
客服专员
3000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班售后客服
客服岗位职责:
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###**1.客户咨询与问题解答**
-**多渠道响应**:通过电话、在线对话、电子邮件、社交平台等方式快速响应客户询问。
-**信息传递**:准确传达产品特性、服务流程、资费标准等内容,确保信息清晰无误。
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###**2.投诉与纠纷处理**
-**情绪安抚**:认真倾听客户反馈,迅速定位问题关键,缓解客户负面情绪。
-**解决方案**:根据公司规定制定合理应对措施(如退换货、补偿等),并推动执行到位。
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###**3.订单与售后管理**
-**流程处理**:协助客户进行订单查询、变更、退换货申请及物流状态追踪。
-**异常处理**:联动仓储或配送团队解决发货延误、货物损坏等情况。
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###**4.客户信息管理**
-**数据记录**:借助CRM系统登记客户咨询详情、投诉原因及处理过程,确保记录可查。
-**隐私保护**:严格执行信息安全规范,防止客户个人资料外泄。
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###**5.客户需求反馈与分析**
-**意见收集**:整理客户对产品或服务的改进建议,汇总后提交至产品、运营等相关团队。
-**市场洞察**:识别常见问题趋势,为优化产品功能或服务流程提供依据。
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###**6.客户关系维护**
-**主动服务**:通过回访、满意度调研等方式提升客户黏性,发掘复购潜力。
-**会员服务**:响应高价值客户个性化需求,提升其服务体验。
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###**7.跨部门协作**
-**内部沟通**:协同销售、技术、配送等部门,推进复杂问题高效闭环。
-**知识同步**:及时共享产品迭代、活动政策等信息,保障服务统一性。
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###**8.服务流程优化**
-**经验总结**:复盘服务案例,提出流程简化或话术优化建议。
-**培训与提升**:参与业务培训,掌握沟通技巧、抗压能力及新产品知识。
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###**9.绩效指标达成**
-**KPI考核**:关注响应时效(如首响时间)、问题解决率、客户满意度(CSAT/NPS)等核心数据。
-**效率提升**:运用标准化应答模板、工具系统提升服务效率。
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###**核心价值**
客服岗位的关键在于**兼顾客户诉求与企业运营目标**,以专业、高效的沟通增强客户信任,助力企业建立良好声誉与行业竞争力。不同领域(如电商、金融、游戏)可能侧重具体职能,但核心始终围绕客户为中心展开。
银行电话客服专员五险一金
4000-9000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责:
1、通过电话与交通信用卡逾期客户进行沟通,提醒并协助其制定还款计划,引导按时履约;
2、对交通银行信用卡中心来电客户进行回访,准确告知应还金额、可选方案及还款时间节点;
3、说明逾期未还可能带来的信用影响及相关后果;
4、及时补充更新客户缺失信息,确保后续联系畅通有效。
二、任职要求:
1、年龄24-36岁,性别不限;
2、全日制大专及以上学历,普通话表达清晰,熟练使用电脑办公软件;
3、性格积极乐观,反应灵敏,具备良好的心理承受力和抗压能力;
4、具备较强的口头表达能力和灵活应对能力,工作认真负责,态度端正;
5、有催收、电销、客服等相关从业经历者优先考虑;
6、个人征信状况良好,当前无逾期记录;
三、薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪3200元起+绩效提成+五险一金+节日福利+带薪年假+带薪旅游;
2、月综合收入3K-8K,多劳多得,上不封顶;
3、公积金缴费基数按实际月均工资核定;
售后客服无任务无指标
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限电话客服正常工作制
岗位职责:
1.根据公司提供的客户资源进行对接,通过电话与微信沟通,深入了解客户需求。
2.与客户保持高效交流,为其量身定制课程服务方案。
3.在办公室内完成工作,无需外出。
薪资待遇:无责底薪+提成+奖金+开单奖励+其他福利,综合收入不低于6000元。
岗位福利:
1.工作环境舒适,享受月度聚餐、不定期下午茶、团队建设活动及旅游、节日礼品等。
2.入职即享带薪培训,定期组织技能提升培训,助力职业成长,发展空间广阔。
3.管理层年轻开明,同事友善融洽,管理人性化,团队氛围轻松和谐。
上班时间:
9:00-12:0013:30-18:00单休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:
1.不限学历,具备1年以上教育领域电话销售经验者优先。
2.具备较强的抗压能力,执行力强,工作效率高。
法律调解专员
6000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限本科及以上金融
岗位职责:
1、依据案件具体情况,通过接听电话或主动外呼与案件当事人进行沟通、协商及谈判,引导双方结合实际状况,达成彼此认可的调解方案;
2、运用线上调解模式,推动当事人之间实现和解;
外呼工作为服务类岗位,非销售性质,不涉及任何产品推销!!!
任职要求:
1、本科及以上学历,具备调解相关工作经验者优先;
2、年龄在20至35周岁之间;
3、对调解工作有热情,拥有较强的沟通表达能力,富有同理心和耐心;
4、综合素质良好,具备积极正向的价值观,执行力强且善于团队协作。
薪资待遇:
1、基本工资+全勤奖励+绩效工资(无上限),综合月收入6K-10K;
2、提供五险一金、节日福利等各项待遇;
3、配备新人指导与岗前培训,职业晋升通道广阔;
4、试用期薪资全额发放;
5、可不定期免费参与国内双一流法学院举办的专项培训。
工作时间:8.30-12.00,13.30-18.00
工作地点:丛台区慧谷大厦7楼
高薪电话客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
远离职场PUA,每天准时下班不加班,福利多多、红包多多、好成单、无压力、工作氛围轻松
岗位职责:
1、负责对移动客户进行回访,协助客户办理套餐及流量包升级服务。
(接受零经验人员,公司提供专业带薪培训,由专人指导上岗)
任职要求:
1、学历不限、经验不限,具备电话客服相关经验者优先考虑
2、年龄18-40周岁;(熟练操作电脑基础功能者,年龄可适当放宽)
3、普通话标准,性格亲切,具备良好的沟通与表达能力
薪资待遇:
1、综合收入4000-8000元
2、提供完善的晋升通道
坐席专员一业务骨干一班组长一储备主管一业务主管
3、享受饭补、聚餐、团建活动、节日礼品等各类福利,内容丰富多样
新人起薪7000季度调薪一次
1.3-1.4万元/月
电话客服5-10年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1,通过线上方式提醒逾期用户及时还款(非销售类岗位,无业绩压力)
2,全程线上办公,无需外出跑动,具备基本电脑操作能力,能适应一定工作强度
任职要求:
1,年龄在20至40周岁之间
2,具备学习意愿、吃苦耐劳或有较强执行力,满足其一即可
3,表现优异者学历条件可适当放宽
工作时间:
8:30-18:40,中午休息2小时,法定节假日正常休假
薪资待遇:
底薪3000-5000元+绩效+提成,综合收入6000-8000元,入职满三个月后月薪可达9000元以上
告知类,维系类客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
一、工作内容:
1.告知类,维系类客服(都是免费赠送或者优惠赠送的业务,无销售性质)工作简单。
2.时间自由,兼职全职均可
二、工资福利:
1,底薪2400元+300元全勤+高提成+每日达量奖励般新同事第一个月综合薪资4000元以上
2,每天工作8小时,朝九晚六点半,中午有午休,高档办公环镜无夜班,无加班,待遇好。
3,公司免费零食小吃,咖啡茶水。
4,公司可帮助解决住宿。
5,其他福利:每年两次旅游机会,春游和冬季游,每月至少一次班组聚餐,K歌,每月一次员工生日会,生日礼券,及节假日福利过节费等,法定节假日正常休息带薪年假
6,激励奖励:(IPHONE、笔记本电脑、冰箱、洗衣机,手机,名牌服装,电动车、国内外旅游等)
7,发展前景:公司在省内开建多家分公司,缺少管理人员,需要大量的有识之士的加入,大量的中层管理人员都会在分公司员工当中选拔,每季度一次晋升机会;25岁当区域经理不是梦
拼多多店铺客服
3000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1.要求有销售螺丝经验或客服经验
2.负责淘宝、天猫、拼多多店铺售前售后,报价,店铺主营螺丝产品
3.工作时间:8:30-12:00;13:30-17:30,可以接受排班
4.薪资待遇:底薪3000+提成+4天公休+满勤奖+团建+福利
影城兼职客服+接受实习生H
100-200元/天
客服20人以上完工结算经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作内容:解决用户在购买电影平台周边后咨询的相关问题进行解答
薪资:1天100元
质检员缝纫工
邱县欣宏服装厂急聘
1⃣缝纫工 300名
2⃣车间组长多名
3⃣付工
4⃣熨烫工、质检工
↗年龄:18-55
主做卫衣/裤子/短袖(工艺简单易学),常年有活,管饭,
每天补助50元,补助一个 月➕绩效工资
薪资福利:奖金+过节有福利
➡保底工资:3000-8000元(上不封顶)
地址:邱县家多好购物中心二楼,合义街与振兴路交叉口
电话:
邯郸邱县招聘:邯郸市-邯郸邱县站-快递员薪资:2000~10000/月任职资格18周岁以上
2000-10000元/月
快递员月结
招聘:邯郸市-邯郸邱县站-快递员
薪资:2000~10000/月
任职资格
18周岁以上,品行端正,身体健康,能吃苦耐劳;个人信用良好
五险一金、多项补贴,奖金丰厚,定期体检、节日礼品等福利保障;
每年两次晋升机会,职业发展前景广阔。
工作内容
根据公司要求准确、高效的完成日常派件工作;
安全便捷完成快件揽收,维护客户关系,宣传公司新业务;
为客户提供热情快递服务,刷亮公司品牌;
质检员缝纫工
邱县欣宏服装厂急聘
1⃣缝纫工 300名
2⃣车间组长多名
3⃣付工
4⃣熨烫工、质检工
↗年龄:18-55
主做卫衣/裤子/短袖(工艺简单易学),常年有活,管饭,
每天补助50元,补助一个 月➕绩效工资
薪资福利:奖金+过节有福利
➡保底工资:3000-8000元(上不封顶)
地址:邱县家多好购物中心二楼,合义街与振兴路交叉口
电话:
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁,普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
客服接线
4000-5000元/月
客服专员1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨
负责400热线接听(知名品牌官方热线),客户来电后直接响应并处理问题,提供有效解决方案,工作内容无销售任务,无需加班。
每月安排2至3个夜班,最晚下班时间为22:00,不延长工作时间,每个班次均为标准8小时。
邯郸临漳县招聘兼职,抖音客服
3000-4000元/月
客服免费培训6-10人周结经验不限学历不限兼职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服企业内部客服
招聘兼职,抖音客服
不含销售工资日结内容简单
5000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
广平本地日结工资
急聘电话客服20名
招居家短期寒暑假工不耽误接送孩子
(可根据个人情况进行工作安排)
新业务不加微信工作简单长期稳定
诚聘:业务主管职场负责人合伙人
电话:,
快递行业在线客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
通过打字回复客户咨询,解答邮政业务相关问题,如快递查询、邮寄服务等。
任职要求:
打字速度快,准确率高,每分钟40字以上优先。
熟悉电脑操作,能熟练使用办公软件和客服系统。
具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致,有责任心。
有客服经验者优先考虑。
告知客服
3000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1年以下中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作时间上午9点至下午6点,不收手机!!!
每周公休4到5天,无需加班
法定节假日正常休息或享受双倍薪资待遇
岗位无销售任务,客服平台已预留客户信息,仅需拨打电话简单沟通2分钟左右,告知相关信息即可,无需推销产品;节假日按规定安排休息~
应届生客服岗
1-1.1万元/月
售后客服免费培训包住月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服正常工作制
.根据公司提供的资源,协助银行开展客户逾期账款的跟进工作,助力降低金融机构的信用风险;
2.通过电话与逾期客户进行一对一沟通,引导并协助客户按时、准确结清欠款,维护其个人征信状况;
3.按时完善和更新客户信息,确保资料的真实、完整与有效性;
4.定期参加企业组织的专业培训,持续提升业务理解与综合执行能力;
5.总结实际工作经验,对催收话术及应对策略提出优化建议,推动流程改进。
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽学历要求。
2.积极向上、思维敏捷、抗压能力强、善于自省,具备良好的团队协作意识。
3.退役军人或有相关行业工作经验者优先考虑。
作息时间:
工作时间:8:30——12:00
中午休息2小时
14:00——18:00
7.5小时/天;双休(每月第一周周六正常出勤)
▲企业文化
我们始终坚持“以客户为中心,以品质为根本”的经营理念,
肩负化解金融风险、助力诚信社会建设的使命,
践行自律、专业、进取、责任、创新、共赢的核心价值观,
致力于成为金融机构信赖的不良资产解决方案服务商。
▲有竞争力的福利待遇
1、高底薪+阶梯提成+丰厚奖金(无责任底薪3000-5000+提成+奖励=月收入6000-20000元)
2、五险一金(提供全面社会保障)
3、多项现金激励(包含绩效奖金等)
4、丰富团队活动(生日会、聚餐、季度旅游、年度海外旅游、拓展训练及各类积极健康的团建项目)
5、带薪休假(涵盖婚假、病假、年假、产假、丧假)
6、岗前培训(无需经验,系统化培训助你快速掌握岗位技能)
7、提供住宿支持
▲广阔的发展平台:实行纵向与横向结合的双通道晋升机制
业务发展路径:
初级法务专员→中级法务专员→高级法务专员→资深法务专员→特级法务专员
管理发展路径:
法务专员→储备干部→组长→主管→经理→分公司负责人
▲全国多城市就业机会与职业视野
覆盖城市:石家庄、太原、济南、邯郸、合肥、青岛、郑州、潍坊、西安、绵阳、兰州、临沂、南京、沈阳、成都、南昌、银川、呼和浩特、武汉、长沙、大连、重庆、南宁、昆明、海口、西宁、乌鲁木齐....
开放岗位:法务专员、外访专员、组长、主管、经理、分公司负责人
我们诚邀富有激情、追求卓越、认同团队价值的您加入,将为您提供具竞争力的薪酬体系、系统的专业培训、愉悦的工作环境以及充分施展才能的成长平台。只要您踏实进取、渴望突破,这里就是实现职业理想的舞台。
服务顾问【华为授权服务中心】
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责售后客户的接待工作,及时解答疑问并提供专业技术支持;
2、妥善处理客户提出的问题,保障服务品质符合客户期望。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码类产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好的团队协作精神;
3、具备较强的抗压能力。
(负责客户咨询/售后问题处理)专注平台订单与售后
3000-6000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
受理客户咨询:通过电话、在线聊天、解答客户关于产品功能、订单状态、服务流程等问题。
2.处理售后问题:负责客户需求的跟进与解决,确保问题。
3.记录与反馈:准确记录客户沟通内容、需求及问题,定期整理数据并反馈给相关部门(如产品、运营)。
4.维护客户关系:主动跟进客户需求,提升客户满意度,协助处理VIP客户的专属服务。
5.协助团队工作:配合完成客服团队的日常工作,如话术优化、知识库更新等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供邱县客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘邱县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。