
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、年龄25~50岁(能力突出者条件可适当放宽)
2、具备责任意识,完成培训后能准时到岗投入工作
3、性格沉稳,具备良好的耐心与环境适应力
岗位福利:
双休+法定节假日+团队旅游
教育背景:大专及以上学历
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后客服
6000-12000元/月
售后客服6-10人月结3-5年大专全职正常工作制
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心。入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责:
1. 投诉处理:
负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。
参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。
2. 数据统计与分析:
承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。
按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。
3. 沟通协调工作:
协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。
二、招聘条件
1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。
2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。
3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。
4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。
5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。
6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。
三、薪资
工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。
四、班次
正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
打字客服 可居家兼职
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
工作内容:线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流
工作性质:可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时
工作时间:每天4到8小时
工作结算:日薪 欢迎咨询
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
超市急招骑手,日薪500,可月结,周结,日结,非中介,无押金
1.3-1.4万元/月
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训20人以上日结单量多日薪500+
东城区天坛山姆,东直门山姆店入职奖励1500元
每日预支
日单≥35单,次日预支100元
日单25–34单,次日预支50元
次日3点发放,节假日顺延
新人补贴1500元
入职一周先发500元,满月在发1000元
年终奖累计13000–15999单:奖4000元
年终奖, 累计16000单以上:奖8000元
满一年次月发放,奖励就高不叠加
其他说明
有效出勤:在岗8小时+背单6小时
无服务
只送一个菜 日入400 可日结/周结
1.3-1.5万元/月
配送外卖骑手包住交通补助免费培训3-5人月结可日结/周结
超市直招(非中介)不交押金,不忽悠无套路,诚信招工,中介跟广告商勿扰!
公司提供电车和住宿
我们的要求!
1、18~50周岁,身体健康;
1、无不良记录,征信案底;
3、会骑电动车,看手机导航。
我们的工作!!
1、一个门店取货,给客户送货;
2、系统派单无需抢单,日均50-90单 ;
3、配送范围3公里固定区域。
我们的待遇!!!
1、提供电车和宿舍,入职即购买保险;
2、高温补贴、冲单量补贴、大额订单补贴、恶劣天气补贴,满勤奖励,优秀员工奖励,夜宵订单补贴,各种过节福利,公司门店这就是你第二个家;
3、只要你有能力,我们这就给你舞台
骑手--组长--副站--站长--城市经理--区域经理--合伙人
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
打包售后客服
招聘:简单串手串,绑吊坠,打包员,计件工资
薪资:10元/次()
➕V:备注基本信息
串珠工,串手串,计件工资
打包员(小件),计件工资
早8:30-晚6点
电话同号
——————————————————————-
招聘淘宝售后客服,经验的,千牛后台操作,工作踏实认真,性格温和不急躁,只有白班:早8:30-晚6点
电话同号
拆快递:会电脑,
拍照小时工:拍好看的照片发给顾客,电脑打字~新手爱学习也可以教的哦~可以一直干的
文员,操作电脑,学习能力强~
操作简单,需要工作仔细认真。
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理经验不限本科
岗位职责:
1. 负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户疑问;
2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题,确保流程顺利进行;
3. 定期向客户同步报告进展,保障交付节点按时完成;
4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。
任职要求:
1. 统招一本及以上学历,年龄在30岁以下;
2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
背调专员
5000-9000元/月
电话客服经验不限本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1. 负责开展公司拟录用候选人的背景核查工作
2. 通过电话联系候选人前雇主的HR、主管及同事,进行沟通访谈,核实其工作表现,并将访谈信息整理录入,形成调查报告
任职要求:
1. 本科及以上学历,有人力资源行业经验者优先
2. 具备良好的沟通表达能力,有一定语言组织能力,能熟练操作电脑并进行文字录入
加分项:抗压能力较强,熟练掌握Office办公软件
7-8k客服主管职位+周末双休+五险一金
7000-8000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
一、工作内容
知识库建设:协同相关业务部门,依据统一标准对信息进行结构化梳理,准确标注关键词、办理材料、操作流程、处理时限、常见业务及热点咨询等内容,推动构建规范化、高质量的知识资源库;
培训与质量检查:负责对热线客服人员的通话录音开展质量核查,识别服务过程中的薄弱环节,并据此实施针对性的业务培训与指导,持续提升热线服务的专业水平与响应效率;
热线支援:在话务高峰期参与一线接听工作,保障热线整体接通率;
综合事务:协助现场主管完成日常运营管理、跨部门协调、群众诉求处理等各项配合工作。
二、任职要求
1.年龄*******;
2.具备国家承认的大学本科或以上学历;
3.有热线服务经历者优先,熟悉知识库建设流程,掌握社保、医保及企业政务服务相关知识者更佳;
4.执行力强,能够高效落实工作任务,同时具备良好的学习能力和环境适应力;
5.具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力,工作积极主动、责任心强。
三、薪资福利
工资总额:7000-8000左右(试用期3个月,表现突出者可提前1个月转正)。
四、工作时间及地点
1.工作时间:每周五天八小时制,周一至周五早8:30至晚17:30轮班;周六实行半天轮值(按排班执行);
2.工作地点:东单电话局(建国门内大街65号)。
线上客服兼职岗位(北京)
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服
工作职责
1. 根据公司提供的文案与图片素材,通过个人闲鱼或小红书账号发布覆盖全国各城市的保镖服务信息,负责商品上架及日常内容维护。
2. 及时回复平台内客户咨询,按照标准话术引导对方留下联系方式,并第一时间将信息同步至业务协作群组。
3. 协助业务团队完成信息传递,确保客户需求准确转达,不涉及后续沟通签约及项目执行环节。
任职要求
1. 拥有本人实名认证的闲鱼、小红书账号,了解平台基本运营规则与操作流程。
2. 具备熟练的手机使用能力,响应迅速,能够严格执行统一的沟通规范。
3. 时间安排自由,可自行规划信息发布和客户回复时段,具备较强的责任意识。
补充说明
1. 薪酬福利:每促成一单可获得利润20%提成(单笔提成不低于80元),当日完成结算,无底薪及额外补贴。
2. 职位亮点:无需支付任何费用,仅需一部手机即可开展工作;公司为正规注册的保镖服务企业,业务合法合规,保障账号安全。
3. 适配人群:优先考虑课余时间充足的大学生群体。
我们正在招募助理客服
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们正在招募助理客服,团队氛围超棒,薪资福利也很能打我们的[岗位]不仅薪资高于行业平均水平,还有[弹性工作制/带薪培训/丰厚奖金]等福利,更有机会接触[头部资源],快速提升个人能力!
岗位职责:
1.负责公司分配的回访电话,主动联系客户并做好沟通记录;
2.筛选意向客户,整理有效信息并转交业务部门跟进;
3.完成上级安排的其他客服相关工作。
任职要求:
普通话标准,沟通表达清晰;
上班时间:
上午9:00-12:00,下午14:00-17:30
休息时间:
(12:00-14:00)
(17:00-17:30)
双休,工作生活平衡。
公司福利:
团队氛围好:定期周边城市团建,放松身心;
电话客服大专
任职要求
-大专及以上学历,专业不限,有内勤、文员、客服、电话邀约相关经验者优先
-普通话标准,口齿清晰,有良好的电话沟通礼仪和服务意识
-工作细致认真,有责任心,能适应重复性、数据录入类工作
-熟练使用电脑及办公软件(Word、Excel),能完成客户信息录入与简单数据整理
-具备基本的客户信息保密意识,遵守公司制度与合规要求
-学习能力强,能快速理解公司产品及活动内容,按统一话术进行电话沟通
-抗压能力良好,能接受定量的电话拨打与邀约指标,有团队协作意识
1. 依据公司提供的客户资源,通过电话开展精准邀约,向客户清晰介绍保险产品体验会、知识讲座等活动的时间、地点及核心亮点,引导客户参与线下或线上沟通会。
2. 规范记录电话沟通全流程信息,包括客户意向程度、需求痛点、异议问题等,每日按要求整理并提交客户邀约台账,确保数据真实、完整。
3. 及时跟进邀约成功的客户,协助内勤团队完成客户信息核对、活动通知二次确认等工作,提升客户到场率。
4. 针对电话沟通中客户提出疑问记录在册,按照公司统一话术进行解答,无法处理的异议及时反馈给上级或对应业务部门。
5. 严格遵守公司客户隐私保护制度及电话沟通礼仪规范,维护公司品牌形象,杜绝违规话术与操作。
6. 参与公司组织的产品知识、邀约技巧培训,持续提升自身沟通能力与业务素养,完成上级下达的月度邀约目标。
7. 配合团队完成客户邀约数据统计、分析工作,协助优化邀约话术与客户筛选。
线上客服
8000-12000元/月
售前客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
pdd/淘宝售前客服,介绍产品,催单
会打字就行
客服部助理+不加班+双休+接受小白
8000-12000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不加班双休接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、负责公司各类文件的整理、打印,报表统计。
2、接听、转接电话,接待来访人员。
3、统计每月考勤并交给财务做账。
4、负责办公用品发放登记等公司其他助理事务。岗位要求
1、25-35岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者培训,有老员工老带新指导。
2、底薪5K-10K,奖金+年终奖+各种福利,综合薪资8K-12K。
3、工作时间:9:00-18:00。午休时间:12:00-13:30。
双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
7、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化
养老社区客服岗位+双休
1.5-3万元/月
客服专员月结1年以下大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
养老社区客服岗+双休
《非销售岗》工作内容:
1. 通过线上方式为老客户处理疑问与需求,及时维护并更新客户资料。
2. 负责高价值客户活动通知及礼品发放的登记工作。
3. 涉及业务范围涵盖养老、医养服务领域。
4. 入职即安排系统化培训,帮助新人快速熟悉流程,高效开展工作。
工作时间:
早9:00-18:00,中午休息两小时,周末双休,国家法定节假日正常休假。
春节额外享受15-20天长假,并设有高额假期奖励,等你来拿!
任职要求:
1. 年龄要求25-45岁;
2. 具备金融、医疗、健康养老行业经验或相关服务经验者优先考虑;
3. 学习能力强,对实现高收入有明确目标;具备良好的组织协调能力、沟通技巧,工作积极主动,职业素养良好。我们期待吸纳团结进取、态度端正的优秀人才,欢迎跨行业精英加入。公司将提供专业培训与专人指导,助力成长发展。
薪资待遇:
1. 底薪+绩效+补贴+奖金,综合月收入8000-40000元;
2. 享有保险福利、公积金、企业年金;
3. 工作时段为9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休,法定节假日照常休息;
4. 入职即享带薪培训,日常提供下午茶,定期组织团队建设活动。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东城区客服专员全职招聘在线招聘信息,主要招聘东城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。