【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服，主要负责电商平台的客户咨询对接，耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题，快速响应客户需求； 要求本科，男女不限，有电商客服经验者优先（无经验者可培训，只要你有耐心、爱学习）；沟通表达清晰流畅，有亲和力，能换位思考理解客户需求，擅长处理各类咨询和简单售后问题；

单休，固定周日休息 工作时间：10:00-12:00，13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化，工作氛围轻松融洽， 性格多元互补，i人e人都有，无内耗无内卷！ 《岗位职责》 客户咨询处理： 1、通过在线沟通、电话等方式，及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动回访客户，提升满意度，有效处理差评与投诉，增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，反馈至运营部门，协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标（如响应时长、问题解决率、客户满意度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通，确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强，责任心强，具备较强的服务意识 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

上班时间9:00-18:00，中午11:50-13:00休息。周末双休岗位职责 1、为外包员工发薪资，社保商保增减员操作，数据汇总统计，处理工伤，账单制作 2、纯客服岗位，不涉及任何形式的产品销售。但过程中需要和客户对接沟通确认信息。

岗位职责： 1.接听400客服电话，协助客户与工程师完成信息补充； 2.通过电话交流，准确理解客户需求，匹配推荐合适的工程师； 3.在平台上执行项目流程相关操作； 4.根据公司制度，对平台资源进行合规性审核； 5.登记客户咨询与投诉事项，并按流程及时回应反馈； 6.敏锐识别客户来电中的需求与建议，做好记录、整理及上报； 7.具备较强的执行力，严格遵守工作规范与操作流程； 8.主动与团队成员或上级分享信息，促进知识沉淀，助力流程优化； 9.完成领导交办的其他工作任务； 任职条件： 1、为人热情，性格外向，具备积极正向的工作态度； 2、具有进取心，同时拥有诚信负责的职业素养与敬业精神； 工作时间：每周休息两天，轮班制，9:00-18:00（含1小时午休）

线上和顾客沟通

入职要求： 1.自尊自爱 2提供情绪价值，不需要会什么，小白也可以3.18周岁以上

甲方岗位，非外包 工作职责： 1.能够处理客户咨询及常见问题，通过电话或在线文字客服渠道及时响应并解答客户疑问； 2.具备投诉应对能力，能够倾听客户意见，稳定客户情绪，完整记录投诉信息，并将疑难问题转交至客诉专员或对应部门跟进； 3.定期归纳常见咨询问题，整理并输出标准回复话术，协助优化客户服务流程； 4.根据业务需要，配合完成客户回访、满意度调查等售后支持工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、医疗或相关专业背景优先考虑； 2.1年以上客服或互联网行业售后工作经验，有百万医疗险产品经验者优先； 3.具备良好的沟通技巧和耐心，熟练操作在线客服工具及常用办公软件；

寻找客服行业中流砥柱 全业务话务中心，发展机会多 每月15号发薪，每年涨底薪！！入职即缴纳五险一金！！双休，工作氛围舒适！！ 办公室坐班，无须外勤，不打电话，不销售！！丰富的员工福利和节假日慰问！！ 岗位职责 1、银行服务热线咨询和解答； 2、客户问题跟进和处理； 3、安抚情绪客户，给予合理的解决方案； 4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳； 2、普通话标准，具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间：最早上班8:30，最晚下班21:00，八小时工作制，双休（做五休二） 薪资结构：试用期1-3个月，优秀可提前转正，综合薪资7-9K，具体可面议； 福利待遇：享受夜班补贴，餐贴及带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明： 1、餐补：20元/日，发放每日19：00（含）以后下班人员 2、夜班补助：40元/日，发放每日21：00（含）下班人员 工作地点：上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场

7000/26天 灵光的半新手阿姨 【服务地址】上海徐汇区 120平 4口之家（2岁半大宝） 【工作内容】带7个月男宝，带睡，有独立房间，附带家务烧饭 【阿姨要求】50岁以内，能吃苦耐劳，会给宝宝洗澡做抚触操等，体检合格的阿姨（河南，湖北）四川优先 【联系人】栗老师 订单编号:栗0909

招聘：最好过年不回家的，要求年龄50岁以下，身高170以上，最好有保安证，待遇200-250一天，节假日3倍工资，包两餐，包住水电全免，宿舍离项目300米。

岗位职责： 1、负责公司指定区域充电站项目的全流程管理，涵盖站点选址、方案规划、审批手续、工程建设及后期运营维护等工作。 2、编制项目实施计划与资金预算，科学调配人力物力资源，保障项目按期保质保量推进并顺利交付。 3、健全项目管理体系，优化作业流程，提升项目运行效率与服务品质。 4、对接地方政府部门、合作单位及客户群体，妥善处理项目执行过程中各类外部事务与突发问题。 5、统筹项目团队组建与日常管理，强化团队协作能力与执行力。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有工程管理、电气工程、新能源等相关领域工作经验者优先考虑。 2、三年以上项目管理相关经验，具备新能源行业或充电基础设施项目背景者更佳。 3、掌握项目管理核心流程与工具，具备出色的计划制定、组织协调与过程管控能力。 4、沟通能力强，富有团队意识，能与多方人员高效协同推进工作。 5、具备较强的应变与决策能力，可在复杂环境中快速判断并采取有效措施。 6、熟悉所在地区市场环境，拥有一定社会资源和行业人脉者优先。 加分项 具备以下领域从业经验者：新能源汽车·汽车后市场·其他新能源相关行业

岗位职责： 1、根据国家相关法规、研究方案、医院及公司SOP规定，在研究者授权范围内，配合研究者开展各项临床试验相关工作； 2、协助研究者进行伦理材料的准备与递交，以及临床试验机构备案等相关事务； 3、协助完成SAE等安全性信息的及时上报工作； 4、协助研究者填写病例报告表，并负责试验各阶段研究中心文件的收集、整理与归档； 5、协助开展受试者的筛选、入组及随访管理，包括招募受试者、评估潜在入组对象、安排访视时间、协调实验室检查及结果获取等工作； 6、协助管理试验相关的物资与药物，包含接收、储存、发放、回收及归还，并做好相应记录； 7、配合CRA开展中心监查，提前准备所需文件资料，及时准确地向CRA反馈项目进展； 8、协助研究者与CRA共同完成数据疑问的澄清与回复； 9、支持研究者完成临床试验日常管理和其他辅助性工作。 岗位要求： 1、临床医学、护理学等相关专业，大专及以上学历； 2、具有半年以上CRC工作经验，有肿瘤领域经验者优先； 3、具备良好英语读写听说能力，通过大学英语四级者优先； 4、具备较强的独立作业能力和团队协作意识； 5、能适应一定工作压力，具备良好的心理调适能力； 6、工作积极主动，沟通能力强，应变灵活，拥有良好的自主学习能力。 福利待遇 入职缴纳五险一金，提供定期培训，实行人性化管理

岗位职责： 1、根据国家有关法规、研究方案要求以及医院和公司SOP，在研究者授权范围内，配合研究者开展各项临床试验相关工作； 2、协助完成伦理委员会资料准备与递交、临床试验机构备案等相关事务； 3、协助及时整理并提交严重不良事件（SAE）等安全性报告； 4、协助研究者填写病例报告表，收集、整理和归档试验各阶段的研究中心文件资料； 5、协助开展受试者的筛选、入组及随访管理，包括招募受试者、评估潜在入组对象、安排访视时间、协调实验室检查及结果获取等工作； 6、协助进行试验物资与药物的接收、储存、分发、回收及归还，并做好相应记录； 7、配合CRA开展中心监查工作，提前准备所需文件资料，及时准确反馈项目进展信息； 8、协助研究者与CRA共同完成数据疑问的澄清与回复； 9、支持研究者完成临床试验日常管理及其他辅助性工作。 岗位要求： 1、临床医学、护理学或相关专业大专及以上学历； 2、具有半年以上CRC工作经验，有肿瘤领域经验者优先； 3、具备良好英语读写听说能力，通过大学英语四级者优先； 4、具备较强的独立作业能力和团队协作意识； 5、能适应一定工作压力，具备良好的情绪调节能力； 6、工作态度积极，沟通顺畅，应变能力强，善于自主学习提升。 福利待遇 入职缴纳五险一金，提供定期培训，实行人性化管理模式

岗位职责： 1.接收售前转交的售后客户咨询，妥善安抚客户情绪，快速响应并高效处理问题，保障客户满意度； 2.跟进每日遗留事项，预防投诉与违规情况发生，及时化解潜在纠纷，并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档； 3.对出现的各类售后问题（如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等）进行记录归档，完成汇总整理，确保可随时向相关部门及同事传递信息； 4.负责每日后台退款退货操作，执行支付宝退款流程，并对每笔订单进行详细登记与反馈； 5.处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单，做好案例存档与分享，针对投诉事件出具分析报告，厘清责任归属，形成汇总材料上报上级； 6.对仓库接收的退货包裹进行信息登记，并同步录入ERP系统，依据实际退货情况办理退款或换货流程； 7.处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单，持续跟进反馈进展，第一时间联系客户或快递公司协调解决方案； 8.跟踪店铺评价内容，落实评价管理与回复工作，结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理，及时提交至相关职能部门，助力产品与服务优化； 9.记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误，定期汇总上报主管领导； 任职要求： 1.电子商务相关专业优先，具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作，能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求，具备快速解决各类售后问题的能力； 2.熟悉电商交易全流程及相关岗位规范，掌握主流平台规则与操作流程，能熟练使用千牛、咚咚等客服工具，了解争议处理机制与纠纷应对策略，能根据具体案例迅速匹配合理解决方案，有效规避风险点； 3.中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练操作OFFICE办公软件，可独立完成表格制作、Word文档编写，具备基础PPT制作能力； 4.具备强烈的服务意识，性格亲和，态度积极乐观，能适应一定强度的工作压力，接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排； 5.工作细致严谨，计划性良好，善于分析和思考问题，责任心强，服从上级管理与工作调配； 6.学习主动，乐于提问，善于总结并发现工作中的不足，能及时自行解决或向上反馈； 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-0:00 中途休息一小时，月休4天

熟练操作千牛、咚咚等工具 岗位职责： 1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题，对接工商反馈，提出解决方案并持续跟踪落实； 2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项，汇总处理流程并向业务端反馈相关信息； 3、在服务过程中响应客户需求，有效进行订单挽留与客户维护； 4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术； 岗位要求： 1、大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持； 2、熟悉售后处理流程，能独立梳理应对方案，具备良好的客户沟通与情绪安抚能力； 3、中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练使用OFFICE办公软件； 4、能接受轮班安排，早班时间为8:00-17:00（含一小时休息），晚班为15:00-24:00（18:00后支持远程办公）。

完善的培训机制，充足的新人扶持力度~ 佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利…… 任职要求： 1、专业不限，倾向于做销售； 2、强烈的赚钱欲望，具备一定的抗压性，内核强大； 3、沟通顺畅，有一定的服务意识。 工作内容: 主打老客户售后服务再销售产品模式。 1、根据公司提供的客户资源，进行老客户维护； 2、西湖益联保客户售后服务工作； 3、共同执行公司活动前后系列工作。

客户保全二次开发投诉处理

1、定期回访老客户，跟进售后服务情况，做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，提供额外增值服务。 3、负责市民保产品的续费通知与提醒工作。 二、工作时间 周一至周六8:30~11:3014:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000（表现优异者可达4200）+提成（转正后享受年终奖） 3、综合收入7000-12000不等，收入与业绩挂钩。 2、提供医疗及养老保险。 3、享有不定期团队旅游福利 要求：年龄22-45岁，中专及以上学历

岗位职责： 1.为客户解答产品相关问题并提供技术支持，保障服务专业性与客户满意度； 2.快速响应客户意见与投诉，及时处理问题，优化服务体验； 3.持续维护客户关系，主动跟进沟通，推动复购并增强客户粘性； 4.整理分析客户反馈信息，为产品改进和市场方向提供有效参考； 5.协助完善客服工作流程，提升团队服务效率与整体质量。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2.熟悉常用办公软件操作，具备良好的学习能力与环境适应力； 3.工作认真负责，能在高强度下保持稳定积极的工作状态； 4.有客服相关经验者优先考虑，无经验亦可培养； 5.关注智能科技领域发展，对新技术及新产品具有浓厚兴趣和敏锐感知。

职责描述： 1.通过多种渠道协助响应并解决海外玩家的咨询与问题； 2.识别游戏运行中的异常情况，并准确反馈至相关团队跟进处理； 3.跟踪玩家社群日常讨论动态，整理有效建议与意见并提交至相关部门； 任职要求： 1.热爱游戏行业，对二次元文化有浓厚兴趣者优先 2.英语水平达CET-6或以上，具备良好的听说能力及出色的读写能力 3.思维敏捷，逻辑清晰，表达顺畅；善于沟通，稳定性强，适应协作工作模式； 4.具备较强的责任意识，工作细致认真，拥有积极的学习态度和主动进取的精神；

工作认真负责

招聘兼职电商客服1名！！ 品类：某大品牌-滋补养生产品，可以居家在线办公，每周来公司1-2个下午坐下班，和店长对下产品信息进度计划。 工作内容：主要做售前客户接待，解答客户疑问，推荐产品，售中订单跟进，其他安排工作。 工作时间:每周三~周五工作（挂上线）时间13：00-23：00；每周六~周日工作（挂上线）时间8：00-23：00点 做过微信小店、抖店的客服哟经验的最好，可以协调轮流排班，不需要打卡。 节假日客服有额外加班费。

我司位于徐汇市区的一家中通站点，现在因业务需要，急招客服5名，平时工作就是接接电话，处理客户快递异常问题，只要熟悉电脑操作，性格开朗，新人小白也可以，公司安排老员工手把手的教，工作做六休一，全天在空调房里工作，工作轻松，联系人王先生，

岗位职责： 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道为客户提供服务，准确把握客户需求，解答客户疑问，推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能及维修相关知识，快速响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询，完成售前引导、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议，完善常见问题库，协助相关部门进行产品改进，并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电，承担会员咨询受理与主动回访任务，确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象，积极传递品牌价值理念 6.按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1.具备良好的逻辑思维能力，性格开朗，执行力高，反应迅速，表达清晰，富有亲和力，服务意识强，注重目标达成与结果输出 2.打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排，接受早班或晚班工作机制 4.兼具团队协作精神与独立开展工作的能力 5.具备奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验，或拥有电商客服实操经历（如天猫、京东、抖音、微信等平台）者优先录用 6.有规律健身习惯，热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售意识，对促进成单有积极性与热情

大品牌企业：现因业务扩展，7家分公司同步招聘：客户经理3名。采用电话邀约与面对面沟通相结合的销售模式。 岗位要求：品行良好，踏实肯干，接受零经验入职，学历不限，年龄不限。 薪酬福利：底薪8000元起，提成比例高（20%-45%），入职即缴纳社保。月均综合收入50000-100000元，享月度团队建设、奖金激励、季度外出旅游等多项福利！ 工作时间：周一至周六9:00-19:00，午休2小时；周日10:00-18:00。办公室固定工位，无需外勤。 短期内即可出单，数据表现优异，办公位置配备大落地窗

岗位职责: 1.为客户提供日常物业管理相关的咨询与协助服务； 2.及时响应并妥善处理客户投诉，保障问题高效解决； 3.协助组织社区活动，促进客户关系的良性互动； 4.配合物业团队完成突发事件的应急处置工作； 5.汇总客户意见并反馈至相关部门，推动服务与设施优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够应对客户纠纷及突发状况； 3.具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通； 4.熟悉基础办公软件操作，有社群运营经验者优先考虑； 5.学习能力强，适应力佳，能迅速熟悉新系统与流程。

一、岗位职责 物业前台的主要职责包括但不限于： 1.负责接待来访客户，提供咨询和引导服务。 2.接听电话，记录并转达相关信息。 3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜，并及时跟进和反馈。 4.协助完成物业费用的收取和管理工作。 5.维护前台区域的整洁和秩序。 二、任职要求 1.教育背景：大专及以上学历， 2.从事过物业、酒店管理等相关工作，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关工作经验者优先。 3.技能要求：熟练掌握办公软件（如Excel、Word、PPT等）的操作，有数据整合能力加分项 4.其他要求：形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。 5.年龄25-35岁，上海话流利。 6.做六休一8小时

招聘对象：退休护士及医护人员 招聘人数：2人 岗位职责 1.客户关系维护： 1.1通过电话回访或接待客户咨询，保持与客户的有效沟通，收集意见并做好记录，助力提升服务体验； 1.2对重点客户开展定期问候，传达公司服务动态，增强客户粘性； 1.3持续跟进客户产品使用情况，提供方法建议，并就服用过程中出现的问题给予专业解答。 2.门店督导支持： 2.1检查并回访客户对销售服务流程的满意度，协助完善客户服务标准； 2.2定期开展客户回访，针对门店运营中发现的服务态度、流程执行等问题，及时上报并提出优化建议。 3.礼品发放核查： 3.1核实销售人员礼品发放记录（包括领取人信息、发放凭证等），通过电话抽查或系统数据比对，确保礼品准确、真实送达； 3.2建立完整的核查台账，保障礼品发放过程公开透明、全程可追溯。 任职要求 1.已办理退休手续（须为上海户籍或能熟练使用上海话交流），需提供退休证明，身体健康，可承担短途外出（用于门店巡查）； 2.具备医疗相关工作经验及职业资质（如护士、医生、医药服务等背景），掌握基本客户服务技巧，具备耐心细致的工作态度； 3.能力要求：具备良好的语言表达与沟通能力，善于倾听客户诉求；责任心强，具有独立分析和处理问题的能力，能如实记录并反馈工作内容；熟悉基础办公软件操作（如Excel、微信），愿意学习公司内部管理系统；无不良从业记录，热爱服务工作，愿意继续贡献经验与价值。 薪资结构： 基础工资+绩效奖金（依据工作成果发放），月薪5000-7000元（具体面议）；