一、岗位基本信息 岗位名称：客服文员 所属部门：电商部 工作性质：全职（文职内勤为主，无强制销售、无逼单压力） 工作内容：在线客服接待、订单处理、数据统计、资料整理、售后登记等文职客服工作 工作时间：早上9点到中午12点，下午2点到下午5点，一天只上6哥小时 二、岗位职责 1、在线咨询接待：负责微信、企微、社群等平台的客户日常咨询回复，解答产品、价格、发货、物流等基础问题，态度耐心友好。 2、订单核对与登记：日常处理客户下单、订单核对、信息录入、地址确认，整理每日订单台账，做好表格登记，保证订单信息准确无误。 3、售后文职处理：登记客户售后、退换货、物流异常问题，分类记录台账，同步对接处理进度，跟进售后结果，做好客户安抚工作。 4、日常数据统计：每日、每周统计咨询量、订单量、售后数据，整理汇总报表，按时上交主管，做好数据存档。 5、客户资料整理：负责客户信息归档、分类整理、基础标签维护，统一管理客户资料，保证资料整洁完整。 6、基础文职辅助：配合部门日常工作，整理文案素材、截图归档、活动名单统计、文件分类保存等内勤工作。 7、维护客户关系：礼貌回复客户日常消息，维护良好的客户口碑，配合团队做好基础留存工作。 三、任职要求 1、18–27岁，学历不限，有无经验均可，接受新手、带薪培训。 2、熟练电脑基础操作、数据录入，打字速度流畅。 3、性格耐心细致、责任心强，做事稳、不浮躁，适合长期文职工作。 4、沟通温和，有良好的服务意识，抗压轻松，服从工作安排。 5、熟悉微信、企微操作，有电商客服、文员、内勤经验者优先。 6、接受应届毕业生 四、岗位优势 1、纯文职岗位，不外出、不跑业务、不强行推销。 2、工作简单轻松，重复性稳定工作，适合细心、想稳定上班的人。 3、团队氛围轻松，新人手把手带，上手快。 4、工作内容简单固定，晋升清晰，稳定长期发展。 五、薪资福利（通用版可直接使用） 薪资：底薪+全勤+绩效奖励，综合薪资3500–5000 福利：节日福利、不定期下午茶、团队团建、带薪培训、每月15号按时发薪

一、岗位简介 本岗位为纯内勤文职岗位，主要负责私域电商日常客服对接、订单录入核对、数据台账整理、客户资料维护、基础售后登记等辅助工作。工作内容简单固定，无需外出、无需主动销售拓客，工作氛围轻松，适合想稳定长期发展的求职者。 二、主要工作职责 1、日常客户对接：负责企业微信、客户社群的日常消息回复，解答客户关于产品规格、使用方法、发货时效、物流查询等基础问题，做好日常客户维护，提升客户体验。 2、订单文职处理：负责线上订单的录入、核对、信息校验，核实客户收货地址、订单产品明细，同步订单信息至对接岗位，确保每日订单零差错、无遗漏。 3、售后登记跟进：收集整理客户售后咨询、退换货、物流异常等问题，统一登记售后台账，分类汇总问题类型，协助对接处理售后事宜，做好客户安抚与问题跟进。 4、数据台账整理：每日、每周统计订单数据、咨询数据、售后数据，制作标准化Excel报表，按时汇总上报，做好数据分类存档，保证数据清晰可查。 5、客户档案管理：对存量客户信息进行整理、分类、归档，协助完善客户标签体系，梳理客户资源，整理沉睡客户、活跃客户名单，配合团队完成基础用户管理工作。 6、部门文职辅助：协助整理日常工作素材、活动资料、工作截图归档，统计活动参与名单，整理部门日常文件，配合团队完成各类内勤辅助工作。 三、任职资格要求 1、年龄18-28岁，学历不限，接受应届生、无经验新手，公司提供完整带薪岗前培训。 2、熟练基础电脑操作、数据统计，打字速度熟练，能高效完成文职工作。 3、工作细心严谨、有责任心，做事有条理、执行力强，能耐心处理重复性工作。 4、性格温和开朗，具备良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定，服从团队工作安排。 5、熟悉微信、企业微信、社群基础操作者优先，有电商文员、内勤客服工作经验者优先。 四、岗位核心优势 1、零销售压力：纯文职内勤，不用拓客、不用逼单、不用外出跑业务，工作轻松稳定。 2、工作内容简单固定，上手快，新人有专人带教，快速熟悉岗位流程。 3、团队年轻化，氛围融洽，无复杂职场内耗，专注做好本职工作即可。 4、岗位稳定性高，晋升机制透明，适合长期稳定就业。 五、薪资福利待遇 薪资结构：底薪 + 全勤奖 + 月度绩效奖，综合薪资3500-5500元 福利保障：每月准时发薪、带薪培训、节日福利、定期团队团建、日常下午茶、长期稳定岗位

工作内容： 1、联系公司车主，提醒其到店办理本年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 生活待遇： 1、薪资结构：底薪（2300-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定在5000-8000元/月，能力突出者月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享受五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、零经验者可参加公司安排的带薪培训，快速上手。 任职要求： 1、具备基础的电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的沟通协调能力。

一、岗位基础信息 岗位名称：私域电商文员 所属部门：电商私域部 招聘人数：若干 薪资：2800无责底薪加200全勤 月休4天；综合薪资 3500–5000 福利：每日下午茶、节日礼品、带薪培训、团建活动 二、岗位简介 主要负责私域电商日常文职辅助工作，配合运营做好客户资料整理、数据登记、订单核对、文案排版、社群基础维护、表格台账统计等内勤事务，协助团队完成日常基础运营工作，保障私域业务流程顺畅。 三、岗位职责 数据与台账整理 每日登记新增客户、社群人数、订单成交。 客户档案管理 整理企微客户信息，统一给客户分类打标签，完善客户信息台账，定期梳理沉睡客户、老客名单，归档客户资料。 订单、售后核对文职工作 对接订单信息，核对下单信息、地址、产品规格；登记退换货、售后咨询记录，同步反馈给售后，跟进售后台账登记，整理售后汇总表。 素材、文案排版辅助 协助运营整理朋友圈、社群种草文案、活动话术；简单排版图文素材，整理产品卖点、活动优惠文案，分类保存素材文件。 社群基础文职维护 定时转发运营安排好的活动、产品素材到客户群；简单回复基础咨询，复杂问题统一记录转交运营。 日常行政内勤 部门文件、活动资料分类归档；登记办公用品申领；记录每日工作台账，完成主管安排的各类文职辅助工作。 活动辅助工作 四、任职要求 学历不限，打字速度快； 有文员、客服、电商内勤经验优先，无经验可带薪培训； 细心耐心，做事有条理，擅长整理资料、统计数据，责任心强； 基础文字功底，能看懂简单营销文案，会简单图文排版； 沟通温和，服从工作安排，能稳定长期做事，具备基础服务意识； 熟悉微信、企业微信操作，了解社群基本操作优先。 五、工作优势 工作以内勤文职为主，销售压力小，不用主动拓客逼单，主要做整理、统计、辅助类工作，氛围轻松，每日提供下午茶。

工作内容 1. 负责抖音平台粉丝的咨询接待与信息回复 2. 跟进客户具体需求，推动订单成交转化 3. 持续维护粉丝互动关系，增强用户好感与信赖 岗位要求： 1. 熟练使用电脑及手机进行文字输入 2. 具备良好的沟通能力与情绪管理能力 上班时间：早九晚五 薪资待遇：3000底薪加提成5%-10% 综合（5000+）

岗位职责： 1.​定期面向医疗卫生机构开展学术推广，提供专业、及时的技术支持，达成既定工作目标。 2.​策划并参与各类学术交流会议与活动。 3.​通过合规途径收集医疗机构的意见建议，进行整理分析，并提出有效反馈与优化建议。 4.​与部门内外相关业务人员保持良好沟通，挖掘并推动潜在协作机会。 5.​主动参与公司组织的各类培训与学习项目。 6.​落实公司推行的新政策与新方案，在制度框架内积极探索学术推广的创新与优化路径。 7.​完成上级主管交办的其他工作任务。 任职要求 1.​大专及以上学历，医学、药学、生物、化学、管理类（医药方向）等相关专业优先。 2.​具备积极的工作态度和持续学习的能力。 3.​拥有良好的沟通技巧和团队协作精神，能够适应较高强度的工作节奏。 4.​个人品行端正，职业记录合规，无违法违纪行为，未受过医药监管部门禁止或限制从业的处罚。 福利待遇： 1、基本薪资+相应补贴+年度绩效浮动薪酬（实习生享有与正式员工同等的提成及晋升机会）； 2、统一缴纳五险一金（含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金）； 3、公司提供系统化培训支持（包括新员工入职培训、阶段性在岗培训、管理能力提升课程等，表现优异者可推荐至总部深造）； 4、设立常态化考核晋升机制，为员工构建清晰的职业发展通道； 5、不定期安排员工旅游及团队拓展活动； 6、实行扁平化管理模式，晋升机制公开透明，成长路径畅通有序。

岗位职责： 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训，小白也可以，

岗位职责： 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训，小白也可以，

岗位职责： 1.负责日常账务处理、凭证编制及账簿登记，确保会计信息准确及时 2.按期完成纳税申报、发票管理及税务资料整理工作 3. 编制月度、季度及年度财务报表，协助开展财务分析 4. 配合内外部审计，提供所需财务数据及说明 5.管理公司银行账户、资金收付及往来款项核对 任职要求： 1. 会计相关专业背景，学历不限 2. 具备基础财务知识，熟悉国家财税法规及会计准则 3. 熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件 4.工作细致严谨，具备良好的职业操守和保密意识 5. 有责任心，学习能力强，能适应阶段性加班

岗位职责： 1、依据财务制度对原始凭证及记账凭证进行审核，规范整理并持续优化财务单据管理流程； 2、开展日常财务核算事务，编制各类会计报表，统筹公司会计核算工作的有序运行； 3、严格执行会计相关法规，按时完成记账、算账与报账任务，真实、完整反映企业资金运作状况，确保手续齐全、数据准确、内容详实、账务清晰，并按规定及时结账申报； 4、负责公司各项费用、成本及利润的归集与核算，准确计提应缴税费，落实税务申报事宜；按月、季、年度要求定期核对账目，完成结账及报表编制，确保报表信息真实可靠、计算无误、资料齐全、附注明晰； 5、妥善保管全部财务票据及档案资料，依规定期收集、审查、核对会计文件，分类归档、编目装订，确保材料完整安全，防止遗失损毁； 6、完成财务主管安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、财务管理或会计学等相关专业本科及以上学历，具备会计初级及以上职称； 2、具有2年以上财务相关工作经验，熟练操作用友或金蝶等财务软件系统； 3、拥有良好的职业道德和敬业精神，工作严谨细致，责任心强。

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招聘 岗位：综合业务岗 薪资：底薪3000+提成，上不封顶，多劳多得 时间：工作时间灵活可自主安排 要求：做事有责任心，积极上进，踏实肯干 无需经验，有人带，有意直接联系

1、熟练的使用电脑办公软件，最好自带电脑 2、细心负责的工作态度及服从领导安排 3、能接受周末上班（在工作未完成的情况下） 4、偶尔能接受下乡镇工作（当天返回）

负责协助办公室工作人员的工作和处理办公室事务。

德州市宁津县招文员

1、熟练的使用电脑办公软件，最好自带电脑 2、细心负责的工作态度及服从领导安排 3、能接受周末上班（在工作未完成的情况下） 4、偶尔能接受下乡镇工作（当天返回） 5、有工作经验者优先 联系电话: 工资在3000-3500一个月

岗位职责： 1.负责日常行政事务处理，包括文件收发、档案整理、会议组织与记录 2. 协助办公用品采购、库存管理及固定资产登记维护 3.接待来访人员，接听并转接电话，维护良好对外形象 4. 协同人事部门完成员工入职、离职手续及基础考勤统计 5.完成领导交办的其他行政支持类工作 任职要求： 1. 学历不限，行政管理、文秘、工商管理等相关专业优先 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识，细致耐心、责任心强 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书写作能力 4.有行政/助理类岗位实习或工作经验者优先 5.形象端正，具备基本商务礼仪素养

人事部 工作内容：．负责招聘与人员配置相关工作 ．协助完成员工入职、离职等基础人事事务 薪资待遇：4000提成 上班时间：早上11：00—晚上6：30 资源部 【岗位职责】 ．完成礼仪服务及现场形象呈现 ．配合店内活动、节日主题进行形象展示【职位要求】 ．年龄18-30岁，形象气质好、身材匀称 零基础可，无需经验，热爱舞台、喜欢展示自我 ．性格大方得体，有礼貌，配合度高 【工作时间】 ·具体时间班次面议，灵活安排 【薪资福利】 ．综合薪资6000-10000元／月，多劳多得

岗位职责：1、接收审核销售订单 2、新客户沟通、线下业务确定并且和外勤主管跟进 3、老客户回访、引导培训并且解决客户咨询问题 4、对于助理主办做账疑难点进行解决 5、客户增值续费服务引导 1、做好岗位衔接：确保配合各岗位沟通顺畅 2、与销售顾问对接清楚客户的线下业务需求和资料交接情况 3、检查客户票据信息，确定检查后交给助理会计和主办会计 4、对于客户业务需求准确无误传递至外勤主管和做账团队 5、接收主办会计与会计助理工作中需与客户沟通的问题 6、抽查主办会计及会计助理申报信息、账务处理及档案保管 7、引导、培训客户相关操作（如：下载 APP、使用企业门户、抄税及清卡、导出并打印发票汇总、明细表及银行流水明细等） 8、每周主动电话回访客户（主要内容：税务筹划、风险提示、财务规范操作、利润管控等） 9、沟通代理记账合同续签，引导增值业务，对接初级财税顾问安排办理 10、每周更新知识库：针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录，每周发送至会计主管存档 11、定期盘点客户资料和客户档案 .

会基本的电脑操作 普通话标准 具体的我会介绍清楚 上班早九晚六；法定休

岗位职责： 1.负责日常账务处理、凭证编制及账簿登记，确保会计核算准确及时 3.编制月度、季度及年度财务报表，提供基础财务分析支持 4.协助完成银行对账、往来款项核对及资产盘点工作 5. 配合内外部审计，提供所需财务数据及说明材料 任职要求： 1.有工作经验，学历不限 2. 具备基础财务知识，熟悉会计准则 3.熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件 4. 工作细致认真，具备良好的职业操守和保密意识 5. 有责任心，细心，能完成安排的工作

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4.整理归档文件资料，协助会议安排与会务准备 5.配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3.工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 4.具备基础商务礼仪知识，能适应多任务协同节奏 5.学历不限，有行政或前台相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责日常账务处理、凭证编制及账簿登记，确保会计核算准确及时 2. 按期完成纳税申报、发票管理及税务资料整理工作 3. 编制月度、季度及年度财务报表，提供基础财务分析支持 4. 配合内外部审计，提供所需财务数据及说明材料 任职要求： 1. 财会类相关专业背景，学历不限 2. 具备基础财务知识，熟悉会计准则及税务政策 3. 熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件 4. 工作细致认真，具备良好的职业操守和保密意识 5. 有责任心，学习能力强，能适应阶段性工作节奏 6.薪资待遇面谈 7.有煤炭贸易，货场经验优先

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公秩序 5.配合完成上级交办的其他临时性事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强应变能力 4.有前台或行政类实习经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上优先

岗位职责： 1.开发新客户资源，拓展销售渠道，完成公司下达的销售目标 2.维护现有客户关系，定期回访并挖掘持续合作机会 3.深入了解产品特性与行业应用场景，为客户提供专业解决方案 4. 参与市场调研与竞品分析，及时反馈客户需求与市场动态 5.协同售前、售后团队推进项目落地，确保客户满意度 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与行业信息 3.具备责任心和抗压能力，适应阶段性出差或外勤工作 4.有销售经验者优先，无经验者可提供系统带教培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

有1-3年做账报税经验，能处理全盘账务，持初级及以上证书