进出港件售后处理 工单处理

快递售后问题处理工单回复

岗位职责： 1、及时响应并妥善处理客户在电商平台产生的售后问题，如商品品质、配送延误、订单异常等情况； 2、通过线上沟通渠道，为客户提供专业解答与可行的解决方案； 3、协调处理客户投诉及争议事项，稳定客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户评价中的中差评进行主动追踪，采取有效措施降低负面影响，提高用户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，增强客户复购意愿。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与应变能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、工作积极主动，有较强的责任感和协作意识，能在高强度环境下保持良好状态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可同时高效处理多起咨询事务； 5、具备良好的服务理念，能够预判并响应客户的潜在服务需求。 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日安排按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

电商客服招聘/电商运营助理招聘 工作地点：漳州市龙文区恒大城市之光 上班时间：早晚班排班 月休4天，实习期1个月，实习期满转正，有电商客服经验者优先。 岗位职责： 负责线上店铺客户咨询、订单处理、售后问题跟进，沟通耐心、责任心强、打字流畅。 有意者欢迎私信联系

招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

【岗位职责】 ·接待客户咨询与沟通 ·协助处理电商平台客服事务 【职位要求】 ·无经验要求，无需销售能力 ·学历不限，工作年限不限 【工作时间】 ·具体时间班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资：3000-5500元 可兼职

快递售后产生问题处理 售后工单等

任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带

长白班17元/小时（18-44，男女不限） 包吃包住，厂内宿舍4人间 空调热水器都有，水电平摊。（入职当天安排宿舍） 第5天发400，后面每天日结100 剩余部分每个月15号发放 新垵霞阳厂车免费接送上下班

漳州芗城区招工地力工

漳州龙文招贴砖师傅学校教学楼 墙砖400 /800 地板800/800

漳州市云霄县招钢结构安装/打板

漳州市平和县招振捣工/打大棒

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘，公司提供带教培训 3.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 有零售行业从业经历者优先

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及简单售后问题，确保服务流程规范高效 4.协助开展促销活动，主动推荐商品并完成销售目标 5.配合店长完成库存盘点、数据登记及日常报表填写 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3.工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售经历者优先

不销售!!!! 不贷款!!! 1.岗位职责: 处理平台团购售后咨询问题，提供解答 2.任职要求: 大专及以上学历（需毕业），热情开朗，具有良好表达能力，需要有电话客服的经历 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4k-8k，工资上不封顶 4.岗位福利: 五险一金，带薪培训，不定时团建和下午茶

岗位职责： 对产品的售后进行跟进 需要致电加客户微信指导使用产品 观察使用情况 一对一给予指导 做好指导使用服务 解答客户问题，售后处理问题，含有二次销售 任职要求：有良好的沟通能力 有耐心 有上进心 岗位福利：单笔奖励 日目标奖励 月奖励 线值奖励 话补 岗位经验：前期专业培训 后有老人带新人 快速上手 公司提供精准客户，不需自己找客源

一、岗位要求 1、普通话标准，表达能力强，善于沟通， 2、个性开朗，具有极强的事业心与团队合作精神， 3、爱好销售工作，有电话销售经验的优先... 4、无经验者可享受培训.. 二、工作内容 1、给用户打电话，告知用户某些活动，用户愿意参加即可 2、无需外出，客户资料由公司提供。 三、工作待遇 1、7小时工作制，月休4天，朝9晚6中间休息2小时

1，主要处理进港派件问题件，客户投诉,工单等 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，吃苦耐劳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先。 工作地点:1，漳州开发区店地社区（漳州港） 工作时间：早8点到18点，或者下午1点到晚上10点左右，月休四天，也有需要晚班兼职时间18：30至22：00

岗位职责： 1.只要在校！在校比较活泼开朗的！或者有学生资源通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环 5.收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强 5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先

中国大地为中企中再集团旗下财产保险公司，属单位，现因业务发展需要，面向社会招聘车险业务客户经理若干名！岗位聚焦私家车保险服务，伴随电商模式的不断升级，传统展业方式逐步优化，员工收入水平持续提升，办公区域全新扩容，诚邀有志之士加入！ 任职要求： (1) 年龄20至40岁之间，具备基础电脑操作能力。 (2) 普通话表达清晰流畅，具备良好的语言沟通能力。 (3) 学历要求中专或高中及以上，大专学历或拥有销售从业经历者优先考虑。 (4) 性格稳重务实，愿意长期稳定发展者优先录用。 (5) 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，配备资深员工作为导师一对一指导。 工作时间： 上午8:30—下午18:30，每日八小时工作制（含午休两小时） 每月休息5天，国家法定节假日全部正常休假（包括元旦、清明、五一、端午、国庆等），享受带薪年假。 岗位职责： (1) 公司统一分配即将续保的车险客户资源，通过公司系统以电话形式对接客户，协助完成线上车险投保及相关服务事项。 (2) 无需外出拓展客户，不需自行开发资源，全程室内办公；恒温办公环境，配备独立工位。 (3) 车险属于国家强制性险种，客户需求稳定且明确，沟通顺畅，成交率保持在70%以上。 (4) 行业发展成熟，平台稳定，工作环境优，收入可观，假期充足，福利体系完善。 薪资构成： (1) 底薪+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6400元）+绩效奖金+司龄奖励+年终奖等多项激励。业务熟练后月收入约8000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩优异者底薪与职级补贴同步上调。 (2) 入职满六个月可参与内部晋升选拔，如团队经理、市场经理等岗位，晋升后平均月薪8000-20000元，享受舒适办公条件（冬暖夏凉）+专业赋能支持+广阔发展空间。 福利保障： 依法缴纳五险一金，享有节日福利、年终奖金、团建活动、集体旅游聚餐，零起点带薪培训，收入无上限（实习生同等待遇）。 【说明】：本人为公司直聘负责人，岗位为公司官方直招，有意者请直接投递简历，符合条件者将优先安排面试。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

一、岗位职责： 1、负责信用卡逾期账户的管理工作； 2、通过电话、信函等形式开展逾期账款的催收作业； 3、记录催收过程，收集并更新催收相关客户信息资料； 4、配合完成数据整理与分析，归纳有效催收方法与经验。 二、岗位要求： 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧； 2、工作态度端正，认真细致，责任心强； 3、具备一定的抗压能力，能适应快节奏工作环境； 4、无经验者可参与岗前培训（提供带薪培训，无需担心专业不符或缺乏经验）； 5、法学、市场营销等相关专业者优先考虑； 6、有催收、保险销售或电话营销工作经验者优先录用； 7、综合素质突出者，学历条件可适度放宽； 三、薪资待遇： 1、基本薪资+绩效提成，享有带薪年假、节日福利、绩效奖金及满勤奖励； 薪资范围：5000-8000元； 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00，每周工作六天，休息一天； 职位亮点：工作压力适中，收入可观

办公室客服，接听电话记录业主来电诉求，收水电费，物业费

一、岗位职责： 1、负责管理信用卡逾期账户； 2、通过电话、信函等形式开展逾期账款催收工作； 3、记录催收进展，收集并更新催收相关客户资料； 4、配合完成数据整理与分析，归纳优化催收方法。 二、岗位要求： 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧； 2、工作态度端正，认真细致，责任心强； 3、能够适应一定的工作强度和压力； 4、无经验者可提供带薪培训，解决专业不符及缺乏经验的问题； 5、法学、市场营销等相关专业优先考虑； 6、有催收、保险或电话销售工作经验者优先录用； 7、综合素质突出者可适度放宽学历要求； 三、薪资待遇： 1、基本底薪+绩效提成，享受带薪年假、节日福利、绩效奖金、满勤奖励； 薪资范围：5000-8000元 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00，月休四天（做六休一） 职位亮点：工作压力适中，收入可观

岗位职责： 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排，确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户，跟进运输进度，及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运输台账及费用结算资料，保障数据准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式，协助降低物流成本，提升运作效率 5. 配合完成物流相关数据分析及报表编制，支持业务决策 任职要求： 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2.具备物流专员相关工作经验者优先，经验不限 3.熟悉物流操作流程及常用系统（如TMS、ERP等），能熟练使用办公软件 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应快节奏工作 5.具备基础数据分析意识，有客户服务意识和问题解决能力