
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.主持专题沙龙活动的讲解与执行;
3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.具备良好的沟通表达能力;
4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验;
2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求:
1、年龄23至55岁,学历大专及以上
2、有责任心和服务耐心
上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息
有意向面谈
纹绣技师
3000-8000元/月
售后客服月结5-10年学历不限眉眼唇纹绣有销售性质需要出差5年以上纹绣师经验纹线条
岗位职责:
1.接受零基础人员,公司提供系统化培养;
2.负责眉眼唇纹绣技术实操:确保纹绣操作效果符合顾客期待,严格执行技术流程与服务标准,保障顾客满意度;
3.开展专业知识沟通:运用相学、美学、心理学及销售技巧,结合专业话术与顾客进行有效交流;
4.顾客信息分析与个性化方案设计:操作前全面了解顾客需求,根据个体特征制定专属服务方案;
5.客户关系维护:协同团队完成销售支持与客户情感维系,增强客户粘性,促进二次消费;
6.处理客户反馈:针对技术呈现或服务过程中的异议及时响应并妥善解决;
7.售后跟进服务:持续关注术后客户体验,提供补色等后续服务,确保服务闭环。
任职要求:
1.年龄23-40岁,形象气质佳,性别不限;
2.具备5年以上纹绣从业经验,擅长线条眉技术,每月至少完成眉眼唇项目3例以上;
3.技术扎实,具有优秀的审美判断力;
4.具备良好的服务意识和职业操守,始终以客户为中心,专注技术落地与服务质量。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
售后客服专员
100-200元/天
售后客服11-20人月结大专及以上
硬性要求:25-45周岁,大专及以上学历学信网可查
工作内容:客户售后服务,派发礼品
月3W年薪50-80早九晚五点半电销专员
1.1-2.2万元/月
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全套运营解决方案的顾问管理集团
2、公司成立于2012年,拥有13年稳定发展历史,在北京、广州、成都设有三家分公司
3、在全国同类型管理公司中综合实力位居前列
(集团具备强大实力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每天新增开业门店超过5000家
(美业属于朝阳产业,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会),邀请全国各地美容院院长前来考察学习,参会者往返机票或高铁票由公司统一免费安排
(公司每月投入超百万元用于客户交通支持,大幅降低邀约难度,提升邀约效率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与考察学习先进的经营模式与系统方案,推动客户在峰会现场达成合作签约
(仅需负责电话沟通邀约,客户了解清楚后会主动完成签约付款)
[薪资待遇]
公司商务部现有400余名在职人员,人均月收入3万元以上,资深员工月均收入5万元以上,工作内容清晰简单,成交过程顺畅高效
(可实地向任意在职同事核实收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上!真实可验证,无需质疑
平台优势显著,只要付出相应努力和保持良好心态,就能实现远超行业平均水平的回报
优质平台+个人努力=理想成果,机会就在眼前!
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄要求20-40岁(优秀销售人才可适当放宽年龄限制)
2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧
3、有三年以上电话销售、招商经理或相关销售岗位经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日工作时段:上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于处理个人事务
(除早晚打卡外,其余时间可自主选择办公地点,给予每位员工充分自由发挥的空间)
[疑问简答]
1、能力培训:入职后每日上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训,我将根据您的特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握专业技能,提升客户应对能力,迅速成长为销售精英
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜力客户),无需自行开发客户,仅需通过电话进行沟通与邀约,无需外出见面
3、成交率:当前招商会现场整体成交率超过40%,举例说明:若A业务员当月邀约10组客户,则可实现4组成功签约
4、收入水平:表现优异者单月可完成5-8单成交,一般水平者单月完成1-3单,能力较弱者约需2-3个月达成一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平
5、行业背景:每入职100名新同事中,有99人无相关行业经验,所有人起点一致,不依赖过往积累,完全依靠个人努力突破,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万元以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安等地将陆续开设分公司,晋升机会丰富
职业路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一次晋升均以个人业绩与能力为准,无关关系与人际运作,杜绝内耗,专注成长
[预约面试]
1、接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意向者请直接电话联系预约面试
与您共勉:
1.咫美平台从不缺少机遇,全情投入,不负青春!寻找我的黑马,你我皆是黑马,我们在顶峰相见,加油!
2.生活不必与他人比较,但一定要比昨天更好,愿您前行之路顺遂无忧,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练掌握公司产品及其他相关知识,能解答客户提问并落实问题;
3、通过服务客户,开发客户,达到老客户持续续单
和转介绍新客户签约目的;
4、与相关部门紧密配合,维护好客户关系,促进业务发展;
5、维护好公司品牌形象,提升服务质量与效能,建立完善客服业务流程
6、其他与客户服务相关工作
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2.声音甜美,优秀的应变能力,良好的亲和力与沟通能力;
3.热爱客户服务工作,有服务意识,具备协调维护客户的能力
售后客服有提成大专及以上
岗位职责:
1、负责公司老客户的服务,如客户关系维护,提升客户体验度、参加公司活动。2、负责客户保单整理、售后问题解决、续费提醒等。
3、定期回访了客户,根据客户需求进行产品讲解。
任职要求:
1、大专以上学历、年龄25-45岁,形象气质佳,金融、运营等相关专业优先。2、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。
3、具有较高的客户服务意识和团队合作意识,有积极进取的精神和强烈的事业心。
公司福利:
1、新人奖金,绩优达成奖,年终奖;
2、签劳动合同,享受五险一金;
3、节假日福利、不定期团建、优秀员工旅游等福利;
4、享受带薪年假、法定婚假、产假、哺乳假,陪产假等假期。
保洁月结
北京东坝万达广场招聘保洁员
1.保洁员男女都可以;年龄60以下。
2.上班时间08:00-22:00
3.工资4300元;管吃管住
联系
北京东城区招强电,明天上午10点来个带摇表的电工,有电工证的,130元,测下绝缘值,不讲价
强电工1-2人电工证
北京市东城区招强电,明天上午10点来个带摇表的电工,有电工证的,130元,测下绝缘值,不讲价,
诚聘售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位要求】1.年龄25-55周岁2.大专及以上学历,特别优秀者可破格!
【工作内容】1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待客户,并做好服务及获取转介绍。
【工作时间】8:30~17:30,周末双休,法定节假日休息
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后客服免费培训
招坐班 ,月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
客服经理
1.5-2万元/月
客服经理3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服远程办公倒班工作制投诉客服线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位名称:客服经理(E10-E13)
岗位职责
1.电商平台客服团队管理
-统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服团队(4-8人),负责排班、绩效考核、培训带教,
2.咨询转化率提升
-分析各平台咨询数据(如生意参谋、京东商智),针对高咨询低转化场景(如药品适应症咨询、优惠活动疑问)制定话术优化方案,推动转化率提升
-设计客服引导策略,例如通过专业用药指导建立用户信任,结合促销信息促成下单(如“首单立减+药师一对一指导用药”组合话术)。
3.合规化话术体系搭建
-主导编写符合《药品管理法》《广告法》的标准化客服话术库,涵盖药品用法、禁忌、储存等专业问题,确保所有回复通过内部合规审核。
-定期更新话术库(如跟进药品适应症更新、政策变化),通过模拟演练、质检抽检(抽检率≥20%)确保客服执行到位,避免合规风险。
4.用户需求挖掘与生意赋能
-建立客服反馈机制,每周整理用户高频问题(如“漏服处理”“不同产品区别”)、未满足需求(如“希望提供用药提醒服务”),形成《用户洞察报告》供产品、运营团队参考,推动开发新服务或产品卖点。
-联动推广团队,根据客服收集的用户痛点优化广告投放策略(如针对“副作用担忧”人群定向推送科普内容)。
5.流程优化与工具应用
-搭建客服绩效考核体系(如转化率、响应速度、用户好评率权重占比),通过激励机制(如设置“转化之星”奖金)提升团队积极性。
任职要求
核心硬性条件(必选)
-资质要求:持有国家注册执业药师资格证(需提供证书编号核验),注册范围包含药学或中药学。
-管理经验:3年以上电商客服管理经验,至少2年药品/医疗器械行业客服管理经历(如处方药、OTC药品咨询服务经验)。
-跨平台能力:熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品等平台规则,能应对不同平台用户群体(如抖音年轻用户、天猫白领用户)的咨询特点。
核心能力要求
-专业沟通:能以通俗语言解释药品专业知识(如激素成分、服用周期),同时保持话术合规性(如避免绝对化疗效承诺)。
-数据驱动:能通过客服数据(如咨询量TOP5问题、转化漏斗)定位服务短板,制定针对性改进方案(如对“副作用咨询”占比高的产品增加详情页科普模块)。
-团队建设:有客服团队培训经验(如设计新人带教课程:“药品咨询合规要点+销售技巧”),能快速提升新手客服专业度。
加分项(优先考虑)
-有女性健康药品客服经验(如避孕药、调经药咨询),熟悉目标用户(******女性)心理特点。
-掌握客服质检工具(如环信、Udesk)、数据分析工具(Excel数据透视表、PowerBI),能输出可视化分析报告。
-具备处理药品售后纠纷经验(如药品退换货合规流程、不良反应上报流程)。
在线文字客服(坐班、双休)
5000-8000元/月
网络客服1年以下大专及以上人力资源外包客服职位办公室坐班不含销售的客服工作在线打字正常工作制
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供准确、高效的解答与服务。
岗位要求:
1、具有一年以上客服相关工作经验,经验不足一年者需具备半年以上在线客服经历,且具备良好的沟通表达与逻辑思维能力;
2、仅有电商客服背景者,须所在团队人数超过10人,并达到中文打字速度50字/分钟以上;
3、具备出色的沟通协调能力、客户服务意识,以及较强的文字表达能力;
4、有金融行业或信贷、理财、保险等相关从业经历者优先考虑。
职位福利:五险一金、加班补助、全勤奖、交通补助、每年多次调薪
今日面试明日入职无业绩要求无责底薪
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
生日有红包礼物、每周三下午有下午茶
1.提供专业的信息咨询服务,保障服务品质
2.及时响应客户咨询,给予精准的建议支持
3.持续维护客户关系,提升整体服务感受
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,善于与客户进行有效互动
2.能够自主完成各项工作任务,无业绩考核压力
3.态度积极,适应能力强,能迅速融入团队氛围
热线客服+六险一金+员工食堂福利
5000-8000元/月
电话客服经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
一、招聘岗位
热线话务员
二、工作内容
接听群众来电,根据知识库内容准确回应咨询事项;客观、完整记录来电人合理需求,并按照既定业务流程推进问题处理及后续反馈。
三、任职要求
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利;
2.拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,遵纪守法,品行良好;
3.具备服务意识,遵守热线各项管理规定;
4.具备履行岗位职责所需的工作能力、身体条件和心理素质;
5.身体健康,形象端正,行为举止得体;
6.具有下列情形之一的不予录用:
(1)因违法犯罪受过刑事处罚或涉嫌犯罪尚未结案的;
(2)曾被行政拘留或受到治安管理处罚的;
(3)被依法列入失信联合惩戒对象的;
(4)曾被开除公职或开除军籍的;
(5)存在其他违法违纪行为的;
(6)无法通过入职前政审环节的。
(二)岗位所需条件
1.本市常住户籍;
2.年龄满18周岁及以上;
3.具备大专或以上学历;
4.普通话标准流畅,语言表达清楚,具备良好沟通能力;
5.具备基础计算机操作能力,熟练使用常用办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟;
6.中共党员、退伍军人优先录用;
7.有客服从业经历或具备一定外语能力者优先考虑;
8.能够适应轮班工作安排,具备较强抗压能力。
四、工作时间及地点
工作时间:实行7×24小时轮班制度
工作地点:丰台区六里桥附近
五、薪资待遇及福利
(一)工资体系
薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成,员工月均收入约5000元。
(二)保险及福利
1.六险一金:在按规定缴纳五险一金基础上,额外为员工投保补充医疗保险;
2.依法享受带薪年休假;
3.多项福利保障:提供工作餐、节日补贴、浮动奖励、防暑降温费等;
4.员工关怀机制:
(1)员工关爱:建立完善关怀制度,对员工、家庭困难等情况给予慰问与支持;
(2)团队建设:设有员工兴趣俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),定期组织相关活动。
六、职业发展
1.管理发展通道:部分管理职位实行定期考核,空缺岗位面向符合条件的话务员开放内部竞聘;
2.专业成长路径:重点培育业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍;
3.职业规划支持:通过技能竞赛、能力认证等方式,选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。
金融客服专员+无责保底7K(入职缴纳五险一金)
1.1-1.2万元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
薪资待遇:无责任底薪8000+奖金(1W-3W)
公司福利:免费下午茶,提供住宿,每月一次团建,年假15天
不加班不加班不加班!!!
工作内容:维护公司现有客户资源,通过微信进行客户邀约,配合主管完成工作任务,协助主管达成成交
岗位要求:具备良好沟通能力,服从主管安排,工作积极主动
工作时间:每天八小时工作制
面试通过率高,欢迎咨询加入!!!!
客服专员
6000-11000元/月
客服专员月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责
1.热线接听与应答
负责公司服务热线的接听工作,及时响应客户来电;
准确解答客户关于产品、服务流程等方面的咨询,提供规范化的处理方案;
对需后续处理的问题做好记录,并转交对应部门跟进,确保问题有效闭环。
2.信息记录与反馈
完整记录通话详情,按要求录入系统并进行分类归档;
定期整理常见问题及客户意见,形成汇总报告提交相关部门,助力服务提升。
3.客户关系维护
关注重点客户需求,跟踪问题处理进展并主动反馈处理结果。
4.其他支持
参与话术完善、知识库维护等团队协作事项;
完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求
学历:不限学历,不限专业(市场营销、客户服务类相关背景者优先)
经验:具备客服、电销或呼叫中心工作经验者优先,无经验者可提供培训
语言:普通话流利,沟通表达条理清晰
技能:熟练操作常用办公软件
客服办公专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
岗位职责:
1、负责综合教培及人力资源项目的新客户拓展与已有客户维护;
2、负责客户关系的持续跟进,保障各项业务有序推进;
3、负责整理并更新产品相关的销售资料与信息;
4、深入挖掘客户潜在需求,精准推荐适配产品,推动销售达成;
任职要求:
1、大专及以上学历,对教育行业有浓厚兴趣;
2、能在维系存量客户的同时,主动开拓新客户,持续扩充客户资源;
3、具备良好的团队协作意识和进取精神,能够准确理解客户意图,把握客户需求;
4、拥有出色的沟通表达技巧和人际互动能力;
电商客服五险一金双休
3000-6000元/月
售前客服免费培训包住月结1年以下高中及以上普通话标准流利含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服打字正常工作制
*岗位职责:
1.负责京东、天猫等电商平台的在线客服工作,及时响应客户咨询并引导完成下单流程。
2.打字速度需达到50个汉字/分钟以上,协助处理用户在购买过程中及售后环节的相关问题。
3.具备独立分析问题和妥善解决突发情况的能力。
4.主动学习新知识,具备良好的沟通技巧与抗压素质,有销售背景或相关工作经验者优先录用。
*任职资格:
1.高中及以上学历,计算机相关专业者优先。
2.工作细致认真,学习能力突出;具备销售经历者优先考虑。
3.擅长人际交流,责任心强,态度端正,耐心细致,待人真诚,具备团队协作意识,能适应高强度工作节奏;
4.熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度快,具备优秀的语言表达与沟通能力。
5.有电商客服工作经验,特别是京东、天猫平台从业经历者优先。
*工作时间:周一至周五:早8:30--17:30;五险一金。
*周末双休。带薪年假。
*餐补。工作满半年以上提供宿舍。
*内部+外部培训。
*岗位提升计划。
任职要求:高中以上学历;年龄:18-40周岁;有相关销售经验的优先考虑。
综合性志愿服务运营辅助岗
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公社区运营
1.基础客服:依据标准话术与模板,通过微信、社群及表单等方式回复志愿者咨询,解答活动相关的常见问题;
2.活动讲解:以简洁明了的方式向志愿者说明活动流程与参与方式,提供统一话术和参考模板;
3.流程引导:指导志愿者完成报名、打卡、资料上传及反馈等操作步骤;
4.资料发布:利用在线设计工具制作基础宣传海报(提供模板、素材库及操作支持),并进行消息群发;
5.数据记录:运用基础Excel/Word功能完成报名信息整理、进度跟踪、任务汇总、名单导出及人数统计;
6.日常协作:配合项目负责人,每日提交工作量汇报,汇总任务完成情况。
我们期待你具备以下基本能力:
1.具备清晰、简洁的表达能力,善于用日常化语言沟通;
2.掌握基础的Excel与Word操作(如复制粘贴、文本修改等);
3.能够胜任重复性高、细节较多但富有意义的工作,耐心细致,专注力强;
4.熟悉常用在线海报设计工具(如稿定设计、Canva等),会使用模板进行简单设计;
5.有责任心,具备良好的团队协作意识和主动沟通习惯,任务进展愿意及时反馈;
6.工作内容不复杂,耐心认真即可胜任,入职后有专人指导带教。
(该岗位为管培生岗位;单休单休单休具体薪资面试后确定)
语音坐席员
8000-13000元/月
电话客服3-5人高中及以上含有销售的客服工作
一、民生银行信用卡分期基本要求
年龄:20-35岁,有经验可放宽至40-45岁,普通话标准流利,基础电脑操作(打字、用办公软件,优先条件:有电销、银行客服、信用卡分期或金融产品营销经验者优先。
工作时间:
上午9:00-12:10下午13:30-19:30•单双休,薪资结构:底薪+提成+绩效,平均薪资8000+
工作地点:北京市丰台区汽车博物馆东路2号院1号楼(b座)
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鱼泡直聘为工人提供昌平客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。