岗位职责: 1、负责接收、处理客户订单，确保订单信息准确无误。 2、与客户沟通确认订单细节，及时反馈订单状态。 3、维护订单管理系统，更新订单据并生成相关报表。 4、处理客户投诉及售后问题，提供解决方案。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。 2、熟练使用办公软件及订单管理系统。 3、工作细致认真，具备较强的责任心。 4、有相关文员或订单处理经验者优先。 5、能够适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力。

【岗位职责】 一、客户培训 1、根据客户不同角色（老板、管理者、教练、前台等）制定分阶段的培训计划（结合线上与线下实操），开展培训工作，涵盖线上课程、现场授课、产品功能演示等内容，确保客户充分掌握公司SaaS软件及硬件设备的操作方法。 2、编制各类培训资料（如PPT课件、操作指南、教学视频等），并结合客户实际使用反馈持续优化培训体系内容。 3、搭建客户常见问题解答库，并定期同步更新至内部知识管理平台。 二、客户管理 1、负责客户全周期管理，运用数据分析和客户分层策略，推进客户激活、续费及增购方案的落地执行。 2、定期跟踪客户使用行为，收集反馈信息，挖掘潜在需求，为产品迭代和服务改进提供支持依据。 3、通过微信、电话、线上会议或实地走访等方式与客户保持紧密沟通，增强客户粘性与满意度。 三、客户咨询与问题处理 1、快速响应客户在产品使用过程中提出的疑问或投诉，提供专业、有效的解决方案，保障问题高效闭环。 2、联动销售、产品研发及相关职能部门协同处理复杂客户需求，提升整体服务体验与客户认可度。 【任职资格】 1、学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。 2、工作经验：具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验，有SaaS领域背景者优先考虑；表现优异的应届毕业生亦可纳入评估。 3、技能要求：熟练操作常用办公软件（如Excel、PPT、Word等）。 4、性格特质：性格开朗、积极主动、富有耐心，具备良好的自我驱动力和目标意识，能适应一定工作压力。 【上班时间】 周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:30，周末及法定节假日休息，需参与团队轮值安排，值班后可享受调休待遇。

泰康人寿保险有限责任公司重庆九龙坡支公司 招聘岗位: 1.售后客服 岗位责任:负责拨打主管下发的客户电话，每日至少30通，客户邀约到公司后和业务员进行对接，上班时间早上9点到下午4点，正常双休节假日，工作日未打卡，周末可补卡，每个月有两天工作日请假时间。 薪资:试岗期为期1月，无责底薪高中1500，大专及以上2k-3k，试岗期转正后按照转正工资计算，综合薪资5k-8k，薪资上不封顶。。 2.电话销售 岗位职责:拨打公司下发的数据，对现场客户进行销售，工作时间同上，无责底薪同上，综合薪资高中8k-1w，大专1.1w-1.3w，薪资无上限。 注:客户资源不需要自己去找，有意私。

工作职责： 接听客户来电，在线回应客户咨询 薪资构成： 底薪+绩效+提成+额外奖金，综合收入5-7k，新人入职保底4300以上 工作时间： 每日八小时工作制 每月休息7至8天 工作要求： 1、年龄21-38岁，需持有中专或高中及以上学历证明 2、掌握电脑基础操作，具备打字能力 3、有客服相关经验者优先录用 福利补贴： 公司为员工提供系统化培训及职业发展路径 定期开展多样团队活动（含礼品发放、抽奖、文娱、团建拓展等） 法定节假日享受三倍工资待遇 每月组织团建娱乐项目（如KTV、麻将、漂流等）

上班时间周一至周五双休工资待遇乐观时间自由轻松还能带到小孩详细来电李经理

芒果财税成立10余年，全国50+分公司，致力于为中小企业提供专业的一站式服务，涵盖代理记账、纳税申报、公司注册、变更注销、商标版权、资质许可、税务筹划、法律咨询等业务。跨行业新人入职后，公司将提供免费专业培训，考核通过即安排上岗，并配备专人一对一指导带教。 岗位职责： 1、定期通过电话或线下拜访维护老客户关系，增强客户粘性，及时掌握客户企业最新动态 2、深入沟通了解客户潜在需求，积极争取客户资源转介绍机会 3、及时响应服务群内客户提问，高效处理各类咨询与问题 4、联动内部职能部门推进客户诉求落地，保障客户体验与满意度 5、负责到期客户的续约工作，达成既定业绩目标 薪资：底薪+提成+奖金+每月多项激励，入职满半年综合收入不低于8K 福利：朝九晚六，周末双休，法定节假日正常休假，不定期组织下午茶，每月开展团建活动，节日礼品、周年纪念礼、生日福利齐全，享有超长年假，提供带薪培训及带薪旅游机会 晋升路径：客服（初级/中级/高级）—主管（初级/中级/高级）—经理（初级/中级/高级）—区域总监—分公司总经理（享分红权益），每年6月、12月开放两次晋升评定 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，能力突出者可适当放宽学历条件 2、具备良好沟通表达能力，乐于学习新知识 3、欢迎优秀应届毕业生报名，期待有上进心的伙伴加入团队

岗位职责： 1、负责公司客户信息的收集、整理与更新，确保信息准确无误； 2、协助维护公司内部信息系统，保障数据安全和系统稳定； 3、处理日常客户咨询，提供准确的信息支持和服务； 4、参与客户资料的管理与保密工作，确保信息安全； 5、配合团队完成其他相关支持性工作，提升客户满意度。 任职要求： 1、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据处理能力； 2、具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 3、具备较强的责任心和保密意识，对待工作认真负责； 4、有相关行业工作经验者优先考虑； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。

无责底薪5000提成另计月结五险一金齐全 底薪完全无责任考核最低月薪保障5000元起 工作时间9:00-12:0014:00-18:00朝九晚六中午休息两小时白班制节假日按规定休假 性别不限行业背景不限工作经验不限入职简单易上手 接受在校生实习可签署三方实习协议并盖章 要求：会基础打字不限速度工作认真责任心强

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岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

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招完即止（限招3人） 利用公司提供的客户资源，通过企业端口进行电话沟通，邀约客户到店，无需面谈、不涉及销售环节。 无责任底薪4000元（无业绩考核）+300元全勤奖+200元话费补贴+绩效奖金 工作时间：9:00-18:00（含1.5小时午休） 固定休息：每周六全天，周日10:00-17:00 不加班！！！法定节假日正常休假 每月10日准时发放薪资！！！ 任职要求****** 欢迎零经验人员加入

拼多多客服，年龄要求20周岁-40周岁，熟练电脑，懂得变通。主要负责拼多多线上客户的咨询与问题处理。月休4天，不休息给满月补助。 工作时间：早九点-晚5点，晚班5点到晚上12点，（早晚交换上）

【工作内容】 通过系统外呼推广移动套餐优惠及降费活动，维护客户关系，工作轻松无压力，上手简单 【任职要求】 1.语言表达清晰，沟通顺畅，能听懂重庆方言，年龄20-45岁 2.具备责任心，服务意识强，掌握基础电脑操作技能 3.适应坐班安排，接受电话沟通的工作形式 4.无通话量与时长考核，收入与业绩挂钩，多劳多得 【薪资待遇】 1.无责任底薪+提成+绩效奖金，月综合收入5k-6k 2.工作时间朝九晚六，周末双休，准时下班 公司直招，不收取任何费用！！！

一、岗位职责 1.负责客户咨询与查询处理，准确解答关于运价、时效、服务范围等业务问题，实时查询并反馈货物在途状态、节点信息（如提货、在途、抵达、签收等）； 2.负责订单操作与流程管理，接收、审核并系统录入客户订单，确保信息的准确性和完整性; 3、协调内部资源（如调度、仓库、操作员），安排提货、发货等事宜，制作、核对并发送相关运输单据（如运单、提单、发货通知等）。 4、运输过程监控与异常处理，与下游司机/网点/中转公司密切联系，高效处理运输过程中的各类异常情况（如延误、破损、丢失、货差、报关问题等），及时沟通/协调内部部门制定解决方案并跟进至闭环，准确记录和上报重大异常事件，并按要求编写事故报告。 5.根据客户要求整理对账单，协助财务部门，与客户核对运输费用账单，处理简单的账务疑问，维护和更新客户信息数据库，确保数据的准确性和时效性。 6、定期整理和分析客服数据（如客户投诉率、问题解决时长、满意度等），为服务优化提供数据支持。 7、完成上级交办的其他相关工作 二、岗位要求 1、年龄在20-35岁内，大专及以上学历，具有1年及以上相关工作经验； 2、沟通能力强，能够协调能力强，解决运输过程中的问题； 3、抗压能力强，能够在高强度的工作环境下保持冷静，高效处理工作任务。 4、熟悉日常办公软件，会基本函数，能统计处理基本数据；

工作内容：非信贷！非保险！主要协助商家处理营业执照注销及年审年报相关事宜，操作简单，半日内即可掌握，入职即有专人指导。 上班时间：上午九点至下午六点，中午休息一个半小时，每周单休，法定节假日正常休假。不需加班！不需加班！准时下班！ 岗位要求：具备电话沟通意愿，其余无硬性条件 薪资待遇：4k-8k，缴纳社保 其他福利待遇： 1.每日设有冲单奖励，月度奖金易达标。 2.设立优秀员工奖项，提供下午茶点，定期组织团建活动，节日福利齐全。 工作氛围轻松愉悦，团队关系融洽，期待你的加入！

电子商务售后客服

工作内容： 了解客户资质信息，耐心回应客户疑问，为客户提供专业周到的服务支持。 薪资待遇： 无责底薪3300-5200+15-50%提成！综合收入8000以上！ 工作时间及福利： 1、上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休假。 岗位要求： 1、年龄18-40岁，学历与经验不限，欢迎应届生加入，零基础亦可，新人配备专人一对一指导； 2、性格积极乐观，具备良好沟通能力，学习主动，工作态度端正！

我公司现招聘线上客服岗位，无需经验，提供带薪培训。 保底薪资4000元起，表现正常者收入可达6000元以上，工作时间灵活，氛围自由。 新人享受无责保底工资，第二个月普遍收入可达到8000元以上。 每日坐班6小时，工作模式轻松稳定。

我们正在寻找热情开朗的你加入团队，用流畅的表达传递服务温度，在稳定的平台实现成长！ 我们需要这样的你 -年龄18-38岁，男女不限，能听懂重庆话优先。 -语音表达流畅清晰，具备简单基础沟通意识。 -会简单电脑操作，无需经验，踏实肯干、愿意学习即可。 你的工作内容 1. 通过官方热线联系用户，做一些满意度问卷调查，根据用户的消费情况，给用户推荐适合的套餐、流量包业务。 2. 完成简单的用户问卷调查，记录反馈信息。 我们提供的福利 -薪资：3600元-5500元，保底工资3600元/月，多劳多得，收入上不封顶。 -假期：周末双休，国家法定节假日正常休息，兼顾工作与生活。 -保障：购买五险，给你稳定的职场安全感。 -环境：办公室坐班，团队氛围轻松，无需外出跑业务。 如何加入我们 工作地址：重庆市九龙坡区凤西路轻轨站3号出口100米（重庆青研理工园区）

【组长岗】7K-11K 【主管岗】10K-14K 【经理岗】10K-22K 【工作内容】 负责短视频平台官方订单的售后支持，通过语音沟通与消费者对接，协调处理客户纠纷及舆情问题； 【工作时间】 9:00-18:00或10:00-19:00，月休8天 【薪资】 1.综合到手收入6-9K，培训期为12个工作日，期间提供每日145-197元补贴。 【任职要求】 1.具备呼叫中心二线客户投诉处理相关经验； 2.年龄20-40岁，大专学历 【福利待遇】 五险一金、餐食补贴、住房补贴、节假日福利 公司地址：永川区大数据产业园 支持线上语音形式进行面试

岗位职责 对老客户开展售后维护工作，包括礼品发放、活动信息传达，邀请客户到公司参与活动，并进行二次业务跟进（前期由导师指导，工作核心为邀约客户到场） 岗位要求 1.大专及以上学历，学信网可查 2.能听懂重庆方言，具备良好的沟通表达能力 3.征信记录良好 4.具备一定的学习理解能力 5.年龄范围24-50岁 薪资详情 基础薪资无责3000+有责3000高比例佣金提成（20%-50%）+各类奖励+奖金 工作时间 周一至周五上午8:30-16:00（含2小时午休），周末双休，节假日按照国家规定执行休假安排 公司福利 商业保险+企业年金+社保补贴+多项奖金（月度、季度、年终奖）