1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

永泉小镇招聘：前台接待、做房员、厨娘、案板、打荷等多个岗位。身体健康，精神面貌佳，有较强的沟通能力，有经验者优先

前台待遇：底薪2870+夜班补助20元/晚+售卡提成+商品售卖提成+法定节假三薪+服务奖+包餐+好评提成 （亚朵酒店属亚朵集团旗下。中高端连锁品牌） 上班时间： 时，分白班和夜班，一个月17个班次 工作范围：负责前台接待入住及退房，台帐填写，核对 账单，基础对客服务解决客人基本问题，配合部门工 作。 1、接听电话，使用标准话术接听电话，按要求转接电 话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知 被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之 门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、会使用电脑，办理客人的入住及退房手续。 6、负责前台办公用品的盘点工作，做好登记存档。并 对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作， 合理使用，降低材料消耗。 8、按照公司标准规范前台各类表单填写，整理并分类 做好归纳 9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。协 助部门进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效 的帮助。 工作时间:面议

招酒店前台一名（有经验者优先），负责来店宾客办理入住，退房，续住等手续。上一休二，各项节日福利，包吃住。

对民宿前台工作流程和工作职责有一定的了解，并且热爱民宿工作

兼职时间为周一到周五。中午11点~下午1点，禁止主要负责发传单，接待顾客。

迎宾/接待员： 一、工作要求: （1）该职位不招聘短期工，暑假工。长期不低于1年以上。 （2）要有餐饮接待经验，上班需要化淡妆，无纹身美甲，身高不低于160，有亲和力，需要沟通能力较好。 二、工作内容：主要负责引导客人就餐位置、接听订餐电话，帮客人取号叫号，区域卫生！ 三、上班时间：中午11点-晚上23点（中间2小时休息）具体班次店面安排！月休4天调休！ 四、薪资待遇:4500底薪+300奖金，综合4800-6500元/月 五、福利：包吃住，拎包入住。五险，年终奖，节假日补助，带薪休假等。宿舍配备洗衣机空调无线网热水器提供被子水瓶脸盆等生活用品自己带换洗衣服就可以。

【民宿前台招聘】诚邀有经验的运营伙伴，负责民宿日常接待、运营协调等核心工作， 1.任职要求 年龄要求：35-45周岁，形象亲和， 2.薪资：3000元/月起，上不封顶（根据经验与能力面议，缴纳五险）包吃； 联系电话： 联系人，汪先生 （工作时间：10:00-20:00）； 3. 工作地点：黄山市歙县大北街86号

年龄25至40岁，基本工资三千加房间提成

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

岗位名称：B2快递司机； 岗位要求：1. 双证齐全；2. 3年以上驾龄；3. 熟练驾驶9.6箱车，驾驶技术过硬，身体健康，吃苦耐劳，服从管理。 薪资待遇：具体薪资待面试后确定。

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【招聘】锦雅酒店招聘： 1、 前台接待1名 2、收银1名 3、餐饮部主管1名 4、餐饮部领班1名 5、客房领班1名 6、客房服务员2名 7、餐厅服务员2名 8、传菜员2名 招聘电话：

礼宾员 男女不限，年龄18 - 35岁，高中及以上学历，月休四天，有带薪年假和法定节假日休息，普通话标准、五官端正，善于沟通，会电脑基本操作 薪资福利:3000 - 3300元/月（包吃住） 招工人数:2名 （） 工作地址:织金县小木嘎客运总站旁鸿途盛景酒店

前台接待 男女不限，年龄18 - 35岁，高中及以上学历，月休四天，有带薪年假和法定节假日休息，普通话标准、五官端正，善于沟通，会电脑基本操作 薪资福利:3000 - 3300元/月 + 提成（包吃住） 招工人数:4名 （） 工作地址:织金县小木嘎客运总站旁鸿途盛景酒店

五星级酒店礼宾室内站坐自由12小时管吃住月休四天吃住特别好，工资4500岗上可以玩手机，170以上25周岁以下要求纹身。

双胜龙虾金鼎黄庄店招聘：服务员，工资4000-5000元，联系电话：

汉堡饮品店：服务员 无工作压力年轻人居多有共同话题 门店是潮流为主题的餐厅，主要以制作汉堡饮品为主，工作内容简单易上手 服务人员薪资：4k+ 工作时间：早晚班，单休 晋升空间大 岗位要求: 1:热爱餐饮工作; 2:勤奋努力，听从领导安排; 3.有水吧、汉堡工作经验者优先

刘经理 非诚勿扰！ 亿鼎捞猪肚鸡火锅 招聘：长期服务员一名（短期不要） 识字 期待你的加入❤ 工资面议 地址：四桥南圣达电影院对面 电话：

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（） ———————————— 【德庄火锅】 招聘: ✅前厅领班   4200提成+绩效+奖金         ✅后厨领班   4200提成+绩效+奖金         ✅收银迎宾 3300 提成+绩效+奖金         ✅服务员 3200提成+绩效+奖金         ✅传菜员  3200提成+绩效+奖金         ✅后厨出品 3200提成+绩效+奖金         ✅后厨勤杂 3000提成+绩效+奖金         (有值夜班要求) ✅联系电话：

汉堡饮品店：服务员 无工作压力年轻人居多有共同话题 门店是潮流为主题的餐厅，主要以制作汉堡饮品为主，工作内容简单易上手 服务人员薪资：4k+ 工作时间：早晚班，单休 晋升空间大 岗位要求: 1:热爱餐饮工作; 2:勤奋努力，听从领导安排; 3.有水吧、汉堡工作经验者优先

招聘：服务员 薪资：5000-5500元/月 【职位描述】 1、做好开班前、交班前的各项准备工作。 2、按照要求负责本区域卫生、餐具摆放、餐品摆放等工作。 3、时刻关注顾客需求，及时帮助顾客解决就餐过程中存在的各类问题。 4、负责上餐及顾客离开后餐桌清理，并整理好桌面物品。 5、完成好领导安排的其他工作。 工作要求：【任职要求】 1、身体健康，反应灵敏，速度快； 2、品行端正，能吃苦耐劳，做事认真负责； 3、工作态度端正，服从整体安排。