一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

中通快递客服，负责接听电话，处理投诉，处理快件破损，爱岗敬业。

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.为客户提供优质服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户问题，确保有效解决 3.拥有团队协作精神，能与同事协同推进工作顺利完成

电话客服

岗位职责: 1. 为客户提供优质的售后支持，确保服务流程高效有序运行。 2. 主动获取并整理客户反馈信息，用于持续优化服务体验。 3. 与团队密切配合，快速响应并解决客户投诉及相关问题。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识，能准确把握并回应客户需求。 2. 熟悉服务操作流程，具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。 3. 具备责任心，能在团队协作中主动担当，助力实现整体目标。

岗位职责: 1、接听患者来电咨询，提供专业的口腔健康建议与指导 2、协助患者预约就诊时间，保障服务流程顺畅高效 3、整理患者意见与反馈，联动相关团队优化服务环节 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力，能清晰准确地回应患者问题 2、具有团队协作意识，能与同事紧密配合完成各项工作 3、工作耐心细致，能在高强度工作环境中保持稳定专注

一、职位描述 公司提供精准客户资源，只需根据客户需求进行邀约到店即可完成对接。 二、任职资格 1.年龄******，不限经验（有销售背景者优先），欢迎应届毕业生投递； 2.普通话流利，反应灵敏，具备良好的表达与沟通技巧； 3.学习能力强，能快速熟悉业务知识并灵活运用； 4.踏实肯干，善于思考，积极进取，执行力高，具有团队协作意识。 三、薪资待遇 无责底薪+业绩提成+奖金（开工奖+季度奖+半年奖+全年奖）+带薪年假

打电话介绍活动 物业底薪3000+话补＋全勤＋奖金 有社保提供住宿 每周单休 有团建国内旅游 不限年龄有人带

接打电话沟通客户，对接客户

工作周期：2024-03-30~2024-04-20 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：完工结 招聘截止时间：2026-12-31 按照公司安排完成电话沟通任务，发音清晰，普通话流利。具备良好的协作意识和集体荣誉感

博乐镜湖商业街李胜利爆炒三绝店，现招熟手刻苦耐劳，有上进心。 切配1名6000/6500 打荷1名4000/4500 有意者至电黄面淡 非礼勿电

精河县91团，现找一个川湘菜小炒师傅，工资9000，老板人好，事情少，详情打电话联系，电话

急单，州医院护工活一个老太太，大概能住十多天，每天去，每晚200元，看到姐妹速速联系我，

老板们，有没有现在焊不锈钢的找一个。。

纺织操作工 1.身体健康，能适应运转班工作安排；2.工作认真负责，具备良好的团队协作意识。 薪资福利:计件工资，缴纳五险，安排食宿。 招工人数:10名 工作地址:博乐市南城区

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.熟练使用CRM系统记录服务过程，定期汇总常见问题并反馈至产品与运营团队 3. 主动回访已处理客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌服务口碑 4.协同物流、仓储及技术部门，快速定位并推动跨部门问题解决 5.参与客服话术优化与培训资料整理，助力团队服务标准化建设 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、情绪管理能力与同理心 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及主流客服系统 3. 学习能力强，适应快节奏工作，有电商/制造业/IT行业售后经验者优先 4. 学历要求：不限 5.经验要求：不限

同步 招聘，1，售后人员3名，打包发货人员4名，叠退包衣服人员2名。要求熟练工年龄18-40岁。长期工，短期不要。待遇面议，工作地点 产业园。联系人，李先生

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

工作内容：办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间：8小时工作制，不加班，双休 薪资待遇：4500-6000+ 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会， 工作时间好，广阔晋升空间，欢迎随时沟通

招聘一名能稳定上班的，要求会简单操作电脑

招白班游戏客服专员！坐班！一天八小时！月休3天！ 月薪3000-5000！男女不限！有经验优先！无经验带薪培训！ 联系电话: 微信同步 地址：库车市中原汇旁边金豪大厦

售后客服接打电话与顾客沟通。解决事物与客户的诉求/和工作派单。

岗位职责: 1. 为客户提供专业的口腔健康咨询服务，确保传递信息的准确性与专业度； 2. 通过电话方式与客户交流，回应其关于口腔健康的各类疑问； 3. 跟进客户反馈与建议，及时响应并解决客户提出的需求与问题； 4. 主动参与团队会议，分享口腔健康领域的知识与实践经验。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够细致倾听并理解客户需求； 2. 对口腔健康领域有较强兴趣，能准确掌握相关专业知识； 3. 熟悉基础计算机操作，可熟练使用相关在线系统开展工作； 4. 拥有良好的团队协作能力，能与同事保持高效沟通与配合。

叶城圆通招聘工作人员客服1名电脑操作熟悉，分拣员2名，早晨10点上班，晚上20点下班男女不限，工资面谈，有需求联

客户投诉，处理快递问题件

电话客服 年龄18 - 40岁，学历不限，有电话销售、电销客服相关经验优先，具备良好的沟通表达与抗压能力，逻辑清晰，能快速抓住客服需求痛点，目标感强，积极主动，熟悉基本办公软件操作，能规范完成客户信息录入与报表填写，无不良从业记录 薪资福利:底薪3500+提成+五险一金 招工人数:3名 工作地址:乌鲁木齐市

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：10:00-19:30 工作时段：工作日 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 公司直招乌市话务员兼职，固定薪资130-140元/天 【薪资】非销售类岗位，仅负责电话通知，提供标准话术，无需推销产品 【时间】至少参与15天以上，同时欢迎能持续工作至年底的候选人。连续工作满一个月后享双休，每日工作时间为10:10-19:30（含1.5小时午休） 【内容】通过电话协助客户免费预约展会门票，严格按照统一话术执行沟通流程 【要求】******，不限民族与性别，普通话标准流利，无地方口音，具备基本打字能力 【地址】水区领海大厦 9.26周五下午2点30进行简易面试及半天带薪培训，9.27正式上岗。接受在校生实习，可签署三方协议。 可开具各类实习证明，现招聘为期3个月的实习生，表现优异者有机会转为正式员工

工作周期：长期兼职 每周工期：10天及以上 工作时间：10:00-19:30 工作时段：工作日 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 公司直招乌市话务员兼职，固定薪资130-140元/天 【薪资】非销售类岗位，仅负责电话通知，提供标准话术 【时间】最少工作10天，固定薪资130一天，干满15天及以上140一天。也欢迎能持续工作至年底的人员。连续工作满一个月后享双休，上班时间为10:10-19:00（含1小时午休） 【内容】通过电话通知客户关于免费预约看展门票的相关信息，严格按照统一话术执行 【要求】不限民族、性别，普通话标准流利，无地方口音，具备基本打字能力 【地址】水区领海大厦 提前需进行简单面试及半天带薪培训。接受实习生报名，可签订三方协议。 可开具各类实习证明，现招聘为期3个月的短期实习生，表现优异者有机会转为正式员工

不提供食宿！！！ 全新疆领先A助贷销售团队，配备先进A智能系统与AI智能助手。当同行还在手动拨号时，我们已实现系统自动外呼；当他人仍在逐个费力跟进客户时，我们的智能AI系统已全程辅助分析客户需求痛点，并实时提供科学跟进建议，由智能系统筛选高意向客户，让电销工作更轻松、更精准、效率大幅提升！ 无试用期，薪资不打折，在岗办公，无需外出。公司提供充足客户资源，配套实时数据及贷后反馈数据，不拨打白名单，主要通过电话沟通方式与客户建立有效联系。 【入职即签劳务合同】办公地点位于写字楼，环境优越，配备中央空调，每位员工享有独立工位、电脑、工作手机，冰箱、微波炉等生活设施一应俱全。 【薪资结构】底薪5000元 + 18%~40%提成 + 多项奖金，综合收入轻松破万。月度销售冠军额外奖励5000元。 业绩激励：每月10日前达成业绩3万元以上，额外奖励500元；5万元以上，额外奖励1000元。月度前三名分别享现金奖励：冠军5000元，亚军2500元，季军1000元。 【工作时间】10:30-14:00，15:00-19:30，每周六单休，法定节假日正常休息。办公环境舒适宜人，团队氛围融洽，上下级如朋友相处，工作场所充满欢声笑语。为公司发掘将才，为人才匹配舞台，哈哈，老板实力强、心态好，常发红包，为人亲切，情绪价值和薪酬待遇双满足！ 【接受零经验人员，公司提供系统化新人培训，涵盖电话沟通话术技巧及各大银行贷款产品知识，助力新人快速上手成长】