工作内容：负责解决DY用户反馈的各类问题 上班时间：每日工作8小时 薪资：5000-7000 面试地点：地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交车，在（军械学院）站下车 骑行：单位门口支持多种共享电车停放 面试时间：上午9点-11点；下午2点-5点

1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

1.多业务线客诉受理（热线接听）受理用户客诉。 2. 主动协调与问题闭环（外呼协同） 接听用户诉求后，根据问题需要，主动外呼联系酒店/民宿商家、票务代理、供应链合作方、骑手等，进行高效沟通、协调与谈判，推动问题解决。

岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资4100-5000元，保底工资4100（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。 岗位职责： 处理平台售后问题，无销售性质，办公室坐班 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有二线或有售后客服经验者优先； 2、年满20--33周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。

单位纯文职岗位，无销售性质，以双休行政班为主，欢迎有意向从事文职工作的小伙伴积极投递，接受零经验新人！ 【工作内容】 负责回应用户咨询事项，工作内容清晰，易于掌握。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有相关从业经历者优先录用 2、责任心强，态度端正，思维有条理，具备良好的学习能力 【工作时间及薪资待遇】 1、工作时间：按班次安排轮休；法定节假日享受三倍工资 2、综合月薪5~9K+，具体面议时详谈 3、提供餐补、全勤奖励、带薪婚假产假、节日津贴、生日礼品、团队建设活动、休息区及休闲配套设施等多项福利

注：本岗位无销售性质！！！ 工作内容： 负责用户购物完成后产生的售后咨询，判定问题责任归属并反馈处理结论（非销售岗） 问题类型常见且易于解决，如遇复杂情况可提交至高级支持人员跟进

【招聘】 室内木门工厂招聘办公室接单员10名 工作内容： 核对客户订单、录入系统信息、协调发货安排、处理售后相关事宜 要求： 年龄25～35岁，月薪3800元另加提成 有无工作经验均可，需具备责任心、耐心及团队协作精神 无经验者由资深员工带教，快速上手 面试地址：正定金河商务楼E座

通过电话、在线聊天等渠道，解答软件使用、软件功能等疑问 记录无法即时解决的客户问题，同步给相关部门。 处理客户紧急诉求，按紧急预案联系对应负责人，同步告知客户处理进展。 遵守客服话术规范，保持耐心专业的沟通态度

女护工岗现在过去工资:200元/管饭工作内容：照顾自理男病人，简单卫生。要求：55岁之内位置：北二环体育大街电话：同步

岗位职责： 根据APP系统派单，按时上门进行家庭深度保洁服务； 负责新装修/翻新后房屋的开荒保洁： 地面、墙面、门窗、橱柜等表面建筑垃圾、灰尘、胶迹、涂料点等全面清理； 家具及家电表面深度除尘； 厨房油污清除、卫生间洁具消毒与清洁； 玻璃窗内外擦拭（含窗框、窗槽）； 垃圾清理与分类； 完成其他基础公区保洁及深度清洁任务。 任职要求： 年龄23-48岁； 初中以上学历； 吃苦耐劳，会讲普通话、识字； 会用导航，会骑电动车，有智能手机； 无违法乱纪过往，服务意识强。 有日常保洁、开荒保洁经验者优先。 上班时间： 上六休一，弹性工作时间，每天约6-8小时，多劳多得。 薪资福利： 免费培训：3天日常保洁培训（1天理论+2天实操） 按单结算：月入8000-15000，多劳多得； 根据月出勤、好评、周期单情况综合评级，收入透明有保障； 每月15号准时发薪：上月收入准时到账，平台直发无拖欠； 系统自动派单：一般提前1-3天安排，单量稳定不愁活。 额外激励： 优秀保洁师激励； 内推转介绍激励； 组长激励等。 适合这样的你： 愿意接受3天快速学习培训； 能接受弹性订单工作制； 想靠自己的努力多赚钱！

平山湖风电基础，急需招聘工人20人，年龄在55岁以下，另找做饭一人，年龄50岁以下身体健康，吃苦耐劳，工资面议，联系电话

招小时工2人（能长干者优先），做过帮厨的优先。（10点半–1点半,下午5点半–8点半,15/小时）联系电话地址:是槐北路与富强大街交叉口

石家庄市桥西区招水电

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.经验不限，上班时间8:40-11:00 双休 4薪资 底薪抽成满勤绩效新人津贴职级津贴

岗位职责：高薪网约车售后，纯接听，无销售性质，利用相关权限给司机解答处理咨询的问题 薪资待遇:岗位一：小夜班下午5 点-凌晨2 点 ，月休6天 岗位二：大夜班固定22点-8点 ，月休8天 新人前3个月保底4000+，综合薪资4000-10000 提供住宿，多劳多得，工资上不封顶， 任职要求： 1.20-36周岁（有经验者年龄可适当放宽） 2.普通话标准，沟通能力良好，会基础的电脑打字操作 公司福利: 1.公司提供公寓型员工宿舍，拎包即可入住 2.公司倾向内部晋升，发展空间大 3.新员工岗前带薪资培训（经验不限）

【带薪参培】、【五险一金】、【稳定】 、【接受26届实习生】 任职要求： 1、年龄：18-39周岁，具备中专或高中及以上学历。 2、性格外向，沟通表达能力强，工作踏实肯干，适应轮班安排。 岗位职责： 负责中国联通10010客户服务热线，受理用户来电的业务咨询、信息查询、业务办理及问题处理等服务工作。 岗位福利： 综合薪资+绩效奖金+多项补贴与激励，月综合收入5000-8000+，提供带薪培训，统一安排食宿，住宿地点位于园区内，通勤便捷零压力。 依法缴纳所在地五险一金。

1.负责解答银行客户咨询，处理相关事务，无销售性质 2.工作时间：每周工作5天，休息2天，每日8小时，周末双休，法定节假日享三倍薪资 3.薪酬待遇：月薪5000-7000元，扣除五险一金后实发4500-5500元 4.企业福利：石家庄本地缴纳五险一金，享有带薪年假5至15天，银行内部配备双层自助员工食堂、健身房、休息室、篮球场，生活设施完善。 要求：大专及以上学历，学信网可查且已取得毕业证书，接受自考学历

【岗位介绍】 全职客服专员，主要负责客户咨询问题解答，无需外出跑单，工作地点稳定，轻松上手。 【我们希望你】 性格开朗有耐心，沟通能力强，有无经验均可，新手小白也能培养，应届生优先。 【福利】 双休法休带薪培训+节日福利+团建活动，可结伴入职，准时下班，到点就走！！！

10086-0号人工服务客服专员，纯接听岗位，无外呼营销任务，主要负责为客户查询信息、解答疑问、处理问题 福利待遇 1. 薪资：4000-8000+元/月，能力突出、工作积极者，月薪过万有机会 2. 公休：每月休息8天，每日工作8小时（作息规律，自由时间充裕） 3. 社保：缴纳五险 4. 全勤奖励：按时出勤、正常休假，可享全勤奖金 5. 员工宿舍：外地员工可提供住宿 6. 餐饮便利：公司配备冰箱、微波炉，支持自带餐食加热 个人职业发展（晋升通道） 方向一：运营支撑类——班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等职位 方向二：人事行政类——人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位 方向三：市场类——市场专员、客服经理等职位 工作地址：博岳通信 河北省石家庄市行唐县建朝牛羊肉店(升仙桥南路东) 面试时间：9:00--11:30，14:00--17:00

项目岗位！中国联通10010官方客服热线招聘！长期稳定可干到退休！！ 双休安排！！无加班要求！！非销售岗不外呼！！固定办公室坐班！！ 【工作内容】 1、专职接听联通10010客户服务热线，为用户提供业务咨询解答服务，涵盖套餐资费、话费明细、流量使用等相关问题；受理客户意见与投诉，确保问题快速响应并妥善处理，纯接听岗位，无销售任务，无需外呼！！！ 2、工作全程在办公室内完成，无需外出拓展业务，配备空调环境，享有银行级白领办公条件。 【工作时间】实行标准8小时工作制度，周末双休，支持灵活轮班安排。 【薪资待遇】前期提供带薪培训，转正后收入构成为：底薪＋补贴＋绩效奖金，月综合收入5000-7000元，表现优异者月薪过万（上不封顶） 【福利保障】 1、社保公积金：依法缴纳本地五险一金； 2、休息休假：每月享8天休息，调休机制灵活； 3、定期组织多样化团队建设活动； 4、入职满一年可享受5天带薪年假； 5、享受各类法定节日专属福利。 【发展通道】公司重视员工成长，提供系统化岗前及在职培训，内部设立晋升机制，每3至6个月面向在职人员开放竞聘机会，员工可根据个人能力与发展意愿申请相应岗位，过程坚持公正、公平、公开原则。

办公室客服8K+（待遇优厚）公司环境优雅 同事友善融洽！！！轻松上班~愉快拿薪~ 无责任底薪搭配高额提成，综合月薪8K-20K，无需外出无需风吹雨淋， 入职即享系统培训，快速掌握专业技能，稍加努力即可月入过万，你还在犹豫什么 岗位职责： 1、通过内部系统对用户进行回访，协助银行后台完成账单分期业务办理； 2、针对银行新增客户资源开展咨询服务工作； 3、无需外勤跑动，主要在线解答客户疑问即可 任职要求： 1、能熟练操作计算机； 2、具备耐心与较强的学习能力，工作踏实专注，有自我提升意愿； 3、有金融或销售相关从业经验者优先考虑

能长期稳定工作，福利待遇优厚，晋升空间大，有机会转央企编制！ 工作内容： 负责接听来电并记录车辆事故相关信息，与保险公司对接，通过文字录入方式登记事故详情（如事故时间、地点、具体位置等）。 工作轻松无销售性质，不加班，薪资高，操作简单易上手。 薪资待遇：6000元-7000元 员工福利：提供工作三餐，带薪年假5天至15天，法定节假日三倍薪资，石家庄本地缴纳五险一金。 企业福利：住房公积金补贴，配备双层食堂、健身房、休息室，节日礼品丰富（享受正式编制待遇） 工作时间：实行8小时工作制，排班制安排，每周休息两天，每月休息八天。 要求：大专学历，普通话标准，熟练操作电脑及打字。 工作地址：桥西区自强路中交财富中心2号楼职场

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

多多后台业务解答专员 1、工作内容：负责拼多多平台官方客服工作（非对接店铺），为用户提供售前、售中及售后相关问题的咨询解答服务（无销售任务，无硬性指标要求，平均每小时电话量不足10通） 2、工作时间：每日8小时标准工时制，无需加班 3、每月享有6-7天固定休息，可根据个人情况申请调休，休假安排灵活自主 4、薪资待遇：收入稳定在4-6K，业务熟练后可达7K以上

10086-0号人工服务客服专员，纯接听热线，无外呼任务，无需营销，主要负责为客户提供信息查询及问题解答服务 福利待遇 1. 综合薪资：4000-8000+元/月，能力突出、工作积极者，月薪过万有机会 2. 休息安排：每月休息8天，每日工作8小时（自由时间充裕） 3. 社会保障：依法缴纳五险 4. 全勤奖励：按时出勤、正常履职可享全勤奖金 5. 员工住宿：外地或路途较远员工可申请宿舍 6. 生活配套：公司配备冰箱、微波炉，支持员工自带餐食 个人职业发展（晋升通道） 方向一：运营支持类——班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等岗位 方向二：职能管理类——人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位 方向三：业务拓展类——市场专员、客服经理等岗位 面试地址：新华区友谊大街中粮河北广场A座（位于水上公园南侧） 公交路线：市内可乘坐58路、40路、34路至省出版传媒集团站下车 面试时间：9:00--11:30，14:00--17:00