电商客服，处理售前售后问题。

公司简介： 公司于2012年成立，存续时间13年，公司目前在职人数360人，95-00后的天地，办公面积2300平，是老板的自购物业。现在主营业务有四个板块，均是业内业务量和资源首家。公司设有党支部，后期可以申请入党 职位描述： 每周工作5天，每日工作8个小时，有培训，主管一对一带至上手。 薪资待遇: 无责底薪3000+提成2000~4000+绩效奖金500~2000，综合收入每月4000~8000元+(不封顶)。 工作时间: 9:00-12:00 13:30-18:00 周末双休！节假日带薪休！ 任职要求： 19~30周岁。性格开朗活泼，服从管理，有上进心。无学历要求，男女不限。 公司年轻化，充满活力。办公环境好，设有独立办公桌。 急招！！！！！具体的欢迎来实地了解。！！！

一、岗位职责 政务热线接听，协助来电的驾乘人员解答在交通出行过程中遇到的各类问题，保障全省驾乘人员的服务体验。 二、任职要求 1、大专及以上学历，年龄18-35岁，专业及经验不限； 2、形象端正，身体健康，无纹身； 3、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，普通话标准； 4、服务意识强，有耐心，亲和力佳； 5、价值观端正，具备良好的综合素养； 6、有话务相关经验或综合素质突出者可适当放宽条件； 7、接受应届毕业生实习（实习生享有同等晋升发展通道）。 三、福利待遇 1、缴纳六险二金； 2、上班2天休息1天，每月休息10天； 3、法定节假日出勤享受三倍薪资； 4、定期开展节日特色活动并发放福利礼品； 5、拥有良好的学习环境与培训体系，提供系统岗前培训及一对一导师带教机制； 6、行业前景广阔，企业平台稳定，晋升通道完善； 7、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人。 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

移动官方接听客服 工作内容： 1、接听移动用户的电话;纯接听不外呼 2、对客户提出的问题解答疑惑，涉及业务咨询、业务办理、宽带和手机网络故障处理等。 职位要求: 1、18-40岁，男女不限，可接受无经验小白，中专及以上学历，会讲普通话，会使用电脑; 2、热爱客服行业，具备良好沟通、表达能力、服务意识，有较强学习能力; 3、上三休一，无夜班，月休7-8天 薪酬福利 1、综合薪酬:4000-8000元/月，接听量越多工资越高，上不封顶。 2、晋升空间大：员工—班长—导师/培训师—主管 3、提供专业带薪培训，分阶段培训试岗，帮助员工更快进入工作状态; 4、标准工作职场，四季恒温; 5、官方系统平均分配，接听量有保障。 6、不提供吃住，每周周一固定入职。

高薪急聘夜班客服2名 工作内容:录单打单、订单电话接听 无责薪资4500-5000 工作地点:昆明斗南 联系电话:

综合薪资：4000~7000，上不封顶 岗位详情：不加班、不外出、所有资源公司提供 工作内容：负责公司客户的维护和回访工作，不用接待、不用谈单、只负责协助经理的工作 接受小白，入职老员工一对一带。工作轻松自由、简单好上手 上班时间：9：30~18：00，固定周六单休 薪资：无责4000+提成 注：每月薪资当月月底发放！！ 公司环境好，交通便利，有空调。 详细地址：盘龙区北京路欣都龙城5栋3701

职位描述： 1、利用公司提供的资源联系用户是否有需求； 2、通过电话跟用户确定需求，转化用户； 3、微信维护用户、解答用户咨询问题及疑问。 任职要求： 1、无工作经验者可提供优秀管理培训及带教； 2、学历中专及以上，专业不限； 3、性格外向，表达能力强，具有较强的沟通能力、社交能力及亲和力。 薪资待遇：4000--8000元/月

薪资待遇： 1. 试用期为两个月，期间无责任底薪3000元+案件提成+奖金，试用期满自动转正，转正后无责任底薪提升至3500元+案件提成+奖金。 2. 工作时间：上午8:45-18:00，每月休息六天，实行大小周制度，所有法定节假日均享受带薪休假。 3. 公司提供全面的岗前带薪培训，并安排专人指导工作。 4. 每月定期举办员工生日会及周年庆祝活动。 5. 接受零经验人员，入职即享系统培训与导师带教。 工作内容： 1. 负责客户资料的收集与整理，及时更新并建立客户档案。 2. 协助公司拓展有法律服务需求的客户资源。 3. 不限专业背景与工作经验，入职后提供培训及导师辅导。 4. 思维敏捷、语言表达清晰，具备较强的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力。 5. 具备良好的抗压与抗挫能力，踏实勤奋，能适应高强度工作，拥有较强的自我管理意识。 6. 享有生日福利、节日福利、入职周年福利、国内外旅游奖励及超长带薪年假。

云南周边城市招工地小工/杂工有点累……有点脏……看个人能不能吃苦……如果得力可以长期和我干……活计长年不断

有吊车的联系我。

招聘电工3名。要求年龄在40周岁以下，持有煤矿井下电工证，具备中专以上机电专业学历。需能在煤矿井下独立工作，处理井下电气设备一般故障，矿井主要电气设备为华荣、电光及华宁。拥有5年以上煤矿工作经验者优先录用。薪资标准为每月12000至18000元。配备职工食堂并提供餐补，提供免费住宿。入职即缴纳五险。试用期为3个月。

招聘杂工，岗位为拆除及力工。薪资为180-220元每天。工作地址位于云南省玉溪市易门县铜厂彝族乡。工作性质为长期。工作内容包括拆除、力工及其他杂项工作。提供食宿。

夜班司机待遇面谈

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

岗位职责： 1. 在线聊天及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 任职要求： 1. 学历不限，有自信，有激情，有梦想，有团队责任感 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，耐心细致、责任心强 3. 无不良从业记录

上5休2，无责底薪3000元绩效另算，五险一金，工作地点东四条路景福街金融中心，电话/微信：

1. 及时回复客户在线咨询，提供有效解答。 2. 运用电话、邮件等渠道与客户保持顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议的处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务体验与满意度。 要求具备较强的沟通技巧与服务意识，期待您的加入！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息、沟通进展及反馈，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进处理，提升转化率与客户满意度 4. 定期复盘通话质量与成单数据，优化话术与沟通策略，持续提升销售业绩 5. 配合团队完成阶段性销售目标，参与例会分享经验，协助新人快速融入 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达能力、倾听能力及抗压能力 2. 有电话销售、客服、市场推广等相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 普通话标准，声音亲和，具备较强的服务意识与职业素养 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统，学习能力强，执行力高 5. 责任心强，目标感明确，认同长期在销售领域发展

移动客服10名（男女不限） 移动业务员15名（男女不限） 带车司机6名

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的合作关系 任职要求： 1、不限学历，具备电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力

移动客服10名（男女不限) 移动业务员15名男女不限( 带车司机6名）

招聘客服主管 薪资待遇:2500 月休2天 供吃 每个月15号发工资 上班时间:早九晚六 任务完成可以提前下班 工作内容:帮忙带线上客服上岗，筛选有经验的客服以及商家 要求:年龄24-35 有三年以上客服经验，做过电商客服售前售后，会处理后台 各个电商平台都涉及到，没涉及过的我们会教，学习能力强，听指挥，要能说会道，不怯场，随机应变能力强。 试用期三天，。 上班地址:红塔区玉带街道翟井14栋1号601 有意者电话联系

岗位职责： 1、负责公司电商平台店铺的线上客户服务，及时响应客户咨询，准确解答各类疑问； 2、洞察客户需求，主动介绍并推荐店内商品，帮助客户选择合适产品，推动订单达成； 3、通过在线沟通工具与客户交流，妥善处理各渠道售后事务，如退款申请、交易纠纷、评价反馈等； 4、持续维护客户关系，挖掘潜在客户资源，提高客户复购率； 5、对日常工作中的问题进行记录整理，并按类别归档处理； 6、完成其他日常客服相关事务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先（熟悉有赞、淘宝、京东等平台），能适应早晚轮班制； 2、具备较强的沟通表达能力、灵活应变能力及团队协作意识； 3、掌握主流电商平台的操作流程与规则； 4、熟练操作网络沟通工具及常用办公软件； 5、工作积极主动，态度认真，责任心强，具备良好的团队合作精神和学习能力。

任职要求： 1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当 2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具 3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次） 4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音 5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量 岗位职责： 1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题 2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标 3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平 4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议 5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

【岗位职责】 - 通过电话与客户交流，提供售前咨询支持，挖掘并理解客户需求，促进客户成交转化 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达清楚顺畅 - 具备销售或客服相关经验者优先考虑，无经验亦可（欢迎应届生应聘，可提供实习证明） 【工作时间】 09:00-17:45 月休6天，享受国家法定节假日 【薪资福利】 - 综合收入：2000-6000元/月

该职位为兼职工作: 1.主要针对某音，某手的短视频运营 2.没有经验要求，没有年龄要求，没有学历要求，有手机就行。 3.全程有人带。 4.宝妈，学生，上班族均可。抽空发发视频就可以完全不花时间，时间自由。 5.不用到公司！不用到公司！