一.客服专员1、对游客服务主管（领班）负责，服从安排，认真执行公司《企业标准》及各项管理规章制度。2、上岗时应穿着统一制服，佩戴胸牌，仪容仪表应整洁，服务过程中应主动、热情、周到、规范、使用文明用语，及时提供服务；3、在岗期间通讯设备保持畅通，不得私自离岗，不得做与岗位无关的事情；4、有效地执行公司客服政策，提高游客满意度，在客服主管指导下进行售票、游客中心咨询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息发布、导游、贵宾接待、遗失物管理等一系列对客服务工作。5、负责主动为游客提供咨询服务，耐心解答游客的每一个问题；负责认真聆听并记录游客所投诉的事件，为游客解决问题；负责初级意外伤害事件现场处理与跟进。6、现场运营中，针对突发事件迅速做出反应进行上报，做好游客沟通及投诉受理，并按照公司要求完成事件处理。7、负责园区各类对客信息收集、定期核实对客信息准确性；负责运营时间内活动信息的广播、应急广播及信息发布；负责各类运营表单填写填写，保证数据准确性。二.雪道巡逻员1、对雪道巡逻主管（领班）负责，服从安排，认真执行公司《企业标准》及各项管理规章制度；2、上岗时应穿着统一制服，佩戴胸牌，仪容仪表应整洁，服务过程中应主动、热情、周到、规范、使用文明用语，及时提供服务；3、负责滑雪道使用的正常安全，对滑雪道进行日常维护，清除障碍，保证滑雪道安全稳定的运行，负责对滑雪道的安全隐患进行检查并形成记录，对于不遵守安全规章的游客进行委婉的提醒与规劝；4、按照标准检查滑雪道，布置雪道指示牌和安全网，做好开业前的准备工作；5、确保所有开放的滑雪道没有影响游客安全的杂物，安全网无破损无缺口，检查安全护垫是否完整无丢失，是否整齐牢固，做好每日相关记录填写；6、按照工作内容完成每条滑雪道的巡逻任务，给滑雪者提供雪上安全服务，雪道巡逻时要多巡视多视察多提醒；7、当有意外发生时应在最短时间内赶到现场，按照救护流程采取救护措施，将滑雪者第一时间送往医务室；8、雪道关闭前确保每条滑雪道均无滑雪者，在索道关闭后进行细致的雪道设施检查，以便进行夜间压雪工作。

职位：海洋牧场科普体验中心管理员招聘人数：1最低学历：专科详细地点：无月薪范围(元)：4000-6000职位描述1、大专以上学历；2、有驾证并驾驶技术熟练；3、三年以上海洋生物一线生产经验，实战经验丰富并由技术的，可放宽学历要求。4、条件优秀者可适当放宽学历。岗位职责： 1、科普体验中心的导游、解说、接待、接洽工作；2、科普体验中心设施设备操作、维护等；3、相关行政、后勤等综合管理工作；4、观赏生物的日常管理；5、领导安排的其他工作。

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岗位内容：1．为游客提供专业导游服务，包括旅游景点介绍、游玩规划、历史文化解说等。2.按照行程安排带领游客参观景点，确保游客的安全和娱乐体验。3．解决游客在旅途中遇到的问题，如交通、住宿、餐饮等方面。4．协调旅游线路的各项事务，并保持与旅游相关机构的良好关系。任职要求：1.具备相关导游从业经验，能够流利地使用一门或多门外语，并具备相关导游证书。2.熟悉当地的历史、文化、风俗等知识，并能将其生动有趣地讲述给游客听。3．具备良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力，能够处理紧急情况并有效地解决问题。4．具备责任心，能够全身心地为游客提供最佳旅游体验。

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1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2.负责做好货品销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、等日常营业工作;4.做好所负责区域的卫生清洁工作。任职要求:1、28-40周岁，形象良好2、擅长沟通并乐于服务他人;热爱学习且积极上进:3、适应零售业工作环境和工作时间，有女装零售服务经验优先

岗位职责:1.参与旅游产品的设计与开发，包括但不限于旅游线路的规划；2.负责旅游产品的报价和成本核算，确保报价符合市场竞争与客户需求；3.与客户沟通，了解客户需求，提供专业的旅游咨询与服务；4.处理客户预订流程，确保订单准确无误；5.解决客户行程中的各种突发状况，确保客户旅程顺畅。

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岗位职责:1.负责旅行社的日常运营管理，确保服务质量2.处理客户咨询，提供专业的旅行建议和支持3.协调计调工作，安排和调整旅行行程任职要求：1.具备优秀的客户服务意识，能够有效解决客户问题2.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完成工作3.对旅行行业有一定的了解，能够适应灵活的工作需求岗位职责：吃苦耐劳～责任心强～

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上海车展双语男女工作人员时间：4月22日培训日，4月23日-5月2日活动日（11天）地点: 国家会展中心工作内容：1、 负责嘉宾签到、接待工作；2、 引导嘉宾参观展区、讲解互动区域内容。3、负责嘉宾会议室的引导工作。岗位要求：1、 英语非常流利 、无口音（要和外国人可以丝滑交流的程度，不是简单英语）2、 女生，身高168以上；男生180以上；形象好；准备资料： 正面半身照、全身照、英语自我介绍视频（英语） 福利待遇： 中英双语 活动日600/天，培训半价 ，提供工作餐或餐补

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讲师五官端正，能说粤语，有耐心，有爱心，能吃苦耐劳，服从上级安排，年龄35 - 45岁之间；有旅游，主播，讲师，幼师相关经验优先。主要负责店里日常讲解，包括产讲解，健康讨论，时事热点分享讲解，有个人见解薪资福利:月薪3200--10000，月休4天，行政班，不用上夜班；可以选择上班5个钟2300元招工人数:多名工作地址:1.云城区城北金市场旁新平路62号；2.罗桂桥山水豪庭首层商铺c - 106；3.解放东路东安市场三楼

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