酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

招聘: 宾馆夜班前台工资3500月休4天 要求会电脑操作，有经验者优先！ 地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店

0703担保大厦附近宾馆，招聘吧员一名，年龄55以下，会电脑，上一天一晚，休一天一晚。底薪2400，满勤200元，实习期2个月后，加提成工资。 2-招钟点工一名，每天协助保洁打扫房间，11点上班～下午3点半下班，活多活少都是每天50元，天天上班，有事可以请假，工资按每月出勤结算。 3～龙南街一宾馆招聘保洁一名，工资面议。联系电话

招聘前台：24小时倒班，形象好，沟通能力强，责任心强，25岁以上，底薪提成工资面议！联系电话：，微信同步

高端售楼中心现招聘 案场客服接待1名 任职要求： 1、年龄20-30岁，身高168cm以上，无明显纹身，身材匀称，五官端正。 2、有售楼处或酒店接待工作经验优先考虑。有较强的服务意识，接待要求礼貌、热情、亲和力强，满足客户需求。 3、工作内容主要负责接待到访客户、提供饮品及接待服务。 4、薪资待遇:工资4820、周休一天、节日福利、生日福利、法定假日、带薪年假等等 联系方式：微信同步工作地址：香坊区松海路143号恒大御景湾一期商铺（汇龙.和颂壹号营销中心）

急招前台接待：底薪3300+200满勤+提成 岗位待遇：缴纳保险，满一年有带薪年假，工龄，工作环境好，免费提供工作餐 酒店地址：大街附近：经纬街139号 期待你的加入，有意者电话同步：

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

1.形象良好，服务意识强，沟通清晰，能独立完成前台+收银全流程工作。 2.会操作基础酒店管理系统，熟练使用办公软件，有收银相关经验者优先。 3.细心负责，能兼顾多任务处理，接受轮班、夜班，抗压能力强。 4.无经验可培训，需具备快速学习能力，严格遵守酒店各项规章制度。

招聘酒店前台收银 工作时间上24休息24 值班可休息 18-35岁 工作地点：松北区世贸大道地铁口附近 薪资待遇：3000-4000元提供食宿

招聘 工作地址：海宁皮革城 酒店房嫂1人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 酒店前台2人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 工资：面议 联系方式：（同步）

招钟点工，5点到8点，每小时12块，地点，佳和新城楼下王记牛肉面片，

种鸡场直招（岗位不多了），有想法的抓紧了～ 兰西县奋斗镇新建种鸡场，现招种鸡笼养夫妻工8人，年龄55周岁以下，身体健康，专人指导，包教包会，有经验者优先（年龄也能适当放松），三层笼，自动上料，专人清粪，自动集蛋，夫妻间，自动环控系统。 12周～25周（没产蛋）工资8000元/2人+均匀度奖金+成活率奖金 25周养殖量大约在7000左右，基本工资10000元/2人+捡种蛋工资+受精率奖金。综合工资1.3万-1.5 万/2人 工资月结，每月20～25号开支，供吃供住.地址，井号黑龙江省兰西联系人，王场长

晚8个小时240谁去报名晚8点准时到，。

替班来一个两三天干，450一天能干一个月

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招聘企业全称：禄丰市悦恒金山古镇大酒店 1.招聘岗位：前台 2.招聘人数：数名 3.工作内容：负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等；维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅；协助客人解决各种问题，提供优质的服务 4.任职要求：熟悉电脑，吃苦耐劳，有经验者优先考虑 5.薪资待遇：3000+元/月，享受员工餐 6.上班时间：早班8点-20点，晚班20点-次日8点，上四休二，月休10天 7.工作地点：禄丰市金山古镇 8.联系方式：陈

天骄国际酒店招聘： 1、保安员 2人，3600元以上（12小时工作制） 要求：中专，22-35岁，，身高170cm以上，无纹身、不戴眼镜，退伍军。 2、行李员1人，2800元以上 要求：中专，18-35岁，，身高170cm以上，无纹身；性格外向，形象良好。 3、前台接待员1人，3200元以上 要求：大专，21-35岁，，身高160cm以上，性格外向，形象良好。 福利：月休6天，包食宿、五险一金、带薪年休假6天、生日节日福利等。 联系电话：、 欢迎自荐或推荐

君怀尚品酒店招聘： 前台接待：3名 时间：白夜休，上12休24 职责：负责酒店办理入住、离店、开发票等工作 要求：18岁到35岁之间，有无经验均可 薪资：综合2500-3000 电话：

梅州市玖崇湖酒店管理有限公司   诚聘： 前台接待员 4000-6000元/月 餐厅经理 6000-8000元/月 前台大夜班接待员 3200-3500元/月 福利待遇：购买商业险、有年假、法定节假曰、高温补贴、夜班补贴; 地址：兴宁市叶塘镇鸭池村，汤湖村 联系人：张小姐 （有意者可直接致电） ：井号:///

快乐e工（昆山地区）招聘星级酒店长期岗位 岗位：前台接待 [福]5300元/月、做五休二、每天八小时，男女不限，形象得体、年龄35岁以下、优秀可放宽。有一年以上前台经验，会Opera系统，正常/入住退房没有问题 ，管吃管住。能长期做，今年过年不回家。 地址：嘉定11号线花桥地铁站附近（昆山花桥） 联系人：王主管(微信同步）

西直北五路广电中餐厅招聘服务员4名 3500➕酒水提成加满勤200加绩效提成，满半年加100 招聘中餐成手吧员1名， 3800➕绩效工资➕提成，满半年➕100 联系电话

食味山海 招聘优秀服务员1名 底薪3700➕满勤300➕酒水提成 ➕带薪休假四个半天 要求：服务热情，干净利索 能吃苦耐劳能 打零工者勿扰 地址：臻城尚府商服 应聘电话：刘经理

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黑龙江绥化某超市招聘服务员，欢迎有经济管理初步知识或高中学历的家长应聘，若能够腾出做饭时间则更佳，具备相关经验者将优先考虑。

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九道街火锅店招聘长期传菜生，工资3000满勤200。四个半天休息。联系电话：

十七道街清华名苑天石海鲜家宴，现招聘以下人员： 服务员、服务生，底薪3600➕勤200➕酒水提成➕工龄奖（半年100，工龄200封顶），每个月4个半天休息 夜班服务员、服务生，下午四点跟台到最后，工资面议 后厨打杂一名，早8点到11点，工资面议。 以上有工作经验者优先，会用点菜宝，电脑简单操作。 ☎：

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兰西招聘啤酒品推师 要求：品行好，亲和力强，应变能力强，有一定沟通能力，服从团队管理，年龄20-38周岁 工作时间： 每天工作4个半小时、薪资面议 应聘电话：（同步）