
客服专员底薪4000
4000-6000元/月
客服专员3-5年大专
岗位职责:
1. 提供专业周到的客户服务,提升客户体验与满意度
2. 快速响应客户咨询,准确高效地解决各类问题
3. 持续维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力及强烈的服务意识
2. 善于团队配合,具备良好的协作态度
3. 工作积极主动,责任心强,能适应一定工作压力
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
氛围超赞领导亲切+新人关怀/工作简
9000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30(午休2小时,休息充分),周末单休,法定节假日依国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升通道:每季度组织公开竞聘(每3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可通过其他方式拓展生源;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名或推荐转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并完成报名所需材料和手续;
4.主动跟进潜在客户,持续维护学生关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力佳,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育领域工作;
电话客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位
咱们正在招10名电话客服 每天工作8个小时月休4天 工作底薪2000 加提成奖金微信
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
双休法休 电话客服
6000-8000元/月
电话客服11-20人1年以下学历不限双休法休
岗位职责:
1、通过电话的方式联系建筑企业,为他们提供所需的企业服务;
2、定期对老客户进行维护,挖掘新客户;
3、从客户端收集、分析客户需求的详细信息并实施有效的行动;
4、公司提供资源无需外出
任职资格:
1、25-42岁,学历不限;
2、口齿清晰,普通话流利,性格活泼开朗,有电话销售经验者优先考虑;
3、对销售工作有较高的热情,有责任心和积极的工作态度;
薪资福利
1. 无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖,上不封顶
2. 带薪培训、节日福利、团建活动、带薪年假
3. 舒适办公环境,无需外出,稳定晋升通道
对接客户梳理订单
4000-6000元/月
客服专员包吃有提成1-2人月结学历不限正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服
主要就是每天对接客户订单来把票开出来,然后再把订单梳理出来
电话客服
5000-9000元/月
客服专员1年以下大专普通话标准流利含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公咨询热线客服同产品领域经验正常工作制售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服危机客诉处理经验
1.发音清晰悦耳,普通话流利,具备出色的沟通与表达能力
2.执行力强,富有团队协作意识
3.了解电话销售流程,有相关工作经验者优先考虑
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话及其他方式及时与客户咨询与投诉,提供服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈
3.协助其他部门完成订单跟进及进行
4.定期整理客户常见问题,优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.高中及以上学历,有客服相关经验者优先
招聘:旅游规划定制师,旅游客服
3000-6000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
新疆畅游丝路国际旅行社,因业务扩展现招聘旅游定制师和客服20名
岗位要求:形象气质佳,思维逻辑清晰,沟通能力强,懂电脑基本操作;
男女不限,年龄在18岁-30岁。基础工资+提成,上不封顶。工资按月发放。
以上岗位工资面议,无经验者可培训,有从业经验者优先录用!
工作地址:乌鲁木齐沙依巴克区新疆大公馆C座1302
联系方式: 刘兴刚
新疆阿勒泰地区阿勒泰附近找个做饭大师傅,男女都可以,三十个人的饭,米饭,机器面,活轻松工资
6000-6500元/月
厨师月结
新疆阿勒泰附近找个做饭大师傅,男女都可以,三十个人的饭,米饭,机器面,活轻松工资六千到六千五,工资基本月月发清,,联系电邓经理
亮甲售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作,提升顾客满意度与成交率
2.熟悉商品信息,及时补货、理货、陈列,保持店面整洁有序
3. 处理收银结算、退换货及基础会员服务,确保账实相符
4. 协助开展促销活动,主动推介新品与优惠信息
5.及时反馈顾客意见及市场动态,配合店长完成各项运营任务
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和亲和力,形象端正、沟通表达良好
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
3.工作认真负责,具备基本学习能力与团队协作精神
4.能适应轮班制,服从门店工作安排
5. 有零售行业经验或销售业绩突出者优先
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班企业内部客服
电商云仓招聘(2-3名)
【打单岗】
综合工资月到手5-7k(朝9晚6,月休4天,组内轮休)
地点:扬州极兔转运中心(淮安与扬州交界)
工资内容:无经验也可,有主管带。核心是细心,负责,愿意学习
(完全不接受加班的勿扰)
一、订单处理与核验:接收发货订单,及时、准确打印发货单据与物流面单。
二、物流客服:售后客服**复,处理缺货、改址、拦截等异常情况。
提供宿舍 有快递打单经验优先
售后专员 3500-5000早九晚五 双休 节假日 五险一金
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰
2.责任心强,抗压能力好
3.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
薪资待遇:3500-5000,8:30-12:00 2:00-5:30,不加班,双休,节假日,五险一金,公司定期团建
服务专员
2000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
高薪招聘客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职高薪招聘正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
高薪招聘电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金 月额外奖励
岗位职责:岗位轻松自由 操作简单上手
任职要求:
1.男女不限(可以接受应届毕业生 但有赚钱欲望)
2.普通话标准,具有良好的沟通能力
3.没有电话客服工作经验没关系,只要有赚钱欲望,工作态度端正,公司竭力来培养。薪资待遇4000+提成+绩效 ,转正后月收入过万没有问题。
高薪招聘电话客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金 月额外奖励
岗位职责:岗位轻松自由 操作简单上手
任职要求:
1.男女不限(可以接受应届毕业生 但有赚钱欲望)
2.普通话标准,具有良好的沟通能力
3.没有电话客服工作经验没关系,只要有赚钱欲望,工作态度端正,公司竭力来培养。薪资待遇4000+提成+绩效 ,转正后月收入过万没有问题。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
美团客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务支持,及时回应并解答各类咨询
2. 受理客户反馈事项,妥善处理问题以保障服务品质
3. 配合团队协同作业,共同达成服务工作目标
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与问题应对能力
2. 能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态
3. 具有团队协作意识,能与同事高效配合完成任务
电话邀约专员
5000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限办公室坐班
岗位职责:
1.配合店内营销活动进行电话推广与客户邀约。
2. 协助门店完成客户信息整理与维护,确保数据准确性和时效性;
3. 根据客户需求提供基础咨询服务,引导客户到店;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉4S店业务流程者优先。
五险一金/校企合作/高级课程顾问
1-1.5万元/月
电话客服经验不限大专
【福利待遇】
1.无责任底薪(最高5000元)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖励+新人激励计划;
薪资结构透明,员工中月薪20000以上占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间:10:30-13:30,15:30-19:30(午休2小时,保障充分休息),每周单休,法定节假日按国家规定休假,缴纳五险;
3.新人成长支持:实行导师制带教、组织新员工培训、在职技能提升培训、管理能力训练,定期开展部门及公司级活动;
4.晋升机制:每季度开展公开竞聘(3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择,晋升通道清晰:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人专项奖金、下午茶点、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升与报考相关问题,协助完成择校及报名流程,也可自主拓展生源渠道;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名转化及推荐引荐;
3.核对学员报名信息,指导其准备并提交完整的申请材料;
4.主动跟进潜在客户,持续维护客情关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,具备抗压能力,态度积极乐观,有自信心,有明确职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,善于表达沟通,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育服务行业;
招客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服6-10人经验不限学历不限
招客服专员
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品使用、订单售后等相关问题
2. 准确记录客户反馈与诉求,按流程提交工单并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 主动识别客户潜在需求,提供合理建议,提升客户满意度与复购意愿
4.协同运营、物流、技术等部门,高效推动跨部门问题解决
5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与产品体验持续改进
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有1年以上客服类岗位经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,愿意长期在客服领域发展
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供布尔津客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘阿勒泰售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。