快递售后问题处理工单回复

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

电商客服招聘/电商运营助理招聘 工作地点：漳州市龙文区恒大城市之光 上班时间：早晚班排班 月休4天，实习期1个月，实习期满转正，有电商客服经验者优先。 岗位职责： 负责线上店铺客户咨询、订单处理、售后问题跟进，沟通耐心、责任心强、打字流畅。 有意者欢迎私信联系

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招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

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【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励（每月设有奖励方案），普通员工平均月收入4000-6000，熟悉工作后平均月收入6-8k，老员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等 3、每三个月一次晋升机会，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（临近2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助处理逾期账务问题，助力维护金融信贷秩序。 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（2号线地铁直达水部站C出口，无需步行）

岗位职责：上班期间回复客户咨询。不接受居家办公 任职要求：性格温和，严禁辱骂客户。必须要有三角洲行动一个赛季以上的游戏经验。 工作时间段：三个班次，8~16，16~24，0~8。月休四天。固定班次，换班需申请 薪资待遇：试用期底薪3000，转正+500。根据满勤和其他考核指标每月有奖金，综合可达四五千

学历要求：大专及以上，国际贸易、物流管理、商务英语、食品科学等相关专业优先； 工作性质：全职 工作时间：7.5小时/天，5天/周，正常白班 工作地点：厦门市海沧区海沧大道893号泰地海西中心B座2101 公司福利：五险、住房公积金、带薪年假、节日福利、员工旅游、全勤奖、包午餐 年龄要求：22-37周岁，男女不限 任职资格： 1、具有一年以上物流、客户服务或外贸领域相关从业经历。 2、英语听说读写流利，可独立完成与海外客户、代理及子公司之间的英文沟通（包括邮件交流、视频会议、单据翻译等），掌握外贸常用英文术语及业务流程。 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），会Photoshop（PS）者优先，能协助完成客户资料整理、账单设计等基础图文处理工作。 4、具备良好的语言表达与跨部门协作能力，能够准确传递信息、协调资源、解决问题，平衡客户与公司利益。 5、服务意识强，能主动响应客户需求；有海运、清关、供应链或外贸客户服务经验者优先考虑。 6、具备较强的数据分析和总结能力，抗压性强，能及时发现业务异常（如运输延误、费用争议等），迅速制定应对方案，妥善处理突发状况。 7、工作认真细致，责任心强，性格沉稳有礼，能以耐心、专业的态度维护客户关系，促进长期合作。 8、对物流与外贸行业充满热情，具备清晰的职业发展方向，愿意在本领域持续深耕发展。 工作内容： 1、负责海运及清关全流程跟进（包括船期跟踪、报关报检、审单、备案、仓储、配送、催款、资料归档等），高效协调内外部工作对接，落实费用确认与货权管理； 2、日常对接客户与供应商，安排订舱出运，监控物流动态，处理异常事件及客户投诉，协同各部门及海外分支机构沟通联动，提供定制化解决方案； 3、编制客户月度账单，审核相关费用，按时开票并跟进回款进度，为客户提供一体化供应链支持服务。 公司福利： 1、实行五天工作制，每日7.5小时，周末双休； 2、依法缴纳医保、社保及住房公积金； 3、依照国家规定享受法定节假日； 4、每季度组织多样化团队建设活动及员工聚餐； 5、每周开展一次体育锻炼活动； 6、节日期间发放红包、礼品或组织节日聚餐； 7、每年年底开展优秀员工评选； 8、营造和谐融洽的企业文化与积极向上的工作环境。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础电脑操作 4.具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生应聘

漳州高新区万洋众创城招聘电梯司机一名，工资4300，加班20，要求50岁以内

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建阳城区急招客户服务人员 25—48周岁，在建阳长期定居，宝妈，转行求职者优先。固定双休，法定假日全休， 公司分配现成老客户资源， 日常做客户回访、售后手续办理，新人免费带薪培训，全程老员工带教，有无从业经验均可。 底薪+提成，免费培训，兼顾家庭

职位描述 一、工作内容 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； 二、岗位要求 1、学历：22-50周岁，大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 三、上班时间 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 四、收入待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责： 1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。 2.负责客户活动的通知，以及生日，节日礼品的发放与登记。 3.负责协助客户进行资料的更改与完善，进行客户档案的管理。 4.负责为客户提供全面的规划，以及业务的办理。 任职要求： 1.年龄25-50周岁，学历大专及以上（条件优秀者可放宽至高中或中专学历） 2.沟通能力良好（有过相似服务行业经验的优先） 3.学习能力强，能够很好的适应前期学习与进步的过程 工作亮点 1.朝九晚五周末双休，法定节假日正常休息（不加班）时间9:00-12:00 14:00-17:00。 2.团队年轻化氛围好，定期团建旅游（团建丰富多样）。 3.安排师傅一对一带，不用担心上手问题 4.晋升通道公开透明，发展前景好。 5.各部门协作工作，工作简单轻松，不复杂。

1.微信老客户群体的维护，包含(并不限于)以下工作 a.回复老客户售前、售后等咨询; b.朋友圈及社群发文互动，增加客人的认同感和粘性 c.促成成交和复购 d.收集客人的需求 2、热爱沟通，能够与客户做朋友。 3、具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户反馈

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 根据公司提供的客户电话，通过电话沟通方式向客户介绍移动产品并讲解办理。 岗位要求： 1、入门简单，一对一培训，容易上手（工作轻松，室内工作）； 2、熟悉电脑操作； 3、具有良好的服务意识、倾听理解能力； 4、有电话销售经验或销售经验者优先（无经验者高考后应聘生或宝妈只要愿意学均可）； 5、年龄：18~45岁沟通表达能力佳。 薪资福利： 1、学习7天结束； 2、工资：底薪十抽成十达量奖励（抽成上不封顶）； 3、上4天休1天 有意向可直接加微信备注来意或者投简历 工作时间：9：00~1：00，14：30~18:30

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中国大地为中企中再集团旗下财产保险公司，属单位，现因业务发展需要，面向社会招聘车险业务客户经理若干名！岗位聚焦私家车保险服务，伴随电商模式的不断升级，传统展业方式逐步优化，员工收入水平持续提升，办公区域全新扩容，诚邀有志之士加入！ 任职要求： (1) 年龄20至40岁之间，具备基础电脑操作能力。 (2) 普通话表达清晰流畅，具备良好的语言沟通能力。 (3) 学历要求中专或高中及以上，大专学历或拥有销售从业经历者优先考虑。 (4) 性格稳重务实，愿意长期稳定发展者优先录用。 (5) 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，配备资深员工作为导师一对一指导。 工作时间： 上午8:30—下午18:30，每日八小时工作制（含午休两小时） 每月休息5天，国家法定节假日全部正常休假（包括元旦、清明、五一、端午、国庆等），享受带薪年假。 岗位职责： (1) 公司统一分配即将续保的车险客户资源，通过公司系统以电话形式对接客户，协助完成线上车险投保及相关服务事项。 (2) 无需外出拓展客户，不需自行开发资源，全程室内办公；恒温办公环境，配备独立工位。 (3) 车险属于国家强制性险种，客户需求稳定且明确，沟通顺畅，成交率保持在70%以上。 (4) 行业发展成熟，平台稳定，工作环境优，收入可观，假期充足，福利体系完善。 薪资构成： (1) 底薪+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6400元）+绩效奖金+司龄奖励+年终奖等多项激励。业务熟练后月收入约8000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩优异者底薪与职级补贴同步上调。 (2) 入职满六个月可参与内部晋升选拔，如团队经理、市场经理等岗位，晋升后平均月薪8000-20000元，享受舒适办公条件（冬暖夏凉）+专业赋能支持+广阔发展空间。 福利保障： 依法缴纳五险一金，享有节日福利、年终奖金、团建活动、集体旅游聚餐，零起点带薪培训，收入无上限（实习生同等待遇）。 【说明】：本人为公司直聘负责人，岗位为公司官方直招，有意者请直接投递简历，符合条件者将优先安排面试。

· 主要负责电商平台客户咨询解答 工作时间：每天 6 小时（月休两天） 8：30--11：30 14：30--17：30

兼职快递客服： 时间：下午18点至22:00左右 接听电话，处理各种快递问题，处理内务，熟练操作电脑。 具有较强的沟通能力及服务意识。年龄24至45岁，身体健康。 漳州开发区（店地社区）极兔快递。 时薪15元/小时。

办公室客服，接听电话记录业主来电诉求，收水电费，物业费

招全职坐班客服！！！ 岗位职责： 1. 通过平台聊天工具与客户进行沟通，促成交易，处理售中售后等日常工作； 2. 处理店铺订单，审核店铺订单，协调仓储发货部门处理订单。 任职要求： 1. 专业不限，中专以上学历，打字速度快； 2. 良好的沟通能力，有耐心、细心，处事灵活，责任心强，稳定性好，能独立有效地与客户沟通，并解决客户问题； 3. 上班时间：早班8：00-16：00 晚班时间：16：00-24:00，月休4天。