岗位职责 1.根据操作⼿册和⼯作程序，处理通过电话、电⼦邮件、⽹络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨 询和投诉； 2.跟进⽤⼾未完成或指定的查询和投诉个案； 3.为官⽅⽹站⽤⼾提供帮助和指导； 4.未⽤⼾准备书⾯确认书及其他函件； 5.满⾜项⽬的合规性、服务质量和SLA标准。 任职要求 1.18-45岁，性别不限； 2.粤语流利，具备良好的英语听说读写能⼒优先； 3.良好的客⼾服务⼼态和态度； 4.良好的沟通和倾听能⼒。 薪资福利 岗位薪资：5000-6500元 五险⼀⾦⼊职缴纳、加班补助、带薪年假、节⽇福利、年底双薪。 上班时间 9：00-22：00期间排班

Heybike目前跨境类目品牌TOP1，自研发生产销售，欧美地区为主，21年成立，年销售额10亿，每年20-30%增长。集成线上线下一体化，海外线下实体体验店。 招聘初、中、高级客服 工作内容： 1.跟进客户差评处理 2.解决售后相关问题 3.回访顾客评价情况 4.完成上级安排的其他任务 专业要求： 1.英语或电子商务等相关专业优先； 2.熟悉产品信息及主流跨境电商平台运营规范； 3.具备大学英语四级或六级水平； 4.有海外客服或海外运营经验者优先考虑（表现优异者条件可适当放宽）； 5.了解消费者心理，语言表达流畅，善于交流互动； 6.思维清晰，反应迅速，具备良好的服务意识，工作认真细致有耐心； 福利待遇： 1、工作时间：上午9:30-12:30，下午2:00-7:00； 2、周末双休，享受国家法定节假日； 3、入职即缴纳五险一金； 4、节日福利丰富，包含各类趣味小游戏，不仅限于传统节日（如女神节、父亲节、万圣节、圣诞节等）； 5、贴心关怀：女生生理期关怀、生日当天专属福利、月度下午茶、零食分享会等多项福利； 6、提供加班补贴、调休安排、晚间餐补及交通补助； 7、每年统一组织1-2次大型旅游团建活动； 8、每月享有个人活动经费； 9、不定期开展文化娱乐活动，如羽毛球、篮球、电竞比赛等； 10、满一年员工可享公司安排的健康体检，关注员工身体状况； 11、入职礼包、周年纪念礼包、转正礼品、生日礼物齐全； （惊喜不断，福利多多，等你来体验，更多美好共同发现！！！！） 公司氛围轻松：团队以95后为主，积极向上，氛围愉悦，实行扁平化管理，企业文化浓厚，不提倡过度加班，诚邀你的加入～

岗位职责： 1.负责亚马逊、独立站及其他跨境电商平台的客户咨询处理与问题跟进 2.汇总客户意见与建议，系统整理用户对产品及服务的反馈，并及时传递至相关职能部门，助力产品与服务优化 3.推动客服流程标准化与知识体系建设。将实际服务经验沉淀为可复用的SOP、操作规范和知识库内容，持续参与服务流程优化，提升团队专业能力与协作效率 4.整理并分析客户服务数据，包括投诉情况、满意度指标等，挖掘问题成因，定期输出分析报告并提出可行性改进方案 岗位要求： 1.具备良好的英语书面与口语沟通能力（需达到CET-6或同等水平），能够使用英语作为主要工作语言进行日常交流 2.具有强烈的服务意识，始终以客户满意为核心目标，能快速捕捉客户需求并提供有效解决方案 3.具备出色的逻辑思维与流程梳理能力，擅长将零散的服务实践归纳总结为清晰、实用的标准流程（SOP）和服务操作指引 4.具备数据敏感性，能够基于客户服务关键指标（如响应时效、解决率、满意度等）开展数据分析，识别问题、发现趋势、评估成效并推动服务改进 优先考虑： 1.有跨境电商平台（如Amazon，eBay,Walmart,Shopify独立站等）客服工作经验者优先 2.熟悉主流客服系统（如Zendesk,Freshdesk，Gorgias,Intercom等）操作者优先 3.可接受周末排班者优先

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货、维修等相关售后事宜。 3、利用飞书或班牛工具记录并反馈客户的诉求与问题。 4、及时安抚客户情绪，有效提升客户体验与满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、性格沉稳，沟通能力强，具备良好的抗压能力，能适应调休及排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。

一岗位职责： 1、负责东南亚客户在线客服处理，准确理解买家诉求，在规定时间给予合理回复； 2、解决客户投诉和纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理； 3、跟踪客户的负面评论并及时解决，提高帐号好评率，提高客户满意度； 4、收集和整理客户的反馈信息，及时反馈给相关主管人员； 5、完成上级分配的其它工作任务。 二岗位要求： 1、18-40周岁，男女均可，大专及以上学历，英语专业、电子商务、国际贸易等相关专业优先考虑； 2、有跨境电商客服经验者优先考虑； 3、有小语种技能/专业英语证书者优先考虑； 4、英语读写熟练，英文邮件交流通畅； 5、有耐心，细心，责任心强，工作效率高； 6、乐于和国外客户沟通，灵活处理客户问题； 7、能够接受周末、节假日远程处理客户消息； 8、有英语客服经验优先 三薪资及公司福利： 1、双休； 2、购买五险； 3、零食饮品24小时供应。

【工作内容】 1.长白班，按照排班安排，完成联通呼出类业务的相关处理； 2.负责接听客户来电，提供电话咨询、信息查询及复杂问题的解答服务； 3.及时登记并维护客户信息，确保数据准确更新； 4.做好客户投诉记录，并移交至相关责任人跟进协调处理； 5.开展外呼形式的营销推广，达成指定的业务目标。 【薪酬福利】 1.薪资：底薪+全勤奖+绩效提成+社保（月综合收入普遍在4-7K，业绩优异者收入上不封顶）；定期开展优秀员工评比并给予奖励； 2.工作环境舒适，团队氛围轻松融洽，无需外勤作业； 3.办公区域配备冰箱、微波炉，设有专用茶水间； 4.定期安排下午茶、零食水果发放及团队聚餐等集体活动； 5.严格执行国家法定节假日休假制度，重大节日享有专属礼品福利（如春节、端午、中秋、圣诞等）。 【工作要求】 1.年龄17-40岁，中专或高中及以上学历，欢迎无经验者报名（可接收部分实习生）； 2.掌握基础计算机操作技能； 3.普通话表达清晰，沟通顺畅； 4.具备一定抗压性，勇于面对工作挑战； 试用期（含培训阶段）培训时长约3天（具体以实际进度为准），包含于试用期内，若培训期间出现旷工、主动离职、考核未通过或被淘汰情况，培训阶段薪资不予发放。 长白班制，轮班调休，每月休息6天。

岗位职责: 1.提供全面的客户服务，包括售前咨询、处理订单和问题解决 2.维护和拓展客户关系，确保客户满意度和忠诚度 3.跟踪市场动态，及时调整销售策略，提升销售业绩 4.积极配合公司的工作安排，做好日常工作记录，并且配合线下活动开展 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业支持 2.具有团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作目标 3.具备学习能力和适应能力，能够快速掌握艺术品相关知识和销售技巧

岗位内容： 主要负责内部货车之间的调度，协调，查询等主要业务 薪资待遇： 基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖，平均工资4-5k 上班时间 8-20（8小时排班制，月上班工时176小时）

160元/天、包餐！招聘补板工！汉原石材有限公司最新招聘： ✅招聘：补板工 有石材补板经验的优先。 薪资范围：试工合适160/天；月休2天。包午餐和晚餐 联系：

夏洞四中队后面招工艺中工炒更两名做几日！主要倒角，拉槽！简单加厚！联系电话

招聘中工二名，地址初城北一路，有意者请联系

招聘：场地工一人 要求：45—55岁，勤劳，有动手能力者优先考虑 工资：2500——3500元/月 假期：月休4天 地址：云城区新中村“云聚星自然营地” 电话：黄生

云浮市郁南县招木门安装师傅1名。

拆快件，处理售后

快递客服招聘： 工作职责：受理及接听客户电话，处理客户问题;快件物流跟踪。 岗位要求：熟练使用电脑，抗压能力强，无销售内容，普通话标准，性格稳定，听从主管安排 任职资格：有工作经验着优先，短期勿扰，情绪不稳定的勿扰，年龄18-40岁; 薪资待遇：轮休，节假日福利，定期团建，午餐。 综合工资：3500一6500。（有客服经验优先）

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

居家客服。电商平台。处理订单。售后。修改地址。。学历不限。

诚聘： 1：客户服务专员 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责：受理咨询、处理投诉、反馈客户需求，以增强客户满意，助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇：4000-6000 2：档案管理 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责： 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇：4000-4500 联系信息：广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦

微信加粉电话营销工作轻松简单，只要你有想赚钱的意愿，加入我们就是正确的选择。 上班时间为上午九点半至中午十二点，下午两点至晚上六点，每天工作六个半小时，每周单休。

招聘移动客服文员、营业员、设备分检员、装机师傅多名。主要工作：文员、营业员、设备分检员通过外呼推广业务，公司提供客户资源，需自己发掘，成交率高、超高提成。装机师傅为指定区域内宽带装机维护，协助市场业务营销。薪酬福利:提成+达量奖+全勤奖，空调环境、上班时间:9:30-12:00，下午15:00-18:00，每天上班5.5小时，每月自由休息4天。岗位要求:20至50岁，学历及经验要求，语言表达清晰，工作主动积极有耐心即可。电话：谭经理（同步）地址:云浮市云城区

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：08:30-12:00、14:30-18:00 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-12-31 岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运营，保障服务流程顺畅，提高客户满意水平； 2、设计并持续优化客户服务流程，妥善处理客户异议，维护企业声誉； 3、通过客户反馈信息进行数据整理与分析，制定可行改进方案，助力产品与服务水平提升； 4、联动各部门资源，应对疑难客户问题，确保问题高效闭环处理； 5、组织开展团队培训，强化成员专业素养与服务意识，提升整体协作效能。 任职要求： 1、具备优秀的团队管理与沟通协调能力，能有效带动团队完成既定任务； 2、了解客户服务标准流程，有实际提升客户满意度的成功经验； 3、拥有扎实的数据分析基础，善于从客户意见中挖掘关键改进点； 4、具备较强的应变与问题处置能力，能在高压环境下稳定发挥，及时响应客户需求； 5、具有相关领域客服管理背景者优先，能良好适应高强度工作节奏。

包吃！免费享受早、中、晚三餐！ 法定节假日按规定休假！ 可携带朋友一同参加面试！欢迎零经验者！提供带薪培训！ 年度免费健康体检！面试结果当日告知！ 【岗位职责】 负责对接即将在2个月内到期的老客户， 通过电话、短信、微信等方式在办公室内联系客户办理相关业务， 坐班制，无需外出，工作内容清晰，上手快，全程带薪培训。 【职位要求】 无经验亦可，公司提供带薪培训， 具备基础电脑操作能力，能熟练进行文字输入。 【薪资待遇】 免费提供一日三餐，公司设有内部食堂，用餐全免， 综合月收入9000-15000元。 【上班时间】 09:00-12:00，13:30-18:00，每周周末休息，法定节假日正常放假。 【晋升空间】 每季度组织内部竞聘，职级与底薪逐级提升，依据季度业绩考核结果晋升。 1、纵向发展路径：业务员→团队主管→区域经理→业务总监 2、横向发展路径：行政→人事→IT→培训、销售支持等岗位

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

岗位职责 1、售前服务支持：负责3C线材类产品的大客户售前咨询对接，耐心解答代理商关于产品规格、性能、价格、库存等方面的疑问，提供专业的产品说明与采购建议，协助代理商明确采购需求，推动合作意向落地。 2、订单全流程处理：熟练使用旺店通系统，准确完成代理商订单的录入、审核与确认等环节；实时跟踪订单进展，协调仓库落实发货安排，并及时向代理商反馈发货信息，保障订单高效执行。 3、售后问题解决：响应代理商提出的售后需求，包括产品质量反馈、物流异常、退换货申请等，依据公司售后流程规范操作；积极联动质检、物流、仓储等内部部门，快速处理问题，提升代理商满意度与合作稳定性。 4、客户关系维护：定期与合作代理商保持沟通，了解其业务需求及潜在问题，主动提供支持服务；建立并维护代理商客户档案，记录订单详情、售后处理情况等关键数据，为后续合作优化提供依据。 任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备3C产品行业经验或大客户客服背景者优先考虑。 2、技能要求：具备基本电脑操作能力，有旺店通系统使用经验者优先；熟悉3C线材类产品知识，或愿意快速掌握相关产品内容。 3、素质要求：具备良好的沟通表达能力，能够清晰高效地与代理商及内部团队交流；具有强烈的服务意识，关注客户体验；工作认真细致、责任心强，能精准处理订单与售后事务，减少操作差错。 4、其他要求：能承受一定工作压力，具备团队协作精神。 岗位福利： 1.入职即缴纳社会保险，提供中餐。 2.享受法定节假日11天、带薪年假5-10天及其他婚假、产假/陪产假、哺乳假等。 3.提供内部与外部专业培训机会，完善的晋升机制与调薪机会（年度1-2次）。 4.优质办公环境、年终奖金、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动等。 工作时间：大小周，9:00-18:30，午休1.5H 工作地点：深圳龙华区数字创新中心B座36楼 来源：直聘 链接：https://www.zhipin.com/web/geek/jobs?city=&query=%E5%B1%B1%E6%B3%BD

会打字，有很强的服务意识，要有耐心，每天的工作就是做好回复和登记

完成基础客服工作

工作内容： 1.跟进已有客户的发货进度，积极探寻客户潜在需求与合作机会 2.推动新开发客户的业务激活，提升客户参与度 3.完成客服相关数据的整理、统计与分析工作 4.执行上级交办的其他工作任务 任职要求： 1.打字熟练，掌握常用办公软件操作，接受无物流行业经验人员 2.工作态度端正，细致耐心，具备责任心 3.具备基本沟通技巧，性格积极向上，乐观外向

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、负责受理客户投诉，跟进处理进展并提供有效解决方案 3、通过电话回访形式收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事项，遇重大突发情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉常见问题应对流程 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，抗压能力强，富有责任心 5、能适应轮班排休制度，在9：00-21：00时间段内安排班次，单班工作时间不超过8小时 综合薪资6-8k，具体薪资面试后确定

岗位职责: 1、负责商家收款码及收银系统设备的推广与服务，公司提供精准客户资源，通过电话沟通完成客户邀约； 2、按要求开展日常工作，包括电话拓展新客户，处理客户在收银系统、移动支付、扫码点餐等方面的咨询与问题反馈； 3、保障客户服务流程高效运行，持续提升客户体验与满意度； 4、协同团队成员，共同达成服务目标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并解决客户需求 2.适应团队协作环境，快速融入并发挥积极作用 3.具备主动学习意识，不断提升服务技能与专业水平 4.工作踏实细致，富有耐心和职业热情 福利待遇： 1、薪资4000起+提成+奖金； 2、上班时间9:00-6:30 3、舒适的办公条件，积极向上的工作氛围，晋升机制完善，发展平台广阔 4.楼下东城地铁口，万达、海雅百货、邻里天地等商圈环绕，生活配套齐全！