岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

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物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

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25－45岁，大专学历以上

招聘岗位：线上零工｜居家兼职 工作方式：纯线上居家，不用坐班、不用打卡、不用出门 结算方式：日结/结单结算，多劳多得，无拖欠 工作内容 负责线上简单文职辅助工作，包含：基础消息回复、订单核对、信息登记、简单售后处理。全程统一话术、流程简单，不用打电话、不用销售、不用引流、无业绩压力。 任职要求 1、18周岁以上，男女不限，学历不限，无需经验； 2、有手机/电脑即可，打字流畅，沟通有耐心； 3、空余时间稳定，做事认真、服从简单工作安排； 4、学生、宝妈、上班族副业、待业人员均可。 岗位优势 零费用入职：无押金、无培训费、无套路 时间自由：碎片时间可做，可长期、可短期 新手可做：全程带教，上手快 单量稳定：长期有单，不愁没任务做

招聘岗位：物流客服专员 招聘人数：1人 任职要求： 技能要求：熟练操作Word,Excel等Office办公室软件及打印机等办公室设备。 能力素质：工作细致认真，责任心强，具有良好的沟通能力和团队合作精神。 经验要求：有无经验均可（有相关工作经验着优先考虑） 薪资福利:3500底薪2000绩效 工作时间：月休四天，自由调整。 联系方式: 联系人：林先生

一句话总结： 公司提供老客户名单，只需邀约客户到访，剩下的交给客户经理！ 【职位描述】 1、通过微信或电话模式与客户沟通交流，邀约客户到达公司现场进行过期资料更新或参加公司活动（有培训和话术）； 2、无须外出，只需在公司现场微信或电话与客户沟通即可，后续相关事宜交由客户经理去跟进。 【职位要求】 1.年龄22~45周岁,优秀者可放宽要求； 2.中专及以上学历； 3.有外呼客服经验者优先，接受无经验（小白），专业导师提供岗前培训； 4.普通话或粤语流利，沟通无障碍。 【福利待遇】 无责底薪+ 绩效奖金，多劳多得，综合薪资水平：4000-6000 上班时间： 9:00-18:00，12:00-14:00午休，周末双休，享受国家法定节假日。 福利保障： 购买五险。 想换工作或找工作的朋友，赶紧联系我！简历甩过来！ 我们收到简历后会第一时间联系您，期待您的加入！

【直招·上海双休岗】 售后维护岗 薪资：面谈（新人8K-15K） 时间：9:00-17:00｜周末双休｜法定节假日全休 地点：上海 任职要求： 1. 年龄28-45岁 2. 大专及以上学历（学信网可查） 3. 普通话标准，性格开朗，沟通能力强 （优秀者条件可放宽） 另有岗位： 人事助理｜销售助理｜纯内勤 薪资5K-7K，工作轻松稳定 岗位亮点： 工作内容简单不枯燥，晋升通道清晰 时间自主分配，收入凭能力提升 不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门 稳定发展，活出理想状态

招电话客服 工作地点南阳市光武路工业路口天工大厦，因工作需要一名助理协助处理工作，工作内容:电销，上班时间: 上午9点-11点半，下午2点--5点半，可以适当调整，一天工作6小时，工作轻松，双休，不限学历，会打字， 宝妈优先工资面谈，电话

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新野县玩具厂现招两名拼多多平台客服，要求：电脑会打字，简单的表格制作，半居家形式，学历不限。年龄：18-35岁，男女不限。工资面议，有上涨空间.

岗位职责： 1、负责业主物业费用的催收工作 2、受理并处理业主各类投诉事项 3、协调安排业主报修及维修相关事宜 4、维护和管理业主信息档案资料 5、完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1、具备良好的服务意识，沟通表达能力强 2、有服务行业工作经验者优先录用 周休1天调休制 8：30-12:00 14:30-18:00 职位福利：全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利、大牛带队

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动外呼进行业务回访、满意度调查或产品推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与问题解决率 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应重复性沟通工作，抗压能力强 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心经验者优先 5. 善于情绪管理，具备基础客户服务意识与团队协作精神

唐河县城/新野县城/方城县城/社旗县城 4处招人 岗位职责: 1.通过电话与客户沟通，介绍我们的工商财税等服务 2.协助客户完成决策，提供个性化建议 3.维护客户关系，确保服务质量 4.简单维护线上宣传 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和客户服务意识 2.能够快速理解客户需求，提供有效解决方案 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务 上班时间:8:30 12:00 14:30-18.30 双休，节假日休 【岗位亮点】 1.工作稳定：坐班办公，非外跑，就在[政务中心]附近，通勤近。 2.作息规范：固定双休+法定节假日全休 3.收入明确：底薪1800-2600元 + 高额提成（最高14%），综合收入3000-6000+ 4.资源无忧：公司提供精准客户线索与工作账号，无需自拓。 薪资福利 1.底薪+高薪提成+开单奖金+绩效 综合4k到8k 2.下午茶，社保，带薪年假，病假，生育假，不定期团建等. 工作地址： 唐河门店位置在唐河县检察院对面广州路南段友兰云雾附近 新野门店位置在新野县百货楼南边小花园对面门头【众拓企服】 方城门店位置在方城亚龙国际商博城5号楼114商铺 社旗门店位置在红旗西路社旗政务服务中心对面

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