
售后客服
####**岗位职责:**
1.**客户问题处理**
-负责处理客户售后咨询、投诉及退换货请求,确保及时响应并高效解决。
-跟进客户反馈,协调相关部门(如物流、技术、销售)推动问题解决。
2.**售后服务支持**
-提供产品使用指导、故障排查及售后政策解答,提升客户满意度。
-处理订单查询、物流跟踪、退换货审核及退款事宜。
3.**客户关系维护**
-定期回访客户,收集售后体验反馈,优化服务流程。
-建立客户档案,记录售后问题及解决方案,提升复购率。
4.**数据记录与分析**
-整理售后数据,分析常见问题,反馈至产品、质量或供应链部门,推动改进。
-定期提交售后报告,包括投诉率、解决时效、客户满意度等关键指标。
5.**跨部门协作**
-与销售、技术、物流等部门紧密配合,优化售后流程,提高客户体验。
-参与制定售后政策,协助优化客服话术及服务标准。
####**任职要求:**
-高中/中专及以上学历,有1年以上客服或售后经验优先。
-熟练使用办公软件(Excel、CRM系统等),具备基本数据分析能力。
-良好的沟通能力、耐心及服务意识,能妥善处理客户投诉。
-具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境。
####**加分项:**
-有电商、快消品、电子产品等行业售后经验。
-熟悉主流客服系统(如Zendesk、企业微信、淘宝千牛等)。
售后服务客服
2-3千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东购买的空调家电等售后客服,主要接打电话,预约安装,
电话接听客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结兼职可以兼职,可以全职可以月结,可以日结,长期稳定
接听品牌热线电话,处理售后,简单,没有经验可以培训
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务人员、收费员、客户档案整理员等[玫瑰]年龄28—55周岁。[玫瑰]工作时间:早8:30—10:30,双休、[玫瑰]工资2000-5000(底薪+奖金)。[玫瑰]联系电话:
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限初中及以下全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后服务人员、收费员、客户档案整理员等[玫瑰]年龄28—55周岁。[玫瑰]工作时间:早8:30—10:30,双休、[玫瑰]工资2000-5000(底薪+奖金)。[玫瑰]联系电话:(同步)
售后客服专员
2-6千/月
售后客服3-5人月结高中
1.负责处理客户售后问题。
2.具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够耐心细致地处理各类售后问题。
3.有责任心,保持积极良好的工作态度。
4.有客服经验者优先。
年龄28周岁-55周岁
工作时间8:30-10:30,周末双休。法定节假日休息。
薪资2500-6000
电话催收客服
3-8千/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无销售性质!!
办公室工作,不外出!!
月休4天
工作内容:
1.无需自主开发客户,银行提供稳定资源,对逾期账户资产进行精细管理,有效沟通并及时反馈。
2.对接银行,通过电话的方式,针对不同客户需求提出合适的还款方案,协助处理信用卡逾期客户账款回收等手续。
3.熟悉使用办公软件,具有较强沟通能力,合法合规的解决客户还款中遇到的问题。
任职要求:
无不良征信及犯罪记录
福利待遇:
1、加入我们您将享受购买社保;
2、依法享受国家法定节假日、带薪年假、产检假、
产假、病假、丧假、工伤假等;
3、完善的在职培训,良好的晋升机会;
4、愉悦的办公环境,扁平化的管理体系,广泛的人脉圈子
一不论资排辈,你的晋升完全取决于你的努力;一不勾心斗角,你可以做自己善于或乐于做的事情;﹣我们的业绩完全靠自身实力;
一﹣这里所有的同事都是你成长的伙伴
纯接听客服专员
5千-1万/月
客服专员客服包住月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
中国移动10086接听客服(7月7日开班培训)
岗位职责:
负责接听中国移动10086人工服务热线,为用户提供业务咨询、信息查询及问题处理等专业服务,确保客户满意度。(管理岗及班长、质检岗位同步招聘)(纯接听岗位)提供住宿
上班时间:
1、每日工作时长8-9小时
薪资福利:
1、培训期7天:50元/天
2、试用期薪资:3k-7k
3、转正后薪资:4k-9k(上不封顶)
4、缴纳五险,法定节假日享受三倍工资,内部晋升通道畅通,定期组织团建活动,团队氛围轻松和谐,无需复杂人际应对
岗位要求:
1、性别不限,年龄18-45周岁(条件优异者可适当放宽)
2、普通话流利,熟练使用常用办公软件
3、具备良好的语言表达能力和服务意识
4、有呼叫中心从业经验者优先考虑,应届毕业生亦可报名
朝阳朝阳县吉胜克汉堡店招聘夜班1名小时工1名工资12元/小时工作时间地址:建设路胜达电脑城
12元/时
服务员1-2人
朝阳吉胜克汉堡店招聘夜班1名小时工1名工资12元/小时工作时间地址:建设路胜达电脑城对面咨询电话
工地小工/杂工包住包吃
火车清理工岗位招聘大龄员工,主要负责清理火车底和火车厢的煤,工作环境较脏但轻松,有活就干,没活可休息。要求员工年龄在65周岁以下,身体健康。工作时间分为白班10小时和夜班7小时,具体班次为早6:30至16:30、16:30至23:30、23:30至6:30,交替作业。第一个月基本没活,以休息为主。工资待遇为月工资保底5000元,加班费保底每小时50元或100元,过年额外补助1000元,管吃管住,每月15号发放上月工资,入职十天以上可预支工资,无月休,有事可请假,干到工期结束报销150元路费。有意者可报名。
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘了~~宝妈也可以
人事助理
售后服务专员
储备主管
要求25岁-45岁
男女不限,优秀者可以放宽年龄!
工作时间:
上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。
联系电话:
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘岗位:售后客服 二、工作内容:1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节,把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励,底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构,环境温馨团队氛围很好,周末休息平时不加班,在济南市中区经四路万达这边,有求职意向者可在平台与我沟通,诚挚欢迎您的到来与加入!
西安市城北供热-售后客服文员 接听客服
120-130元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服
售后客服(西安市城北供热有限公司)
岗位职责
负责接听用户供暖咨询、报修、投诉来电
耐心安抚用户情绪,妥善处理供暖相关投诉、不满,做好沟通解释,减少矛盾升级,重大问题及时上报主管。
遵守热力公司服务规范,文明用语,维护公司服务形象。
任职要求
员工18--45岁,工作时间,8:00--20:00,中午休息2小时,下午有1小时吃饭时间
沟通表达流畅,有耐心,脾气稳,善于安抚用户;有客服、热线接待经验优先。
有服务意识,责任心强
在线打字客服【提供住宿】五险一金
5-7千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专
入职买五险一金,可27届实习
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【硬性要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
客服专员
3-5千/月
电商客服客服专员包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
电商客服长期招聘
️ 要求:拒绝混日子,踏实稳定,勿浪费双方时间
薪资待遇
月薪3000-6000元
员工福利
免费提供员工宿舍
工作时间
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-00:00
可选择:长白班、长夜班、两班倒
工作地点
1. 新天地商贸城9号馆 时空网络科技有限公司
快递客服
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
1工作内容:处理日常快递相关的客户咨询与投诉,(需接听和拨打电话)日均电话量三十余通,工作节奏平稳轻松
2工资待遇:提供基础薪资加绩效奖金,综合月收入4000-7000元,(含五险)
3福利待遇:每月安排6至8天休息时间,实行轮休制。入职即办理五险,可应需求开具实习证明
4任职要求:表达清楚,具备基本电脑打字能力(不限打字速度),工作态度端正,认真细致
招聘客服2000无压力
2-4千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服电商客服
招聘快递客服
薪资待遇:底薪2000+全勤奖400+绩效奖金600,
另享提成,月收入可达4000
做四休一
要求表达清楚,具备基本打字能力(不限速度),工作态度端正、责任心强
上班时间:上午8:30-下午6:30,中午休息一小时
工作地点:万商国际
招聘客服月休六天
3-4千/月
客服专员1-3年学历不限
招聘快递客服
薪资待遇:底薪2000元
满勤奖400元,奖金600元
另加提成,综合月收入约4000元
每月休息6天
工作氛围轻松,管理人性化,团队关系简单融洽
要求表达清楚,具备基本打字能力(不限速度),态度认真,责任心强
上班时间:早上8:30-晚上18:30
试岗1天,培训期10至15天(培训期间每日补贴50元)
工作地点:万商国际B区
招聘客服非销售岗
2-3千/月
客服专员经验不限学历不限
招聘快递客服
薪资待遇:底薪2000
满勤奖400,奖金600
另加提成,月收入约4000
(上四天休息一天)
工作内容简单,管理宽松,团队氛围融洽,无复杂人际关系
要求表达清楚,具备基本打字能力(不限速度),态度踏实认真
上班时间:上午8:30-下午6:30,中午休息一小时
试岗一天,培训期十至十五天(培训期间每日补贴50元)
工作地点:万商国际B区
客服专员(无业绩考核,月薪3000+)
3-4千/月
客服专员经验不限学历不限电话客服全白班
岗位职责:
1、负责电话接听工作
2、掌握客户实际需求,维护良好的业务沟通关系
任职要求:
1、具备基础电脑操作能力
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与沟通技巧
3、拥有良好的学习吸收能力
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后服务人员、收费员、客户档案整理员等[玫瑰]年龄28—55周岁。[玫瑰]工作时间:早8:30—10:30,双休、[玫瑰]工资2000-5000(底薪+奖金)。[玫瑰]联系电话:(同步)
售后服务顾问(具备高端品牌背景者优先)
8千-1.5万/月
售后客服月结3-5年高中汽车维修汽车保养售后服务4S店汽车维修店
负责各品牌车辆维修的接待、报价、生产安排和结算以及客户关系维护工作。
岗位职责:
1. 达成公司下达的售后经营目标;
2. 按照部门制定的售后活动计划,对保有客户开展邀约工作;
3. 承担事故车维修的接待任务,办理定损、报价及理赔资料整理,跟进维修过程中的进度与质量,并同步跟踪保险理赔进展;
4. 协助车间进行工单分配,监控维修进程,并向客户说明维修费用明细;
5. 妥善处理日常客户异议及投诉问题;
6. 落实客户接待登记流程,持续更新和维护客户档案信息;
7. 熟悉常用汽车配件、附件价格及标准工时,准确完成维修项目的报价工作;
8. 掌握厂家保修政策内容,能够清晰向客户传达保修范围及相关业务流程;
9. 组织车间派工安排,监督维修进度,并负责维修费用的沟通解释;
10. 办理车辆维修完成后的费用结算与结案手续;
11. 参与车辆竣工检查并执行交车流程;
12. 实施维修后跟踪服务,主动收集客户意见与需求,及时向上级汇报相关信息;
13. 落实客户预约服务及维修完成后的回访工作;
14. 完成上级安排的其他工作任务。
快递客服
4-5千/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公接受实习/在校生投递办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
1 工作内容:处理日常快递相关的客户咨询与投诉,需接听电话沟通,日均通话量三十余次,工作强度适中,节奏平稳
2 工资待遇:提供基础薪资+绩效奖金,综合月收入4000-7000元(含五险)
3 福利待遇:每月安排6至8天休息时间,实行轮休制;入职即缴纳五险,可开具实习证明
4 任职要求:表达清晰,具备基本电脑打字能力(无速度限制),工作态度端正,责任心强
招聘客服人员不限性别
3-4千/月
客服专员经验不限学历不限
招聘快递客服
薪资待遇:底薪2000
满勤奖400,奖金600
另加提成,月收入约4000
每月休息六天
工作氛围轻松,老板随和好相处,团队简单纯粹,无复杂人际关系
要求表达清楚,会基本打字操作(不限速度),态度认真,有责任心
上班时间:早8:30-晚6:30
工作地点:万商国际B区
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供朝阳客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘朝阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。