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售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班法律行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服专员(法学专业优先) 薪资范围:4000-7000元/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单量计算 试用薪资:3800元/月 工作内容: 1. 负责接待售后客户,准确把握客户诉求与问题,结合客户需求提供针对性服务。客服需运用恰当的沟通语气和态度,细致耐心、专业高效地解答客户疑问,消除客户顾虑。 2. 保持与客户的高效沟通,及时响应各类咨询,确保法务助理与客户之间的信息传递顺畅无阻。深入了解客户实际需求,提出合理解决方案;遇客户问题时迅速处理,保障客户满意度。 3. 协助完成销售回款跟进及合同审核相关事务。 任职要求: 1. 法学专业背景优先考虑,有客服从业经验者优先,大专及以上学历,对客服岗位有热情。 2. 具备较强的学习能力,恪守职业道德,具备良好的职业素养与行为规范。 工作时间:朝九晚六,周末大小休,法定节假日正常休息 薪资待遇:试用期3800+提成,转正后4000+提成
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不外出不销售五险纯打字不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
通过系统在线回复客户咨询汽车使用过程中的疑问,做出解答及售后工作事宜 大专及以上学历,20—38,打字要求60字每分钟
售后客服免费培训交通补助月结经验不限大专全职购买五险不加班只接听不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服
<办公室客服><纯接听不销售><上五休二> 【工作内容】 主要负责接听售后热线电话,处理用户咨询、业务办理、信息记录等问题,纯接听无销售性质。 【上班时间】 8小时工作制,上五休二。 【薪资待遇】 1、基础薪资+绩效+补贴+工龄工资+其他激励奖励等,综合薪资4000-6000+。 2、购买五险、带薪年假、团建活动、入职周年礼品、下午茶、节日礼品、生日礼品、员工家属慰问品。 【任职要求】 1、性别不限,18岁以上,大专学历及以上。 2、无需经验,接受小白,入职岗前统一培训。 3、会电脑打字,普通话标准流畅。 【上班地址】 重庆市九龙坡区石桥铺科园三路 工作时间:面议
售后客服免费培训月结1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
芒果财税成立10余年,全国50+分公司,致力于为中小企业提供专业的一站式服务,涵盖代理记账、纳税申报、公司注册、变更注销、商标版权、资质许可、税务筹划、法律咨询等业务。跨行业新人入职后,公司将提供免费专业培训,考核通过即安排上岗,并配备专人一对一指导带教。 岗位职责: 1、定期通过电话或线下拜访维护老客户关系,增强客户粘性,及时掌握客户企业最新动态 2、深入沟通了解客户潜在需求,积极争取客户资源转介绍机会 3、及时响应服务群内客户提问,高效处理各类咨询与问题 4、联动内部职能部门推进客户诉求落地,保障客户体验与满意度 5、负责到期客户的续约工作,达成既定业绩目标 薪资:底薪+提成+奖金+每月多项激励,入职满半年综合收入不低于8K 福利:朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休假,不定期组织下午茶,每月开展团建活动,节日礼品、周年纪念礼、生日福利齐全,享有超长年假,提供带薪培训及带薪旅游机会 晋升路径:客服(初级/中级/高级)—主管(初级/中级/高级)—经理(初级/中级/高级)—区域总监—分公司总经理(享分红权益),每年6月、12月开放两次晋升评定 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,能力突出者可适当放宽学历条件 2、具备良好沟通表达能力,乐于学习新知识 3、欢迎优秀应届毕业生报名,期待有上进心的伙伴加入团队
售后客服免费培训有提成
岗位职责:负责已经在使用客户后续跟进,了解处理客户在使用中出现问题,做好记录,有需要跟换的,登记好客户的收货地址,公司统一发货 岗位要求: 1、接受无经验,小白,应届生(公司都会重点培养) 2、会简单电脑打字,沟通良好 薪资待遇:无责底薪3500(试用期和转正一样的)+提成奖励(前期综合6000+熟练后有上升空间),入职购买社保,有晋升空间 工作时间:9-12,1.30-6,午休12-1.30,周末可双休三休所有节假日正常放假,过年40-60天带薪
售后服务
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责处理客户售后咨询,提供专业解答与服务,记录分析客户反馈,及时跟进解决, 维护客户关系,提升客户满意度,忠诚度, 定期汇总售后服务数据,为产品改进提供建议, 协调内部资源,确保售后服务流程高效运转。 会熟练使用办公软件,工作积极,主动,有责任心。有相关法律知识,有较强的分析能力判断能力和解决问题的能力。具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听和解决客户问题。
石桥铺售后文职
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职上五休二不销售买五险不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
【工作内容】 主要负责接听售后热线电话,处理用户咨询、业务办理等问题,纯接听无销售性质,工作轻松简单无压力,可接受小白 【上班时间】 8小时工作制,上五休二, 月休8天 【薪资待遇】 1、基础薪资3300+绩效+五险,综合薪资4000-6000+ 2、购买五险、带薪年假、团建活动、入职周年礼品、下午茶、节日礼品、生日礼品、员工家属慰问品 地址:石桥铺
售后客服月结1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
芒果财税成立10余年,全国50+分公司,专注于为各类企业提供代理记账、纳税申报、公司注册、变更注销、商标版权、资质许可、税务筹划、法律咨询等一站式企业服务。跨行业人才入职后,可享免费专业培训,考核通过即安排资深导师一对一指导上岗。 岗位职责: 1、定期通过电话或实地拜访维护老客户关系,增强客户粘性,及时掌握客户企业最新情况 2、发掘客户潜在服务需求,积极引导客户推荐其人脉资源 3、及时响应客户服务,高效解答客户疑问 4、联动内部职能部门推进客户问题解决,保障服务体验与满意度 5、跟进合同到期客户完成续约任务,并达成相关业绩目标 薪资:底薪+提成+奖金+每月多项激励,入职满半年综合收入不低于8K 福利:朝九晚六 周末双休、法定节假日正常休假、不定期下午茶、每月团建活动、节日礼品、周年纪念礼、生日福利、超长年假,带薪培训、带薪旅游 晋升路径:客服(初级/中级/高级)— 主管(初级/中级/高级)— 经理(初级/中级/高级)— 区域总监 — 分公司总经理(享受分红权益),每年6月、12月开放两次晋升评定机会 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,能力突出者学历可适当放宽 2、具备良好沟通表达能力,乐于学习新知识 3、欢迎优秀应届生报名,欢迎有成长意愿的伙伴加入
川渝地区业务主管
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专具有线下渠道销售经验具有快消从业经验渠道运营管理较强的
岗位职责: 1.按照既定计划定期开展总部对接工作,建立并维系良好的客户关系,确保销售目标达成; 2.落实产品上架销售、陈列管理、促销活动协商及客户售后问题处理; 3.跟进重点客户的订单执行情况,保障交付效率; 4.及时收集并上报竞品的市场动态信息; 5.积极配合部门主管交办的其他工作任务; 任职要求: 1.大专学历,具备2年以上快消品行业经验,拥有全渠道操作背景或曾在休闲食品、饮品领域工作者优先; 2.具备出色的客户关系搭建与维护能力; 3.具备较强的逻辑思维与数据解读能力;
售后客服、双休
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.负责售后电话及在线咨询服务,准确解答客户疑问,高效完成问题排查、分析与处理 2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿 3.系统收集、整理并反馈客户意见与产品使用问题,及时同步至相关部门并闭环跟进 4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善售后知识库与标准话术 5. 配合团队开展售后产品质量数据整理与基础分析工作 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄25-45岁具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养 3.责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与情绪管理能力 4.周末双休,8:40-17:30(2小时休息)
重庆永川区招装修木工
装修木工
重庆市永川区招装修木工
重庆 永川区
4月10日 08:40拨打电话
重庆两江新区变电站内配电柜更换元件、绝缘件,要求有电工证,有意愿请联系:曾工
300-400元/天
电工配电箱6-10人电工证
变电站内配电柜更换元件、绝缘件,要求有电工证,有意愿请联系:曾工
重庆 两江新区
4月10日 08:40拨打电话
重庆江津区招工地小工/杂工(小工(杂工))、工地力工
200-300元/天
小工力工6-10人
重庆市江津区招工地小工/杂工(小工(杂工))、工地力工
重庆 江津区
4月10日 08:40拨打电话
小工力工3-5人
重庆市綦江区招工地小工/杂工、工地力工 帮无人机挂疫木 薪资20元/吨
重庆 綦江区
4月10日 08:39拨打电话
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
短期工、正式工都可安排!当天安排入职! 1.坐班+长白班+上五休二+待遇优厚+三餐全包+公寓住宿。 2.当天安排入职,入住公寓宿舍(可以外宿,外宿津贴350每月) 【招聘岗位】 包装,分拣,贴标签,产品装盒装袋,全部坐班,车间配有中央空调。 【任职要求】 1、年龄16-44周岁,男女都可以,没有重活 2、学历不限,工作经验不限。 3、持本人身份证,不过期,可消磁,临时身份证可以入职。 4、人品良好。 【工作时间】 正常班上五休二,周末可加班,多劳多得。长班是早一天8小时,午间有休息。正班8点到下午5点,每天可多加班2个小时。一天多工作10个小时。10小时共计280元每天结算工资 【薪资方面】 薪酬福利: 1、按小时计费,多劳多得,28元/时,每天280元,可下班结账,每月7000-8000元 2、工资以打卡方式结算,打入本人银行卡 3、员工正常辞职后,会结清当月剩余工资,绝不拖欠。 (备注:这个是流动工,如果工作一段时间后想做正式工,也可以提,可以长期做) 4、正式员工每月7000-8000 5、工作地址:苏州异地招工
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限销售方向市场营销方向运营方向
岗位要求: 1. 具备良好的沟通表达能力 2. 有较强的服务意识和团队协作精神 3. 需外出与客户对接,跟进订单进度 4. 负责订单全流程管理,包括售前售后、回款及出货等相关事务 薪资福利: 底薪+提成+奖金+住宿+社保+双休 发薪日: 每月17号通过工商银行发放工资 上班时间: 8小时工作制,弹性安排,无需加班 员工待遇: 1. 提供住宿,入职即可申请入住 2. 福利齐全,定期组织团建活动,每月举办员工生日宴并赠送生日礼物 3. 拥有完善的培训体系及晋升通道(内部晋升机制公开透明) 4. 不定期安排下午茶时光 你缺的是舞台,我找的是追梦人,期待你的加入! 职位福利: 年终分红、绩效奖金、包吃、包住、弹性工作、周末双休、定期团建 职位亮点: 公平、公正、公开的透明晋升机制
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班
1、具备良好的沟通技巧,能够以耐心且得体的方式回应客户疑虑,妥善处理各类反馈。 2、具有较强的逻辑分析能力,能准确识别客户需求与问题,并提出有效应对方案。 3、熟悉线上商城日常运营流程,包括商品上下架操作、订单跟进、售后服务及客户协调等环节。 4、熟练运用办公软件,掌握基础数据处理公式,可完成数据登记、统计与汇总工作。 1、针对未到店的有效客户及潜在、沉睡客户开展电话回访与邀约,并进行数据整理与分析,提升客户到店转化率。 2、对已到店的新老客户进行电话回访,收集客户体验意见,开展满意度调研。 3、核查客户档案管理执行标准,监督门店落实整改措施并持续跟踪进展。 4、负责“积分商城”客户订单的全流程管理,汇总订单信息后对接行政部安排采购与发货,协调处理退换货事宜及门店沟通。 5、承担400热线电话接听任务,及时响应并处理客户投诉。 6、负责会员生日礼品的发放登记及相关数据的统计汇总工作。
售后文员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班电话客服
岗位职责: 1、通过电话对安装售后客户进行回访,按时按量完成日常回访及客户跟进任务,真实、完整地记录每次回访详情; 2、结合回访反馈优化沟通话术,持续提升客户体验与满意度; 3、整理并统计回访相关数据,定期提交汇总报告; 4、及时上报异常情况,具备基本的应急响应与问题处理意识; 5、协同配合部门内的其他相关工作安排。 任职资格: 1、有客服或客户回访相关经验者优先录用; 2、语言表达清晰,沟通顺畅,思维严谨,逻辑能力较好; 3、工作态度端正,责任心强,能适应一定的工作强度。 福利待遇: 1、薪资+福利补贴,节日礼品,五险一金; 2、公司定期开展团建活动、员工生日会; 3、每年提供2次调薪机会,所有岗位晋升优先内部选拔; 4、享受带薪年假、春节超长假期。
私域运营销售
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年本科个人客户网络销售
岗位职责: 1. 售后基础处理:负责处理抖音店铺客户下单后的售后咨询,解答关于产品食用方式、口感、成分、物流进度及退换货等相关问题,高效应对客户投诉与差评,维护店铺良好声誉 2. 复购销售转化:结合减脂代餐产品特点,为顾客制定专属饮食计划,持续跟进减重进展,识别复购需求,推荐合适的套餐组合及升级产品,达成每月复购销售目标 3. 客户维护运营:搭建客户信息档案,定期回访老用户,通过微信、企业微信开展私域流量运营,增强用户粘性与回购频率,汇总客户意见并反馈至运营部门 4. 数据统计上报:每日整理售后服务数量、复购订单数据及常见咨询问题,形成数据报告,持续优化沟通话术与服务流程 任职要求: 1. 学历:高中及以上学历即可,无硬性学历要求,具备电商客服、销售或大健康领域经验者优先考虑 2. 经验:不限工作经验,欢迎应届生或跨行业人员加入;有减肥类产品售后或销售经历者优先录用 3. 能力:表达清晰流畅,耐心细致,能熟练操作手机和电脑,了解抖音电商平台规则,对健康减脂行业有兴趣,具备基本销售思维 4. 其他:年龄18-35岁,工作积极主动,具备较强抗压能力 岗位福利: 1. 薪资结构:无责任底薪4+售后绩效+复购提成+全勤奖励+年终奖金,综合收入6000-12000元,多劳多得,上不封顶(代餐产品复购稳定,提成空间充足) 2. 福利保障:入职即签劳动合同,;提供带薪岗前培训(涵盖产品知识、售后沟通、销售技巧);享有节日礼品、生日福利、员工内购优惠及定期团队活动 3. 晋升通道:售后销售→售后组长→售后主管→销售经理,全部内部提拔,无空降岗位,职业发展路径明确 4. 工作优势:全程线上办公,无需外出;客户资源由公司统一分配,无需自主开发;工作氛围轻松,团队年轻有活力
配货员
招:客服、售后 性别:长期稳定 经验:有2到3年经验,售前售后 工资:面议 : 地址:忆景时尚国际 小白勿扰 招聘日常电商打单、发货、配货,市场拿货、退货; 要求有相关电商经验,年龄25以上 工作时间:9:00-19:00 薪资待遇:6000,做的好有饭补 工作地点:常熟市招商北路60号 联系电话:
苏州 常熟市
4月10日 08:13拨打电话
客服月结经验不限学历不限
【招人啦!拒绝催收/贷款!】 我们要找线上客服,专门帮客户处理售前售后问题 不用有经验,小白也能来,公司带薪教你! 每天就上8小时班,不用熬夜不用早起,超舒服~ 薪资真的不忽悠:保底4000+奖金,试用期就能拿6000+ 团队里70%的同事月薪都过万,老员工轻松1W-2W! 还有五险、5号准时发薪、带薪年假、节假日福利和团建 想找稳定靠谱工作的,点【立即沟通】,我秒回你!
中国联通实习岗位
6000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专不接受居家办公正常工作制
工作内容主要是为联通客户办理套餐变更及新用户开户,协助办理宽带业务,并参与5G运营模块的相关工作,同时学习运营管理知识以及公司管理相关内容 福利待遇: 1.底薪5500元+提成,综合收入范围在5500-7000元 2.免费提供住宿+享受国家法定节假日正常休息+不定期组织员工活动、旅游及生日福利 3.工作时间早上8:30至下午6:30,中午休息两小时,住宿全免且配备齐全的家电家具,步行到公司仅需6分钟 4.每周日单休,法定节假日按规定休假 5.节假日发放礼品福利+定期开展公司团建与娱乐活动 岗位要求: 1.具备较强的工作责任心 2.学习期间保持端正的工作态度 3.性格积极向上,富有朝气,具备良好的团队协作意识
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
无责底薪5000提成另算月结缴纳五险一金 底薪纯无责一个月最低保障都是5000 上班时间9.00-12.0014.00-18.00朝九晚六午休2小时节假日正常休息白班 男女不限行业不限经验不限简单好学 可接受实习生盖章三方实习协议 要求:会简单打字不要求速度工作态度端正
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服可实习盖章排班八小时工作制接受无经验月休六天购五险
工作内容:负责接听10086客服热线,处理用户咨询,如话费查询、流量使用、套餐变更等业务,无需进行销售推广;对于无法直接处理的问题,做好记录并转交相关部门或班组长跟进 1.有客户服务从业经历者优先考虑,工作认真踏实,具备良好的职业素养、责任意识和清晰的逻辑思维能力,能听懂重庆方言 2.普通话流利,发音清晰,具备较强的口头表达能力和沟通技巧 3.熟练掌握基础电脑操作,打字速度不低于30字/分钟 4.工作安排根据业务量调整,高峰期执行上四休一,淡季为上三休一,目前统一实行上四休一制度 5.如需住宿可享公司提供的公租房资源,无需个人线下申请,由企业统一协助办理入住手续 6.试用期为两个月,每日工作时长8至9小时,排班区间为8:00-22:30之间 7.试用期月薪3000-4000元,转正后月收入4500-6000元 接通时长超过十秒即计入有效通话,薪酬含接电提成,单次通话时长通常较短 忠诚续航奖:入职满3个月发放500元奖励;满6个月额外再发900元 奖励适用说明:针对12月20日参加培训,至次年1月20日前完成入职的招聘人员
客服专员月结1-3年本科
急招,需月内到岗。团队氛围融洽,业务运转顺畅,可提供长期稳定发展平台。 本岗位为电商类电话及线上客服,如无相关客服经验,可能匹配度较低,敬请知悉。 公司直签劳动合同,专注于企业员工福利服务领域。 我们与全国范围内的国建立合作,为其提供员工福利全流程解决方案。 国员工或客户将在指定线上平台进行福利兑换,过程中如有疑问将通过电话或在线渠道咨询,因此设立此客服岗位。 您的工作职责: 1. 接听专线电话并及时回复在线消息; 2. 对各类问题进行跟踪、记录及信息汇总; 3. 处理客户结算相关的商务事宜(包括开票、认款及核销); 4. 日常负责异常交付单据的排查与处理。 我们希望您具备: 1. 本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专或非全日制本科),普通话标准,具备与全国客户顺畅沟通的能力; 2. 具备较强抗压能力,情绪管理良好,有在线及电话客服工作经验,具备电商客服背景者优先; 3. 本岗位实行每周双休,需根据项目安排轮班,包含早班与晚班: 早班:9:00-12:00 13:00-18:00 晚班:12:00-17:00 18:00-21:00 4. 可快速到岗。 您将享有: 1. 薪资待遇:转正后月薪4800元+10元/天餐补,试用期按9折发放; 2. 入职即缴纳五险一金,享有10天带薪年假(首年按实际在职时间折算),享受国家规定的所有法定节假日及相关福利; 3. 良好的办公环境与团队氛围;公司业务稳健,每月15日前准时发放薪资。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
工作内容简单,福利待遇好
客服主管月结3-5年本科客服排班不接受居家办公现场调度调度运营不含销售的客服工作投诉客服
【福利待遇】 1、五险一金、各类补贴等; 2、节假日礼品福利; 3、互联网大平台提供多维度能力施展空间,助力技能提升! 【注意】:该岗位为派遣编制,合同与合作人力资源公司签订(仅负责工资发放及五险一金缴纳),工作地点位于vivo内部,其余薪资福利及日常工作均由vivo统一管理,介意者请谨慎投递~ ---- 【工作内容】 1.人力资源规划与排班:独立制定并持续优化符合业务需求的客服人员班次安排;统筹全量客服团队的精细化排班,兼顾服务水平、人力成本与员工实际诉求。 2.现场运营调度与管理:负责大型呼叫中心现场实时运作调度(包括催促就绪、权限调整、时段人力配置、加班协调),确保服务资源与话务/咨询量精准匹配,保障运营顺畅。 3.数据处理与分析:熟练运用Excel进行数据整理与深度分析; 掌握至少一种数据可视化或治理工具(如PowerBI、Tableau等),能够搭建数据监控看板。 4.专题分析与洞察:围绕特定运营难题开展专项数据分析,评估当前状况,挖掘根本原因;输出专业分析报告,提出基于数据支持的改进策略建议。 【任职要求】 1.本科及以上学历(满足加分项可适当放宽条件) 2.具备较强抗压能力,拥有良好的客户服务意识与团队协作精神,思维逻辑清晰,具备出色的统筹协调与管控能力; 3.具备扎实的数据分析能力,能快速从业务数据中识别异常并推动问题解决,优化现场管理中的风险应对机制; 加分项: 提供过往研究报告、专项分析成果或数据看板实例,有联络中心WFM团队管理经验或功能建设经验者优先
售后客服免费培训包住月结1年以下大专月休八天没有试用期年终奖
【工作内容】: 处理电商平台的咨询问题,投诉以及相关问题,无销售性质; 【公司待遇】: 住宿环境:2人间,空调,冰箱,洗衣机,电视齐全,距离职场步行3分钟,包住 上班时间:8小时工作制,月休8天、公司氛围好: 【岗位要求】: 1、大专及以上,, 2、普通话标准流利,有售后客服相关经验 【福利待遇】: 1、综合6000-8000; 2、入职购买五险一金,享受休假福利,包括法定节假日,带薪年假,婚假,产假,哺乳假,陪产假,病假等: 3、节假日福利,中秋,端午,七夕,生日以及中秋,春节等公司为全体员工准备的精喜礼物; 【薪资待遇】: 1、无责底薪+个人绩效+餐补+房补,综合6000-8000,,多劳多得上不封顶,有年终奖,福利齐全,园区双人间宿舍,家电齐全,拎包入住; 2、带薪培训:享受法定节假日三倍薪资,培训期间早九晚六,周未节假日休; 3、入职买五险一金,年终奖; 4、住宿补贴,餐补,下午茶,节假日福利(中秋,春节),生日会,司龄庆祝及丰富的团建活动; 5、提供免费学历提升,学历提升公司; 6、带薪年假,病假,婚产假,陪产假,哺乳假等; 7、提供免费住宿,宿舍楼下就是食堂,宿舍配套设施完善(冰箱,电视,洗衣机,空调,热水器)上下班方便,步行2-3分钟; 【晋升空间】: 横向晋升:客服-质检-培训-数据-人事行政-招聘-运维等职能岗位 纵向晋升:客服-组长-主管-经理-区域总监等管理岗 [职能岗][组长岗][主管岗][经理岗]每半年1-2次公开透明的内部晋升,三个月一次底薪涨幅,以及不定期的小组:项目内部达成的额外激励。 【员工福利】 生日福利 节日福利 通讯补贴 宿舍有空调 包住 团建聚餐 零食下午茶 需要呼叫中心客服经验!!!
电话客服经验不限大专
岗位职责: 1、通过电话联系客户,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度 2、依据公司提供的客户信息,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作 任职要求: 1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位 3、具备较强的心理抗压能力,反应灵活,情绪稳定,善于应对突发情况
售前客服经验不限高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
薪资:试用期月薪到手3300-3500,转正后稳定收入4000-4500起,另享夜班补贴20元/天; 作息时间:实行早中晚三班轮换,班次为08:00—16:00、13:00—21:00、16:00—24:00,每月休息4天,按排班轮休; 工作内容: 1.负责淘宝、天猫、抖音、拼多多等电商平台店铺的售前与售后线上客服支持; 2.熟悉产品特点及用户需求,及时准确地提供专业咨询与解答服务; 3.妥善应对客户投诉,维护店铺声誉,提升客户满意度与品牌形象。 任职要求: 1.具备高中或同等以上学历,能熟练使用办公软件,打字速度达50-60字/分钟以上; 2.有从事过天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台客服工作经验者优先。
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