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岗位职责:
1.负责客人接待、入住和退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.准确处理电话咨询、预订及客户投诉,确保宾客满意度
3.维护前台区域整洁,管理客房状态信息,协助完成每日对账工作
4.配合其他部门做好宾客服务衔接,保障酒店运营顺畅

任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,形象端正,普通话流利
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,打字速度快
3.工作认真负责,能适应轮班制,有团队合作精神
4.有酒店或服务业工作经验者优先,学历不限
2026-01-18 13:43
IP属地:河南

职位福利

全职
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信阳市平桥区鑫洋民宿酒店(个体工商户)
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