
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
主要负责续期维护及客户服务相关工作,具体岗位职责包括:对公司存量客户的保单进行续费提醒、保单归档整理、理赔协助、保险金申领指导及相关业务咨询等服务支持工作。
(工作中涉及部分服务性推荐内容,无硬性销售指标,不设业绩考核,收入与服务客户数量挂钩,多劳多得。)
任职要求:大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件),性别不限,年龄范围25至50周岁
薪资待遇:
1、月综合收入3000元至8000元
2、工作时段:8:30-17:00,中午休息两个半小时,周末双休,法定节假日正常休假
3、配备完善的培训机制,提供新员工岗前带教培训
4、办公地点位于写字楼内,地理位置优越,出行便捷
发展方向:
具备清晰透明的晋升通道,支持个人价值实现与职业理想达成,提供多样化成长路径,可根据自身规划灵活选择适合的职业发展方向!
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
【岗位职责】
- 负责保险续期管理及相关售后支持工作
- 提供客户服务,接待客户到访,帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题
【职位要求】
- 大专以上学历,年龄25-50岁(优秀者可放宽),经验不限
- 沟通能力良好,有责任心
【工作时间】
上午8:30-11:30,下午14:00-16:30
【薪资福利】
- 薪资3000-8000元
- 五险、周末双休、定期团建,享受节日福利和带薪年假,工作时间弹性自由!
智慧谷-客服专员-六险一金-年后到岗
4000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专售前客服售后客服全白班早九晚六
我们的岗位职责:
1、通过客服热线工具处理客户提出的问题
2、及时回应客户咨询,妥善解决疑问,提高客户体验感
3、整理客户反馈内容,提交至对应部门并跟进后续处理进展
4、完成上级交办的其他临时性工作任务
我们的要求:
1、大专及以上学历(非全日制也可,学信网可查),具备客服经验者优先考虑;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言组织能力;
3、熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、具备较强的沟通能力、服务意识以及问题分析与处理能力;
5、工作态度积极,责任心强,能服从安排,高效完成分配的各项任务
我们的发展路径:
① 横向发展:每月提供3-4次内部竞聘其他岗位的机会;
② 纵向发展:可晋升为团队主管、项目经理等管理岗位;
③ 若暂无晋升或转岗计划:每半年有一次岗位认证机会,通过后可实现薪资上调
我们的福利待遇:
提供员工宿舍(费用自理),六险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,年终奖金,新人激励奖金等。配备舒适的办公环境,日常供应零食饮品、下午茶点,每月组织团队聚餐活动
双休续费专员/可远程办公
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中
【岗位职责】
- 通过电话、线上渠道与车主客户进行沟通,协助完成车险续保及相关售后支持服务
- 工作内容清晰易上手,公司提供稳定客户资源,无需外出拓展业务
【职位要求】
- 年龄20-39周岁,具备基础电脑操作能力
- 具备较强的责任意识,表达流畅,善于协作,富有团队合作精神
【工作时间】
- 每日工作8小时,上午8:20-12:00,下午1:40-6:30,午间休息1小时30分钟
- 周末双休,法定节假日按规定享受带薪休假
【薪资福利】
- 入职初期综合收入4000-5000元/月,转正后5000-9000元/月,高级岗位月薪可超万元
- 薪酬结构:2700-6000 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴
电商客服
150-170元/天
电商客服客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作售后客服
岗位职责:
1. 负责跟客户咨询(不需要打电话!)、订单查询、售后处理;
2. 及时响应客户问题,维护良好客户关系;
3. 按流程记录客户信息,跟进问题闭环。
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心、责任心;
2. 熟练使用电脑,打字速度正常;
3. 有客服/销售/电商经验优先,无经验可培训。
薪资待遇:150+/日
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专小区
一、岗位主要职责:
1、及时响应并协调解决客户日常需求,以积极主动的态度持续提升客户对物业服务的满意度与体验感;
2、每日开展现场巡查,涵盖环境卫生、标识规范及安全管理等方面,发现问题及时协调并跟进整改,推动现场服务品质稳步提升;
3、协助项目组织开展社区文化活动及相关专项工作,确保活动顺利实施;
4、维护良好的客户关系,高效推进月度物业费收缴任务的达成;
5、认真执行并高质量完成领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求:
退伍军人、党员优先考虑
1、年龄38岁以下,具备大专及以上学历,有1年以上相关工作经验;
2、仪容得体,亲和力强,具有较强的服务意识和沟通表达能力;
3、熟练掌握常用办公软件操作,具备一定的数据分析能力;
4、能够接受工作安排,具备良好的执行力和团队协作精神。
新人无责3500,高薪客服
3000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服正常工作制
工作内容:
1.负责管理信用卡逾期账户相关事务;
2.通过电话或书面形式提醒客户按时归还逾期款项;
3.记录催收进展并同步更新逾期账户的各类信息资料
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,具备基本表格处理及打字能力;
2.性别不限,年龄在18至40岁之间,表现优异者条件可适当放宽;
3.普通话表达清晰,沟通亲切自然,有客服从业经历者优先考虑;
4.具备良好的团队协作意识与问题分析能力
工作时间:8:30-18:00;每月4天调休+法定节假日正常休假
待遇:无责任底薪2600-3500+个人绩效提成+200元补贴+综合奖金(含生日金、内推奖励、周目标奖、个人排名奖、团队激励奖)
享受年假、婚假等福利待遇
安全员
岗位职责:
1. 负责施工现场安全管理制度的落实与日常监督检查
2. 组织开展安全教育培训、应急演练及隐患排查治理工作
3. 编制、审核专项施工方案中的安全技术措施并监督执行
4. 及时报告和处置安全事故,配合调查分析并落实整改措施
5. 建立健全安全台账资料,确保符合住建部门及行业监管要求
任职要求:
1. 持有有效的安全生产考核合格证书(C类)
2. 熟悉国家及地方安全生产法律法规和标准规范
3. 具备较强的责任意识、沟通协调能力和应急处置能力
4. 能适应工地现场工作环境,责任心强、原则性强
5. 有建筑施工领域安全管理工作经验者优先 6.加微信
益阳安化县,,长沙。。。招装配式构件安装做事勤快轻重钢别墅有工作经验优先
300-350元/天
装配式安装5-14天1-2人完工结算
益阳,,长沙。。。招装配式构件安装 做事勤快 轻重钢别墅有工作经验优先
湖南益阳南县找板框压滤机压泥工,压高岭土,会柱塞泵,夫妻工,待遇14000,联系电话
14000元/月
压泥工月结
湖南益阳找板框压滤机压泥工,压高岭土,会柱塞泵,夫妻工,待遇14000,联系电话
售后服务专员
150-200元/天
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
[太阳][太阳]太平洋保险公司招聘售后服务专员
[烟花][烟花]主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全
[太阳][太阳]上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排,不耽误照顾孩子照顾家庭
[玫瑰][玫瑰]公司,终身底薪,年龄要求25-50岁
联系人: 卢经理(同微信)
售后客服|双休上半天|日均150
100-200元/天
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中兼职接受居家办公线上客服企业内部客服
职位标题:售后服务专员
招聘人数:5人
学历要求: 高中及以上
工作年限: 1年以上
每日薪资: 100元到200元一天,月结
任职要求:
1.沟通良好,有亲和力
2.无经验免费培训,要求有上进心
3.责任心强,服务意识佳,有金融销售经验者优先;有较强的销售能力,学习能力,沟通能力者优先。
4.年龄 25-50岁
岗位职责:
1、了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、无需自己开发客户,主要负责售后,办公环境舒适,
岗位福利:
商业险,周末双休,法定节假日,周一至周五 08:30-11:30,舒适办公环境+定期培训
工作地址:
济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)
打包配货员
招聘:客服 配货打包 男女不限
经验:勤快,思路清晰,操作电脑一切售前售后问题
年龄:20-35岁
地点:元和五区
薪水:面谈
上班时间:10点到8点左右。需要手脚利索,打包配货一起做的。生手不要谢谢!联系电话:
平台订单处理{早九晚六}不加班无压力
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班
负责平台订单处理,带薪培训好学。
早九晚六不加班
月休6-8天
有保底,有住宿!
可带伙伴一起入职!
售后文员【包住福利,持导游证者优先】
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限本科电话客服全白班
售后文员
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、准确、完整。
4. 策划与执行:配合组织客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,沟通表达能力强,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供长期稳定的发展平台。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享有员工内购商品专属折扣。
6. 专业成长:提供带薪培训,入职配备资深员工指导,公司发展迅速,晋升空间广阔。
7. 暖心关怀:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日礼品与生日福利齐全。
注:公司总部直聘,面试及入职全程不收取任何费用!
新人无责3700,高薪办公客服
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1. 负责信用卡逾期账户的日常管理与跟进;
2. 通过电话或书面通知等形式提醒客户按时归还逾期款项;
3. 记录催收进展并同步更新逾期账户的相关信息资料。
职位要求:
1. 掌握电脑基础操作,具备基本表格处理及打字能力;
2. 性别不限,年龄******
3. 普通话流利,沟通亲切自然,有客服从业经历者优先考虑;
4. 具备良好的团队协作意识与问题分析能力。
工作时间:
早上9:00-下午6:00,中午休息1小时40分钟,月休4天,享受法定节假日
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含内推奖、周目标奖、个人排名奖、团队奖、年终奖)+五险
享受带薪年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类休假
入职即享带薪培训,成长通道广阔
正常干 4000-6000
努力点 6000-10000
加油干 10000-20000
接受应届毕业生,无需经验,全程培训+专人带教!
新人无责3500,高薪办公客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1.负责逾期账款的跟进与管理;
2.通过电话、信函等形式提醒客户按时还款;
3.记录催收进展并同步更新逾期账户相关信息
职位要求:
1.掌握基础电脑操作,能熟练使用表格工具及打字;
2.性别不限,年龄18-40岁,能力突出者条件可适当放宽;
3.普通话流利,沟通有耐心,具备客服经验者优先考虑;
4.具备良好的协作意识与问题分析能力
工作时间:8:30-18:00;月休4天(调休)+法定节假日正常休息
待遇:无责任底薪2600-3500+个人绩效+200元补贴+综合奖金(含生日金、内推奖、周目标奖、个人排名奖、团队奖)
新人入职前3个月享绩效保底3500
享受年假、婚假等福利待遇
奋斗的时光在途中客服
7000-12000元/月
客服专员经验不限中专/中技电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服正常工作制
工作内容:
1.负责管理信用卡逾期账户相关事务;
2.通过电话或书面通知等形式提醒客户按时还款;
3.记录催收进展并及时维护更新逾期账户信息资料
职位要求:
1.熟悉电脑基础操作,掌握基本表格处理及打字技能;
2.性别不限,年龄在18至40周岁之间;
3.普通话表达清晰,具备良好沟通亲和力,有客服从业经验者优先考虑;
4.具备较强的团队协作意识与问题分析能力
工作时间:
上午8:30至下午5:30
中午休息1小时40分钟,每月4天调休+法定节假日正常休假
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合类奖金(含生日金、内推奖励、周目标激励、个人排名奖、团队奖项、年终奖励)+五险
享受年休假、婚假、产假、丧假及国家规定各类法定假期
入职即享带薪培训,提供广阔晋升发展空间
京东售后客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
刚入行的奋斗岁月,难免经历些许艰辛,但坚持过后,前路便逐渐明亮开阔。
成功之路虽崎岖坎坷,可当跨越之后回望,那些曾经的困难已不再沉重,唯有感激那段不曾放弃的自己。
每一步都是磨砺,每一步也带来收获,每一次深入思考,每一次体悟,最终都化为新的成长与发现。
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常管理;
2.以电话或书面形式开展逾期账款的还款提醒工作;
3.记录催收进展并同步更新逾期客户的相关信息资料。
职位要求:
1.熟悉电脑基础操作,掌握基本表格处理及打字技能;
2.性别不限,年龄25-50岁;
3.普通话流利,沟通亲切自然,有客服从业经验者优先考虑;
4.具备良好的团队协作意识与问题分析能力。
工作时间:
周一至周五上午8:30-下午5:30;
周六上午8:30-下午5:00;
中午休息2小时,周日固定休假。
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含生日金、内推奖励、周目标奖、个人排名奖、团队奖、年终奖)+五险;
朝九晚五,每周六天共40个工时,无需加班;
享受年假、婚假、产假、丧假及国家法定节假日;
提供带薪岗前培训,具备广阔晋升通道。
办公室助理
3000-7000元/月
电话客服包吃经验不限高中
公司提供电话卡和资源渠道,有专人带可快速上手!每天负责打电话找返程货车装货,主要联系物流中介和司机,还有车老板!加微信备注清楚信息后,发布找车路线信息在抖音、微信群发助手、朋友圈和微信群聊等,开发新的物流,司机,建立联系,为后面快速找车做铺垫。微信工作号上面加的车辆信息资源越多,后面找车越快越多,时间越长越有优势,是重复累计的叠加!
工作内容;
1、打电话找物流和车主派车过来 装货送到我们客户地点,和给自己公司的货车找返程方向的货源。
自己的车跑固定的路线,需要找回头方向货源。
找外面社会货车则通过微信物流群、物流信息部和运输平台app等多渠道找车
2、文职工作的处理
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和销售技巧;
2.有电话销售或相关销售工作经验者优先;
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
薪资待遇为:基本工资加提成和各种节假日福利!单休,法定节假日正常休息,包免费中餐!
电话客服高底薪+高提成+高奖励
5000-10000元/月
电话客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作
刚入行的奋斗岁月,难免经历些许波折与挑战,但坚持过后,前路自然更加明亮开阔。
成功之路从来不会平坦,但当跨越之后回望,那些曾经的艰辛已不再沉重,唯有感激那个不曾放弃的自己。
每一步都是磨砺,每一步都伴随收获,每一次深入思考,都会带来新的领悟,最终沉淀为成长的印记。
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常管理与跟进;
2.以电话或书面形式开展逾期还款提醒工作;
3.记录催收进展并同步更新逾期客户的相关信息资料。
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,能熟练使用表格工具及文字输入;
2.性别不限,年龄18-40岁;
3.普通话清晰流畅,具备良好沟通亲和力,有客服从业经验者优先考虑;
4.具备较强的团队协作意识与问题分析能力。
工作时间:
上午8:30-下午5:30
中午休息1小时40分钟,月休4天(调休制),享受法定节假日休假安排
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含生日金、内推奖励、周目标达成奖、个人排名奖、团队激励奖、年终奖)+五险
享有年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类假期
入职即享带薪培训,提供广阔晋升发展空间
贷后专员6K+
3000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常维护与管理;
2.通过电话或书面通知等形式提醒客户按时归还逾期款项;
3.记录催收进展并同步更新相关逾期账户信息资料。
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,能熟练使用表格软件及打字;
2.性别不限,年龄18-40岁;
3.普通话清晰流畅,沟通有耐心,具备客服从业经验者优先考虑;
4.具备良好的协作意识和问题分析能力。
工作时间:
早上8:30-下午5:30,中午休息1小时40分钟,月休4天+法定节假日正常休假
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含内推奖、周目标奖、个人排名奖、团队奖、年终奖)+五险
朝九晚五,每周六天,共计44小时工作制,无需加班
享受带薪年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类假期
入职提供带薪培训,成长通道广阔
正常干4000-6000
努力点6000-10000
加油干10000-20000
接受实习生、应届生报名,零经验亦可,配备培训与专人指导!
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限高中办公室坐班企业内部客服职位
工作内容:
1.负责信用卡逾期账户的日常管理与跟进;
2.通过电话或书面通知等形式提醒客户按时归还逾期款项;
3.记录催收进展并同步更新逾期账户的相关信息资料。
职位要求:
1.掌握电脑基础操作,能熟练使用表格软件及具备基本打字能力;
2.性别不限,年龄在18至40周岁之间;
3.普通话表达清晰,沟通亲切自然,有客服从业经历者优先考虑;
4.具备良好的团队协作意识与问题分析能力。
工作时间:
上午8:30至下午5:30,中午休息1小时40分钟,周日及法定节假日正常休息
待遇:
无责任底薪+个人绩效+综合奖金(含内推奖励、周目标激励、个人排名奖、团队奖励、年终奖励)+五险
朝九晚五,每周工作六天,总计44小时,无需加班
享受带薪年假、婚假、产假、丧假及国家规定各类节假日
入职即享带薪培训,职业发展通道广阔
正常干4000-6000
努力点6000-10000
加油干10000-20000
接受实习生、应届毕业生报名,零经验亦可,提供系统培训与专人带教!
招客服一名,年龄20~30之间,住在公司附近的最好,早上9点到下午5点,公司包一顿中午饭
3000-4000元/月
客服包吃1-2人1年以下高中全职兼职假期工办公室坐班电话客服企业内部客服
招客服一名
年龄在20~30之间
住在公司附近的优先
要求普通话流利
包一顿中午饭
工作时间:面议
异地居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-3年学历不限售中客服远程办公在线客服接受居家办公电商客服网络客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
◆ 公司直招不通过第三方,仅设全职岗位,不招聘兼职或短期工,暂不考虑孕期及备孕人员
◆ 需具备电商平台售前/售中/售后相关工作经验,无经验者请勿投递
◆ 提供免费线上视频培训,严格执行“先培训后上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务
主要承接由售前转接的客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、交易纠纷协调、评价管理等相关事务
【售后客服】日常工作
主要承担售后后台操作,包含差评应对与处理、货物损毁追责、店铺赔付流程管理等工作
任职要求:
1. 至少1年及以上电商平台售中或售后岗位实操经验
2. 熟悉至少1-2个平台售后系统操作界面
3. 具备独立处理后台投诉的实际经历
4. 有差评干预及引导好评经验者优先考虑
5、年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30 / 晚班15:00-23:00,实行连续8小时工作制,每月休息4天,采用排班轮休机制(通常每周轮换班次,具体以实际安排为准)
电话咨询专员
6000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1. 负责跟进抖音、视频号、小红书等平台留下联系方式的客户
2. 通过电话与客户确认出行意向、出行时间及出行人数
3. 为客户提供基础旅游咨询与简单行程规划服务
4. 仅负责意向确认与信息核实,无需负责转化成交
任职要求
1. 普通话标准,声音有亲和力
2. 沟通表达能力强,具备良好服务意识
3. 热爱旅游行业,学习能力强
4. 有电销相关经验
5. 有旅游客服、旅游咨询相关经验者优先
待遇:底薪3000+提成2-3元/个+奖励 ,综合收入5-10K
人事助理,售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。
3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
售后客服:
1.专业服务能力:熟悉各类保险产品条款,能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。
2.问题解决能力:能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求,协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决,降低客户流失率。
3.客户关系维护能力:具备客户分层维护思维,能定期开展客户回访,收集客户需求与建议,提升客户满意度和续保率。
4.数据处理能力:能整理售后服务数据,统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标,形成分析报表。
5.抗压与合规能力:能承受一定的工作压力,严格遵守行业合规要求,杜绝误导性话术,保障客户与公司的合法权益。
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
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