岗位职责： 1、负责客户售后服务的咨询与问题解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门跟进处理； 3、维护客户档案信息，回访客户满意度； 4、协助完成售后流程的跟踪与服务闭环管理； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、能熟练使用办公软件，有较强的信息记录与整理能力； 3、责任心强，具备一定的应变能力和抗压能力； 4、有团队协作精神，能够适应服务导向型工作节奏；

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ️ ：

西宁招聘｜三角洲游戏语音客服专员 入职简单！ 无需外出奔波｜纯语音沟通｜无体力要求｜薪资按时发放 工作内容 负责三角洲游戏专属语音客户服务 以口语交流为主，工作轻松无负担 态度认真、遵守管理规定即可胜任 工作时间 12:00-21:00（含1小时午休 17:30-18:30） 每月享3天休息，时间灵活易协调 薪资待遇（真实发放不拖欠） 综合收入：4000-8000+ 不设上限 底薪2800+全勤奖200+提成+绩效奖金+生日福利 提成日结当日到账，月工资固定15号发放 零押金 零克扣，安心入职无压力 工作地点 城北区北川万达广场A座 应聘方式 ***********（微信同步） 寻找稳定轻松岗位的伙伴尽快联系！ 名额有限，招满截止～

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公司直招，不含销售性质！ 无经验要求，无学历要求，入职带薪培训，小白也不用担心，工作简单好上手！！！ 工作环境非常不错，楼下就是商城，不外出纯坐班！！ 工作内容：公司提供精准意向客户资料，打电话核实客户信息资料，确认是否本人申请，是的话就通知他线下办理就行。 【薪资待遇】 1、无责底薪4300（包含300全勤 300话补）+提成（转正前10%-20%，转正后15%-40%）+奖金 任职资格：  1、五官端正，形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可，有电销、电话客服经验者优先。 福利待遇： 下午茶每周三都有安排哦！！！ 准时发放薪资不拖拉~ 节假日休息~

岗位职责： 1.通过电话及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

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对ERP有基本认知和了解，做事情认真、负责，有一定的沟通能力，有工作经验者优先

诚聘客服人员，要求口语表达能力强，有沟通能力，高中以上学历，年龄21-45岁，上班时间：早8：00—4：00 有意者面试：

职位详情 售后客服专员 要求：25-45周岁 学历大专以上工作内容： 客户邀约服务 客户续期提醒 注重客户服务 工资：2000-6000元 福利待遇 周末双休 法定节假日休息 工作时间：8:30-5:30 中午休息两个半小时 不内卷 薪资稳定 工作氛围轻松

岗位职责： 1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客，负责答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单； 2.熟悉客服的工作流程，擅长客服话术准备，能沉着应对各类客户，用较高的职业素养为用户提供良好的服务； 职位要求： 1、中专及以上学历，男女不限； 2、电脑使用熟练，打字速度至少40字/分钟，熟悉办公软件和网络工具

岗位职责 1、负责淘宝电商平台，售后退换货，，投诉等问题处理，及时响应客户需求，提供优质服务（类目商用办公餐饮家具）。 2、熟悉掌握公司产品知识，售后政策和流程，准确解答客户疑问，提供专业解决方案。 3、积极跟进售后订单处理进度，及时和仓库，物流售前，工厂等部门沟通协商，确保问题高效解决。 4、收集整理客户反馈和建议，及时向上级汇报，协助优化产品和服务。 5、完成上级交办的其他工作。、 6、处理售中逾期原因挽留客户的售后问题 7、登记ERP，补件单，退货单，维修单 岗位要求 1、需1-2年售后客服经验 2、熟悉使用办公软件，打字速度60字一分钟，需要使用ERP客易，可以培训； 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。 薪酬福利： 1、上班时间：9:00-18:30(中午休息1.5小时)，需要轮班其中一人需要中午值班；月休4天 薪资福利： 薪资：底薪+提成+奖金 综合薪资：6-12k 发薪日：20号 福利：五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好，普遍90、00后等 交通线： 1：地铁线：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2：公交线：344路、980路、330路（东平站-文华南路），佛山世纪莲体育馆在附近 3：地址导航：金海中心西塔写字楼大堂（附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面）

某城东汽车后市场车车灯升级招聘 驻店客服 底薪4k左右提成 有能力者薪资面议 要求全职 做过优先 无经验小白新手亦可培训，要求思维能力强 联系方式：

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、无销售任务及业绩考核。 3、入职后享受带薪培训，零基础也能快速掌握工作流程。 【任职要求】 1、年龄20-40岁，能熟练操作电脑，普通话表达清晰。不限学历、不限专业，有客服从业经历者优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和协调能力，性格外向，积极向上，踏实肯干。 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每天八小时制。周末实行单双休轮休制，不加班，每月休息5-8天，国家法定节假日正常休假，享受带薪年假。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善：底薪+绩效+津贴+奖金+补贴。 2、带薪培训机制：提供系统化专业培训，新手也可迅速适应岗位。 3、额外福利包含：年终奖、节日礼品、五险一金、团队建设经费、定期团建旅游、带薪年假等全方位保障。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、票务及行程问题的接听与解答 2. 准确记录客户诉求，及时转达至相关部门并跟进处理结果 3. 协助开展旅客服务满意度回访与信息反馈整理 4. 遵守服务规范，保持专业话术与良好服务形象 5. 完成日常班次排班、系统操作及基础数据录入工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 4. 熟悉基本办公软件操作，学习能力强 5. 认同铁路服务文化，遵守五险一金等劳动保障规定

无需销售，无需外出 接受小白，接受实习 入职安排培训、一带一指导 岗位职责： 1、本岗位无销售性质，主要以电话沟通形式联系相关客户，进行还款提醒，指导客户完成正确的还款流程（无需自行开拓客户资源）； 2、按照规范处理逾期账户，协助维护银行与客户之间的良好合作关系。 职位要求： 1、需持有有效残疾证。 2、能正常接听和拨打电话，性格积极乐观，具备良好的语言交流能力。 3、掌握基础电脑操作，会使用键盘打字，速度不限。 4、无不良从业经历及信用记录。 薪资福利： 1、综合收入7000+，能力突出者薪酬上不封顶； 2、提供五险、商业保险及系统化岗前培训，助力新员工快速熟悉工作内容并掌握所需技能； 3、享受工龄补贴100-200元/月，带薪年假3-10天，法定节假日休息，带薪病假，节日福利，团队聚餐、生日会等丰富活动； 4、原则上不安排加班，确需加班的按规定支付加班费用。 职业发展通道： 表现优异者可参与内部晋升竞聘，成长空间广阔 法务员-业务主管-业务总监-经理 冬季工作时间：9:00-12:00 13:00-17:30 夏季工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 优秀的团队，期待同样优秀的你加入！

主要电话沟通，游戏客服，需要普通话标准，性格开朗。

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，每日回访，发送出行注意事项，处理客人群众问题等

通过电话沟通并邀约客户 无责任底薪3000元加提成 公司不提供住宿安排 有车或具备驾驶能力者优先录用

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

客户服务专员 年龄25—50周岁，高中及以上学历，有较好的亲和力和沟通能力 薪资福利:周末双休，缴纳保险，底薪+奖励+提成，综合收入3000+ 招工人数:5—10名 扫码投递简历 工作地址:民和