员1-3年本科及以上临床研究
工作职责:
1、负责临床试验的现场监查,确保各项操作严格遵循试验方案、标准操作规程/内部流程以及国家相关法规要求;
2、全面管理所辖研究中心的监查与沟通协调,按计划推进临床试验在该中心的启动、实施及收尾工作;
3、拟定监查安排,撰写监查记录,保障研究进程按既定时间表顺利推进;
4、协助主管完成所辖中心的筛选评估,并参与试验预算的执行管控;
5、作为公司及客户的联络代表,及时向研究者(医生)传达关键信息,建立并维护良好的合作关系。
任职要求:
1、具备1年以上临床监查相关工作经验;
2、责任心强,具备优秀的协作意识和职业素养;
3、具备良好的沟通表达能力,性格亲切,能适应高强度工作节奏;
4、可接受高频次出差安排。
人力资源实习生-苏州
150-200元/天
人力资源专员/助理经验不限本科及以上劳动关系办理培训实施人事档案管理招聘与配置
工作内容:
1-深入参与公司人力资源多领域流程,涵盖招聘、培训、员工关系等环节,全面拓宽业务视野;
2-有机会加入人力资源相关模块的实际项目,通过项目实践提升专业素养与综合经验;
3-团队氛围轻松友好,主管亲和力强,同事多为同龄人,期待你的加入~
任职资格:
1-统招一本在读学生,211、985院校背景优先,25、26届毕业生可投递,表现优异者有转正机会;特别突出者可争取校招offer;
2-熟悉人力资源各模块基础工作内容,具备相关实习经历者优先考虑;
3-做事细致踏实,具备良好沟通能力、学习能力及抗压能力,逻辑思维清晰,善于独立思考;
4-能熟练操作Office办公软件,如EXCEL、PPT等。
客诉外呼专员【双休、五险一金、纯客服】
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上热线客服不接受居家办公客诉外呼电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉客服移动电信联通银行正常工作制电商客服
注意
①周内双休,轮班调休,早九晚六
②薪酬结构:基础薪资+绩效奖金+全勤奖,月收入5-7K
③额外福利:五险一金+生日礼金+节日礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
④多样员工活动:全员俱乐部涵盖桌游、羽毛球、篮球、健身等多个兴趣小组
岗位职责
1、负责外呼处理日常工单,完成工单数据的登记与统计;
2、实时维护客户资料,按计划开展客户回访并做好记录,保持与客户的有效沟通;
3、对工单数据及服务案例进行整理、分析并加以运用,协助提升投诉预警能力;
4、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),普通话流利清晰
2、具备问题分析能力,掌握基本的投诉应对与客户维系技巧,具有较强的服务意识;
3、工作积极主动,富有责任感,具备团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
5、服从轮班安排,有同类岗位从业经历者优先考虑
售前后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
招售前后客服,文字沟通用户咨询解答,无需打电话
暖通售后文员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责暖通工程相关售后资料的整理与归档工作;
2.配合处理客户提出的售后疑问及需求反馈;
3.负责工单分派,协同团队保障服务执行效率与客户满意水平;
4.参与售后技术人员的服务质量评估工作。
任职要求:
1.具备较强的协调能力和语言表达能力;
2.熟练进行文档处理及信息记录维护;
3.工作踏实尽责,具备良好的团队协作意识;
4.适应快节奏工作环境,抗压性良好;
5.掌握基础财务相关知识。
远程居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限售中客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服居家客服接受居家办公电商客服
◆公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不接受兼职或短期务工人员
◆需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递
◆提供免费线上视频教学支持,严格执行“培训合格后再上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务工作
主要承接由售前转接的客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议问题协调、评价管理维护等相关事务
【售后客服】日常工作内容:
主要承担订单完结后的后台事务处理,包含差评应对与优化、货物损毁追偿、店铺赔偿事项统筹管理等工作
任职要求:
1.至少具备1年及以上电商平台售中或售后实际工作经验
2.熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作流程
3.具备独立处理客户投诉及后台纠纷的实际案例经验
4.有差评治理及主动邀评操作经验者优先考虑
5.年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30/晚班15:00-23:00,实行连续8小时工作制,每月休息4天,采用排班轮岗机制(通常每周轮换一次,具体以实际安排为准)
售后客服顾问【五险+早九晚六】
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上缴纳社保线上客服
任职资格:
1:专业不限,条件优异者学历可适度放宽;
2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格乐观、积极进取、反应迅速、具备良好的职业操守;
4:普通话流利
工作待遇:
1、依法落实劳动法相关规定,足额缴纳五险
2、享受各类带薪假期:病假、年假、产假、丧假
3、晋升通道清晰:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理;
4、定期组织团队活动(如生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训)
5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖金,试用期薪资3500及以上,转正综合薪资5000-8000;
【工作时间】上午8:50-下午6:00,午休1.5小时;每月休息5-6天。
【福利待遇】五险、团建活动、优秀员工奖励性旅游;
【培训提升】提供系统化入职带薪培训
【工作氛围】管理扁平化,无办公室政治
有吃有住有保障,9000每月白班客服,美
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金有宿舍有食堂不接受居家办公办公室坐班纯白班纯坐班售后客服不含销售的客服工作下午茶企业内部客服接受小白实习生正常工作制
【工作内容】
写字楼内办公,无需外出,工作环境舒适,团队氛围融洽;
【岗位要求】
年龄满17岁,零经验可培养,具备良好的服务意识;
【工资情况】
无责任底薪5000元,叠加绩效后,月综合收入达8000元-18000元以上;
【工作时间】
早九晚七,中午休息1小时,统一安排白班;
【福利待遇】
1、依法缴纳五险一金;
2、提供4人间员工公寓,配备空调、独立卫生间、阳台及独立厨房;
3、享受带薪岗前培训,享有年终奖金、年休假、婚假、产假、节日福利等各类假期;
4、晋升机制公开透明,全员平等参与发展机会;
银行客服+提供住宿(可招实习生)
8000-13000元/月
电话客服免费培训包住经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
刚刚中标新项目、银行分期客服(经验不限!可带团队)高提成、高提成、高提成
工作内容:
负责银行信用卡分期业务,通过银行官方外呼系统,线上为客户提供分期还款服务,帮助客户缓解还款压力。
工作模式为坐班制,无需外出,流程清晰,操作简便。
薪资待遇:
底薪+绩效构成,月均收入7k以上,约30%员工月入20k+。
新员工享受2个月保底薪资,每月最低保障4500元,无任何业绩考核要求。
表现优异者保底可达3万以上。
上班时间:
实行八小时工作制,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
福利待遇:
提供带薪岗前培训,入职即缴纳五险一金,享有年终奖、餐补、交通补贴等多项福利,待遇体系健全。
项目为全新启动,发展空间广阔,支持内部晋升。
公司提供住宿安排,可当天入住,住宿资源充足。
提醒还款客服早九晚七
1-1.5万元/月
客服包住月结经验不限学历不限银行催收小额贷催收电话客服催收客服信用卡催收员催收运营组长催收运营主管
工作内容:
负责提醒客户按时还款,类似日常使用的花呗、信用卡等账单,每月9号为还款日,10号未还则进行友好提醒。岗位职责清晰,操作简单,无需销售或推广产品,零经验可入门,欢迎新人加入!
工作时间:
早九晚六,每周工作六天,休息一天,薪资待遇优厚,月均收入1万元以上,表现优异者可达2-3万。
职位要求:
普通话流利,具备积极向上的工作态度和责任心。
公司福利:
提供免费住宿,定期举办员工生日会,节假日发放礼品,依法缴纳五险一金!
非居家办公、非居家办公、非居家办公!!!
银行客服+保底5000/包住宿(可短期)
7000-8000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公包住宿,可当天安排电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
银行后台分期客服:工作内容轻松,客户资源由银行提供,在线完成业务办理,无需外出跑动
薪资待遇:无经验新员工前2个月每月保底4500(无业绩考核,按时上下班即可)
有经验者前2个月保底5000、7000、10000,最高可达3万以上
上班时间:早9点至晚6点,周末双休
包住宿,包住宿,包住宿(可当天安排入住)
缴纳五险一金
呼叫中心客服主管(需接受外派)
8000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.建立服务供应商的精细化运营管理体系,涵盖现场监控、培训机制、质量管理等方面
2.对接客户需求,深入分析并制定相应的工作目标与执行流程,同步搭建有效的反馈机制
3.主导项目规范的制定、优化与落地,持续完善运营流程,合理管控成本,保障服务品质
4.关注项目核心岗位人员工作状态,定期开展人员评估,推动培训实施与人才梯队建设,降低人员流失率
5.统筹项目团队日常管理工作,合理分配任务并监督执行,提升整体工作效率
6.与客户相关职能保持高效协作,识别潜在风险并妥善应对,确保外包项目顺利推进
任职资格:
1.大专及以上学历,具备三年以上项目管理相关经验
2.具备出色的沟通协调能力,能与各层级及不同背景人员顺畅交流,有BPO项目管理或参与经验者优先
3.逻辑思维清晰,富有洞察力,擅长问题处理与客户体验优化
4.能将复杂事务转化为标准化操作流程,并在实际工作中持续推进优化
5.责任心强,工作积极主动,具备良好的团队协作意识
急聘昆山客服五险一金
4000-6000元/月
客服月结大专及以上
1.有客服工作经验者优先;(无销售性质)
2.善于沟通、表达流畅、有责任心、有持续学习能力;
3.普通话标准、口齿清晰;
早班8:00~17:00期间休息一小时
晚班13:00~22:00期间休息一小时
月休6-8天五险一金
电商客服双休提供住宿
5000-7000元/月
网络客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
我们招聘的是淘宝平台客服,日常工作中,当用户网购遇到问题,与商家沟通未妥善解决时,会向平台反馈,
我们将作为平台方介入,协调并处理相关事宜。
工作时间:9:00-18:00,上五休二
提供公寓式住宿
综合薪资5000-7000元
客服专员/下午班/可接受新手
7000-12000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
此岗位公司直招!!!临近地铁口,公交站(无需外出!!办公室里吹空调)岗位职责:1.添加学员微信,沟通学员去听课2.协助老师完成课程的推进薪资待遇:4500无责底薪+500全勤+1000绩效+提成9%,月综合8000+工作时间:下午12点—22点,16:30--17:30吃饭休息每月聚餐,奶茶,咖啡,节假日福利,生日福利通通都有任职要求:1、接受无经验的小白,公司有带薪培训,老员工一带一2、普通话标准,会基础的电脑打字
客服电话专员
1-1.5万元/月
电话客服有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
薪资结构:底薪5000+高额提成
上班时间:9:00—12:00,13:30—18:00
大小周休息,法定节假日按规定休假!
1、公司提供高质量客户资源,主要负责客户开发,经理全程协助支持
2、每周不定时安排下午茶福利
3、配合客户完成业务办理,处理资料录入及线上操作事宜
团队氛围融洽,工作轻松愉快,无内卷压力
案场客服主管
5000-7000元/月
客服主管3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘私宴客服,具备酒店从业经验者优先考虑,薪资待遇面议
栏目概述
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