一、工作内容 1、通过在线沟通的形式通知用户可以享受移动公司的福利； 2、对用户提出的问题按流程反馈。 3、外呼客服，通知用户继续使用自身号码不要携 二、员工任职要求： 1、18-40岁，男女不限 2、高中及以上学历，条件优秀的可适当放宽要求； 3、弹性工作制度（早9点-下午5点半左右） 4、会基础的电脑操作，普通话标准，具有良好的沟通能力 5、接受公司严格规章制度。 6 沟通能力强，要有一定的抗压能力。 三、薪资待遇 底薪2400+全勤200+提成＋奖金，综合工资5000-上不封顶，能力越强，工资越高。入职第一个月保底工资3000。月休四天，随时调休。上班时间早九半晚六点，中午休息两小时

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，每日回访，发送出行注意事项，处理客人群众问题等

公司直招，不含销售性质！ 无经验要求，无学历要求，入职带薪培训，小白也不用担心，工作简单好上手！！！ 工作环境非常不错，楼下就是商城，不外出纯坐班！！ 工作内容：公司提供精准意向客户资料，打电话核实客户信息资料，确认是否本人申请，是的话就通知他线下办理就行。 【薪资待遇】 1、无责底薪4300（包含300全勤 300话补）+提成（转正前10%-20%，转正后15%-40%）+奖金 任职资格：  1、五官端正，形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可，有电销、电话客服经验者优先。 福利待遇： 下午茶每周三都有安排哦！！！ 准时发放薪资不拖拉~ 节假日休息~

需要沟通能力强，会说普通话，性格开朗

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

无需销售，无需外出 接受小白，接受实习 入职安排培训、一带一指导 岗位职责： 1、本岗位无销售性质，主要以电话沟通形式联系相关客户，进行还款提醒，指导客户完成正确的还款流程（无需自行开拓客户资源）； 2、按照规范处理逾期账户，协助维护银行与客户之间的良好合作关系。 职位要求： 1、需持有有效残疾证。 2、能正常接听和拨打电话，性格积极乐观，具备良好的语言交流能力。 3、掌握基础电脑操作，会使用键盘打字，速度不限。 4、无不良从业经历及信用记录。 薪资福利： 1、综合收入7000+，能力突出者薪酬上不封顶； 2、提供五险、商业保险及系统化岗前培训，助力新员工快速熟悉工作内容并掌握所需技能； 3、享受工龄补贴100-200元/月，带薪年假3-10天，法定节假日休息，带薪病假，节日福利，团队聚餐、生日会等丰富活动； 4、原则上不安排加班，确需加班的按规定支付加班费用。 职业发展通道： 表现优异者可参与内部晋升竞聘，成长空间广阔 法务员-业务主管-业务总监-经理 冬季工作时间：9:00-12:00 13:00-17:30 夏季工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 优秀的团队，期待同样优秀的你加入！

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、无销售任务及业绩考核。 3、入职后享受带薪培训，零基础也能快速掌握工作流程。 【任职要求】 1、年龄20-40岁，能熟练操作电脑，普通话表达清晰。不限学历、不限专业，有客服从业经历者优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和协调能力，性格外向，积极向上，踏实肯干。 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每天八小时制。周末实行单双休轮休制，不加班，每月休息5-8天，国家法定节假日正常休假，享受带薪年假。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善：底薪+绩效+津贴+奖金+补贴。 2、带薪培训机制：提供系统化专业培训，新手也可迅速适应岗位。 3、额外福利包含：年终奖、节日礼品、五险一金、团队建设经费、定期团建旅游、带薪年假等全方位保障。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

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岗位类型 薪资范围 核心任职要求 售后服务专员 6000-12000元 25-45岁、大专及以上学历，无经验可，需责任心、诚信、沟通佳 人事助理 2800-8000元 同上 储备干部 晋升后15000-30000元 同上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务闭环与时效性 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，保障信息准确、可追溯 5.协同销售与物流团队，提升客户整体满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳

【岗位职责】 · 工作内容：回复网约车司机的来电，帮他们处理问题。比如：处理派单问题，定位不准，开具发票等。。。。。。。 专职小夜：4-0:1 ，5-0:2，8小时排班制。 月休：6天 薪资：前三个月有责保护4000，综合薪资：4000-10000+ 专职大夜：21：00-0：7 22:00-0:8 月休：8天 薪资：前三个月有责保护4500，综合薪资：4500-10000+ 【职位要求】 满20周岁-35周岁 · 普通话标准，表达清晰 · 熟练操作办公软件，能快速上手 · 无销售性质，不推销产品 · 无经验要求，可培训上岗 【工作时间】 夜班，具体班次面议

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

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要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

岗位名称：售后服务专员 岗位职责：1. 对接客户咨询，解答产品性质、售后政策等相关问题，提供专业解决方案。 2. 处理客户投诉、理赔，信息变更等需求，跟踪问题解决进度，直至客户满意。 3. 定期回访客户，收集反馈意见，进行二次开发。 岗位要求： 大专及以上学历 福利待遇：薪资=底薪绩效提成奖励方案 周末双休及法定节假日正常休息

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、票务及行程问题的接听与解答 2. 准确记录客户诉求，及时转达至相关部门并跟进处理结果 3. 协助开展旅客服务满意度回访与信息反馈整理 4. 遵守服务规范，保持专业话术与良好服务形象 5. 完成日常班次排班、系统操作及基础数据录入工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 4. 熟悉基本办公软件操作，学习能力强 5. 认同铁路服务文化，遵守五险一金等劳动保障规定

【岗位职责】 1、在公司平台为汽车用户解答车险相关咨询，协助制定车险续保方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、入职后享受公司提供的带薪岗前培训，零经验者也可快速掌握工作内容。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具有竞争力：基本工资+绩效奖金+各类津贴+月度奖励+补贴，每月薪资按时发放，绝不拖欠。 2、带薪培训机制：提供系统化、专业化的培训支持，无论是否有经验都能快速适应岗位要求。 3、额外福利涵盖年终奖、节日礼品、住宿支持、五险一金缴纳、团队建设经费、定期团建旅游、法定假期及带薪年休假等。 4、园区内配备员工宿舍、餐饮服务、超2000平方米健身中心及丰富文娱设施。 【任职资格】 1、年龄20-40岁，性格外向阳光，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话交流。 2、具备良好的沟通表达与协调组织能力，态度积极，乐观向上，能承受一定工作压力。 3、乐于人际互动，富有亲和力，工作细致严谨、责任感强、品行端正（无犯罪记录）。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（午间休息约2小时），采用周末单双休轮班制，无加班安排，每月休息5-8天，享受国家规定的各类带薪假期。 2、所有法定节假日均正常休假，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等，带薪年假按规定执行。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 1、负责客户售后服务的咨询与问题解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门跟进处理； 3、维护客户档案信息，回访客户满意度； 4、协助完成售后流程的跟踪与服务闭环管理； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、能熟练使用办公软件，有较强的信息记录与整理能力； 3、责任心强，具备一定的应变能力和抗压能力； 4、有团队协作精神，能够适应服务导向型工作节奏；

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；