岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍岛流Ai计时生活服务平台的服务价值与使用优势 2.准确记录客户意向与反馈，及时录入CRM系统并跟进转化进度 3.解答客户关于计时消费模式（吃、住、行）的常见问题，提升信任感与咨询转化率 4.配合团队完成阶段性销售目标，定期复盘话术与策略优化效果 5.维护客户关系，识别转介绍机会，助力初创公司用户规模持续增长 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有电话销售、客服或互联网平台推广经验者优先 3.积极主动，抗压能力强，适应初创团队快节奏协作环境 4.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 5.学历不限，热爱生活服务行业，认同“计时即自由”的品牌理念

过磅，数据整理，公司安排的其他事项

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

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本公司面向全国开展业务，专注为个人与企业解决还款压力，提供专业债务优化、资产结构调整及综合财税法律服务，核心业务覆盖多元领域。我们提供个性化分期方案、政策性还款周期管理（最长可延至60期）及灵活还款规划咨询；开展信用报告管理、企业信用数据优化服务；深耕企业财税规划与合规实缴服务，定制政策性财税优化方案；同时提供经济纠纷诉前调解、小额经济争议解决方案。 公司为合作伙伴提供全方位赋能：实行一对一导师带教专属成长体系，全程手把手教学；搭建深度赋能体系，下沉优质资源，保障业务高效开展；配备专业客服团队，流程成熟、售后响应及时；联动多家知名律所，筑牢专业合规服务后盾；持续研发创新项目，助力业务长久稳定开展。 薪资待遇优厚，，诚邀各界人士携手共赢。 岗位要求: 1、性别年龄不限，心态年轻积极健康 2、可接受无经验(有专业培训课程) 3、思维清晰，学习能力强，有目标感，能够为达目标善于思考 4、热爱销售行业，善于与人打交道，熟练使用微信及网络 5、深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中 6、吃苦耐劳，能承受前期开拓压力，抗得住诱惑，受得了委屈，经得起打击，守得住希望 7、有过负zhai经历、有过POS机、办过信用卡、货款、催收、保险金融、旅游行业、美业、房地产、二手车新车交易、人力资源外包公司相关经历工作的，上手更加容易 工作内容: 1、公司提供精准优质客户资源，无需自己寻找客户，客户意向高，好成交 2、公司全网推流，通过微信添加客户，洽谈及成交3、对客户进行整理归类，长期维护好客户关系 工作时间:10:00-19:00中间休息1.5小时，工作氛围轻松无压力

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

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