公司愿景：让员工成就更好的自己，让更好的员工构建公司的未来； 公司价值观：正直、专注、事业、共赢 一、岗位职责： 1.通过电话、短信等，提醒逾期客户及时还款，告知还款流程及征信相关注意事项; 2.协助客户制定合理还款方案，解答还款相关咨询，维护客户征信及公司资产安全; 3.如实记录沟通内容与客户反馈，及时跟进还款进度，完成上级下达的催收指标; 4.严格遵守行业规范及公司制度开展催收工作，无暴力催收要求。 二、任职要求： 1、学历不限，23-38周岁，积极乐观，品德良好，有良好的保密意识； 2、无不良从业记录，征信良好，有催收、电话客服或销售经验者优先。 3、沟通能力强，抗压能力强，有责任心和目标感，愿意挑战高薪。 三、福利待遇： 1、底薪3000元+高额提成+档位奖金，老手轻松8K+； 2、提供员工社保、国家法定节假日、年假、节日福利等 四、职业发展： 催收专员—催收组长—地区经理； 公司承诺让你的每一份付出都得到应有的回报！ 五、工作时间： 上班：周一至周六，早上9:00-12：00，下午13:30-18:00；

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5. 配合团队完成客户满意度调研、回访及基础用户运营支持工作

底薪3000绩效 工作时间8点10分到11点下午2点到4点

岗位职责 公司提供到期续费客户，主要接听或进行电话回访，维护好新老客户，进行产品的介绍，为客户办理续费等相关工作 上班时间 早上8：30-16：00,中午休息两小时 福利待遇 公司定期团建，满工龄享有医疗保障，养老保障，年终奖 要求 大专学历，年龄25岁以上

平台信息员 工作地点常熟 提供住宿 （个人套间 不是宿舍） 工作时间自由

岗位职责： 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排，确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户，跟进运输进度，及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运单台账及费用结算数据，保障信息准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式，协助降低物流成本，提升交付效率 5.配合完成物流相关数据分析及报表制作，支持运营决策 任职要求： 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2.具备基础物流操作经验者优先，应届毕业生亦可培养 3. 熟练使用办公软件，具备良好的数据整理与沟通协调能力 4. 工作细致负责，抗压能力强，能适应阶段性加班或临时任务调配 5.持有C1驾照或有物流系统（如TMS）操作经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

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岗位职责： 1. 负责钉钉B端客户来电接听与问题解答，提供专业、高效的服务支持 2. 准确记录客户咨询、投诉及需求信息，并及时流转至相关部门跟进 3. 协助客户完成产品使用指导、账号管理、权限配置等基础操作 4. 定期汇总常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5. 配合团队完成阶段性服务指标与客户满意度提升任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件，能快速学习企业级SaaS产品知识 4. 接受周末双休排班安排，工作时间9:00-18:00 5. 学历不限，有B端客服或SaaS行业经验者优先

岗位要求：20-38岁，中专/高中及以上学历，有电话客服经验学历年龄可以放宽至40岁，有移动卡，需要会操作电脑键盘，会打字,沟通能力好。 1、住宿：前面2个月包住，上下铺，水电费均摊，2个月后想继续住或者租房有租房补贴200.入住，。 2、吃：不包吃，园区有食堂价格优惠，丰俭由人，5-10元一餐。 3、投诉电话：可以转接，有组长支撑，所以不用担心差评。 4、具体工作内容：负责接听10086热线电话，不需要动外呼，无压力，查套餐、查话费查流量等这种咨询类的岗位。角色互换。 5、薪资构成：无责底薪2000（试用期3个月8折）+300全勤+200租房补贴+绩效（绩效就是通话量，一天100-200通左右）+金币提成+好评激励，试用期综合薪资4.5-5k,转正之后5000-8000，上不封顶，多劳多得每个月，都有工资过万的。每日会有一个满意度激励以红包形式发放(5-20元）。想月入过万的来！！ 6、五险： 7、晋升：或者三个月后可参与内部晋聘，管理岗和支撑岗（组长，代理组长，讲师，质检，行政）晋聘上这些岗位后缴纳五险一金，公司最快晋升的是一个实习生来了三个月就当上的组长。 8、上班时间： 培训新人期：9--18点 早班， 晚班， 早晚班 三个班次轮班 早班：8--18点 早晚：8--12 ， 17--21点/18-22点 晚班：15--23 （晚班排的少一个月1-2次） 8小时排班制，具体时间以排班为准，晚班话务量比较空闲， 话务量会按照1.2倍结算补贴，月休5-6天可以调休 9、培训期：培训不收费，免费培训，培训10-15天，理论＋实操，培训有培训补贴60元/天。 10、发薪时间：每月20号，超准时！ 11、合同：欧潭人力资源集团 ,签一年。 12、法定节假日：有的，但是也有有可能会轮到值班，值班有三倍工资.

视频接听员 性格开朗 工作内容简单

一、岗位职责： 1、通过电话形式与用户沟通，按照对话脚本，进行增值业务推荐，包含优惠活动、主营套餐等； 2、进行客户关怀，电话回访调研。 二、任职要求： 1、普通话标准，口齿清晰，稳定长期，耐心、细心； 2、男女不限，18岁-43岁周岁； 3、电脑熟悉基本操作。 三、薪资情况 1、带薪培训，5天左右 2、外呼当月薪资：3000底薪（含300全勤）+1000绩效考核； 3、外呼次月薪资：2100底薪（含300全勤）+提成+绩效+排名奖，一般3500-6000左右 四、福利：五险 + 节假日福利 +工龄奖+ 团建+年休 五、工作时间：8点30-12点10 13点50-17点30（7.5小时），双休，法定假 六、办公地址：西路桥大道39号老的移动营业厅楼上3楼 七、晋升空间： 公司有完善的薪酬体系、激励机制与良好的职业晋升制度，在职满六个月以上即可参加内部的公开竞聘，使您逐步从一个普通电话经理晋升到质检、班长、内训师，直至主管、项目经理、运营总监等中高层管理岗位，有广阔的晋升空间，欢迎您的加入！

【招聘兼职电话客服】 工作：公司提供客户资料，电话外呼沟通，登记信息，话术简单。 要求：普通话正常，善于沟通，时间灵活，能稳定做。 待遇：补贴+提成，多劳多得，无任何押金。 短期、长期兼职均可，混时间勿扰。 结算方式:

工作内容： 通过电话与逾期欠款客户进行沟通，了解客户实际情况，协助制定还款计划，督促客户履行还款义务，并做好相关记录，及时汇报处理进展，最终实现回款目标。 任职要求： 1、不限学历；年龄在18-35岁之间。 2、普通话流利，具备良好的沟通技巧和语言表达能力，发音清晰； 3、性格积极稳重，责任心强，能够适应工作压力，愿意追求高收入目标； 4、有外呼客服、电销或相关从业经验者优先考虑； 5、自信主动，工作态度认真踏实，熟练使用办公软件，掌握基本计算机操作，具备一定抗压能力； 晋升渠道： 内部晋升路径：催收专员-组长-主管-经理，所有管理岗位均从基层员工中选拔，平均每3个月可晋升一次（以个人绩效为核心依据），公司不设空降管理人员！ 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪3000+全勤奖100+提成+激励奖金，综合月收入8000-15000元（新员工入职前3个月享保底薪资，保底4000-5000元） 2、享受法定节假日、年休假、婚假、产检假、产假、陪产假等各类假期； 3、社会保险：五险（含工伤、养老、医疗、失业、生育） 特别福利： 1、节日礼品、员工生日会、内部推荐奖金等； 2、入职周年纪念奖励，给予专属关怀； 3、工作满一年可获年终红包，金额1000-10000元不等； 工作环境： 1、每位员工配备独立电脑，客户资源由公司统一提供，无需外出拜访，避免风吹日晒，办公室配备中央空调，冬暖夏凉； 2、写字楼标准办公场所，全天室内作业，配有冰箱、微波炉、自动售货机等便利设施； 工作时间： 9:00-18:30（中午12:00-13:30为午休时间） 法定节假日正常休息 面试地点：泰州市海陵区人民东路51号百脑汇9楼925室

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作

岗位职责： 1、负责区域内客户资料的整理、归集及客户档案的日常维护与管理。 2、保持与客户的有效沟通，持续跟进客户需求及反馈信息，依据客户动态及时更新相关数据。 3、实时掌握客户的销售进展与物流动态，收集客户对产品的使用意见，协助解决销售过程中遇到的各项问题。 任职要求： 1、年龄要求为25-35周岁以下；大专及以上学历； 2、熟练操作常用电脑办公软件。 3、具备良好的学习能力，能迅速熟悉专业内容并投入工作。 工作地点：泰兴经济开发区过船路31号。

处理客户问题

1.接听客户来电，咨询运价、时效、货物位置，做好登记回复 2.跟踪在途货物，查询物流轨迹，及时同步货物状态 3.处理异常问题：延误、破损、丢件上报并跟进处理 4.对接客户对账、查询运费，整理单据信息 5.受理客户投诉，协调调度、司机解决问题 6.微信 / 线上回复客户消息，做好日常客户维护 7.录入物流系统信息，完善客户资料

客服管家

客服跟单开单查件异常，下午上班到结束；会计核实、结算，上班时间自由调节

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

[岗位职责] 负责客户售后问题咨询与处理 协助解决订单异常、退换货等事宜 ·维护客户关系，提升客户满意度 [职位要求】 有销售性质工作经历者优先，无经验也可 不限学历，不限工作经验 [薪资福利】 薪资按时发放，稳定收入

岗位职责： 1.负责网络招聘平台的日常运营，包括招聘信息的发布、更新与优化 2. 主动对接求职者与企业客户，及时响应咨询并跟进反馈信息 3.协助完成简历筛选、初步沟通及岗位匹配，推动招聘成交转化 4.妥善处理招聘过程中的投诉与异议，提升服务满意度与用户体验 5. 定期整理招聘数据，协助分析转化效果并提出优化建议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有招聘、客服或销售相关经验者优先 3.熟练使用主流招聘平台及办公软件 4. 责任心强，具备较强的执行力与抗压能力 5. 具备基础的数据分析意识和结果导向思维