米宿印象酒店 诚聘英才 工作地址：清宜林海岸S5号楼（开源路庆丰街交汇处） 因酒店运营发展需求，现面向社会诚招以下岗位，期待热爱服务行业的你加入！ 前厅经理 1名 岗位职责：统筹前厅日常运营管理，优化接待服务流程；管理前台团队，做好培训、考核与工作安排；处理宾客投诉及突发问题，提升宾客满意度；做好房态、账务等核心数据把控与上报。 任职要求：有1年以上酒店前厅管理经验，熟悉掌握OTA，酒店管理系统；具备良好的团队管理、沟通协调及抗压能力；服务意识强，能统筹处理前厅各类事务。 前台接待 数名 岗位职责：负责宾客入住、退房、续房等全流程手续办理；热情解答宾客咨询，提供酒店及周边信息指引；做好前台账务核对、物资管理及交接班记录；配合处理宾客简单需求与问题。 任职要求：18-30岁，形象气质佳，普通话标准；沟通表达能力强，有服务意识；熟悉电脑基础操作，有酒店前台工作经验者优先，可接受倒班。 客房服务员 数名 岗位职责：按酒店标准完成客房卫生清扫、床铺整理、布草更换及物品摆放；检查客房设施设备，发现损坏及时上报；补充客房洗漱用品等耗材，做好工作记录；尊重宾客隐私，及时响应宾客合理服务需求。 任职要求：身体健康，行动麻利，能适应适度体力劳动；工作认真细致、吃苦耐劳，有服务意识；有无酒店客房服务经验均可，服从工作安排。 福利待遇：行业竞争力薪资，带薪岗前培训，良好的内部晋升通道，工作氛围轻松和谐。 应聘方式：有意者可直接到店面试，或电话咨询详情联系电话

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【凯里亚德酒店｜寻找发光的你】 招聘岗位： 酒店前厅接待 酒店前厅管家 我们需要这样的你： 热爱服务，责任心强 沟通力佳，团队精神满分 品牌实力： 锦江酒店集团旗下中高端品牌 环境优美，平台广阔，成长可期 暖心福利： 月休4天+法定节假日 提供食宿，安心无忧 行业领先薪资+绩效提成 节日福利+温暖关怀 工作地址：呼和浩特市新城区兴安南路5号（心寰大厦） 虚位以待，职等你来！ 转发助力，也许你的一次分享，就能照亮某个人的职业之路

1. 宾客接待： -热情迎接到店宾客，核对预订信息，快速为其办理入住登记，分配客房并介绍酒店设施、服务及周边信息。 -礼貌送别离店宾客，核对消费账单，为宾客办理退房结算手续（现金、银行卡、移动支付等方式）。 2. 咨询与服务： -解答宾客关于酒店服务、房型、价格、餐饮、娱乐等方面的咨询，协助处理宾客提出的合理需求（如叫早、行李寄存、物品转交等）。 -协调酒店其他部门（客房部、餐饮部等），跟进宾客服务需求的落实。 3. 预订管理： -处理宾客的客房预订（电话、线上平台、到店等渠道），准确记录预订信息，同步更新房态。 -根据酒店房态及政策，合理安排预订，避免超售或空房浪费。 4. 账务处理： -准确记录宾客在店消费（如客房迷你吧、餐饮挂账等），确保账单清晰无误。 -每日下班前核对当班营收账目，整理票据并交接给财务部门。 5. 应急处理： -妥善应对宾客投诉或突发情况（如客房设施故障、宾客物品遗失等），无法解决时及时上报上级主管。

威尼斯酒店（呼大思源家府） 前台服务员1名 底薪满勤开房提成4000 联系电话：

岗位职责： 1.负责酒店前台来客接待，热情办理宾客入住、离店手续，确保服务流程高效顺畅 2.准确处理电话咨询、预订及客户特殊需求，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 4.协助处理突发情况，配合其他部门提供优质的客户服务体验 任职要求： 1.具备酒店前台工作经验，熟悉接待流程和服务标准 2.形象端正、气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识 3.身高要求175cm及以上，，年龄35岁以下 4.学历不限，有相关经验者优先考虑

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岗位职责： 1.负责酒店大堂迎宾接待，主动问候宾客，提供热情、专业、得体的首印象服务 2.准确办理入住与退房手续，熟练操作酒店管理系统，确保信息录入准确高效 3.回答宾客咨询，介绍酒店设施、周边交通及旅游信息，协助处理简单客诉与需求协调 4.维护前台区域整洁有序，及时传递宾客留言、信件及快递，保障服务流程顺畅 5. 配合安保与客房部门完成突发情况响应，如访客登记、紧急联络等基础安全支持 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务 2.学历不限，热爱服务行业，责任心强，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，准确办理入住、退房及问询服务 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态信息，确保数据准确无误 3.协助处理客人投诉与特殊需求，主动提供本地旅游、交通等咨询服务 4. 维护前台区域整洁有序，保障办公设备正常运行，配合完成日常报表统计 5.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，协同保障宾客服务体验顺畅 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达与应变能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店PMS系统 3.有亲和力与服务意识，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，有酒店前台或接待相关经验者优先 5.遵守职业操守，无不良从业记录，能提供有效身份及健康证明

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，准确办理入住、退房及问询服务 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态信息，确保数据准确无误 3.协调处理客人投诉与特殊需求，主动提供个性化服务，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前厅或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

五星级酒店外保礼宾员，工作轻松，包吃住，吃在酒店，住在小区，两到三人间，电话

岗位职责： 1.负责酒店宾客的迎送接待工作，提供热情周到的引导与咨询服务 2.准确办理入住和退房手续，解答客人关于酒店设施及周边信息的咨询 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程高效顺畅 4.协调各部门处理客人需求与突发情况，提升客户满意度 5.记录并反馈客户意见，协助优化服务质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，有亲和力，形象气质佳 3.具备基本的电脑操作技能，能熟练使用办公软件 4.有酒店或服务业工作经验者优先，适应轮班制度 5.工作积极主动，具备较强的应变能力和团队协作精神

负责客人入住事宜，以及治安系统上传

一、核心工作内容 1.宾客接待：办理入住、退房手续，核对预订及身份信息，分配房卡；解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询，处理换房、延迟退房等需求。 2.账务管理：，核对客房消费明细，完成多方式结算；整理单据并对接财务对账，妥善保管现金、发票等。 3.预订处理：接收、确认线上线下预订，及时录入系统，处理预订变更与取消，维护宾客信息档案。 4.协调与应急：对接酒店各部门落实宾客需求，处理简单投诉；配合安保做好访客登记，执行应急预案；完成交接班及前台物资、卫生管理。 二、任职要求 1.基本条件：高中及以上学历，18-30周岁，形象气质佳，普通话流利 2.专业技能：熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件，熟悉酒店服务流程、价格与预订政策，具备基础账务处理能力。 3.职业素养：服务意识强，沟通协调能力佳，有责任心；能适应轮班制及节假日工作，抗压能力强，严守财务及宾客信息保密制度。

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岗位职责： 1.负责给客人办理入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询， 3.处理客房预订、行李寄存等日常事务，确保服务及时高效 4.负责前台区域整洁与物资管理，完成每日账务核对及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力， 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

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负责为顾客办理入住、离店手续。

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