
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职假期工不接受居家办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录订单需求、售后问题及服务反馈,确保信息完整可追溯
2.熟练使用送水侠多端系统(用户端/水站端/业务员端),完成订单录入、状态更新与跨部门协同跟进
3.主动开展客户回访与满意度调研,传递泉佰荟“安全·智能·信赖”服务理念,提升品牌温度
4.协同水站与送水工团队,及时响应异常订单(如地址变更、时间调整、入户障碍等),保障“安心入户”服务标准落地
5.定期整理高频咨询与共性问题,协助优化话术库与服务流程,支持社区饮水服务标准化建设
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的倾听能力、语言表达力与情绪管理能力
2. 有客服、电销或社区服务类经验者优先,无经验者提供带教培训与上岗认证支持
3.认同泉佰荟“让好水更有温度”的使命,责任心强,注重细节,能适应快节奏服务场景
4.具备基础电脑操作能力,愿意学习数字化工具,拥抱智慧饮水新生态
5.遵守服务安全规范,严守客户信息隐私,践行“安全是信任的起点”价值观
资阳电话客服+五险+带薪培训+年终奖5-15K
5000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限销售售前客服
职位描述
【岗位职责】
1、在公司平台及时响应并处理汽车用户关于车险相关的在线咨询,为客户提供专业且满意的解答与解决方案。
2、全程在办公室内完成工作,办公环境舒适宜人,四季恒温,无需外出出差、跑市场或承担销售任务。
3、入职后享有系统化带薪培训,零经验者也可快速上手,轻松适应岗位要求。
【任职资格】
1、性格外向乐观,年龄20-40周岁,具备基础电脑操作能力,能熟练使用普通话沟通。
2、乐于与人交流互动,具备良好的服务意识和亲和力。
3、工作态度严谨细致,具有较强的责任心和职业道德,品行端正。
【工作时间】
1、标准八小时工作制(含约2小时午休),实行周六日单双休制度,每月安排休息5至8天。
2、依法享受国家法定节假日及带薪年休假;包含春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等正常休假安排。
【薪资待遇】
1、薪酬结构:无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+各类奖励;工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、福利保障:缴纳五险、定期部门聚餐、春节节日福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八妇女节专属福利、员工生日会等。
3、团队活动:公司按月、季度及年度评选优秀员工,并给予现金奖励及组织集体旅游等团建活动。
电话专员有资源年终奖五险
6000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技个人客户
职位描述
【岗位职责】
1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的网络咨询,提供专业且满意的解决方案。
2、纯文职类岗位,办公环境舒适,配备空调设施,冬暖夏凉,无需外出、出差或承担销售任务。
3、入职后享受公司提供的系统化带薪培训,零经验者也可快速上手开展工作。
【任职资格】
1、性格外向乐观,年龄在20-40岁之间,具备基础电脑操作能力,能流利使用普通话沟通。
2、乐于与人交流,具备良好的服务意识和亲和力。
3、做事细致严谨,具有较强的责任心,品行端正。
【工作时间】
1、每日工作八小时三十分(含约一个半小时午休),实行周六日单双轮休制,每月休息5天。
2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期;(包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等均按规定放假)
【薪资待遇】
1、薪酬结构:底薪+绩效+职级补贴+激励奖金;初期综合收入约3500-4000元,后期稳定在5000-8500元以上,收入上不封顶。
2、福利包含五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八节福利、员工生日庆祝活动等。
3、活动安排:公司按月、季度及年度评选优秀员工,并发放奖金,组织集体旅游、聚餐等活动。
4、人才是企业发展的核心动力,公司为全体员工提供全面的带薪培训体系,涵盖岗前培训、在岗辅导(一对一帮扶)、内部提升、外部学习及团队拓展等多元形式,配套丰富的学习资源,助力员工实现长期职业成长。
因业务扩展需要,现面向社会诚招人才,欢迎有意者投递简历或致电了解面试详情。
电话客服/五险/带薪培训/年终奖
6000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中全白班车险电话销售
【岗位职责】
1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询,提供专业且满意的解决方案。
2、纯文职类办公室岗位,办公环境舒适,四季恒温,无需外出、出差或承担销售任务。
3、入职后享受公司提供的系统化带薪培训,零经验也可快速上手。
[任职资格]
1、性格外向热情,年龄20-40岁,具备基础电脑操作能力,能流利使用普通话交流。
2、乐于沟通交流,具备良好的服务意识和亲和力。
3、做事细致踏实,具备较强的责任心与职业操守。
[工作时间]
1、每日工作八小时三十分(含午休约一个半小时),实行周六日单双轮休制,每月休息5天。
2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期;(包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等均按规定休假)
【薪资待遇】
1、薪酬结构:底薪+绩效+职级补贴+激励奖金;初期综合收入约3500-4000元,后期稳定在5000-8500元以上,收入上不封顶。
2、福利保障:五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八节福利、员工生日会等。
3、团队活动:公司定期按月、季度及年度评选优秀员工,并发放奖金及组织集体旅游、聚餐等活动。
4、人才是企业发展的核心动力,公司为全体员工提供完善的带薪培训体系,包含岗前培训、在岗辅导、一对一帮带机制,以及持续的学习发展机会,涵盖内部培训、在职提升、外部课程与拓展训练,配备丰富学习资源,助力员工实现长期职业成长。
因业务扩展需要,现面向社会广纳贤才,诚邀各位求职者投递简历或致电了解详情参与面试。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售前客服
岗位职责:办公室工作,无需外出,根据公司提供的客户资源电话联系客户。解决客户营业执照年审年报和作废问题,沟通流程简单易懂,新手小白当天就能上手,只管开单 售后服务有专人负责。
上班时间:上午9点-12点下午2点-6点
(到点就走 无需加班)周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:全勤300+提成+每天开单累积奖励
(综合薪资3000-10000)不等,多劳多得,上不封顶!(开单奖励当天发放,上不封顶)
任职要求:有无经验均可,新手小白会有专人带。
无通话时长及通量要求!
工作地址:沱江新城
联系电话:
资阳雁江区岗位职责:—每天负责打电话,公司提供系统和客户,不需要上交手机职位要求:1:年龄
3000-6000元/月
电话客服11-20人月结学历不限
岗位职责:
—每天负责打电话,公司提供系统和客户,不需要上交手机
职位要求:
1:年龄:22—42岁,性别不限,经验不限
2:沟通能力强,有团队精神。
工作时间:
朝九晚六中午休息2小时,周末双休,不加班,不加班
1.有良好的沟通能力,不懂就问,互相学习,服从管理
2.入职培训会有专业培训,想赚钱的友友快来吧
3.小白可入职
新资福利:
1.有责底薪+提成+奖金,公司平均工资4K—6K,能力可以的可以达到8K以上
2.国家法定节假日正常休息
3.每月底公司团建
4.不定时下午茶
5.阶梯式提成,出单量越高,提成比例就越高
双休 在岗客服专员(9:00-18:00+社保)
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年高中售前客服电话客服
1.薪资待遇:底薪3000-4500+10%-30%激励奖金+提成+五险。综合收入6000-15000,销售冠军可达3w-5w以上。
2.工作内容:
与客户进行有效沟通,了解其需求,并邀请有意向的咨询客户到店交流。
3.工作时间:9:00——11:50 14:00——18:30(冬季至18:00)
周末双休,节假日按国家规定放假,办公室固定坐班。
办公环境优越,定期组织团建活动及旅游,享有不定期福利与奖励。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,性格外向积极;
2.年龄要求23-38岁,性别不限。
私域运营电话客服
4000-9000元/月
客服客服专员电商客服月结1-3年大专接受居家办公
悦相因私域运营客服
岗位行业
净水设备、小家电、厨具卫浴 | B端源头直供批发平台
工作内容
1、客户建联维护:公司精准分配门店老板客户资源,通过企业微信、电话进行一对一建联,添加私域、建立长期合作关系,维护老客户、盘活潜在客户。
2、售前咨询服务:为线下五金店、建材店、家电门店老板讲解产品参数、拿货政策、批发价格、售后安装、供货流程,专业解答客户疑问。
3、售后跟进处理:跟进订单流程、物流发货、安装售后问题,处理客户退换货、售后报修、产品咨询投诉,保障客户满意度。
4、私域精细化运营:运营维护客户私域社群,定期推送新品、活动政策、爆款货源,做客户分层标签管理,激活沉睡客户,提升复购。
5、数据整理汇总:每日登记客户沟通记录、意向度、跟进进度,收集门店老板市场反馈、拿货需求,定期提交客户数据表。
6、销售成交转化:挖掘门店客户进货需求,主动推荐适配货源,促成批发下单,完成个人销售业绩指标。
任职要求
1、大专学历以上,1年经验私域客服,电商客服经验,公司提供产品培训+话术培训。
2、熟练使用微信、办公表格,打字流畅,沟通逻辑清晰,情商高,擅长和实体店老板打交道。
3、有耐心、抗压能力强,做事主动细心,不排斥电话沟通、线上私聊跟进客户。
4、优先录用:有B端客服、商贸批发、私域运营、家电建材、净水行业从业经验者。
5、目标感强,愿意做销售拿提成,服从团队安排,稳定长期工作。
薪资待遇
1、薪资结构:无责底薪+高额提成+开单奖励+月度销冠奖+节日福利,上不封顶。
2、新人保护:岗前系统化培训,老手一对一带教,上手简单,不用自己找客户。
3、工作环境:办公环境舒适,纯线上办公开发客户,无需外出跑市场。
4、晋升通道:客服专员→高级客服→私域运营主管→部门管理,内部晋升优先。
工作时间
排班制,合理休息,法定节假日正常放假。
我们优势
不用自己拓客:公司源源不断精准B端客户资源分配,专注做沟通转化。
行业刚需产品:净水、小家电、厨卫卫浴,实体门店刚需拿货,成交难度低。
源头供货优势:厂家直供、品类齐全、价格有优势,客户留存复购率高。
简单好上手:标准化沟通话术,产品资料齐全,零基础也能快速出单。
工作地点:成都市环球中心N5-1903
无责任底薪+双休客服
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位情况:
1、通过电话与潜在客户建立联系,介绍公司产品与服务;
2、执行销售策略,完成既定的销售目标;
3、公司提供精准客户资源,不需要自己找客户,配备工作手机
薪资待遇:
1、无责任底薪+高提成+工龄奖
2、每月15号发工资
3、朝九晚六、午休2小时、周末双休、法定节假日正常休息
岗位福利:
1、每月聚餐一次
2、一年外出旅游一次
带单员
4000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责现场客户接待与引导,协助客户完成APP下载、注册及基础功能使用
2. 主动介绍产品服务,提升客户体验与操作满意度
3. 及时响应客户疑问,提供清晰、耐心的操作指导与问题解答
4. 记录客户常见问题及反馈,定期汇总提交优化建议
5. 配合团队完成现场秩序维护与临时性支持工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,服务意识强
2. 熟练操作智能手机及主流APP,能快速掌握新应用功能
3. 责任心强,耐心细致,具备基础问题判断与应变能力
4. 学历不限,有客户服务或零售接待经验者优先
5. 形象端正,普通话流利,能适应现场持续性接待工作
资阳安岳县从事销售1~3年工作者优先,男女不限。
8000-9000元/月
光伏安装长期3-5人完工结算陆地光伏
从事销售1~3年工作者优先,男女不限。
资阳乐至县招钢结构安装/打板、彩钢板安装,人
1-1.1万元/月
打板彩钢安装钢结构1-2个月包住包吃保险6-10人月结
资阳市乐至县招钢结构安装/打板、彩钢板安装,人
周结,食品厂,160一天,打包称重
4000-5000元/月
包装工包吃20人以上周结食品生产恒温车间健康证
资阳食品厂包吃三餐可周结
[福]160一天!!!大龄工专场
●免费办理健康证
#不体检0费用入职
●工作内容:肉食包装、称重、打包
●年龄要求:男女不限18-55 岁。
●上班时间:08:00-22.00月休2一4天
●工资待遇:13(基础工资)1()包3餐提供住宿150一个月包含水电费,每个月20号发上个月工资!
●周结13元一小时,每周五发上周工资
●月综合4000-5000元
●面试时间: 每周星期四上午10.30
话名员
100-150元/天
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容简单,轻松就可以上手,还有人手把手带,不卡性别、不卡年龄、不卡经验,月休4天,每天工作8小时 不定期团建 下午茶
提供住宿6.5办公室客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职提供住宿不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:
1、无责底薪+餐补500,入职有社保,另享提成,奖金,年终奖等。
2、节假日带薪休假,月收入稳定破万的。
3、提供住宿哦!!!提供住宿!!!
4、公司奖励政策很多的,其中当月业绩达标,次月底薪增长模式,最高底薪可以拿到9K,欢迎大家来挑战。
最重要的!!!
公司比较自由,氛围好,环境好,管理轻松,我们也很多的哦,坐班比较弹性制。
与其心动,不如行动^_^赶快加入我们吧^_^
天气不是冷了就是热了,还在外面发传单,跑业务,送外卖,做兼职吗! 不通通不要干,还是坐办公室比较香!!1
目前公司业务处于旺季,时代红利,面试就上岗
简单上手快 领导亲自带 带薪培训学习 让你咔咔开单
任职资格:
1、年龄18-35岁,优秀者可以适当放宽。
2、高度的工作热情和团队合作意识。
3、良好的沟通表达能力,亲和力,乐观开朗。
4、有无工作经验均可(公司提供带薪培训)‘
5、优秀人才可晋升。公平晋升,最高晋升团队合伙人。
工作内容:
邀约客户上门办理业务,领导帮谈单,工作内容简单,上手快。无需外出、无需风吹日晒,坐办公室办公。
职位描述:
1、杭州同行业标杆,目前规模200人左右。
2、不需要你独立完成整套流程,只需要筛选出意向客户,有专门的人帮你邀约和谈单,算你一个人的业绩,傻瓜躺赢业绩模式!!!(这就是为什么我们规模最大,业绩最好,因为人人能有业绩)。
3、月均收入1.5万,摸鱼做月均1.5-3万,认真做月均10万薪资,努力做没有上限!!!
客户电话回访专员/无经验可培训
6000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中
【岗位职责】
1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险相关的咨询问题,提供专业且令客户满意的服务方案
2、纯文职类岗位,办公环境舒适宜人,四季恒温,无需外出出差、无销售任务及业绩考核压力
3、入职后享受公司提供的系统化带薪培训,零基础也可快速上手开展工作
【任职资格】
1、性格积极乐观,年龄在20-40岁之间,具备基本的电脑操作能力,能熟练使用普通话沟通
2、乐于与人交流互动,具备良好的服务意识和亲和力
3、做事细致负责,具备较强的责任心,品行端正
【工作时间】
1、每日工作八小时三十分(含约一个半小时午休),实行周六日单双轮休制,每月休息5天
2、依法享有国家法定节假日休假权利,包含春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等;同时享受带薪年假等各类规定假期
【薪资待遇】
1、薪酬结构:底薪+绩效+职级津贴+激励奖金;初期综合收入约3500-4000元,后期稳定收入可达5000-8500元以上,上不封顶
2、福利保障:缴纳五险、定期部门聚餐、发放节日福利(春节、中秋、端午、情人节、圣诞节、三八妇女节等)、派发奖励红包、举办员工生日会
3、团队活动:公司按月、季度及年度评选优秀员工,并给予现金奖励及组织集体旅游、聚餐等活动
4、人才培养:视人才为企业核心竞争力,为全体员工提供全面的带薪培训支持,包括岗前培训、在岗辅导(一对一帮带)、持续学习机制以及外部进修机会,涵盖岗前训练、在职提升、拓展培训等多元形式,配套丰富学习资源,助力员工实现长期职业发展
因业务扩展需要,现面向社会诚招人才,欢迎广大求职者投递简历或致电咨询面试安排
法定假期全休电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒并协助车主到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无需自主开发、无需外出跑业务、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定发展,提供五险社保,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。
生活待遇:
1、薪资结构:底薪(2300-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定收入5000-8000元/月,能力达标者月薪可超10000元,工资按月准时发放,无拖欠情况。
2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、零经验者可入职,公司提供带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁之间,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
直招在线接听客服 带薪岗前培训
4000-6000元/月
电话客服包住6-10人月结经验不限学历不限
一、岗位职责
1.通过外呼形式处理用户的投诉问题(充值、游戏币等投诉)
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案.
3.对于超出权限的客户问题,及时升级,跟进问题及时回复客户跟进结果
4. 处理客户投诉,安抚客户情绪。
二、岗位要求
1.年龄:20-30周岁,男女不限
2. 学历:中专及以上学历,具备1-2年工作经验或者1年以上客服经验
3 能接受排休,抗压和沟通能力强
4. 玩网络游戏求职者优先录用
三、薪资待遇(不得随意承诺,或直接试用期薪资**元、转正后薪资**元)
试用期首月:综合3800元,包含基本薪资+绩效;
(15号前上线当月保护,次月进行绩效考核,15号后上线当月和次月都启动保护薪资)
试用期:3200(基本工资2500+全勤200+补助200+岗位补助300)+绩效1100≈4300(当月15号前上线当月保护1100元折算,当月15号后上线当月和次月保护1100元折算)
正式期:3200(基本工资2500+全勤200+补助200+岗位补助300)排名奖励0-300、指标激励方案等
绩效平均0-1500,上不封顶=4.5k-5.5k
培训津贴:70元/天(培训5-6天)
四、上班时间
班前会:8点45分-9点 上线:9点-18点 排班轮休, 单双休,月休6天
五、其他福利
1.试用期3个月,
2. 提供住宿,水电费平摊
3. 定期组织团建春游、秋游,季度生日会,节假日公司福利,水果日下午茶等
4.晋升空间:客服-二线-班长-质检-培训老师-主管
物业客服主管(乐至)
5000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专
职责描述:
1、在项目经理的指导下,统筹客服团队的日常运营、监督及协调事务;
2、制定并执行项目物业管理费收取计划,确保收缴目标顺利实现;
3、应对突发情况及客户投诉,系统收集客户反馈,进行任务分解、过程督导、进度追踪与后续回访,持续提升业主满意度;
4、组织开展客服岗位人员的工作指导、业务培训及绩效考核;
5、配合经理对接政府相关职能单位,维护良好工作关系;
6、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具备国家承认的大专及以上学历,形象端正,具有良好的亲和力;
2、积极进取,拥有出色的沟通协调能力和应急事件处置经验,工作责任心强,结果导向明确,历史工作表现优异;
3、具有2年以上住宅类物业后期客服主管岗位工作经验,能适应高强度工作压力。
在线客服主管
4000-8000元/月
客服经理1-3年大专综合能力上进心强全白班
1. 通过电话回访或在线沟通方式解答客户疑问;
2. 妥善处理客户投诉,及时提供有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高客户满意度;
4. 主动收集客户反馈,具备良好沟通能力与服务意识,熟练运用客服技巧,有较强问题处理及应急响应能力者优先;
5. 可参与公司课程学习,服务学员并支持其持续进修;
6. 具备团队管理经验者更佳
客服助理
4000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结1-3年大专销售类客服,电话客服全白班售前客服
岗位职责:
1. 负责客户资料的录入、归档与日常管理,建立健全客户信息档案;
2. 接听来电咨询,及时回复微信消息,准确解答客户问题,提供专业服务支持;
3. 协助组织活动邀约及客户回访工作,推动课程报名与转化达成;
4. 持续跟进新老客户,落实后续服务,提升客户满意度与粘性;
5. 配合团队完成招生数据汇总、报表填报及相关行政辅助事务;
6. 维持良好的客户互动关系,妥善处理基础投诉,助力品牌形象提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备客服、教务、前台、行政或销售助理相关工作经验者优先考虑;
3. 普通话标准,表达清晰,性格亲和,细致耐心,具备较强的服务意识;
4. 熟悉常用办公软件操作,工作态度端正,责任心强;
5. 稳定踏实,富有团队协作精神,能积极配合各项任务安排。
薪资待遇:4000-8000元/月
福利:免费住宿、五险、带薪年假、节日福利、专业培训、员工旅游、评优分红,外地员工到岗车费全额报销。
游戏公司直聘|包吃包住 应届生可接纳 零基础无忧入职
4000-5000元/月
网络客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职游戏推广不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
吃住全包
高端小区宿舍,环境优美安静,离公司步行可达。宿舍空调、热水器、洗衣机全套配齐,拎包入住,不用自己承担房租生活费。
零门槛无压力
不限经验、不要求会玩游戏,只要会简单电脑打字即可入职。
入职免费配办公电脑,老员工全程一对一带教,1-3 天轻松熟练工作,全程包教包会,新手也能快速上手。
薪资晋升有保障
公司提供一年多次晋升 + 调薪机会,不靠关系、不靠熬年限,能力到位就升职加薪,发展空间超大。
福利氛围拉满
节日福利齐全,定期团建出游聚餐;
团队全是 90 后、00 后年轻小伙伴,氛围轻松自由、团结有爱,告别传统公司死板沉闷,上班轻松自在,边工作边交朋友。
工作时间:9.30:00—20:00
无需早起、不用加班内卷
只要你性格开朗、待人随和、有团队协作意识,应届生、转行小白都可以来,诚邀靠谱小伙伴一起共事发展!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下大专售后客服售前客服电话客服全白班
岗位职责
1. 协助直播团队开展日常直播支持工作,如现场协调、互动引导、流程衔接等,根据需要参与出镜展示商品并实时回复观众提问。
2. 负责团购订单客户的售后对接,及时响应订单咨询、核销疑问、问题收集及售后处理,保障服务体验。
3. 持续维护客户关系,高效解答售前售后相关问题,合理应对客户需求,提升客户满意度并减少投诉发生。
4. 汇总整理直播运营与售后服务中的数据信息及客户反馈,及时同步相关部门,协同优化服务流程。
任职要求
1. 有客服岗位工作经验,了解电商或团购类售后流程者优先考虑。
2. 形象得体、语言表达顺畅,具备出镜意愿,有直播支持或相关实操经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力,耐心细致、责任心强,能妥善处理客户问题及直播过程中的突发状况。
4. 熟练掌握基础办公软件操作,工作态度积极,可适应直播安排的工作时段。
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接听四川地区10086客户来电,处理客户咨询、业务办理、投诉建议等相关事宜
要求
1、年龄:18-40岁;
2、性别不限,专业不限;
3、普通话标准,具备基础电脑操作能力。
工作时间
8:00-22:30轮班制,每日工作8小时,月休6至7天,节假日享三倍薪资待遇。
薪酬福利
1、收入构成:基本工资+高绩效+带薪培训+其他福利(社保、节日福利);
薪资区间:3500-8000元/月,表现优异者薪资可上浮;
发展与晋升
1、企业配备免费带薪岗前培训,保障新员工顺利入职;
2、公司处于高速发展阶段,内部晋升空间广阔:
职位福利:带薪培训、支持内部推荐、定期组织团建活动、享受带薪年假、绩效奖励、提供转岗或轮岗机会、拥有晋升通道。
售后服务
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售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责提供专业售后支持,及时响应客户咨询,妥善处理各类售后事宜;
2. 持续跟进客户反馈情况,推动问题高效解决,提升客户体验与满意度;
3. 整理并分析售后服务相关数据,为产品优化及服务流程改进提供有效参考;
4. 保持良好客户互动,增强客户粘性,助力客户重复购买。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并准确回应客户需求;
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