接听来电 掌握客户需求 协助客户处理问题

海口万象城紧急招聘电话客服数名 招聘要求：男20-35岁之间女20-40岁之间 工作内容：公司提供工作手机和客户资源，只需要做好电销邀约。 薪资：底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶 工作时间：9.00-12.0014.00-19.00 大小周休息（单双休轮换）月休6天节假日正常放 可接受小白经验！！

接听来电，理解客户需求，协助客户处理相关问题

工作内容： 1、通过电话与客户沟通，核实设备故障情况，并登记客户及设备相关信息； 2、开展售后服务回访，及时向客户反馈设备维修进展，跟进客户满意度并进行数据整理与分析。 任职要求： 1、年龄******，学历不限； 2、具备较强的学习能力，工作认真负责，沟通表达流畅，声音清晰悦耳； 3、熟练操作办公电脑，具备良好的沟通意识，能够配合团队管理安排； 福利待遇： 1、综合薪资：3000-5000元/月； 2、发薪日：每月18号； 3、薪资结构：基本工资+岗位职级工资+工龄补贴+全勤奖+绩效提成； 4、福利晋升：入职即缴纳五险一金、每年两次晋升调薪机会、带薪年假、法定节假日福利、生日礼品等。 薪资架构：基本工资+全勤+提成+绩效奖金 门店上下班时间：9:00-18:00，单休（轮休制） 不包吃住！不包吃住！不包吃住！！！

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听从安排，现场教学，无需经验

1、工作内容： 通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。 2、岗位要求： 1、高中以上学历（条件优秀者可放宽至高中），专业不限。 3、普通话标准流利。 4、具备亲和力，沟通表达通畅，有良好的语言表述能力。 5、会基本的电脑操作，打字速度最少不低于25字/分钟。 3、薪酬利福： 1、薪酬结构：新人期首月设定保底2550元、第二个月2960、第三个月3455、连续设定3个月。 转正后，基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月，上不封顶；另入职后设有忠诚津贴，每月递增。 2、工作时间：每天8小时排班制，轮休制月休7至8天。 其他福利： （1）享受带薪法定假日、带薪年假等。 （2）年终奖励。 （3）员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。 （4）月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。 （5）优秀员工带薪旅游奖励。

【职位描述；工作内容】 在平台上接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力 务定制，取消，设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话

职位名称：小米寄修中心售后外呼客服 （二线客诉经验者优先） 职位描述： 1、负责催单投诉回访处理，做好用户资料收集，统计每天遗留单数据。 2、良好的沟通能力和服务意识，为客户提供专业，耐心的咨询和解答。 3、及时完成领导交代的其他工作，能够与客户进行高效的沟通。 职位要求： 1、具备相关专业的背景或相关的工作经验，专业处理客诉，维护用户，信息跟踪工作。 2、具备良好的语言表达和沟通协调能力，较强的判断能力和解决问题的能力。 3、具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够适应高效的工作环境， 4、有责任心，细致，耐心，注重客户体验。 加入我们，您将享有: 1.行业内竞争力的薪资待遇； 2.完善的培训体系，提供专业培训及技能提升机会; 3.良好的晋升空间和职业发展机会； 4.舒适的工作环境和团队氛围。 如果您热爱小米客服行业内，具备专业技能和良好服务态度，欢迎您加入小米寄修中心大家庭！请将您的简历发送我们招聘人事部，期待与您的相遇！让我们一起，用心服务每一位米粉！ 公司名称 海口信凌通信科技有限公司 上班地点 海口美兰区

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