工作职责: 1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系，告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等)，协助客户成功参与公司活动 2、利用公司资源，帮助客户解决孩子教育，解决客户养老，医疗，投资，资金缺口等问题 3、严格按照售后服务流程进行客户接待工作;负责客户来电的记录，负责在指定系统上建立和完善用户档案工作;完成上级领导交办的其他工作 工作时间: 周末双休;朝九晚五。周一至1双休国家节假日正常休息。

岗位职责： 1.通过电脑系统外呼等方式及时响应客户咨询与售后问题 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 学历不限

工作内容： 1.撰写起诉状，完成诉讼前的各项准备工作 2.接收并处理客户提交的案件相关材料 任职要求： 1.大专及以上学历，法学类专业优先考虑 2.需具备法律行业相关工作经验 工作时间： 8:30-12:00，13:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休息，无需加班 提供社保 薪资待遇： 无责任底薪3000元 着装要求： 工作期间需穿着衬衣（公司不配发工装） 工作地点： 金凤科创园b1栋505 全职岗位，不接受实习或兼职人员

基本职责 1、负责处理贷后相关投诉事项，通过电话为主、短信及企业微信为辅的方式与客户进行沟通协调。 2、秉持客户至上的服务理念，重视客户情绪与反馈，致力于优化客户交互体验。 3、对投诉案例开展调查分析，追溯问题根源，推动业务流程与管理机制的不断优化。 任职要求 1、大专及以上学历，具有一年以上客户服务或投诉处理经验者优先，有金融行业背景更佳。 2、普通话表达清晰，具备良好亲和力，富有同理心，善于口头交流。 3、具备较强的抗压能力，能保持积极工作态度，责任感强。 4、学习能力强，熟练掌握Office办公软件操作，具备良好的书面表达能力。

工作内容 1、负责为加盟店客户提供产品咨询服务，结合客户身体状况进行分析诊断，制定个性化调理产品方案，协助客户改善身体健康。 2、跟进客户产品使用进度及身体调理效果，提供后续咨询与专业调理建议，确保服务持续有效。 3、承担加盟店员工的产品知识培训及中医调理技术指导，提升团队专业服务能力。 4、配合加盟店开展各类营销活动的落地执行，助力门店运营提升。

负责日常开单，跟踪和售后，要求有相关经验，在物流公司做过客服优先

1、具备高度的责任心与高效的执行能力； 2、擅长运用在线聊天工具、电话及面对面沟通方式，及时响应客户咨询与留言，做到有问必答，整合线上线下资源促进成交，并在后续有效维护客户关系，协助客户查询及跟进物流信息； 3、熟悉公司产品及相关数据知识，能够熟练引导客户选购，清晰介绍产品优势，了解客户需求与心理； 4、负责妥善处理各类售后问题并做好解释说明工作； 5、积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、学历不限，具备相关销售经验者优先考虑； 2、抗压能力强，学习能力突出，执行力强，应变能力佳，具备良好的沟通协调能力和优质的服务意识； 3、按时保质完成领导安排的各项任务

【薪资待遇】 1.综合薪酬5.6-3万 2.首月试岗无责2k-3k 薪资组成：阶梯式底(2000-160000）+提成 (17%-40%)+开单奖金（15%-20%）+季度奖+年终奖++出勤福利 3.工作时间：周末双休，正常节假日，工作日早上九点到下午四点。 【岗位职责】 售后客服: 下发公司客户资料，进行邀约更新客户的绿通服务，做完服务后和销售部门对接，与销售部门达成合作，每天完成30通电话。 保险业务员: 对于公司会场客户进行销售，要求对公司产品有一定的了解。 【任职要求】 年龄：25岁—45岁 学历：大专及以上学历 肯学习。 【上班地址】 主职场九龙坡，次解放碑与渝园养老社区

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事务。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力与团队意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

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岗位职责： 1. 通过电话主动邀约客户参与企业组织的各类活动，提升客户参与度与品牌粘性 2. 定期跟进服务到期客户，清晰传达续费政策与权益，协助完成续费流程 3. 主动回访客户，收集使用反馈，及时响应咨询与问题，提升客户满意度 4. 系统化维护客户档案及沟通记录，确保信息准确、更新及时 5. 协同售前、技术等部门，推动客户问题闭环处理，持续优化服务体验 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强 3. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者优先 4. 学历不限，有电销、客服或用户运营经验者优先

具备一定的销售引导能力，能根据客户需求推荐合适产品，提升转化率 ● 熟悉店铺产品卖点和活动信息，能准确解答关于产品规格、功能、物流等问题 ● 擅长营造良好沟通氛围，提升客户购物体验 ● 有较强的问题解决能力，能独立处理退换货、退款、物流异常等售后问题 ● 熟悉平台售后规则，能在合规范围内给客户提供合理解决方案 ● 具备一定的谈判能力，能妥善处理客户投诉和纠纷，降低差评率

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岗位职责： 1.客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.理赔协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

售后客服（电商/线上） 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询，解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题：漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪，按平台规则与售后政策快速处理，降低差评与投诉率 4. 登记售后台账，跟进处理进度，同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈，定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价，处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台（淘宝/京东/抖音/拼多多）售后规则，有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心，抗压强，能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识，重视食品安全与卫生规范 4. 高中及以上，熟练使用办公软件，工作细致负责 5. 能接受轮班/晚班，有团队协作意识 薪资福利 • 薪资：6500-8000元/月（底薪+提成+全勤+绩效） • 福利：五险一金 • 作息：周末大小周

通过电话外呼推荐用户办理建设银行信用卡账单分期，工作内容简单，轻松上手。上下班时间：上午时段09：00-12:30，下午时段14：00-19：00；休息安排：月休6天，排休，节假日全放；（不加班不加班不加班）

不销售！不外出！不是电销！无试岗期！ 六险一金！带薪培训！拒绝内卷！工作轻松！有过类似客服与人沟通这些比较多的经验优先！上班可追剧！可摸鱼！ 下班组队搓麻将！打牌没赢过！嘴硬没输过！ 薪资待遇： 综合底薪+绩效提成 高底薪+高绩效+岗位职级，综合8-12k左右~。购买六险一金，年终奖~ 工作内容： 线上处理老用户问题，提醒相关事宜，不线下邀约，不涉及任何销售，纯白班，不熬夜，无需外出，公司安排一切。 没事摸摸鱼，下班逛街搓麻将~ 上班时间： 9:00~19:00午休1.5h双休节假日福利~ 福利待遇： 1、社会保障：入职缴纳六险一金，购买当地基础基数和比例 2、薪酬保障：每月固定20号发薪，月度优秀员工评选 3、员工关怀：每月生日礼品，不定期员工关怀活动 4、带薪假期：公司提供带薪年假、带薪婚假等假期~ 晋升渠道： 公司所有岗位全部由内部竞聘，适合长期稳定发展~ 三个月就有晋升机会！

芒果财税成立10余年，全国50+分公司，致力于为中小企业提供专业的一站式服务，涵盖代理记账、纳税申报、公司注册、变更注销、商标版权、资质许可、税务筹划、法律咨询等业务。跨行业新人入职后，公司将提供免费专业培训，考核通过即安排上岗，并配备专人一对一指导带教。 岗位职责： 1、定期通过电话或线下拜访维护老客户关系，增强客户粘性，及时掌握客户企业最新动态 2、深入沟通了解客户潜在需求，积极争取客户资源转介绍机会 3、及时响应服务群内客户提问，高效处理各类咨询与问题 4、联动内部职能部门推进客户诉求落地，保障客户体验与满意度 5、负责到期客户的续约工作，达成既定业绩目标 薪资：底薪+提成+奖金+每月多项激励，入职满半年综合收入不低于8K 福利：朝九晚六，周末双休，法定节假日正常休假，不定期组织下午茶，每月开展团建活动，节日礼品、周年纪念礼、生日福利齐全，享有超长年假，提供带薪培训及带薪旅游机会 晋升路径：客服（初级/中级/高级）—主管（初级/中级/高级）—经理（初级/中级/高级）—区域总监—分公司总经理（享分红权益），每年6月、12月开放两次晋升评定 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，能力突出者可适当放宽学历条件 2、具备良好沟通表达能力，乐于学习新知识 3、欢迎优秀应届毕业生报名，期待有上进心的伙伴加入团队

岗位职责: 1.向客户提供专业化的旅游产品讲解及销售支持服务； 2.掌握市场变化趋势，为客户量身定制个性化出行方案； 3.运用良好的沟通方法，及时回应客户咨询并处理相关问题； 4.持续跟进客户关系，提高客户体验感与长期合作意愿； 5.与团队协同配合，共同达成既定销售任务目标。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对客户需求与疑问； 2.热爱旅游行业，拥有一定的市场洞察力和分析判断能力； 3.工作认真负责，能在高强度环境下保持稳定积极的工作状态； 4.具有较强的团队协作精神和协调配合能力； 5.渴望成长，对从事销售类工作保有高度热情与主动性； 6.有旅游领域从业经历，熟悉在线旅游平台运营者优先考虑； 7.口头表达流畅，沟通反应能力强。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班、夜班 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-20 岗位职责:天猫淘宝闲鱼拼多多京东小红书店铺客服 客服具体工作内容： 1、在线回复消息：在规定的工作时间内，及时且准确地响应客户咨询，保障沟通效率与客户体验。 2、处理订单：按照客户需求完成下单操作，有专人指导流程，确保执行无误。无需主动推广，依据客户意向完成服务即可。 3、提成制度：每成功完成一单可获得2-3元提成。日均处理量约30-40单，收入与工作量直接挂钩，多劳多得。 职位要求： 18～33岁，接受长期工作安排（短期者请勿投递） 电脑操作熟练：能熟练使用电脑开展日常任务，包括打字、网页浏览、办公软件应用等。 打字速度快：具备快速打字能力，确保高效回应客户，提升服务满意度。 服务意识强：具有良好的客户服务意识，能够耐心细致地解决客户疑问，面对不友好言辞时保持冷静，不回击，以专业方式妥善处理。 责任心强：工作态度端正，能按时保质完成分配任务，不拖延、不敷衍。若因个人失误造成损失，需承担该单成本的70%，公司承担30%。但多次出错将影响工作评估，视为胜任力不足。 工作时间： 可根据个人实际情况灵活安排具体上班时段。

【公司福利】 入职即缴纳五险一金，新员工享受免费住宿待遇； 享有超长带薪年假、产假、陪产假，节日福利齐全，提供国内外学习机会，带薪培训支持成长，月度激励奖金、季度绩效奖励、年终奖金一应俱全； 定期组织国内国外旅游活动，团队建设与聚餐丰富多样，生日会、年会等员工关怀活动持续不断…… 国有企业体制内晋升机制公开透明，发展路径清晰，每季度开放晋升通道，全年共4次晋升机会，符合条件者可获得职位提升与薪资调整，提供多元化职业发展选择，鼓励员工参与内部竞聘管理岗位，公司90%以上的管理层均从内部员工中选拔培养。 职业发展路径：客户专员→客户经理→储备主管→主管→团队经理→区域经理→部门经理→大区经理→处长→总监…… 【岗位要求】 1. 年龄19-40岁，表达清晰，普通话标准，具备良好的语言沟通能力； 2. 性格外向开朗，擅长与各类人群建立联系，拥有较强的交流互动能力； 3. 具备明确的职业发展方向，工作态度认真负责，执行力强，做事有始有终，有销售从业经历者优先考虑； 4. 欢迎应届毕业生及实习生加入，可出具正规实习证明！ 【工作内容】 1、单位性质为，全程在办公室内办公，固定白班制，无需外出拓展业务，依托公司分配的客户资源进行电话对接，完成相关业务办理（车险属于车辆使用必需品，有车用户每年均有投保需求）； 2、客户资源由公司统一提供，无需个人开发客户，工作内容轻松高效，办公环境整洁舒适； 3、配备系统化带薪培训体系，即使无经验也可快速掌握工作流程并独立上岗。 【工作时间】 上班时段：8:30-18:30，中午休息1.5小时，每月安排休息5-6天，法定节假日按规定休假。 【薪资福利】 基本薪资+业务提成+岗位补贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖励；综合收入范围5000-12000元，不设上限，收入与业绩直接挂钩，多劳多得，新员工转正三个月后薪资普遍显著提升。

一、招聘岗位：电商客服组长 二、工作内容： 1.团队管理：统筹客服团队的日常运营，包含人员调度、任务指派、工作协调及绩效评估，保障团队运作高效有序； 2.工作指导与培训：主导新入职客服的带教工作，持续开展在职人员业务能力提升培训，指导团队应对复杂客户咨询，增强整体服务专业度； 3.客服流程优化：参与制定并完善客户服务流程，推动售前、售中、售后环节的顺畅衔接，提升服务响应效率与质量； 4.客户问题解决：负责跟进处理升级投诉及疑难工单，联动相关部门协同解决客户重大问题，确保客户体验得到有效保障； 5.数据分析：定期汇总客服运营数据，如工单处理时效、客户满意率、投诉频率等，形成分析报告并提出优化建议； 三、岗位要求： 1.教育水平：大专及以上学历，专业不限； 2.工作经验：具有一年以上电商平台管理经验或呼叫中心客服团队管理经历，曾带领4人以上团队；具备排班安排与现场管控经验；熟悉电商领域全流程服务模式，掌握主流平台操作规范； 3.个人素质：具备良好的沟通协调能力，能独立完成员工辅导，妥善处理客户投诉及团队事务；逻辑思维清晰，善于分析问题，拥有较强的数据解读能力； 四、福利待遇 生日礼金，年终奖金，带薪假期（年假、国家法定节假日、婚假、产假、丧假、妇女节等各类假期），周年礼品、工龄奖、传统节日福利慰问，不定期开展团建活动、下午茶等； 五、工作时间： 早九晚六，大小周休息，节假日按国家规定正常休假

无套路，招人招人，不是电销，办公室坐班 直接点，我们要人，你要钱，不妨给彼此一个机会！ 薪资待遇：保底4000+高额提成 工作时间 6小时工作制，月休4-5天，法定节假日公司统一安排放假，综合薪资6000-8000 办公室上班，不做贷款，不做催收，不外出工作内容轻松，公司培训，不复杂有人带 不需要你多优秀，一样能拿高薪，够上进，肯学习就行注：不收取任何费用，带薪试岗，无业绩要求，无套路，正规合法 详情请私

一、岗位核心要求 以AI工具为辅助以解决问题为目标，专注高响应、高转化率的客户服务，提升项目执行效率与客户满意度。降低减少重复性劳动时间，建立公司内部与甲方之间的有效沟通。 二、岗位职责 负责项目的内外沟通，如客户来电、语音或在线咨询的接待，并根据甲方需求整理信息交于公司内部执行； 运用AI工具（如ChatGPT、DeepSeek、飞书AI助手等）快速生成标准化客户服务资料； 整理客户服务工单、项目需求摘要、问题反馈记录等文本资料； 协助项目经理完成客户信息同步、项目协调与服务进度跟进，详细记录客户的需求和反馈，确保信息准确无误，确保客户的需求得到高效处理。 与设计师和策划团队密切合作，协调客户需求的传达和执行，为客户提供高品质的服务，确保客户满意度。 三、任职要求 基础能力 2年以上客服、助理或运营支持相关经验； 有从设计经验和客服经验者优先； 熟悉客户沟通技巧、善于处理沟通问题； 表达逻辑清晰，具备一定文字书写与信息整理能力； 主动学习，能迅速适应AI工具辅助的工作流程； 熟练掌握office办公软件。 技术素养 掌握或愿意学习ChatGPT、Deepseek、语音识别转写类工具； 能通过AI优化工时、产出可读性强、专业感强的服务材料； 对设计软件（如Photoshop,Illustrator等）有足够的了解，能够与设计师有效沟通 具备一定的审美能力，能够理解和传达客户的设计需求 AI并不是代替客服工作，而是放大优秀客服岗位的能力。欢迎对智能工具有热情、有服务精神的你，加入我们！

本岗位为售前代办专员，不涉及售后相关工作，请明确了解后投递！ 岗位职责： 深入了解客户需求，提供高效、优质的服务支持，工作内容清晰简单，团队氛围轻松和谐 任职要求： 不限经验，不限学历，具备良好的沟通表达能力，积极进取，有责任心，入职享带薪培训，后期安排专人一对一辅导 公司福利： 每周双休，法定节假日带薪休息，长白班每月休息8天，享有员工补贴与奖励，每日下午茶，定期组织团建活动，每月集体聚餐，生日专属福利，无需外出办公，不加班，到点准时下班！设有日奖、月奖、年终奖金等多项激励！缴纳五险！办公环境舒适，团队氛围温馨 工作亮点： 公司提供全部客户资源，专人指导上手快，内部关系融洽，管理人性化，空调全天供应，冷饮奶茶随时享用，上班心情愉悦，下班准时轻松 诚邀渴望突破现状、充满干劲、对个人发展抱有期待的你加入我们，携手成长，共筑未来

【岗位职责】 一、客户培训 1、根据客户不同角色（老板、管理者、教练、前台等）制定分阶段的培训计划（结合线上与线下实操），开展培训工作，涵盖线上课程、现场授课、产品功能演示等内容，确保客户充分掌握公司SaaS软件及硬件设备的操作方法。 2、编制各类培训资料（如PPT课件、操作指南、教学视频等），并结合客户实际使用反馈持续优化培训体系内容。 3、搭建客户常见问题解答库，并定期同步更新至内部知识管理平台。 二、客户管理 1、负责客户全周期管理，运用数据分析和客户分层策略，推进客户激活、续费及增购方案的落地执行。 2、定期跟踪客户使用行为，收集反馈信息，挖掘潜在需求，为产品迭代和服务改进提供支持依据。 3、通过微信、电话、线上会议或实地走访等方式与客户保持紧密沟通，增强客户粘性与满意度。 三、客户咨询与问题处理 1、快速响应客户在产品使用过程中提出的疑问或投诉，提供专业、有效的解决方案，保障问题高效闭环。 2、联动销售、产品研发及相关职能部门协同处理复杂客户需求，提升整体服务体验与客户认可度。 【任职资格】 1、学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。 2、工作经验：具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验，有SaaS领域背景者优先考虑；表现优异的应届毕业生亦可纳入评估。 3、技能要求：熟练操作常用办公软件（如Excel、PPT、Word等）。 4、性格特质：性格开朗、积极主动、富有耐心，具备良好的自我驱动力和目标意识，能适应一定工作压力。 【上班时间】 周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:30，周末及法定节假日休息，需参与团队轮值安排，值班后可享受调休待遇。