客户关系维护 售前售后服务 客户资料整理归档 客户电话拜访 电话营销

岗位职责： 1、负责到店客户的接待，实施车辆检查及/或试乘试驾服务； 2、依据服务流程为客户提供车辆保养与使用方面的咨询与提醒，提出维修建议、服务方案及召回信息，并提供维修费用与工时预估； 3、科学安排维修作业任务，向维修技师准确传递客户需求及故障描述； 4、与质检部门协作，确保各项工作符合公司规范及雷克萨斯品牌标准； 5、完成车辆交付，清晰说明维修项目及费用明细； 6、建立并持续完善客户与车辆信息档案，开展定期回访与维系提醒，提升客户满意度与忠诚度； 7、妥善处理客户异议与投诉，对特殊案例及时向上级汇报。 任职要求： 1、汽车工程、汽车维修等相关专业大专及以上学历； 2、具备1年以上汽车维修接待工作经验，有知名汽车品牌服务经历者优先考虑； 3、具备较强的责任心，工作踏实认真，品行端正，富有敬业精神，具备团队合作意识与服务意识； 4、拥有良好的沟通协调能力，亲和力佳，能适应较高强度的工作节奏； 5、熟练操作微软Office办公软件，持有驾照并具备熟练驾驶能力。 职位福利：五险一金、餐补、交通补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、包吃、定期团建

岗位职责：公司提供渠道资源，负责接待客户咨询； 推动与客户的合作进程； 公司承接工程类项目，服务对象涵盖国有企业及中小型企业； 以线上沟通为主，进行远程对接； 任职要求：具备基础电脑操作能力，能熟练打字，年龄20-30岁，经验不限！ 性格积极乐观，具备良好的语言表达与沟通能力，乐于人际互动，工作认真负责； 岗位福利：无责任底薪+提成+奖励；每月10日准时发放工资； 每满三个月享有晋升机会； 工作时间：周一至周五 8:30-12:00，13:30-18:00； 周末双休，法定节假日正常休息；

宝妈们看过来！云南移动10086客服岗招人啦～ 周末双休！周末双休！！ 家里有幼儿园/小学/初高中娃的妈妈超适配！ 第一个月早9晚6周末双休，从第二个月起每天只需完成7.5小时工作，周末固定双休 家里有幼儿园/小学/初高中娃的妈妈特别适合！ 三班轮换，时间灵活！孩子需要陪伴？随时协调！3点接娃？4点接娃？5点接娃都行！！ 接送孩子、辅导功课两不误～ 后期业务熟练可申请居家办公！ 一、岗位介绍： 1、负责接听10086热线，为云南移动客户提供来电咨询与信息查询服务，纯接听类岗位，无外呼任务 2、办公环境舒适，福利待遇好。公司临近地铁口，交通便捷 3、提供带薪培训（具备系统化培训体系，由资深组长一对一指导） 二、任职要求： 1、年龄20-45岁，性别不限 2、中专及以上学历，掌握基础电脑操作，打字速度达20字/分钟以上即可 3、热爱客户服务工作，乐于沟通，品行端正，具备责任心和服务热情 4、普通话标准，无明显方言口音，表达清晰流畅 三、薪酬待遇： 1、培训期间带薪，转正后综合月薪3000-7000元，多劳多得 收入上不封顶，接话量越大薪资越高 四、工作时间： 1、每日标准工作8小时，超出排班时长享加班补贴 2、每月休息6-8天，业绩优异者可获得公司额外奖励休假 3、设有宝妈专属排班机制，时间弹性，方便随时接娃 五、工作地点及其他 1、云南省昆明市大树营立交，二环东路517号中国移动云南分公司10086客户服务中心。（可乘地铁3号线至大树营站B口出即达，或乘坐108、254、28、63、89、111甲路公交至金马立交桥（东风东路）站下车直达） 2、本岗位接受实习学生报名，无需经验，公司安排专业培训 联系电话：***********刘老师

一、工作内容 1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户资源，进行意向客户的筛选； 2、通过电话及微信方式，联系即将办理车险续保的客户，提供相关服务； 3、在办公室内完成工作，采用线上登记与办理模式，无需外出拓展客户，工作流程简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间，具备高中或同等以上学历； 2、能熟练进行基础电脑操作，普通话表达清晰流畅； 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识； 4、性格积极乐观，富有进取心和责任心； 5、综合素质优异者可适当放宽条件，无须相关从业经验，公司提供系统化带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班，12:00下班；下午14:00开始外呼工作，18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪酬标准由总公司统一制定，前两个月保护期底薪为2700元，达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪，范围为1600-7900元，另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入，收入与业绩挂钩，上不封顶，多劳多得。 2、依法缴纳当地社保，享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。

1：工作内容：主要负责给公司客户做电话回访，询问客户的产品使用情况，做好登记(好上手，小白有老人带),不含销售性质 2：上班时间：早9:30晚6:30中午休息两小时，周末双休，不加班!不加班!不加班! 3：薪资待遇：4000无责底薪+全勤+提成，每月综合工资5000+，公司小伙伴人好相处，公司几乎都是95,00后，相处无代沟，每月一次团建

岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由无硬性限制，有爱心、有耐心，具备居家办公的自律能力即可； 1. 负责在线接待客户咨询，纯服务性质，无销售任务； 2. 工作内容简洁明了，需认真对待，按既定流程准确回复； 任职要求： 1. 表达清晰，沟通顺畅； 2. 对心理健康领域有一定认同感（不要求专业背景）； 3. 自我管理能力强。 福利待遇： 1. 每日投入1-2小时碎片时间即可； 2. 收入1K-3K，按劳分配，多劳多得； 3. 可提供实习证明； 本岗位无需打卡、无坐班要求，不收取任何押金、培训费用，诚邀踏实做事、希望增加收入的伙伴加入，共同推广心理健康理念，帮助更多人关注心理状态，提升自我价值！

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：09:30-18:30 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 1.工作内容：通过电话回应客户咨询并提供解答 2.任职要求： -具备良好的沟通能力，表达清楚且有耐心； -熟悉手机操作，能够高效完成信息录入； 联系方式：***********

一、岗位职责 负责政务热线的接听工作，协助来电的驾乘人员解答并处理在交通出行过程中遇到的各类问题。纯接听岗位，无销售任务，无需外呼。 二、任职要求 1、专业及工作经验不限 2、仪容得体，气质端正 3、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利 4、具有较强的服务意识，耐心细致，亲和力强 5、思想端正，态度积极，综合素养良好 6、有话务相关经验或条件特别优秀者可适当放宽要求 7、欢迎应届毕业生及实习生加入（实习生享有同等成长发展通道） 三、福利待遇 1、入职即缴纳六险二金； 2、上班2天休息1天，每月休息达10天； 3、享受节日特色活动及礼品福利； 4、团队学习氛围浓厚，提供系统化岗前培训及一对一导师带教机制； 5、行业前景广阔，企业平台稳定，晋升机制完善； 6、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人。 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

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工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

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工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

一、工作内容 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源，进行意向客户的筛选； 2、通过电话与微信方式，联系即将办理车险续保的客户，开展沟通与服务； 3、办公场所固定，采用线上登记与远程办理模式，无需外出拓展客户，工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间，具备高中或同等以上学历； 2、能熟练操作基础电脑办公软件，普通话表达清晰流畅； 3、具备良好的沟通技巧、亲和力强，有团队协作意识； 4、性格积极乐观，具备较强的进取心与发展意愿； 5、综合素质优秀者可适当放宽条件，无经验亦可，入职享有系统化带薪培训 三、工作时间 1、上午8:30上班，12:00下班，下午14:00开始外呼工作，18:30左右结束 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定，前两个月保护期底薪为2700元。综合收入区间为3500-5000元；后期实行无责任底薪，范围为1600-7900元，另享提成、职级津贴、绩效奖金、司龄工资及年终奖励等多项收益，收入与业绩挂钩，上不封顶，业务量越大，底薪与提成同步提升，综合月薪可达5000-8000元以上 2、依法缴纳本地社保，享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等法定及企业福利

8小时工作制，享受国家规定的带薪节假日，纯白班安排，无夜班，提供零基础岗前培训，工作环境稳定，无需加班。 工作内容： 1、对接公司车主客户，通知其到店办理年度车险及售后相关服务（无业绩考核）。 2、负责客户信息录入，文件的接收、归档与整理工作。 福利待遇： 1、标准工作时间（长白班）：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每日工作八小时。 2、周末双休，法定节假日带薪休假，另享带薪年假。 3、薪酬结构丰富：底薪（2500-5000元）+津贴奖金（300-3000元）+各类补助，试用期综合收入4500-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，表现优异者月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 4、入职即享全部福利，包括五险、年终奖、带薪假期及其他奖励待遇。 任职资格： 1、年龄20—38周岁（以身份证为准），性别不限。 2、普通话流利，掌握基础电脑操作。 3、具备良好沟通能力，工作细致认真，品行端正。

岗位职责：负责电话通知客户近期活动，登记录入 公司系统统一外呼，无需自动拨号 任职要求：会讲普通话，熟悉电脑操作，对工作有责任心，适应办公室坐班。 上班时间：8:50-12:00 13：30-18:00 月休四天，可自行调休，可连休，节假日正常安排。 薪资待遇：无责底薪2600+绩效奖金400+提成。

物业客服管家招聘 诚聘有责任心的您加入我们 岗位职责 1.负责业主日常咨询、 投诉与报修接待， 及时跟进处理结果。 2.物业费及及相关费用的催缴与对账， 确保回款高效； 3.协调工程、保洁、安保等团队，处理 园区日常事务与突发情况。 负责业主群、公告栏等渠道的信息发 4. 布与关系维护。 5.做好客服记录与台账，做事有条理 有反馈、有闭环。 任职要求 1.40周岁以下， 沟通表达能力强、普话标准； 2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、微信、表格) 3.细心、有责任心、抗压能力好，服务意识强； 2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、微信) 4.有物业、客服、 前台相关经验者优先考虑 薪资福利 1.月薪:3000-3500元/月(可谈绩效)； 2.福利：带薪年假、节日福利、稳定作息

一、职位描述： 1. 针对1-2个月内车险即将到期的车主，通过电话联系客户沟通续保相关事宜，无需外出； 2. 协助处理客户的保险咨询、投保申请、保单信息变更等服务需求，并根据客户需求提供专业解答与解决方案； 3. 配合完成客户资料的补充完善及保单办理工作。 二、任职条件： 1. 具备高中或中专及以上学历； 2. 年龄在20至40周岁之间； 3. 发音清晰，普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4. 能够积极面对挑战，工作态度主动认真，勤奋踏实，具有团队协作意识； 5. 有电话销售相关从业经验者优先考虑。 三、薪酬待遇： （1）综合底薪2700-7900元＋职级补贴＋无上限业绩提成＋额外激励奖金，月综合收入5k-10k （2）入职即办理五险，提供带薪岗前培训，享受国家法定节假日休假权利，节日福利齐全； 四、工作时间： 08:30-18:30（每月休息5天，法定节假日正常休息）

工作内容： 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话、网络等方式与客户联系，协助完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户的反馈意见，定期总结汇报工作心得，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险到期客户，平均成交率约70%，工作流程成熟，操作难度较低； 4. 全程在办公室内完成，无需外出拓展业务，无需自行开发客户，无轮班安排。 工作时间： 上午：8:30－12:00，下午：13:40－18:30左右； 享受国家法定节假日全休待遇，每月第一周双休，其余三周周日休息； 每年享有5至15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪5000元+提成+公司激励（含现金、购物卡、红包、奖品等），月均收入5000-8000+； 转正后：基本工资（7000-10K）+业绩奖金+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），收入上不封顶，多劳多得，平均月薪7000以上，38%员工月收入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳社保（包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障）； 3. 员工福利：公司每月组织团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月设有多种员工激励方案，涵盖实物奖励、现金激励、培训机会等； 5. 提供完善的培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘：行政、培训、人事、IT等岗位；满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位，办公环境舒适+系统化专业培训+清晰晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累行业资源与人脉网络，拓宽社会关系圈； 2. 逐步成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者，收获与努力匹配的成长回报，体验职业发展的成就感； 3. 公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。 任职资格： 1. 年龄20至40周岁（条件特别优秀者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 公司重视实际能力，学历要求为中专或高中及以上； 3. 普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力； 4. 熟练掌握电脑基础操作，打字速度每分钟不低于20字； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的动力，遵守公司管理制度； 6. 性格外向，思维灵活，具备较强的进取意识和事业追求。

一、工作内容： 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户名单，进行意向客户的筛选； 2、通过公司配置的电脑外呼系统，联系即将办理车险续保的客户； 3、办公地点固定，采用线上登记与远程办理方式，无需外出拓展客户资源。 二、任职资格： 1、年龄在18至40周岁之间（条件特别优秀者可适当放宽），工作态度积极，无不良记录； 2、公司重视实际能力，学历要求为中专或高中及以上； 3、普通话表达清晰，具备基本沟通与语言表达能力； 4、掌握电脑基础操作，打字速度不低于每分钟20字。 三、工作时间： 上午：8:30－12:00 下午：13:30－18:30 每月休息5天，第一周双休，其余三周单休，法定节假日全部休息，每年享受5至15天带薪年休假。 四、福利待遇： 1. 薪酬结构为基本工资（2700-4700）+业绩提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6800）+年终奖（10%）+销售激励+其他福利，收入无上限，多劳多得，平均月薪超6000元，38%员工月入过万。 用餐安排：公司设有员工食堂，提供午餐服务。 2. 入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳五项社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。 3. 员工关怀：每月组织团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等。 4. 每月推出多样化员工激励方案，涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。 5. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级岗位标准，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司就业，全国范围均可协调安排。 五、晋升通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 销售管理方向：由潜团岗位发展至区域经理； 非销售管理方向：从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后端管理岗位，逐级晋升。 六、备注： 本人为公司人力资源负责人，本次招聘为内部直招，因日常事务较多，有意向者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试事宜。

工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电脑及网络方式联系车主，提醒其车险即将到期，并介绍车险的相关优势，协助客户完成续保手续。全程办公室作业，无需外出拓展客户，无轮班安排，全部为公司现有客户资源，操作简便，办公环境良好，收入稳定。 工作时间： 1、标准工作时间为（长白班）上午8:30-12:00，下午1:40-6:30 2、每月休息5天，国家法定节假日正常带薪休假，享有带薪年假 职位要求： 1、年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 2、高中或中专及以上学历，工作经验不限 3、普通话流利，沟通表达清晰 4、有车险销售相关经验者可申请远程居家办公，并按规定缴纳五险 薪资福利： 1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系 2、收入构成：综合底薪+绩效+津贴+奖金+补贴；后期月收入稳定在6000至15000元，上不封顶！ 3、享受国家规定的所有法定节假日，带薪年假、年终奖、节日福利、集体旅游等福利齐全 4、依法缴纳五险社保 5、入职满3至6个月可参与内部竞聘行政、培训、人事、IT等岗位，满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理岗位，办公环境舒适（冬暖夏凉），提供持续专业培训及完善的晋升通道 6、新员工享专业车险产品知识与销售技巧培训，培训期间带薪

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 快递中转异常客服，前置客服，确保信息的准确性和完整性。能用普通话沟通，会基本操作电脑，18～36周岁，征信良好