
销售业务-美好生活规划师
7千-1.8万/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专挣钱、自由
◎因业务发展,招募岗位:售后专员 ,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等,公司有精准客户提供,可顺道二次开发。
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-45周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】大专及以上学历,无征信逾期。 温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5-8千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后客服
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
东城崇文续费专员+五险一金+双休
8千-1.6万/月
售后客服经验不限学历不限续保电话销售
1、 北京车险续保专员,负责北京市内车辆保险客户的续保服务,客户资源由公司统一分配,无需外出跑业务,工作环境稳定
2、 普通话标准,表达清晰流畅,具备较强的沟通协调能力
3、 熟悉电脑基本操作,能熟练使用Office等常用办公软件
4、 薪资待遇:平均月薪7000-15000元,试用期薪资全额发放,五险一金按规定缴纳
5、 工作时间:早9:00-17:30,周末双休,享受国家法定节假日
职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休
售后客服
6-9千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专
◎因业务发展,招募岗位:销售业务,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等;
公司有精准客户提供,可顺道二次开发;
准客户拓新及服务
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,
3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-48周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】中专及以上学历,无征信逾期。
温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
客服招募|岗位有空缺!这是一条真实有效的岗位招募文案~本公司招聘客服,信息真实。工作内容:老客户邀约、客户回访,无需开发陌生客户1.长白班早九晚六,午休一个半小时,周末双休,法定节假日正常休假2.接受无经验,愿意学习即可3.办公环境好,团队年轻化,沟通氛围简单融洽感兴趣的我微公司在国贸公司!早九晚六双休午休一个半小时法定节假日正常休息接受无经验小白!面试即上岗!客服无责5000+5%提成综合薪资7000-12000 有兴趣的直接私信联系我 面试即上岗
电话客服6-10人日结经验不限学历不限兼职
招兼职,电话客服,日结200一天,早9晚6,打电话添加客户,很简单,公司提供手机号,位置,铁建广场联系方式:,同号
新媒体运营
30-100元/天
新媒体运营经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的日常运营与内容策划,提升粉丝活跃度与粘性
2.独立完成选题策划、文案撰写、图文/短视频制作及发布,把控内容质量与传播效果
3.分析平台数据(阅读量、互动率、转化率等),定期输出运营报告并优化策略
4. 策划并执行线上营销活动,联动品牌推广与用户增长目标
5. 关注行业动态与竞品动向,持续创新内容形式与运营玩法
任职要求:
1. 具备新媒体运营相关工作经验,熟悉主流平台规则与算法逻辑
2. 优秀的文字表达与创意策划能力,能独立产出高质量内容
3. 熟练使用基础设计工具(如PS、剪映、Canva等)及数据分析工具
4. 具备良好的网感和用户洞察力,有爆款内容打造经验者优先
5. 学习能力强,责任心强,具备团队协作意识与抗压能力
北京东城区工作地点在,想找一个勤快的有经验的会做闽菜厨师,最好有私厨经历,有意者联系丁先生
厨师
工作地点在北京东城区,想找一个勤快的有经验的会做闽菜厨师,最好有私厨经历,有意者联系丁先生
北京东城区王府井大街烤鸭店同步另招主管1名领班1名,传菜2名,服务员2名
5-7千/月
传菜员包住包吃高温补贴3-5人月结全职
东城区王府井大街烤鸭店同步另招服务员2名
盘点收银员
4-6千/月
理货员1-2人月结全职兼职
岗位:理货收银员
岗位职责
1、负责门店日常收银结算工作,熟练操作美团收银系统,准确完成顾客结账、扫码、称重、退款、对账等收银全流程工作,保证每日账实相符、账目清晰无差错。
2、负责商品日常陈列、补货上架,根据门店标准整理货区排面,保证商品摆放整齐、美观、饱满,及时整理临期、空缺商品,优化门店整体视觉。
3、负责商品称重、打价、贴标签工作,严格核对商品品名、价格、规格,杜绝错价、漏贴问题,保障售卖规范。
4、负责日常库存管理、定期盘点工作,日清日结,核对库存数量,记录库存差异,及时上报缺货、滞销、临期、破损商品,配合完成库存台账整理。
5、维护门店环境卫生、货架整洁,做好货区整理、货品归位,保持卖场干净有序。
6、配合门店日常运营工作,服从店内安排,做好接待顾客、基础导购、货品整理等辅助工作。
任职要求
1、年龄18–38岁,做事细心踏实、有责任心,吃苦耐劳。
2、有无经验均可,不会可教,有餐饮、超市、生鲜、零售便利店收银理货经验者优先。
3、熟悉电脑基础操作,会使用收银系统,上手快、手脚麻利。
4、工作认真负责,对账细心,无不良嗜好,能长期稳定工作。
5、服从门店管理,团队意识强,服务态度好。
岗位优势
工作内容简单轻松、上手快,稳定不累
氛围简单、同事好相处、管理人性化
长期稳定岗位,适合踏实想稳定上班的小伙伴
带薪学习,新手可快速上岗
薪资福利
• 薪资:4000-6000(根据能力可上调,稳定上岗薪资优厚)
• 福利:稳定排班、节日福利、店内福利、长期稳定岗位
• 适合长期发展、想稳定就业者
工作时间
门店正常营业排班(具体面议)
工作地点:东城区工人体育场附近
游戏陪玩
300-800元/天
游戏陪玩有提成包吃免费培训20人以上日结假期工全职兼职
一单一结!一单一结!一单一结
岗位职责:
1.为玩家提供高质量游戏陪玩服务,包括组队开黑、技术指导、情绪陪伴等
2. 根据用户需求定制个性化陪玩方案,提升游戏体验与互动满意度
3.遵守平台规则及服务规范,维护良好社区氛围与职业形象
4. 及时反馈用户建议与问题,协助优化陪玩服务质量
5. 积极参与平台培训与考核,持续提升游戏技能与服务素养
任职要求:
1.热爱游戏,熟悉主流竞技类/休闲类游戏(如王者荣耀、和平精英、原神等)
2.具备良好的沟通表达能力与情绪感染力,性格开朗、耐心细致
3. 时间灵活,能适应夜间及周末高峰时段服务需求
4. 无不良言行记录,认同健康向上的游戏文化价值观
5.学历不限,有相关陪玩经验或游戏主播经历者优先
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
售后客服1-2人经验不限学历不限
售后工作内容:
1.负责产品到货后检验,不良品维修(可培训)
2.不良品退货
3.客户端现场不良品跟进处理
4.每日生产数据反馈(上线数量、不良数量、不良现象 )
有老员工在现场带,上手容易
要求:男女不限,工作轻松
时间:早上8点至晚上8点
地点:四川省宜宾市翠屏区
高薪急聘客服专员 早九晚六不加班 周末双休
7-9千/月
客服专员有提成经验不限学历不限
无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包)
新人综合薪资2万+
上班时间:8:30-18:00
中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假!
面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香!
楼下就是地铁口
客服(客服经理)
6千-1.2万/月
客服经理免费培训有提成经验不限学历不限
1.基于公司提供的精准客户名单,通过电话形式,向客户清晰传达公司产品活动,邀约即可。
2.普通话标准思路清晰具有随机应变的能力
3.了解客户需求解决顾虑抗压能力强
薪资待遇
1、无责底薪5000+最高45%提成+红包+奖金+年终奖+超长年假
2、工作时间:周六休,周一到周四九点-八点半
周五和周日早九晚六,中午休息两个小时,周一到周四中午休息两个小时,下午休息一个小时,公司不定期团建
3、无须经验,接受小白,带薪培训
底薪加提成加各种激励奖金,新人保护期,前期有师傅手把手带;邀约客户上门,不接待,开单趟拿提成,。。
4、能接受打电话的可以试试,,小白也可轻松月入2-3w,无KPI,无业绩考核,无责底薪,能接受的可以跟我联系,预约面试。
年龄限制:18-33周岁
抖音审核员
7千-2.7万/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
客户进行信息递交,审核员需要进行相关客户审核和客户回访
薪资结构
1、无责:底薪初高中7k,大专8K,全日制本科9w(含1000房补 500全勤 200话补)
2、提成10%--45%;0-3w起提上不封顶
3、季度奖金3000--30000
4、开单红包188---18888
5、额外福利绩效奖金3000(完成单月5万业绩可获得)月综合薪资3w+
午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 无责底薪专科8000 本科9000!(就是纯无责) +45%提成 五险一金 面试通过即上岗 3-5天岗前带薪培训 中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 姨妈家 产假等
电话客服邀约
5千-1.2万/月
电话客服经验不限学历不限
公司正处于拓店阶段,行业热度高,而且是高薪职业,欢迎有意向的小伙伴加入我们这个大家庭。
我们不是中介,不是猎头,不是第三方!公司直招,就在面试点上班!
薪酬福利:无责底薪5000+提成最高45%+业绩奖金+开单奖+年终奖金+部门分红+季度奖,月综合薪资5w+
福利:带薪培训,国家法定节假日带薪休假+生日礼品+节日礼品+下午茶+团建+现金激励+国内外旅游
工作时间:周六休,周一到周四九点-八点半
周五和周日早九晚六,中午休息两个小时,周一到周四中午休息两个小时,下午休息一个小时,公司不定期团建
坐班制,按照国家法定节假日作息
岗位职责:
1、 不需要外出展业,网络推广获客,受理客户主动通过网络平台的申请
2、 了解和分析客户情况,制定融资方案
3、通过微信、电话等渠道与客户进行沟通,了解客户需求,对潜在客户进行定期跟踪,与客户建立良好的关系,把握销售机会进行成交
4、 进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理
5、能接受打电话的可以试试,小白也可轻松月入2-3w,无KPI,无业绩考核,无责底薪,能接受的可以跟我联系,预约面试。,,
人才培养:
明确的晋升机制,每季度晋升一次;
新员工可享受入职培训、专业培训、营销技能培训,促进员工持续提升;
公司为能力优秀者提供晋升空间(3个月内提升)
电话客服专员
6千-1.1万/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘标题:【北京总部呼叫中心坐席|大厂高薪编制岗,无】
岗位名称:电话客服专员
工作内容
负责官方热线接听与外呼作业,对接线路包含400、950、960、1010专线以及企业固定座机;主要完成客户业务咨询、信息核实登记、工单录入流转、客户回访、客诉闭环跟进工作。团队整体规模控制在500人以内,北京总部高端写字楼呼叫中心办公,业务长期稳定。
任职要求
1. 年龄:常规入职人员20周岁及以上;具备呼叫中心相关成熟从业经验的优质专项人才,年龄可放宽至18周岁;
2. 学历分层标准:
◦ 基础入职门槛:中专/高中,满足基础话术、工单录入岗位要求;
◦ 标准在岗学历:全日制大专,行政管理、市场营销、电子商务、汉语言文学相关专业优先;
◦ 高薪优选学历:本科及以上学历,可直接定级高级坐席,底薪上浮;
◦ 特殊人才豁免:拥有2年以上头部互联网大厂呼叫中心主管/质检从业履历,业绩履历优异者,学历门槛可单独评估放宽;
3. 普通话流利标准,无严重方言口音,沟通表达顺畅,共情服务能力强;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度≥60字/分钟,能够快速学习使用工单业务系统;
5. 情绪管理能力优秀,抗压性强,服务意识好,能够配合执行轮班排班制度;
6. 工作踏实稳定,服从团队管理,愿意长期在岗发展。
薪资待遇(对标北京一线互联网总部真实薪酬水平)
1. 分级固定底薪
• 中专/高中入职:6000‑7000元/月
• 全日制大专入职:7000‑8500元/月
• 本科及以上/资深行业人才:8500‑10000元/月
2. 浮动绩效奖金:1200‑4000元/月(服务质量奖、客户满意度奖励、工单达标奖、月度评优激励)
3. 多项专项补贴:夜班高额补贴、全勤补贴、通话量激励补贴、北京通勤交通补贴、餐补
4. 阶段性奖励:季度绩效奖金、年终十四薪、年度优秀员工高额现金大奖
综合月薪区间:8000‑14000元,薪资上不封顶,多劳多得
全套员工福利(北京总部顶配大厂福利)
足额高标准五险一金(公积金按12%顶格缴纳),额外赠送全家覆盖式补充商业保险,每年安排一次高端三甲医院免费全面体检
全套法定带薪福利:法定节假日休假、带薪年假10天起、婚假、产假、陪产假、带薪病假
节日礼盒福利、员工专属生日福利、年度员工礼品,办公区全天候免费零食、下午茶、咖啡饮品供应
公平透明晋升通道:客服坐席 → 高级客服 → 质检专员 → 班组长 → 部门主管 → 运营负责人,管理岗位全部内部优先提拔
8小时轮班工作制,加班严格按照国家劳动法核算双倍/三倍加班费或者安排调休,拒绝无偿加班
北京核心商圈高端写字楼办公,独立静音呼叫工位,配套休闲茶水间、健身房、母婴室、员工餐厅
年度团建旅游、月度团队活动、员工内部产品专属折扣、年度薪资普调机制
重要说明
企业北京总部直招,全程不收取任何、中介费、,面试入职流程公开透明。
网络客服
5-8千/月
网络客服20人以上月结10年以上博士
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供产品及服务相关解答
2.处理客户订单查询、售后问题及投诉,协调内部资源高效闭环解决
3.记录并反馈客户常见问题与需求,协助优化服务流程与产品体验
4.维护客户关系,主动关怀回访,提升客户满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,能快速学习公司业务与产品知识
5.学历不限,有网络客服或电商客服经验者优先
物业前台客服
4-5千/月
客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作接待处/咨询台客服企业内部客服
一、岗位核心工作
主要负责园区物业费日常收缴、欠费催收、前台大堂接待、业主日常咨询与报修处理,维护园区客服日常运营工作。
二、岗位职责
1. 物业费收缴工作
负责日常业主物业费、水电费、公摊费用的收缴、对账、开票登记,做好台账,确保收费数据清晰准确,每日核对收费明细。
2. 物业费催收工作
针对逾期欠费业主,通过电话、微信、上门提醒等方式进行物业费催收;记录欠费原因、跟进进度,整理欠费台账,完成月度催缴指标。
3. 大堂前台日常接待
负责园区前台、大堂日常值守,来访人员、快递、施工人员登记接待,礼貌解答业主及访客咨询,维护前台形象及大堂秩序。
4. 业主报修与投诉处理
接收业主报修、投诉、建议,及时登记、派单、跟进工程部处理进度,回访业主,闭环处理各类物业问题。
5. 日常行政台账管理
负责业主信息档案更新、装修报备登记、访客登记、物品领用登记等前台日常台账整理,做好资料归档。
6. 园区日常巡检配合
配合物业日常巡查、通知下发、活动通知、停水停电通知、园区温馨提示推送等基础客服工作。
三、任职要求
1. 年龄18–35岁,中专/大专及以上,有无经验均可,有物业前台经验优先。
2. 熟悉基础电脑操作,会做表格台账、收费登记。
3. 沟通耐心、脾气稳定,能接受物业费电话催收工作。
4. 形象整洁,有服务意识、执行力强、责任心强。
四、岗位说明
本岗位重点核心工作:物业费收缴+物业费催收+前台接待,是物业客服前台核心本职工作。
助理岗
7-8千/月
客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东城区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘东城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。