工作内容： 1.负责公司客户核对、变更、入档等手续办理 2.负责客户资料核对、收集 工作时间：早八晚五，每周休息一天半 地点：安丘人民路8号泰华附近 福利： 1.时间弹性无加班 2.免费培训学习，一对一老师教 3.定期团建，旅游聚餐 4.享有养老、住院医疗及意外保险保障 任职资格： 1、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，有一定的抗压能力。

1.负责日常购买产品客户维护

客户维系经理，年龄18-48周岁，基本工资+绩效提成，3000-5000元；正式入职后缴纳五险；福利：双节福利+外出团建旅游。正常班上六休一，宝妈可上五休二，可面谈灵活调整。

岗位职责: 1.负责接听客户来电，受理咨询、投诉及维修报备，准确登记客户信息并同步转交对应部门 2.持续跟进服务处理进展，确保客户问题获得快速且妥善的响应与解决 薪资待遇： 底薪3800+绩效，综合5k+ 岗位要求: 1.具备较强的沟通表达能力与主动服务意识 2.了解新能源汽车相关产品知识及售后流程者优先考虑 3.年龄19-37岁，有4s店从业经历者优先，持有驾照者优先

工作内容： 负责解答海尔用户在家电使用过程中遇到的售后服务问题，包括报修、安装等相关咨询，工作流程清晰，操作简便。 岗位要求： 大专学历，表现优异者可放宽至中专或高中学历；接受部分实习人员报名。 福利待遇： 薪资范围3000-6000元，入职即缴纳五险一金，零经验可入职，提供带薪岗前培训，培训期间每日补贴67元，长白班安排，每日工作八小时，月休6-8天；享有节日福利、带薪年假，公司免费提供住宿。

岗位职责: 通过专业沟通解答客户疑问，提供精准服务方案，确保客户如期到店完成保养。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2.熟练操作办公软件，能高效处理日常工作任务； 3.拥有良好的团队协作意识，可与团队成员共同推进工作进展； 4.具备较强的学习能力，能快速适应动态工作环境； 5.有同行业相关经验者优先录用。

人力资源招聘: 因公司部门发展，诚招售后服务人员，电话回访。年龄要求25-53岁，高中中专以上学历。男女不限，国家节假日休息。内勤工作人员三名，会场布置，登记管理等室内工作，会基本电脑操作。月薪2500-4500.

岗位职责： （1）负责各品牌全车系客户来电及线上咨询投诉的处理； （2）负责收集客户对产品提出的建议与意见； （3）负责挖掘各品牌精准营销相关线索； （4）负责开展各品牌客户满意度回访及服务商服务满意度回访工作； 岗位要求： （1）年龄：****** （2）学历：大专及以上（包含非全日制学历） （3）技能：打字速度不低于60字/分钟，熟练使用Word、Bxce1等基本办公软件 薪资福利： （1）薪资：综合收入约4000元 （2）缴纳五险，入职即缴（以每月15号为节点），按潍坊市最低缴费标准执行。入职7日内离职的不予参保。 （3）夜班补贴：大夜班餐补（上夜+下夜）每次150元，晚班19点后下班的，每次补贴10元。 （4）节日期间轮休享受相应补贴。春节、国庆节前三天，每天215元；其他法定节假日当天，每天143元； （5）其他：享有福利费、取暖费、高温费、过节费，均按统一标准发放。 班时：每周工作五天，休息两天，周工作时长40小时 白班：8:00-17:00 回访早班：6:40-15:30 受理早班：6:40-13:00 回访晚班1：12:00-20:30 受理晚班：16:00-21:30 夜班：17:00-8:10（平均每周一次，享受夜班补贴）

一、岗位职责: 国家航空官方咨询售后，处理用户咨询并提供解答服务 工作时间:每周双休，每日工作7小时 二、薪资福利与员工发展: 1、按规定缴纳五险一金，办公环境舒适宜人，实行7.25小时工作制 2、月收入5000-6000元，表现优异者可转入国际航线岗位，综合月薪6000-8000元，年终享有高额奖金 3、发展空间大，公司支持员工向多方向成长，包括培训、人力资源、行政综合、管理等岗位 4、倡导持续学习提升：在职期间，公司全额承担高起专、专升本学历教育学费 5、提供员工公寓，房间整洁明亮，配备客厅、独立卫浴、空调、热水器、洗衣机等设施齐全

处理司机相关咨询与投诉事宜。 要求：******，具备客服经验者学历可放宽至中专 前3个月保护期薪资：综合3500-5000元，后期综合薪资4000-8000元，业务提成5%可达万元收入。成熟员工每季度享受额外奖金600-900元 每日8小时工作制，实行轮班安排，每月休息6天，采用轮休制度

下午诸城香榭里暖气打气压。

明天需要零工一人，8小时.140元，活简单，铝合金组装，用手电钻钻眼，打铆钉，有干的联系新办事中心附近

男女不限，工作轻松，月入过万！ 工资7000-10000，计件上不封顶！ 厂吃厂住 独立卫浴，空调暖气，厨房。 免费提供夫妻间！

潍坊安丘圆通快递招工地清洁/开荒

潍坊诸城 240日结+长白班+可寒假工 面试包过+干到年前就行 满16～47岁大量要人 当天安排宿舍，无需经验满16周岁就可以 岗位：车身辅助工、装配工

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

居家勿扰 一、核心职责 1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2.通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3.担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1.处理退换货申请： ·审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 ·依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 ·协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 ·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2.处理退款事务： ·跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 ·在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 ·协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3.处理物流问题： ·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 ·应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4.处理产品使用与质量投诉： ·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 ·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 ·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5.处理中差评与升级投诉： ·主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 ·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： ·具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 ·良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 ·扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 ·具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 ·熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 ·具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 ·具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

岗位需求 1.打字速度快优先 2.要有团队精神 3.负责各店的售后工作 4.可居家

岗位职责 1.售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2.店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3.售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4.数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5.物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6.流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1.经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2.素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3.学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4.年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

东风接听客服 一、岗位职责： 1、通过电话呼入或在线服务的方式，为客户提供业务咨询、投诉、救援、电动车报警跟踪、建议等。 2、按照流程，进行规范的工单录入并反馈相关问题； 二、任职要求： 1、大学专科及以上学历；呼叫中心类的或者沟通表达特别优秀者可适当放宽到高中，不接受24届。 2、逻辑清晰、具备优秀的口头表达能力及沟通技巧； 3、能熟练操作计算机及Word、Excel、PowerPoint等办公软件； 4、具有客服工作经验优先。 5、能适应倒班，尤其是夜班 工作时间：班次采用组合的方式，白班：8:00-18:00；9:00-19:00（最早7:30，最晚19点）；夜班：19:30-9:00（一周一次，夜班工作量较少）每周工作时长40小时左右，每周休息时间2天以上。 ①一个月一排，提前跟主管沟通 ②如果临时有事，换班/调休/请假。 ③夜班一周一次，每月夜班4-5次 备注 1.缴纳五险一金、购买意外伤害保险；入职满1年带薪年假； 2.四菜一汤、盖浇饭、牛肉粉面等可供选择，中餐、晚餐每餐3元；16.5一顿，公司补贴13.5一顿，给了餐饮公司那边。 3.试用期三个月，首签3年，试用期内保底3000（按实际薪资跟3000取高者），理论培训2周正常行政班，前期不会排夜班。 工作地址：武汉经济技术开发区车城东路3号东风卓联信息 合同归属：东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司 面试时间：工作日9:30-11:00；13:30-16:00

【岗位职责】处理出行平台相关事务咨询与问题受理 【工作时间】每日8小时，周末双休 【福利待遇】综合收入4000-8000+，办公室固定工位，环境舒适 公司提供五险一金、餐食补贴、住宿支持、免费学历提升机会及各类节日福利

一、工作描述 智能化售后服务，工作内容简单轻松，无销售任务，无需加班 二、工作时间 长白班，早9晚6或早8晚5 三、薪资待遇 底薪3200元＋200元全勤奖＋绩效奖金，综合收入4-6K，每周上五天休两天 四、岗位要求 年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力，接受男女应聘者 五、福利待遇 可提供五险，享有员工生日福利、法定节假日礼品等

招客服传递用户需求，确保用户满意

年龄：19—35 承接打车软件全国用户的咨询来电，对用户提出的问题进行解答和处理，并对客户的相关信息和诉求进行整理和记录。

工作地点：泰华城商场二楼 工作时间：9：00-18：30 岗位职责： 1.通过电话方式邀请客户到店体验 2.解答客户疑问，做好客户关系维护 职位要求： 具备良好的沟通表达能力，思路清楚有条理 能承受一定工作压力，对收入有明确追求 无需外勤，工作环境舒适宜人 有相关经验者优先考虑

工作内容: 负责为合作企业全体人员（含高管及员工）解决差旅相关订单事宜，涵盖机票、酒店、火车票的预订与退改操作；能根据实际业务场景及时处理出差人员在出行和住宿过程中遇到的问题，保障顺利出行。服务对象整体素质较高，沟通顺畅，极少出现冲突或不当言语。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、计算机打字速度达到30字/分钟以上； 3、普通话清晰，具备良好的沟通与表达能力； 4、有客服从业经历者优先，具备商务旅行服务经验者更佳。 福利待遇： 工作时间：每日8小时，实行轮班制度，无夜间通勤班次，双休轮休制，节假日相对空闲，休假可优先安排在节假及周末时段； 综合收入4000+，薪资发放稳定； 提供住宿支持，依法缴纳五险一金，支持免费学历提升，享节日福利、带薪年假等多项福利。

一、岗位职责: 负责工单审核，及时响应并处理用户咨询，工作内容清晰易操作，入职初期由组长带教指导。 二、薪资福利与员工发展: 1、依法缴纳五险一金，办公场所环境优美、舒适宜人； 2、健全的福利体系：包含员工关怀、生日礼遇、节日慰问等；定期开展积分兑换、月度主题互动、年度盛典等丰富活动； 3、提供多元化晋升通道，支持员工向培训、人力资源、行政综合、管理等方向发展； 4、应届毕业生可办理网签手续，公司倡导持续学习，在职期间高起专、专升本学费由公司全额承担； 5、配备员工公寓，空间宽敞、干净整洁，配置独立卫浴、客厅及空调、热水器、洗衣机等设施； 6、设有员工餐厅，环境雅致、明亮卫生，菜品多样、营养均衡、口感上乘； 7、园区内设连锁商超、社区门诊、自助银行、咖啡厅等配套设施，生活便捷无忧。 三、工作时间: 每周五天工作制，每日八小时，享受双休。 四、任职要求: 1、具备大专或以上学历； 2、普通话标准流畅，无明显方言口音； 3、具备较强的责任心与服务意识，待人沟通温和有礼； 4、性格耐心细致，表达清晰，逻辑思维良好，保持积极心态。

【工作内容】处理航空旅客的订票、改签及值机相关事务 【工作时间】每日工作7.25小时，周末双休 【福利待遇】综合收入4200-8000+ 办公场所独立工位，环境舒适宜人 公司依法缴纳五险一金，提供餐食补贴、住宿支持、免费学历提升机会及多项节日福利

【岗位职责】 车祸后协助客户报警出险，工作内容聚焦，流程清晰，培训周期短，上手快，无需加班，业务压力小 【工作时间】 8小时工作制，周末双休 【福利待遇】 综合月薪3500-5500+ 办公室办公，独立工位，工作环境良好 公司缴纳五险一金，提供餐补、住宿福利、免费学历提升机会及多项节日福利

岗位情况：网约车发生交通事故后，负责电话安抚乘客情绪，协助取消原订单，发放优惠券作为补偿，并指导司机完成报警及保险报案流程 1、工作场景单一，主要处理交通事故类车损工单，无复杂纠纷或辱骂情况，司机配合度较高 2、业务培训周期为5天，内容简单易掌握，日均处理工单25-30单，工作节奏适中，压力较小 3、无夜间班次安排，实行双休轮休制度 工作时间：每日8小时轮班制，双休轮休，无需加班，年龄******* 上岗速度快，入职前两个月月收入3200-4000元，转正后月收入提升至4000-5200元 公司提供餐补，依法缴纳五险一金，入职满3个月可参与内部竞聘，有机会晋升管理岗位