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资阳·乐至县
职位详情
职责描述：
1、在项目经理的指导下，统筹客服团队的日常运营、监督及协调事务；
2、制定并执行项目物业管理费收取计划，确保收缴目标顺利实现；
3、应对突发情况及客户投诉，系统收集客户反馈，进行任务分解、过程督导、进度追踪与后续回访，持续提升业主满意度；
4、组织开展客服岗位人员的工作指导、业务培训及绩效考核；
5、配合经理对接政府相关职能单位，维护良好工作关系；
6、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、具备国家承认的大专及以上学历，形象端正，具有良好的亲和力；
2、积极进取，拥有出色的沟通协调能力和应急事件处置经验，工作责任心强，结果导向明确，历史工作表现优异；
3、具有2年以上住宅类物业后期客服主管岗位工作经验，能适应高强度工作压力。
1、在项目经理的指导下，统筹客服团队的日常运营、监督及协调事务；
2、制定并执行项目物业管理费收取计划，确保收缴目标顺利实现；
3、应对突发情况及客户投诉，系统收集客户反馈，进行任务分解、过程督导、进度追踪与后续回访，持续提升业主满意度；
4、组织开展客服岗位人员的工作指导、业务培训及绩效考核；
5、配合经理对接政府相关职能单位，维护良好工作关系；
6、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、具备国家承认的大专及以上学历，形象端正，具有良好的亲和力；
2、积极进取，拥有出色的沟通协调能力和应急事件处置经验，工作责任心强，结果导向明确，历史工作表现优异；
3、具有2年以上住宅类物业后期客服主管岗位工作经验，能适应高强度工作压力。
2026-05-20 21:05
IP属地：四川资阳
职位福利
大专1-3年
金科智慧服务集团股份有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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