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售后部服务
售后客服
平安售后客服,为老客户解决问题,梳理保单责任,给客户解决已有保单的售后问题
渠道销售经理
1.1-2.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超过5000家 (美业持续向好,市场空间广阔) 5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商性质会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到场率) 2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进的经营管理模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通邀约,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定合作并现场付款) [薪资待遇] 公司商务部门现有400余名在职员工,人均月收入3万元以上,资深员工月均收入5万元以上,工作流程标准化,成单过程高效 (可现场向任意在职同事核实实际收入情况) 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上!真实可查,接受实地验证 因平台资源优质,助力员工轻松获得远超同行的高收入 优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段:上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期,可用于个人事务处理 (除早晚打卡外,其余时间可自主选择办公地点,给予每位员工充分自由发挥的空间) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的个人特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握核心话术与应对策略,迅速成长为销售骨干 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户 只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上 例如:A员工当月邀约10组客户,成功促成4组签约 4、收入水平:表现优异者单月可实现5-8单成交,普通员工单月成交1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,全员从零起步,公平竞争 不依赖过往积累,成败关键在于个人投入程度,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+ 6、晋升通道:建立公开、公正、透明的晋升机制 公司处于快速发展阶段,后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径清晰:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注能力成长 [预约面试] 1、接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,唯有全力奔赴,方不负青春年华!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油! 2.生活不必胜过他人,但一定要超越昨日的自己 愿您前路坦荡,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后服务
7000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
职位要求: 1.工作细致有责任心; 3. 具备良好沟通协调能力,遵守保密制度; 4. 不限年龄,不限经验,听话照做即可。 工作时间:早9:00-12:00
康养顾问
售后客服
给客户提供售后服务,解决问题
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度; 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题; 4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作; 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议; 7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例库与常见问题解答(FAQ),支持团队服务标准化建设 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,抗压能力强 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强,注重细节,能独立判断并妥善处理客户情绪与突发情况 5. 普通话标准,具备基础文字书写与逻辑归纳能力
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!! 岗位职责: 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作; 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对; 3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展; 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作; 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格: 1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力; 2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流; 3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑; 4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质; 5、大专及以上学历; 6、能够适应电话外呼的工作形式
售后客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧; 2.熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程; 3.深入理解客户服务本质,不断提升客户满意水平; 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,普通话标准,熟练操作办公软件; 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的问题; 3.具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作; 4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品; 2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服 200/天 男女不限有手机 就行
北京丰台区,招小挖机司机,二把刀,学徒都可以,满18岁
挖机司机
北京市丰台区,招小挖机司机,二把刀,学徒都可以,满18岁
北京 丰台区
3月6日 20:31拨打电话
全栈工程师
1.2-1.8万元/月
全栈工程师1-3年本科及以上JavaScript计算机相关专业全栈项目经验英语读写能力良好
关于我们 我们是一家处于保密运营阶段的科技公司,已获得谷歌与Meta的战略投资,致力于彻底革新交易者获取市场情报、运用交易数据的方式。 我们的平台搭载了基于交易者优质交易信号完成全流程训练的AI引擎,核心目标是为用户输出可落地、以数据为核心的交易洞见,帮助交易者更快、更精准、更有把握地做出金融决策,同时让专业级交易情报变得普惠易用、高性价比。 我们始终坚信,用户体验是产品的核心竞争力,因此始终以前沿前端技术、高性能系统架构、人性化界面设计为核心,打磨产品的每一处细节。 岗位介绍 我们正在寻找一位技术扎实的全栈工程师,参与设计并打造一款现代化、高可扩展、性能优先的交易平台。你将承担核心开发工作,把复杂的金融数据、AI生成的交易分析,转化为简洁美观、易用性强的用户界面。 你将与产品设计师、AI算法工程师、DevOps工程师深度协同,共同开发。薪资不局限于这里初步的填写,它将与你的实际贡献高度挂钩。 岗位职责 1. 负责设计与开发现代化、多端响应式Web应用; 2. 搭建高性能、高可扩展的系统架构; 3. 开发实时交易仪表盘与各类数据可视化组件; 4. 将AI生成的复杂交易洞见,转化为直观流畅的产品交互与界面体验; 5. 与产品、DevOps、AI团队紧密配合,协同完成产品功能的全流程落地; 6. 持续优化应用性能,提升运行速度、可扩展性与跨平台兼容性; 7. 参与公司设计体系、组件库与UI设计标准的搭建与迭代; 8. 通过单元测试、文档编写与行业实践,保障代码质量与可维护性; 9. 持续跟进前沿前端技术与UI设计趋势,推动技术与产品体验的升级。 任职要求 1. 熟练使用React、Vue等主流前端JS框架,具备丰富的项目落地经验; 2. 扎实掌握HTML、CSS、JavaScript/TypeScript、Python等开发语言,熟悉现代化前后端架构设计; 3. 有开发响应式、移动端适配Web应用的成熟经验; 4. 熟悉状态管理方案、API开发与集成逻辑,熟练处理异步数据; 5. 具备应用性能优化、高可扩展系统搭建的相关经验; 6. 优秀的问题解决能力,对UI/UX细节有细致追求; 7. 能适应快节奏的协同开发环境,具备良好的团队沟通能力。 加分项 1. 有实时数据类应用开发经验; 2. 熟悉金融交易、区块链相关平台的产品逻辑与开发特点; 3. 有数据可视化仪表盘的搭建与开发经验; 4. 理解UI/UX设计核心原则,有设计体系搭建相关经验; 5. 熟悉现代化构建工具与性能优先的前端开发框架; 6. 接触过AI驱动类、高数据密度应用的开发工作。 7.985、211计算机专业,海外留学经历。 8.英语B2水平 常用技术栈 1. 主流前后端开发框架与组件化架构; 2. 实时数据集成与可视化工具; 3. 高性能构建工具与现代化前端开发工作流; 4. 协同式设计与开发工具链。 我们为你提供 1. 深度参与AI与区块链前沿技术创新项目的宝贵机会; 2. 高度的话语权,你的想法将直接影响产品设计与用户体验策略的落地; 3. 快节奏的初创团队氛围,拥有充分的工作自主权与项目主导权; 4. 具有市场竞争力的薪酬待遇与清晰的职业成长路径; 5. 技术氛围浓厚、平等开放的团队文化,拒绝无效内耗; 6. 亲手打造能产生真实金融价值、影响行业发展的产品的机会。 我们期待这样的你 你热爱打造美观、易用、高性能的产品界面,乐于攻克复杂的设计与工程难题;你擅长团队协作,能在快节奏的环境中高效推进工作,更对AI驱动的金融科技未来充满热情与期待。 招聘流程为:Intro Call——NDA Signed——Home Assessment——Technical——Interview——Cultural Meeting——Offer Letter,请确保你阅读完了职位描述再进行沟通。
北京丰台区今天,郑常庄需要铁板烧兼职一名,速联系,待遇可观
日料厨师
今天,北京丰台郑常庄需要铁板烧兼职一名,速联系,待遇可观
北京 丰台区
3月6日 20:23拨打电话
餐饮学徒包住包吃月结
清真店招贤纳士 砂锅学徒:工资5500-6000 工作地点:北京丰台区方庄 月休四天,提供优质吃住,月休4天,满一年有带薪年假,专业晋升通道联系电话:()
北京 丰台区
3月6日 20:23拨打电话
北京丰台区盛园路4号院
砼工振捣工
北京丰台区盛园路4号院
北京 丰台区
3月6日 20:19拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘客服运营2600 - 4500 元(工作量,工作能力,指标达成情况) 岗位职责 负责京东家电安装服务订单的全流程管理。按既定话术完成客户预约、订单派发、回访及售后问题处理,非销售岗。有独立工作解决问题的能力,招够为止,兼职勿扰,不能尽快上岗勿扰 岗位要求 年龄23-42岁,有责任心,有执行力,有耐心,有服务意识,有沟通能力。自备电脑。 工作时间:8:10 - 18:00(18-20轮流值班 休息时间能接电话回复微信) 法定节假日轮休 工作地址: 沈阳市于洪区于洪新城京东售后服务中心
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结大专及以上全职
任职要求:大专及以上学历(可应届毕业生),有责任心,勤奋好学,表达能力较强者。 工作内容: 1、为公司存量客户提供续保提醒,理赔协助等全周期服务挖掘潜在客户,提供保险需求分析及产品推荐。 2、进入村居或社区,开展宣传,组织线下活动 福利待遇:底薪+提成+奖励,月综合收入4000-8000
打包售后客服
诚招某宝某音售前售后客服,仓库配单打包员!有工作经验,认真负责, 上班时间下午13点-23点,工资4500-5000,月休两天, 地点:高级中学财山路创联家具停车场4楼A401 电联:
惠州
3月6日 19:45拨打电话
美的家电售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限全职办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力与团队协作意识
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服线上客服医药电商客服
1. 负责产品售前咨询、售后退换货处理及日常维护等相关服务工作; 2. 负责搜集市场动态与行业资讯,分析竞争格局,关注竞品在价格、推广等方面的策略调整,结合自身产品优势提出有效应对方案; 3. 每日进行数据统计与分析,根据数据变动趋势,及时制定并实施相应的运营优化措施。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验; 2、有医药电商领域(如药师帮、药帮忙、拼多多等)从业经历者优先考虑; 3、工作认真负责,具备高度的责任心与耐心,执行力强,富有团队协作精神。
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作; 上班时间:白班,双休,节假日正常休息。 薪资待遇:带薪培训,综合薪资12K+ 通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼; 福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收 节日福利:豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利 应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
客服邀约专员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
工作内容:仅负责邀约仅负责邀约!!!【简单直接】 公司不空谈概念,不灌输理想。我们注重实际,专注成长与进步。 底薪6000/月,提成通提26%+多项奖金(周奖、月奖、邀约激励等) 【福利待遇】 1、公司每周提供下午茶点(含零食+饮品)。 2、不定期开展团队建设活动,如春游、秋游等。 3、设有月度、季度、年度奖励机制。 4、定期组织全员培训课程,助力个人能力提升。 5、办公地点靠近地铁口步行5分钟内,距万达广场500米,用餐出行便捷。 6、工作时间9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,法定节假日照常休息并发放节日福利。 晋升通道: (拥有灵活的评估机制,新人次月即可晋升,支持越级发展。最快3个月可晋升经理,一年内有望晋升总监) 公司配备完整培训体系,安排专业导师指导,实行帮带制。欢迎行业资深人士,也接纳零基础新人。 在这里,月薪过万是起点,冲击年薪百万是目标!无论是否有经验,只要有一颗追求高收入的决心,一切皆有可能!
丰台客服咨询
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
丰台税务热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整; 2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与定期业务考核; 【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局实际操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑; 2、普通话标准,表达清晰流畅; 3、具备熟练的计算机汉字输入能力,能够实现盲打操作; 4、******,身体健康。 三、薪资待遇 提供公开透明的薪酬激励机制。 1. 薪酬结构:固定工资+全勤奖金+月度绩效奖励; 2. 单位缴纳五险一金,个人应缴部分从固定工资中代扣; 3. 享受年休假制度,经本人申请并获主管领导审批后可安排休假; 四、工作时间:周一至周五 8:50-17:30,【周末】【法定节假日】正常休息; 五、工作地点:北京市丰台区东安街三条2号
美业招商经理
1.5-2万元/月
售后客服经验不限学历不限房地产销售经验面销/陌拜经验金融产品销售经验会展销售
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年,拥有13年稳定发展历史,目前在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超过5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长参与考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于客户交通支持,有效降低邀约难度,提升成功率) 2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话沟通方式邀请客户参加峰会,了解先进管理模式与合作方案,推动客户在会场完成签约合作 (仅需电话对接,无需外出拜访客户,客户考察清晰后自主决策签约) [薪资待遇] 公司商务部现有400多名在职人员,人均月收入3万元以上,资深员工月均5万元以上,工作流程标准化,成单过程高效顺畅 (可实地向任意在职同事核实收入情况) 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力冲刺年薪100万以上!真实可验证,源于平台优势与个人努力的结合 优质平台+扎实付出+良好心态,必然收获理想回报 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40周岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关销售岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于处理个人事务 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,给予每位员工充分施展空间) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时专项培训,涵盖电话邀约策略与实战技巧,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握核心技能,提升客户应对能力,迅速成长为专业销售人才 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客源,只需专注电话沟通与邀约,全程无需面见客户 3、成交比例:当前峰会现场成交率保持在40%以上,例如:当月A员工邀约10组客户,成功签约4组 4、收入潜力:表现优异者单月可实现5-8单成交,一般水平者单月1-3单,起步阶段者可能2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关行业经验,全员从零开始,不依赖过往积累,关键在于个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升通道:提供公开、公平、透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分支机构,晋升路径清晰明确——从普通业务员到主管、总监直至城市总经理,每一级晋升均以实力为准绳,无关人际关系,杜绝内耗竞争 [预约面试] 1、工作时段:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,全心投入,不负时光!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要不断超越昨天的自己,愿您前行之路顺遂通畅,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受26届大专实习不提供实习证明正常工作制
不是中介!!!企业直招!! 5A级办公环境,薪资稳定,提供长期职业发展机会,工作地点位于银行营业场所,接受零经验新人,全程专人指导,快速上岗。(欢迎不返校答辩的大专实习生) 薪资福利:试用期7000-8000元,转正后9000-15000元,收入上不封顶 作息时间:上午9点至下午6点,法定节假日照常休息 职位要求: 1、年龄18—35岁,性别不限;(条件优异者可适当放宽) 2、具备基础电脑操作能力,打字熟练; 3、普通话清晰流畅; 4、大专及以上学历,沟通表达能力强的可放宽至高中或中专学历 工作内容:通过线上渠道及时响应客户咨询,高效解决问题,提升服务质量与客户体验 福利待遇: 五险一金,带薪年假,法定节假日休息,定期团建、生日礼品、公司年会及团队旅游等
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班!无需倒班!无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询,提供专业服务,协助用户完成业务办理,记录并反馈客户需求,可接受小白; 【薪资福利】 月薪12k左右 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 【工作地点】 期待你的加入,点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
客诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服二级市场正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务办理过程中的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解答客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力,能精准判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报上级主管。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。 4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,深入了解客户诉求,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服工作经验,有金融行业线上销售或金融类客诉处理经验者优先考虑。 2.普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力。 3.工作细致认真,服务意识强,能够适应高强度工作压力。 4.积极主动,责任心强,逻辑思维清晰,具备较强的执行力。
客服专员包吃月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班
一、招聘岗位 热线话务员 二、工作内容 接听来电,依据知识库解答咨询问题;如实、准确记录来电人的合理诉求,并依照业务流程处理问题及进行反馈。 三、任职要求 (一)基本条件 1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利; 2.拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,遵纪守法,品行端正; 3.有奉献精神,服从热线各项管理制度; 4.具备履行工作必须的工作能力、身体条件和心理素质; 5.身体健康、形象气质良好,举止得体。 6.具有下列情形之一的不予录用: (1)因犯罪受过刑事处罚或者涉嫌犯罪尚未结案的; (2)受过行政拘留处罚或者治安管理处罚的; (3)被依法列为失信联合惩戒的; (4)被开除公职、开除军籍的; (5)其他违法、违纪等行为的; (6)无法通过入职前政审的。 (二)岗位所需条件 1.本市常住人口; 2.年龄在18周岁以上; 3.具备大学专科及以上学历; 4.普通话流畅,表达清晰,沟通能力强、 5.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; 6.中共党员、退伍军人优先考虑; 7.具有客服工作经验、具备一定外语基础可优先考虑; 8.适应轮班班务安排,具有一定抗压能力。 四、工作时间及地点 工作时间:7*24小时轮班制 工作地点:丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 (一)工资体系 员工工资构成为:基本工资+绩效工资+各类补贴。员工平均薪酬5000元。 (二)保险及福利 1.六险一金:除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险。 2.根据国家规定享受带薪年假。 3.各项福利待遇:工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。 4.员工关怀: (1)员工关爱:热线建立了完善的关爱体系,对员工结婚、生子,或者家庭困难等,热线都将给予关爱和慰问。 (2)团建活动:员工俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),不定期开展活动。 六、职业发展 1.管理人员序列:部分管理岗位实行定期考核机制,空缺岗位面向符合条件的话务员进行竞聘。 2.专业技能序列:重点打造业务专家队伍、星级话务员队伍、金牌话务员队伍等。 3.职业规划:通过技能大赛、能力认证等,选拔业务强,学历高、素质好的员工进入核心团队。
客服专员
200-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服人力资源外包客服
主要处理客户对商品的疑问。帮助客户处理问题。
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班!无需倒班!无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 带薪年假+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询,提供专业服务,协助用户完成业务办理,记录并反馈客户需求,可接受小白; 【薪资福利】 月薪12000左右 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入,点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
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