1.房扫（客房保洁）-薪资：3000-3500元（底薪+满勤+饭补+工龄+绩效+节日福利）-班次:长白班-要求：59岁以下，身体健康，吃苦耐劳2.前台接待-薪资：3200-4000元（底薪2500+饭补+满勤+提成+福利）-班次：上24小时休24小时-要求：45岁以下，形象好，沟通能力强3.夜值（夜班）-班次：一个月上半个月夜班-特点：工作内容简单，适合退休人员应聘方式-电话：建议直接拨打酒店电话咨询李经理-地址：营口市站前区盼盼路南12号（客运站附近）或大福源店

1. 房扫（客房保洁） - 薪资：3000-3500元（底薪+满勤+饭补+工龄+绩效+节日福利） - 班次:长白班 - 要求：59岁以下，身体健康，吃苦耐劳 2. 前台接待 - 薪资：3200-4000元（底薪2500+饭补+满勤+提成+福利） - 班次：上24小时休24小时 - 要求：45岁以下，形象好，沟通能力强 3. 夜值（夜班） - 班次：一个月上半个月夜班 - 特点：工作内容简单，适合退休人员 应聘方式 - 电话：建议直接拨打酒店电话 咨询 李经理 - 地址：营口市站前区盼盼路南12号（客运站附近）或大福源店

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底薪4000元 + 高额提成 + 店内福利 1、，18-40周岁，五官端正，形象好、气质佳，穿搭干净得体； 2、性格开朗热情，待人有礼貌，沟通能力良好，有服务意识、责任心强； 3、工作认真踏实，服从店内安排，有无相关工作经验均可，新手可带薪培训； 4、热爱服务行业，能适应酒馆排班工作，稳定长期工作者优先。

岗位职责： 1、负责客人入住与退房手续办理，提供热情周到的接待服务； 2、解答客人咨询，协助安排房间预订、变更及取消等事宜； 3、处理日常客户需求，协调客房服务、行李寄存及其他便民服务； 4、维护前台区域整洁，确保工作环境符合服务标准； 5、记录并反馈客人意见，提升整体服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，待人礼貌、耐心细致； 2、能熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强； 3、具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况；

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，乐观开朗 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 倒班制上12休24 2300底薪200满勤会员卡提成 综合工资3000左右 多劳多得

1. 严格按照酒店服务流程，规范办理宾客入住、续住、退房、结账等手续，确保操作准确无误。 2. 负责酒店电话转接、访客接待、留言转达、预订信息核对等日常运营工作。 3. 及时响应宾客需求，妥善处理宾客投诉与建议，提升宾客入住满意度。 4. 做好前台物资管理、台账登记、房态实时更新，配合各部门完成协同工作。 5. 维护前台接待区域整洁有序，展现酒店良好的服务形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4.协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，定期盘点备用金与发票 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 6.工作时间：24休48

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招聘服务接待员2人。工作环境良好，实行人性化管理。所有岗位均提供食宿。工作时间为每日8小时，每月休息3天。提供各种福利。工作地址为云南省曲靖市师宗县青山路88号金凤御大酒店。

招聘前台接待。薪资为3.8K-4K/月。要求中专以上学历，具有一定的高星级酒店前台工作经验，熟悉酒店PMS运用。要求具有良好的服务意识、沟通能力、强烈的责任心以及良好的品德和作风正派。工作内容包括：以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续，确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。每天检查当日到达的贵宾名单，了解并熟记客人的入住历史和喜好记录，确保这些记录被执行。为会员客人提供会员专享服务，根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。为住店客人提供外币兑换服务。随时留意财务政策和工作程序的变化，确保所有操作符合财务政策要求。负责随时回应客人关于使用保险箱服务的要求。熟知所有特别促销活动，如季节性套餐计划、常客优惠计划，推广酒店设施和服务。处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题上报主管或值班经理。尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有很好的印象。执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。了解标准的预订工作程序，在预订电话转到前台时负责接收电话预订。创建或审核客人资料，并准确保存客人信息，例如完整的姓名、出生日期、地址、民族、来源、付款方式、到达或离开的详细信息、预订来源等。充分掌握应急程序知识，参加定期培训，以防紧急情况。确保前厅所有设备的正常维护，及时报告故障或维修缺陷。

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