岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理客房预订、费用结算及投诉建议，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合各部门完成日常运营工作 4.熟练操作酒店管理系统，准确录入和管理客人信息，确保数据安全与准确性 5.协助处理突发事件，如客人特殊需求或紧急情况，及时上报并妥善应对 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.经验不限，熟悉前台工作流程者可优先考虑 3.工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神 4.具备基本的电脑操作能力，能适应轮班工作安排

前台服务

住在酒店来客的登记，记录，收银工作

接待来访客户并完成登记、引导，执行标准化服务流程（如酒店需办理入住登记、房卡制作）。‌‌1‌‌2 接听电话并准确转接/记录，处理紧急来电及时反馈。‌‌3‌‌4 收发快递/邮件并完成登记管理，重要文件即时提醒签收。‌‌

宋都悦庭酒店招人啦！前台小姐姐看过来啦 还在找一份时间灵活、收入有惊喜的工作？我们这里超合适！ 岗位：酒店前台接待 工作时间：白夜休轮班制，休息时间充足，告别996！ 薪资构成超实在： 2900底薪+100全勤+200绩效+高额提成 只要你够努力，月薪轻松突破预期！ 我们希望你： 会用电脑，嘴甜爱笑，服务意识拉满 18-35岁，有无经验都可（小白我们手把手教！） 能接受轮班，有团队合作精神 工作地址：宋都悦庭酒店，黄河大街南段宋城路。西景佳苑旁

负责前台接待服务工作，负责账务处理及开退房业务，做好预定服务工作。

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工作内容:负责客人入住登记、退房办理、咨询解答等等 岗位要求:35岁以下，有无经验均可 上班时间:8点到8点两班倒，月休4天 薪资:3000-4000 福利: 联系我时，请说是在三门峡直聘的，谢谢!

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