
宝妈岗直招
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人完工结算经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
服务老客户,解决客户的售后问题,室内办公,工作时间上午8:00-11:00下午2:30-4:30,周六周末休息,节假日正常休息,无责底薪2000-4000有五险
电商客服售后岗
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、及时响应客户在电商平台产生的售后咨询与投诉,妥善处理各类问题,保障服务效率;
2、跟进售后订单进展,联动物流端与客户沟通,优化服务体验,提高客户满意水平;
3、整理客户反馈信息,及时传递至相关部门,助力售后服务体系持续完善;
4、主动维护客户关系,增强品牌认同感,推动客户复购与长期合作;
5、定期整理售后相关数据,识别常见问题,形成分析报告并提出优化方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能高效应对客户诉求;
2、了解电商平台售后服务运作流程,有同行业经验者优先考虑;
3、做事认真细致,富有耐心,具备高度的责任感和良好的压力应对能力;
4、熟练操作常用办公工具,掌握基础数据整理与分析技能;
5、具有良好的团队协作精神,积极面对工作挑战,追求个人成长与突破。
电商客服(售前售后)
3000-6000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
公司从事电商外包客服业务,主要经营儿童食品、玩具等日常生活用品,工作内容简单,主要负责快手、京东、淘宝、拼多多店铺的客户咨询回复及订单处理,全程通过打字沟通
任职资格:
1、仅限有相关经验者,需有网店客服工作经验(如快手、京东、淘宝、拼多多、天猫、抖音小店等平台均可)
工作时间:
分为早班和晚班:早班为上午8点至下午4点,晚班为下午4点至晚上12点(每1-2周轮换一次班次,每月休息4天,休息日不固定,支持调休)
薪资待遇:
底薪+全勤奖+绩效奖金+客服等级奖励(综合收入3500-6000元/月,实际到手)
阜阳太和县招聘售后客服:1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底
2000-3000元/月
售后客服6-10人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后客服:
1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底薪2000元+,大专以上的底薪2500元+,具体面谈;
2、储备主管:要求大专以上学历,工资3000+,具体面谈
工作地点:悦湖小镇D区
联系手机号:
售后客服高中
岗位职责:
1. 客户咨询处理:通过在线聊天解答客户关于商品、订单、退换货等问题。
2. 订单管理:协助处理订单查询、修改、跟踪及异常情况协调(如缺货、物流延迟)。
3. 售后支持:处理退换货申请,,确保客户满意度。
4. 投诉处理:安抚客户情绪,记录反馈并协调内部部门解决问题。
5. 数据反馈:汇总常见问题,提出优化建议以提升服务效率。
注意:纯电商客服,无销售性质
任职要求:
•高中/中专以上学历,有客服经验优先;
•熟练使用办公软件及电商后台系统;
•耐心细致,抗压能力强,具备良好的沟通技巧;
•能适应轮班制(如早晚班或节假日值班)。
加分项:熟悉某类电商平台规则(如.天猫、淘宝、抖音、拼多多等)。
黄山市中心-抖音平台在线客服专员(招3人)
2000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
【门店详情】
花生好车集团公司下属直营门店,2025年下半年新开设门店。目前处于岗位扩招阶段,现招聘销售岗位若干,客服岗位3名。门店位于屯溪市政府旁,地理位置优越
【职位详情】
1、该岗位主要负责对线上投放带来的客户资源进行分类,以抖音平台线索为主,筛选后将有效客户分配至销售岗位跟进;
2、需通过电话方式与客户完成首次沟通,确认客户购车意向程度,确保推送客户为高意向、精准目标群体;
3、后续可根据个人发展意愿申请转岗至销售岗位,提供内部晋升通道
【基础信息】
1、上下班时间:早九晚六,中午12点至14点休息2小时,每周单休(可结合个人情况在周一至周日中灵活安排休息日);
2、岗位薪资:无责任底薪2k+线索转化提成,岗位综合月收入平均在4~6k;
3、工资发放:每月18号准时发放,如遇节假日则提前至工作日发放;
4、无需相关经验,但岗位具备一定销售属性(需初步判断客户意向并记录基本购车需求信息)
双休!+电话邀约客服+月薪过万
8000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限个人客户
【岗位职责】
1、借助公司提供的客户名单,主动与客户联系,拓展新客户资源;
2、适应并接受以电话为主要沟通方式的销售工作模式;
3、热爱销售事业,渴望突破自我,追求高收入,希望改变人生者,诚挚欢迎加入。
【任职资格】
1、具备敏锐的市场洞察力,能挖掘潜在市场机会,并准确把握客户需求;
2、逻辑清晰,沟通协调能力出色,工作积极进取,富有团队协作精神;
【薪资待遇】
1. 薪资结构:试用期无责任底薪+提成+福利(终身免费培训、带薪休假)等
2、公司提供:五险+员工旅游+团建基金+终身免费培训。
3、 丰富多彩的员工活动:
1)每月固定团建经费自由使用
2)公司不定期提供水果、零食、奶茶等茶歇供应
3)公司不定期组织包场活动、境外旅游、运动趣味赛等文娱项目
4、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人成长计划,职场素养提升,专业技能进阶;
5、良好晋升通道:支持内部转岗(横向发展)、职位纵向晋升;
6、团队以90后为主,氛围融洽,办公环境舒适,轻松融入无代际隔阂!
行政班打字客服(保底5000+双休)
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专行政 文员五险一金 包住宿打字客服 在线
岗位内容:负责渠道线上客服工作,处理卡片挂失及售后相关事宜,通过在线文字形式为客户提供服务
福利待遇:综合薪资6500-12000
上班时间:每日8小时工作制,无需加班
五险一金+年终奖金+节日福利+餐食补贴+住房补贴
免费提供两人间住宿,公司设有食堂,每月休息八天
大型企业平台,表现优异者后期有机会转为正式编制,欢迎咨询了解
要求:具备大专或以上学历
招聘银行客服,周末固定休息/法休/五险,综合月薪6000/月提供住宿,合肥都可以就近安排
5000-7000元/月
客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
【时间】9:00-18:30,忙时会有半小时延长,无夜班,不排班,行政班,法休
【工资】 前2个月保底4000-5000
熟练后综合7000+
【年龄】18~35 男女不限,中专及以上学历,可以接受实习生,
【工作内容】银行电话客服外呼工作,就是告知银行客户办理相关银行分期等业务,简单轻松
【工作地址】滨湖/瑶海 /经开/ 蜀山 /包河 /北城 就近安排,减少您的出行时间
开工奖金1万!搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工五险五险一金高温补贴有提成餐补20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。【招聘要求】年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。涉及工作地苏州企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000
要两个看机器的,不限经验320一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间免费培训包吃交通补助五险一金20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
保洁开荒保洁长期月结
因医院工作需要,现面向社会诚聘保洁员,夫妻档/搭档组合优先,具体要求如下:
一、岗位要求
年龄:55岁左右,男女不限,夫妻或朋友搭档均可。
身体:身体健康,无传染病,能适应医院环境,可胜任基础体力劳动。
品性:吃苦耐劳、认真负责、服从管理,有责任心,有医院保洁经验者优先。
二、薪资待遇
月薪:3300元左右,每月按时发放,待遇稳定。
福利:节日福利、提供工作服,长期稳定岗!
电话:
入职奖金1万!饮料厂320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
客服无责底薪3500月6000以上
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专兼职接受居家办公办公室坐班远程办公
年龄25-45岁,大专学历
【薪资待遇】
保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成
综合月薪6000-10000+,收入稳定、多劳多得,努力月薪过万很轻松
【神仙工作时间】
每日仅上班6小时
上午8:30-11:30|下午14:30-17:30
不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间
【假期福利】
单休 + 额外4天专属带薪假期
法定节假日正常带薪放假,节日照常休息
环境轻松人性化,团队氛围好,新人一对一带薪培训
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
上海急招银行客服|入职五险一金 早九晚六 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
客服免费培训6-10人月结学历不限全职正常工作制
招聘:客服
薪资:3000-7000元/月
岗位职责:
1. 负责手机客户日常维护,及时响应客户咨询与需求,提供专业、高效的服务支持;
2. 协助处理客户反馈问题,跟进服务进度,提升客户满意度与忠诚度;
3. 定期整理客户信息,分析客户需求,为产品优化和服务改进提供数据支持;
4. 配合团队完成客户服务流程标准化建设与服务品质提升工作。
任职要求:
1. 沟通表达能力强,具备良好的服务意识;
2. 熟练使用办公软件,和智能机的使用
3. 具备一定的抗压能力,学习意愿强,愿意在客服领域持续发展;
4. 有客服或相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。
阜阳阜南县客服岗位上班时间八点半到十二点一点半到五点半每周天休息节假日正常休15号发工资
3000-6000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职下午茶团建正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
客服岗位 上班时间八点半到十二点 一点半到五点半 每周天休息 节假日正常休 15号发工资
客服(双休)
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限
办公室内主要负责接听电话,工作轻松,按时上下班。
不安排加班,节假日发放福利礼品。
每日工作时间从早上八点半至下午六点。
工作氛围融洽,上级和同事相处友好。
公司总部位于芜湖,安庆、合肥、阜阳、亳州、蚌埠设有分支机构。
办公室客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、微信、抖音等途径与客户建立联系,及时回应咨询,提供专业解答与服务支持;
2. 持续维护客户关系,保障服务品质,提升客户体验与满意度;
3. 整理并跟踪客户提出的需求及意见,协同内部资源推动问题解决;
4. 积极参与团队会议,交流客户反馈信息及行业最新动态;
5. 严格遵循公司制定的客户服务规范与操作流程开展工作。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能高效应对客户各类咨询;
2. 拥有良好的团队协作能力,善于与同事进行信息互通与配合;
3. 热爱客户服务岗位,能在高强度工作中保持专注与职业素养;
4. 熟悉基础办公软件操作,掌握主流社交平台的使用方法;
5. 能够快速学习并熟练运用客户服务相关技能,及时响应客户需求。
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
早九晚五双休,宝妈班长白班
【移动客服高薪诚聘】
班次灵活:①早九晚五,月休8天;②早九晚六,月休4天。负责外呼服务,为超额套餐客户升级套餐增加流量!月薪 3500-5000 上不封顶!地址:阜南焦阳路
早九晚六 客服专员 无加班!!
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服双休客服正常工作制
电话客服!电话客服!电话客服!
找工作/换工作的欢迎随时沟通,不能接受打电话的勿扰!!!
一、岗位职责
1.通过电话方式开拓客户资源,与客户进行高效交流,准确把握客户需求;
2.持续维护客户关系,挖掘潜在合作机会并促成客户到访。 纯邀约性质!/邀约岗!
二、任职要求
1.性别不限,接受零经验入职,配备资深员工全程指导,工作流程简洁易上手
2.具备较强的责任意识,表达清晰、沟通顺畅,工作积极主动,有无经验均可!!!
三、薪资标准
1.综合收入4000+,含基本工资2800元+500绩效+开单奖励+月度奖金+年终奖等
2.阶梯提成机制: ≤1万 8%; ≤2.5万 12%; ≤5万 17%; ≤10万 19%;>10万 20%,多劳多得,提成上不封顶!!
定期提供下午茶/零食补给/团队聚餐等福利,团队氛围轻松活泼
四、上班时间
8:45-12:00、 14:00—18:00 ,周末双休!
国家法定节假日正常休假
找工作/换工作的欢迎随时沟通,不能接受打电话的勿扰!!!
【诚招】电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服有提成11-20人月结1-3年学历不限全职正常工作制倒班工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
月休4天,国定假享受带薪休假
早班:08:00~16:00
晚班:16:00~24:00
纯线上电商客服,天猫/京东/拼多多/抖音等客服工作。
岗位职责:
1、接待电商平台客户问题并给到正确和满意的回复
2、与顾客建立沟通方式,并对客户进行系统的产品对接
3、具备洽谈顾户,订单安排:物流追踪等一系列客服问题
任职要求:
1、有1年及以上电商客服经验
2、45岁以下,学历不限
3、熟练使用电脑,打字速度快
4、具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
5、能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作
6、对工作有持续改进的热情,能够学习并应用新知识以提升服务效率
急招!底薪4000/早九晚六有五险 客服
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
节假日带薪放假!
不要暑假工,不要短期工!!!
早九晚六,午休12:00-14:00,节假日带薪休假
公司不提倡加班,到点下班!到点下班!
1. 年龄要求:
18~40岁
2. 工作内容:
通过公司提供的意向客户资源,进行电话邀约,引导客户上门办理业务
仅需外呼沟通,确认客户是否有相关业务需求
3. 任职要求:
不限经验,入职后安排专人一对一指导培训
4. 福利待遇:
话费补贴、节日福利、工龄奖金、年假(半个月)
团队年轻有活力,定期组织下午茶、团建活动,福利丰富
5. 上班时间:
早上8:30~12:00
午休12:00~13:50
下午13:50~18:20
重点强调三遍:企业直招,无中介!行政班岗位!
在职员工以90后、00后为主,工作氛围轻松融洽
感兴趣的朋友欢迎联系我,消息秒回,随时在线沟通
这里月薪七八千很常见,表现积极可过万
拼尽全力,月入两三万也有可能
收入高低由你决定,多劳多得
每月15号准时发薪
接单员,客服人员
1000-3000元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务时效与质量
3.协同相关部门解决客户诉求,推动问题高效落地,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,提出流程优化建议,助力服务质量持续提升
5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识与团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力
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