岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力即可

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店前厅经理有前厅管理工作经验，善于沟通，责任心强。酒店前厅经理薪资福利:薪资5000元/月

麓岚酒店（会展中心店）招聘启事一、前台经理/店助薪资：4000-6000元核心工作：统筹酒店各部门日常运营，协助店长管理前厅、客房、后勤整体工作岗位职责：负责门店日常管理、人员排班、质检督查、客诉处理、数据汇总、部门对接统筹福利：缴纳社保、生日福利、晋升空间大要求：熟悉酒店整体运营流程，沟通能力强、执行力高，有酒店店助或管理经验优先二、客房服务员底薪：2400元保底房量：每日12间提成：退房、续住清扫8元/间，多劳多得福利：缴纳社保、享有生日福利要求：做事勤快，爱干净，有酒店客房经验优先，有无经验均可培训三、客房主管薪资：面议（能力优秀待遇从优）要求：具备酒店客房现场管理经验，能够合理安排排班、做好客房质检、员工带教，工作责任心强工作地址：南宁市青秀区金湖路39号金悦大厦（麓岚酒店会展中心店）熊经理：欢迎踏实肯干、想长期稳定发展的小伙伴加入！

岗位职责 前厅团队管理：负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训，确保达成服务品质。 对客服务与销售管理：作为门店窗口部门，负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 流程建设：梳理并落实前厅部部门工作流程。 安保统筹：统筹公寓安保日常运营。 经营分析与计划：协助店长统筹门店营运分析管理，制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 竞品调研：协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研，为销售定价及服务创新提供参考。 销售与入住率：协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理，确保入住率达标。 投诉与满意度管理：处理投诉，关注客人满意度报告，并采取措施改善结果。 突发事件处置：处理解决重大突发事件。 增值服务与创收：收集客人偏好信息，满足客人的合理需求，自主开拓增值服务业务，开源创收。 任职要求 硬性条件 本科（含）以上学历。 具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 良好的英语能力；中英文打字熟练。 3 年（含）以上酒店、服务公寓前厅部经理 / 副经理或类似岗位工作经历。 形象端正，工作细致认真，有良好的服务意识和客户沟通技巧，抗压能力强。 偏好条件（通用补充，可按实际需求取舍） 有服务公寓、长租公寓或多业态（酒店 + 公寓）前厅管理经验。 熟悉主流酒店 / 公寓管理系统（PMS）及线上渠道运营逻辑。 有前厅服务 SOP、培训体系或考核机制从 0 到 1 搭建的经验。 有会员体系、长住客户运营或客户满意度提升的实操案例。 有门店开业筹备或强销期（旺季）运营经验。 有第二外语能力者优先。 加分项 具备收益管理意识，能参与定价与房量结构的调整建议。 有跨部门协同（客房、工程、安保、销售）统筹经验。 有大型或国际化客户接待、外籍客人服务经验。 年薪范围:20-30万 15薪

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时向上级反馈异常情况 5. 配合完成日常营业准备、收尾及交接班工作 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和良好沟通能力 2.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 3.形象端正，身体健康，能适应轮班及站立工作节奏 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.遵守职业规范，服从门店管理安排

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