威海找工作｜渔具客服 + 客服助理 威海环翠靠谱岗位，需要细心、有经验的小伙伴～ 负责电商订单处理、客户咨询、售后跟进 协助日常运营、单据整理、对接供应链 要求有电商客服经验，熟悉渔具产品优先 做事认真负责、沟通顺畅、稳定性强 上班时间 8:30-17:30，午休 1 小时 单休 工作地点 环翠区平度路望岛工业园 福利 薪资可谈，缴纳社保 餐补、班车、冰箱、微波炉齐全 团队氛围好，工作稳定长期 适合想踏实工作、长期发展的朋友 欢迎了解～

岗位职责： 1. 负责售后维修订单的统筹管理、任务分派及客户回访等相关工作； 2. 负责仓库日常基础性盘点工作； 3. 协助完成其他相关事务 岗位要求： 1. 为人诚实守信，工作细致严谨，具备良好的沟通与服务意识； 2. 具备客服或相关管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1.担任保险理赔及售后服务人员。 2.协助跟进客户保单状态，提供专业服务支持。 【职位要求】 1.年龄在25 - 50周岁。 2.具有大专以上学历（学信网可查）。 【工作时间】 08:30 - 11:00（具体班次面议） 【薪资福利】 1.综合薪资为5000 - 10000元/月。 2.周末双休。 3.工作轻松，不耽误接送孩子，时间自由。 4.对应届毕业生或没有工作经验者，有完善的新人培训体系。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

1，第一个月试用期3000， 后期4000-5000 ​2，工作内容简单来说，对接海信系统家电安装维修工单，沟通客户-派工-管理师傅-反馈系统。 ​3，一个月四天假，中午管饭，除了过年，其他法定都是商量着休 ​4，年13薪

工作职责： 1. 负责处理电商平台（如淘宝、京东、拼多多）用户的售后服务咨询，涵盖订单查询、物流信息追踪、退换货流程指导等内容。 2. 快速响应并妥善解决客户投诉与争议，通过专业话术沟通减少差评产生，保障品牌形象与用户满意度。 3. 汇总整理客户反馈信息，定期形成问题分析报告，为产品迭代及服务流程优化提供有效数据支撑。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟悉主流电商平台的运营规则及售后机制，能够独立应对复杂客诉情况。 3. 具备较强的沟通表达能力和服务意识，能准确捕捉用户需求并及时给出解决方案。 4. 熟练操作Excel等办公工具，具有基本的数据整理与统计分析能力。

工作地址张村，交保险工资面谈

岗位职责: 1、每日新到货鲜花盘点、拍照宣传、回复客服消息，及时处理客户的咨询和售后问题; 2、打印网单订单; 3、简单处理到货花材，简单捆包 4、过节时间段统计订花花材信息 任职要求 有管理能力，统筹协调能力，有办公软件基础，有耐心、仔细认真，脾气好，能够及时回复客户信息，反应快 薪资待遇 实习期工资3000，1-3个月（优秀可提前转正）月休4天，端午节、中秋节、春节会发放过节福利，年终按绩效核算年终奖。 工作时间: 早7:30到晚上17:30(午休1小时，包午饭)

招聘岗位:售后服务 招聘人数:10人 职位要求:中专及以上文凭，年龄25到50周岁 综合收入：5000--15000 工作地址:浦发银行大楼

招聘启事 因业务发展需要，我们公司现面向社会公开招聘售后客服岗位（注：没有销售任务） 工作单位：乳山市中国人寿保险有限公司 --- 一、招聘岗位及要求 1. 售后客服专员 · 岗位职责：主要维护退休或离职员工的客户关系，入职有师傅带，工作时间弹性轻松，额外提成，多劳多得，上不封顶。 · 任职要求：年龄25周岁及以上，男女不限，有无经验均可，不用坐班 。 2.人事助理岗位（面谈） 3.人才储备岗 任职要求：年龄22岁及以上，男女不限 --- 二、工作条件与福利 · 工作时间：8:30 - 9:30。 · 作息安排：周末双休，国家法定节假日正常放假。 . 薪资待遇：2200元﹣5000／月 ＋提成·福利保障：弹性工作制、商业险、意外险、医疗险、身价保障和养老险（离职或退休后可提取） · 办公模式：采用弹性办公方式，不用坐班（具体模式根据岗位安排确定）。 · 发展空间：提供岗位培训与职业发展支持。 --- 三、想了解的可拨打电话或添加微信咨询（手机同号） 合则约见，期待您的加入！

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【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶，假期日正常休息

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

岗位职责： 1. 负责客户保单的日常管理，及时回应客户疑问。 2. 协助客户完成理赔、续保等相关手续办理。 3. 定期与客户沟通联系，提升客户满意度与粘性。 任职要求： 1. 年龄22-45周岁，大专及以上学历（优秀者可适度放宽条件）。 2. 具备较强的沟通技巧和服务意识，工作认真负责。 3. 有保险、金融或销售从业背景者优先考虑。 福利待遇： 1. 底薪+绩效奖金+津贴，综合收入5000-15000元/月。 2. 养老保险，意外保险，带薪年假、节日福利等。 3. 提供系统化培训及清晰的职业发展通道。 工作时间： 弹性工作制，可结合个人情况灵活安排工作时间，多劳多得，便于兼顾家庭与孩子接送。

岗位内容： 1. 提供快速、专业的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好品牌形象，助力公司积累长期客户资源，推动客户满意度稳步提升。 3. 配合部门优化售后服务流程与标准规范，并参与团队内部培训工作，协助提升整体服务执行能力与专业水平。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力，拥有较强的服务意识及协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。 3. 具备较强的实战问题解决能力，在二次激活、库存短缺等典型售后场景中有实际操作经验。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【客户接待咨询】 及时响应抖音平台客户消息，确保在规定时间内完成回复，主动问候并引导对话。 根据产品信息准确解答客户问题，积极促进成交转化。 【订单处理跟进】 协助客户完成下单流程，解决支付方式、收货地址、优惠使用等相关疑问。 实时跟踪订单进展，同步更新状态，遇到异常情况及时协调处理并通知客户。 负责审单及发货操作，售后任务在工作台第一时间响应与处理。 【客户反馈处理】 收集客户关于商品质量、服务体验等方面的意见和建议，并向上级汇报。 妥善应对客户投诉，稳定情绪，高效解决问题，保障满意度，并进行后续回访确认。 【数据统计分析】 每日整理接待量、咨询转化率等关键数据，形成总结并提出优化建议。 定期梳理高频咨询问题，协助完善商品说明及标准化问答文档。 任职要求 【技能要求】 打字速度快，熟练使用飞鸽客服等抖音后台工具，掌握快捷话术设置与订单查询功能。 能运用Word编写常见问答资料，具备Excel基础能力用于数据分析与报表整理。 【夜班工作适应性】 可接受轮班制中的夜间排班，保障电商高峰期的客户服务连续性。 具备良好作息调节能力，确保夜班期间保持专注，沟通积极热情，不影响服务质量。 【素质能力】 纪律意识强，服从管理安排，对工作任务响应迅速、执行到位； 服务导向明确，始终保持主动友好的沟通态度，积极满足客户需求； 情绪管理能力强，面对争议或投诉时能保持冷静，理性处理问题； 应变能力突出，能快速应对突发状况，灵活调整策略，确保问题妥善解决。 【经验与学历】 有电商平台客服工作经验者优先考虑。 大专及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业背景更佳。

岗位要求： 1.手机即可，接受小白 2.外向一点，会聊天就行 3.懂得耐心沟通，性格开朗优先，温柔细心！！！ 岗位内容： 1.负责线上信息沟通、文字回复、用户陪伴 2.时间自由安排，居家即可完成 3.遵守平台规则，文明交流，不能违反规则 薪资说明： 1.薪资当日发放 2.薪资100-300 全职200-500 无论宝妈和待业者均可投递

岗位职责： 1. 负责售后相关事务，保障客户体验与满意度。 2. 协助客户完成理赔流程、资料变更（如电话、地址更新），发放礼品并组织客户到公司领取礼品，增强客户粘性与服务价值。 岗位要求： 1. 学历要求：高中及以上学历。 2. 年龄要求：30-52周岁。 薪资待遇：7000-9000元/月，五险一金、车补话补、双休、带薪培训。

岗位职责：1. 负责接打客户来电，精准解答银行房押、车抵、税贷及信贷等助贷业务相关咨询，提供专业、合规的业务指引2. 主动外呼潜在客户，开展产品介绍、资质预审及意向跟进，推动业务转化3. 准确录入并维护客户信息及沟通记录，确保CRM系统数据真实、完整、及时4. 协同风控与签约团队完成资料初审、流程提醒及异常情况反馈，保障服务闭环5. 持续学习最新金融政策与产品规则，参与话术优化与服务复盘，提升客户满意度与转化效率 任职要求：1. 学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力2. 有电话客服、金融/信贷/电销类经验者优先，无经验者可带教培养3. 具备较强的责任心、抗压能力及服务意识，能适应规范化服务流程4. 熟练使用办公软件及呼叫系统，具备基础的数据整理与信息反馈能力5. 遵纪守法，征信良好，认同助贷行业合规发展理念

售后服务 月休8天，工作自由，工作时间上午8:30-11:00，下午自行安排 薪资福利:薪资3500-12000/月，有保险，转正后公司配备住院医疗门诊意外重疾的员工待遇 招工人数:10 适合宝妈们 工作地址:威海财富大厦B座文登中泰证券7楼

【任职要求】 1.37周岁以内，无纹身犯罪记录； 2.责任心强，办公室能适应简单重复性工作； 【薪资福利】 1.综合薪资8000-10000； 2.缴五险一金； 3.提供员工宿舍，餐补/员工食堂； 4.八小时，加班有补贴；

1. 中国移动威海本地客服岗位，需具备理解威海方言的能力