打电话处理客诉

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

负责处理客服电话

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给客户提供售后服务，解决问题

国际物流客服，要求了解报关、报检及精通文案工作。客服主管。

京东淘宝运营客服岗位职责： 1、负责通过京东淘宝聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成店铺的产品交易成功，能独立完成产品交易的整个流程。 2、负责答复、跟进及反馈京东淘宝客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线销售。 3、要非常了解京东淘宝的各项规定和全部流程。 4、要求反应敏捷，热情积极，擅于沟通，有条不紊的服务于每位客户。 5、打字速度快，能够同时和多位顾客沟通并解答问题。 任职要求： 1、普通话标准、有服务意识、责任心强、反应敏捷、良好的沟通能力； 2、熟悉京东淘宝销售流程和规则，有京东淘宝客服和网上购物经验， 3、熟悉互联网，具备一定的市场分析及判断能力 4、熟悉电脑基本操作与互联网使用操作任职资格： 5、有淘宝京东客服经验者优先，学习能力强的应届毕业生也可。 薪资待遇： 底薪+提成+福利（3000-5000元，上不封顶） 客服工作时间： 早09:00——晚18:00

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限，有客户服务经验者优先

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招聘司机B1及以上本司机年龄：55以内，身高168以上工资待遇：工资5000，拉队员出勤，看着队员就行，无前科，无不良嗜好、不酗酒报到位置，北京市丰台区王佐镇魏各庄。

工作内容：园区/门店日常值守，监督巡逻、人员车辆登记/工作量小，整体清闲。无事可休息无高强度任务。 年龄要求：18-50岁（身高170） 岗位优势：事儿少轻松，管理轻松不折腾，日常空闲时间多。 食宿全包吃住条件优越，宿舍水电齐全，伙食一日三餐供应。 作息稳定排班合理加班少，室内纯坐岗可玩儿手机晚上没人可睡觉，清闲事儿少看身高年龄定薪资。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答，提升客户满意度 2.处理保单查询、变更、续保等业务，确保服务流程准确高效 3.通过电话主动跟进客户问题，协调内外部资源推动闭环解决 4. 准确记录客户反馈及服务过程，维护完整的服务档案 5. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.高中及以上学历 2. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 3. 无经验要求，欢迎应届毕业生应聘 4. 有电话客服、保险运营或市场服务经验者优先 5.责任心强，耐心细致，具备基础电脑操作能力

【招聘岗位】售后客服/人事助理（待遇好） 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息，续期缴费，保单整理，保单答疑解惑，理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理

[急聘]早8晚5电商客服·五险 · 试用期（1个月）：4800元/月， · 转正后：6000元左右/月 岗位职责： 1. 负责抖音、拼多多、视频号等电商平台的客服工作； 2. 及时回复客户咨询，解答客户疑问； 3. 妥善处理日常售后问题，维护良好的客户关系。 任职要求： 1. 年龄25-40岁之间； 2. 熟练使用Excel等办公软件； 3. 具备良好的沟通能力与服务意识，有耐心。 4.可以独自值班 工作时间： · 常规班次：早 8:00 - 晚 17:00； · 值班班次：早 8:00 - 晚 23:00

售后客服专员/客服助理 · 时间自由：每日9:00-17:00在岗，午休2小时，周末双休，准时下班，无需加班 · 薪资可观：底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励，半年后综合收入稳定在9k-3w区间 · 福利完善：依法缴纳养老、医疗及意外保险，享有多项津贴与专项奖金 · 发展畅通：500强上市企业，管理岗空缺多，晋升路径清晰，支持员工快速进阶 · 带教贴心：配备专属导师一对一指导，完成培训即分配客户资源，助新人高效起步 岗位职责 · 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护 · 解答客户咨询，处理反馈意见并落实后续跟进工作 · 协同团队推进服务流程改进，提升客户满意度 · 在系统支持下逐步延伸服务范围，积极参与团队协作 任职要求 · 年龄23-50岁，具备大专或以上学历 · 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识 · 有客服或售后相关工作经验者优先考虑（薪资可协商） · 态度端正，乐于学习，愿意在岗位上长期发展 我们提供 · 5A级办公环境，团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃 · 完整的入职培训体系，帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责 · 清晰的晋升机制，为有职业规划的伙伴提供成长支持 · 开放平等的工作氛围，拒绝无效内耗，聚焦个人提升 加入我们，不仅收获一份工作，更开启一段可持续的职业发展旅程！ 诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历，共赴未来！

招聘售后服务专员（收展） 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励，多劳多得！ 上班时间:上午8:00–10:30，下午14:30–17:30一天仅5小时，时间自由 福利:每月周日单休+3天调休，法定节假日正常放假节日福利+团建，晋升通道清晰 岗位优势｜国有公司分配老客户资源，不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁，高中及以上学历 有无经验均可，免费培训，一对一带教 地址：浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人：赵晓 电话/微信: 公司直招，无中介费，含正规服务业务拓展！

招聘：客服部秘书薪资：5000-6000元/月1、专科以上学历，熟练操作办公软件；2、具备物业公司或行政类岗位工作基础；3、工作效率高、责任心强、沟通能力好。

工作职责： 负责客户咨询的全流程跟进，通过电话、在线沟通等方式及时回应客户问题，提供专业且高效的解决方案。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先，能够快速熟悉业务流程。 3. 工作认真细致，有较强的责任感及团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围：6000-8000元 2. 薪酬福利：五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息：上五休二

【岗位职责】： 1、负责在线客服团队的日常运营与管理，涵盖排班安排、绩效考核、任务分配及团队凝聚力提升。 2、建立并持续优化客户服务流程、沟通话术和服务规范，保障团队运作高效顺畅。 3、监督各类在线服务平台（如企业微信、网页聊天、电话系统等）的服务表现，确保响应时效、问题解决率及客户满意度达到标准。 4、定期检查客服会话记录，识别服务短板，并开展针对性培训以提升服务质量。 5、直接介入处理重大客户投诉或专业技术类问题（如换电设备故障、电池异常等），联动技术或运维团队推进问题闭环。 6、整理归纳客户意见与建议，定期向产品和运营团队提交优化反馈。 7、收集分析客服相关数据指标（如响应时长、解决率、投诉频率等），编制周报和月报，提出改进策略。 8、基于客户反馈洞察业务中的核心痛点，助力服务模式或产品功能的迭代升级。 9、策划并实施客服团队的专业培训（包括产品知识、沟通方法、突发事件应对等），增强整体服务能力。 10、设定合理的KPI评估体系，推动团队达成各项服务目标并落实激励机制。 11、协同技术、运维、市场等部门高效协作，确保客户问题全流程闭环管理。 12、完成上级交办的其他工作任务 【任职资格】： 1、大专及以上学历，具备丰富经验者可适当放宽学历要求； 2、需具备3年以上客服领域工作经验，具备出色的沟通能力和一定的客户投诉处理经验； 3、熟练使用常用办公软件，打字速度快，能适应轮班工作安排； 4、具有良好的职业操守、强烈的责任意识，工作细致严谨，能够承受相应的工作压力。 【工作时间】： 周一到周五：9-18点，周末双休（特殊情况下需参与排班）

工作内容: 通过接听来电为客户提供咨询解答服务，负责问题回复与答疑，无销售性质 福利待遇： 底薪4000元，实际到手综合收入6000-8000元，缴纳五险一金 工作时间： 每日工作8小时，月休8天 要求： 年龄18-39岁，具备大专或以上学历，普通话流利，性格良好

岗位职责 1. 负责平台在线咨询接待，解答客户关于商品、价格、规格、发货、售后等基础问题，引导成交。 2. 协助处理订单事宜：改地址、改规格、查询物流、备注需求等，确保订单准确流转。 3. 售后处理：退换货/退款流程引导、客诉安抚、跟进问题闭环，提升好评率。 4. 熟悉平台规则与店铺活动话术，按标准回复并记录常见问题，逐步提升效率。 5. 配合团队完成日常数据登记与客户反馈整理，助力运营优化商品与服务。 任职要求（小白友好） 1. 学历不限，无经验可，公司提供系统岗前培训，新人也能快速上手。 2. 沟通清晰、有耐心，愿意学习，能稳定输出服务内容。 3. 会基础手机/电脑操作，能熟练使用聊天工具及后台基础操作。 4. 可接受轮班/排班制（早中晚班轮换），作息可协调。 5. 有责任心、执行力强，能保证在线时长与服务质量。

工作职责： 1. 全程响应客户咨询，通过电话及在线方式解答疑问，提供专业有效的解决方案。 2. 推动客户需求的闭环执行，高效联动内部资源处理问题，持续提升客户体验满意度。 3. 汇总并分析客户反馈内容，为服务流程优化提供有力的数据支撑。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备优秀的沟通能力与情绪调控能力。 2. 有客服岗位或相关领域工作经验者优先，能迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致，富有耐心，具备高度的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围：6000-8000元 2. 薪酬福利：五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息：上五休二

通过提供电话联系目标意向 并添加微信即可。简单执行 随时可做。

硬性要求：英文交流，定期出差 岗位职责： 1、统筹外包项目的运营管理工作，确保人员配置与绩效指标的达成，持续优化流程及服务质量。 2、对接并维护外部客户关系，承担客户沟通、业务协调、数据分析、合同执行及条款改进等工作。 3、推动内部团队建设与人才发展，打造稳定、积极且具备成长潜力的组织架构。 4、主导成本控制与经营管理工作，制定策略并实现预期经营成果。 5、配合完成团队协作相关的其他支持性事务。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备5年以上客服中心管理相关经验； 2、具备良好的数据处理能力，学习能力强，工作认真负责、品行端正，性格沉稳耐心，服务意识突出； 3、拥有出色的领导力、执行力和抗压能力，富有团队协作精神、职业素养与创新思维； 4、熟练掌握各类办公软件，包括Word、Excel和PowerPoint。

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票核验、候乘指引、重点旅客帮扶等现场服务工作 3. 及时响应并协调处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 配合车站开展安全宣传、秩序维护及应急演练任务 5. 保持服务区域整洁规范，落实标准化服务流程 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有客户服务或窗口岗位经验者优先，无经验可带薪培训 3. 形象端正，普通话流利，责任心强，具备团队协作意识 4. 能适应轮班制工作安排，服从铁路客运服务统一管理 5. 提供食宿保障，工作长期稳定，适合踏实发展的求职者

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1. 负责接听客户电话，准确记录咨询内容并及时创建工单。 2. 严格按照服务流程与标准话术，提供专业、细致的咨询服务。 3. 协同团队达成日常运营目标，保障服务质量和响应时效。 任职要求 1. 全日制大专或以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。 2. 性格积极乐观，有较强的责任感和服务意识，耐心细致，富有同理心。 3. 年龄20-30周岁 薪资范围：综合7000-9000元（底薪5000+绩效2000-4000） 薪酬福利：五险一金，提供住宿 职位亮点：带薪岗前培训，专人指导，无需经验