1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1.为客户提供寿险、医疗险、年金险、重疾险等保险产品的售后服务支持： 2.协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔指导等相关服务事项： 3.定期进行保单回访，确保客户了解保障权益，提升服务满意度； 4.维护客户关系，收集反馈信息，协助解决服务过程中出现的问题； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询： 2.责任心强，工作细致，能高效处理多项服务任务； 3.愿意主动学习保险产品及服务流程，持续提升专业水平； 4.有客户服务或保险行业相关经验者优先。

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

客户服务：维护公司分配老客户，保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。 8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息 薪资待遇：面议

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

西宁城西区招售后客服

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

专业植筋的

招聘持有住建局证书的安全员。提供食宿，月薪9000元，工资按月发放，可预支工资。工作地点在青海西宁附近，工期半年。

快递小件打包2人，日结，9点到岗，21点下班，中间休息一个小时，工资140，有通勤车（地点：万纬物流园）

普工，检修工、水暖工 55 岁以下，包吃包住，带薪休假，工作经验不限，学历不限

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售后客服内勤 招聘 【岗位】售后客服内勤 【工作地点】南岗区轻工大厦2411室 【工作时间】8:30-16:30，周末双休，法定节假日正常休息 岗位职责 1. 负责售后对接、客户咨询跟进、售后单据整理归档，协调处理售后问题 2. 独立完成标书制作、资料核对、排版、封装、投标资料准备，把控标书细节 3. 负责工商、税务、药监各类证照办理、变更、延续等相关手续 4. 日常内勤工作：报表统计、文件整理、合同资料管理等 5. 对内对外沟通对接，及时同步信息，做好记录反馈 任职要求 1. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，会排版、做表格 2. 有标书制作经验，能独立完成整套标书优先 3. 熟悉工商、税务、药监证照办理及延续流程优先 4. 有售后、客服内勤相关经验，沟通表达顺畅，有耐心，责任心强 5. 做事细心严谨，逻辑性好，可同时兼顾多项工作 福利待遇 薪资面议，办公环境舒适，工作稳定，不加班，双休+法定节假日正常休息 应聘方式：有意向请发送简历至

【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休（享受法定节假日） 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

维护老客户，做好售后服务工作，多劳多得，不辜负每一个努力的人 早上打卡上班，下午自由展业，时间自由，可平衡工作和生活 副部级单位大平台，可信可靠，晋升机制透明，发展前景光明。

任职要求: 大专及以上学历，学信网可查（要求中专或者高中及经上学历） 工作内容： 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台！

兼职客服工资日结

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 主动收集客户反馈，定期汇总分析并向上级提出服务优化建议 4. 协同相关部门处理跨部门问题，提升客户满意度与复购率 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性与节奏较快的服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

招聘客服人员。薪资为5000-10000元。要求形象气质佳、沟通能力强。男女不限，年龄在23至50岁之间，有赚钱欲望。以本地人为主，有服务行业、销售行业、建材行业、美容行业等工作经验者优先录取。

沟通能力强！年龄18岁-----40岁 薪资范围:5000-10000元/月。 职位底薪:5000元/月。 奖金补贴:话补、节假日加班费、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、奖金叠加，零食奶茶不断。 公司提供精准渠道资源，只做意向客户，不打骚扰电话，不用求着客户！! 职位详情: 含有销售的工作 不接受居家办公 办公室坐班 线上客服 企业内部客服 1、负责开发和维护客户关系，提供专业的金融咨询与服务，深入了解客户需求，设计并推荐合适的金融产品定期跟进客户反馈，确保服务质量，提升客户满意度。 2、组织并参与金融产品的推广活动。 3、与团队合作，完成公设定的业务目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。。 2、熟悉金融市场及金融产品，有较强的市场分析能力(小白入职有专业人员去带）。 3、具有团队合作精神够承受工作压力。 4、拥有良好的职业道德，保持高度的职业操守;有销售工作经验者优先考虑。

要求普通话接打电话长期干的

出售牛奶，牛奶打包装，微信群登记数量

短视频引流，店内销售

岗位职责： 1.负责保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确、完整、及时 2. 协助客户完成保全类信息变更（如投保人、受益人、联系方式等），高效响应客户需求 3.向客户清晰讲解保险合同条款、保障责任及服务流程，提升客户理解度与满意度 4.处理售后咨询、投诉及疑难问题，协调内外部资源推动闭环解决 5.定期汇总客户服务数据，反馈共性问题，助力服务流程优化 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力 2. 有客户服务、保险售后或金融行业相关经验者优先 3.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应业务系统操作 5.普通话标准，具备基础的逻辑分析与问题解决能力

岗位职责: 1.负责4S店售后团队的日常运营与工作指导 2.推动售后服务流程的完善与落地实施 3.管控服务交付品质，持续提升客户体验满意度 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧，能高效促进团队协作 2.适应高强度工作节奏，保持稳定高效输出 3.具备优化服务机制的意识，致力于服务品质提升

物业客服管家

客服专员5名:配合销售人员做好客户档案资料整理；执行日常表格工作，客户资料的统计、整理与归档；负责客户发货申请，并配合物流部门发货；维护现有客户关系，开发新的销售渠道；及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作；负责接听客户咨询电话以及定期拨打客户回访电话，并做好工作记录